Embassy Suites Hotel - Downtown Обзор

Как участник Hilton Honors я ищу отели под брендом Hilton, где бы я ни путешествовал. На первый взгляд, этот отель выглядит как первоклассный и роскошный отель. Побывав там, я был менее чем впечатлен. Старые здания могут быть очень очаровательными и красивыми в хорошем состоянии. Этот отель явно почивает на лаврах, и мне очень не хватало того, за что я заплатил. Я остановился в президентском люксе - самом большом - и был шокирован тем, насколько в нем были обшарпанные комнаты и удобства. Плитка на полу в лифте была потрескавшейся и расшатанной. Карнизы порвались, когда я попытался открыть огромные шторы. Холодильник был сломан, а местное пиво, которое я купил, пропало. Когда я позвонил на стойку регистрации по этому поводу, они сразу же отправили инженера, чтобы он починил это и снова запустил, но не было никаких извинений от стойки регистрации или предложения заменить мое пиво (упаковка из 6 штук). Окна были грязными, а вода в ванне жесткой. Принесите воду в бутылках, потому что из кранов выходит отвратительно. На телефоне нет напечатанных на телефоне или доступных в буклете инструкций, которые помогут вам пользоваться телефоном, вам нужно разобраться - «0» означает, что вы находитесь на стойке регистрации. Я также не получил обычного «спасибо за то, что ты член Honors». Если у вас есть машина, вас ждут огромные неудобства - по возможности обращайтесь в UBER / LYFT. В противном случае вам придется самостоятельно оставить машину в гараже следующего квартала за 35 долларов в сутки. Другой вариант - воспользоваться услугами парковщика за 47 долларов в день плюс, конечно, чаевые. Обслуживание и отношение персонала не были злобными или враждебными, но и приятными и очаровательными. Я чувствовал, что ресторан, находящийся в подвале и оформленный так, как он был, придавал ему очень неприветливую атмосферу.

Суть в том, что все эти «мелочи» составили для меня неприятное и неудобное пребывание. Я возлагал большие надежды на это место, но, к сожалению, я остался разочарован и найду другой Hilton, чтобы остановиться в следующий раз, когда мне нужно будет ехать в Портленд.

Прочтите мой отзыв о Phoenix / Chandler Hilton в Аризоне, если вы хотите получить представление о том, как должно выглядеть первоклассное пребывание в отеле ... По крайней мере, с моей точки зрения в любом случае.

Я поехал в Портленд на вечеринку для девочек, и мы забронировали этот отель. У нас есть номер с видом на город с двумя двуспальными кроватями. Они не сообщили нам при регистрации, что водопровод сломался. Когда мы зарегистрировались, вода работала. Потом мы вышли и не вернулись в отель до поздней ночи. Все на стойке регистрации сказали нам, что бассейн не работает. Мы пошли в номер, вода не работала. Стойка регистрации не отвечала на телефонные звонки после четырех звонков. Спустились, они извинились, сказали, что водопровод был сломан, не вернется до 6 утра. Было 12 часов ночи. Сначала сказали, что дадут нам половину комнаты. Тогда мы вообще не могли пользоваться туалетом. А вокруг отеля не было открытых мест. Затем я вернулся к стойке регистрации и спросил, почему они не сказали нам при регистрации, что вода будет отсутствовать? Они не могли мне ответить. Все, что они могли сделать, это перевести нас в один из отелей Хилтона, но это будет еще от 200 до 300 долларов за комнату, где мы сказали «нет». К тому времени мы устали и разозлились. Отдали комнату бесплатно. Тогда еще 24-часовой тренажерный зал был закрыт, когда они сказали, что он открыт. Также утром был странный запах, исходящий от кондиционера, а также странный запах в коридоре. И подушки были плоскими, как бумага, а кровати были очень твердыми. Единственное, что хорошо в этом отеле, был завтрак. Я больше никогда не останусь в отеле Hilton в Портленде.

Великолепное старое здание отеля с большим лобби и комфортабельными номерами

Дополнительная плата в размере 10 долларов за Wi-Fi в роскошном отеле DT ....... довольно любитель. Просто включите это в счет в первую очередь ...

Красивое историческое здание - не обычные номера посольских люксов! Хорошее расположение, недалеко от VooDoo Donuts и набережной.

Пока не очень хорошо. Красивый отель. Однако громкая рейв-музыка не давала мне уснуть в моей комнате. Неспособность уснуть звучит как студенческая комната, наша комната должна быть прямо над танцевальным залом, лол

Первоклассный отель в отличном месте. Рядом много ресторанов и предприятий. Недалеко и остановка общественного транспорта. Прекрасные номера. Кажется, недавно обновился. Вкусный завтрак и удобные вечерние закуски. С нетерпением жду начала здесь снова

Embassy Suite - прекрасное место для девичника. У нас есть 2 комнаты, 2 ванные комнаты на верхнем этаже, и мы прекрасно провели время. Не было вечернего приема, который был бесплатным, и завтрак был бесплатным. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Прекрасное место, но очень разочаровал в моей комнате, очень душной, без кондиционера, и кровать была очень неудобной на верхнем этаже.

Моя семья и я были в вашем отеле несколько раз, и это, безусловно, наш любимый отель, в котором мы останавливались. Он очень удобный и гостеприимный, не говоря уже обо всем, что может пригодиться тем, кто посещает Портленд. Пончики Вуду, которые обязательно нужно посетить новичкам, находятся прямо по дороге, как и легкорельсовый транспорт и многочисленные рестораны. Но мы ВСЕГДА завтракаем в вашем отеле; одних только свежеприготовленных омлетов достаточно, чтобы мы с братом вернулись. В номерах была отдельная спальня, а также выдвижной футон, поэтому нам с братом не приходилось спать вместе (это всегда серьезный плюс). Все всегда были вежливы и приятны в общении! Теперь все, что нам нужно сделать, это придумать хороший повод вернуться в гости!

Сервис не имеет себе равных. Атмосфера, чистота, внимание к деталям также безупречны, как в номере, так и в других помещениях отеля. Не удалось посетить все районы. Бесплатный завтрак на самом деле означал бесплатный завтрак и все включено, не было неловкого момента, когда к вашему столу приносили чек, и им приходилось объяснять, что только хлопья и кексы бесплатны. Престижность Embassy Suites. Другие организации Hilton должны использовать это место в качестве своих целевых достижений.

Отличный отель, отличный завтрак, отличные апартаменты, хороший бассейн и сауна

Они написали мне и поговорили со мной. Ни один другой отель не сделал этого для меня

Фантастическое историческое здание в стиле ар-деко. Мраморные полы и стены в невероятном вестибюле. Ухоженный и качественный сервис.

Нуждается в рено. Довольно устаревший. Хотя очень чисто и стоит своих денег.

Номера, удобства, услужливый персонал были отличными.

Я приехал на художественную выставку. Большой вестибюль с высокими потолками и богато украшенными деталями. Люди у дверей были дружелюбны. Мезонин, где проходило шоу, был довольно стандартным конференц-залом отеля.

Неправильный заказ, который я разместил в приложении Hilton. Но все вокруг прекрасное расположение отеля.

Очень чистый и ухоженный. Приятный персонал и красивый декор.

Фантастическое место для ресторанов и магазинов. Приветливый внимательный персонал. Великолепный исторический отель.

Прекрасный отдых в люксах посольства, две потрясающие гидромассажные ванны. Отлично чистая спальная зона. В сауне может быть жарко. По пути на завтрак!

Я остался доволен обслуживанием. Замечательный персонал и расположение

Здесь мало удобств, обмен на стойке регистрации невозможен.

Классический отель Портленда. Великолепное лобби, комнаты больше, чем в одном из многих бутик-отелей.

Лучшее место в центре Портленда, еда и обслуживание были идеальными. Я вернусь в это место еще много раз.

Хороший отель в городе. Только дорогая услуга парковщика.

Отличный отель в самом центре города, недалеко от всего. Завтрак и Wi-Fi были бесплатными. Большие комфортабельные номера и внимательный персонал. Определенно остановился бы здесь снова, если бы в Портленде.

В общем, мне очень нравится останавливаться в апартаментах посольства. Например, тот, что у аэропорта, просто фантастический, и я бываю там регулярно. У меня был бизнес в центре города, и я останавливался здесь. Были разногласия по поводу стоимости моей комнаты, и персонал на стойке регистрации был грубым. После некоторого обсуждения я указал, что отель в аэропорту взимает другую плату, она сказала мне: «Тогда иди и оставайся там». Было поздно, и я устал. Я принял чрезмерную плату и остался. Номер был очень красивым и хорошо обставленным. Ресторан матери фантастический, и здорово, что они переехали в это место - им больше места.

Отличное место. Комнаты были хорошими, и расположение было идеальным.

Отличное расположение рядом со всем в центре Портленда!

Хороший отель, не похожий ни на какие апартаменты посольства, в которых я был раньше

супер дружелюбный персонал, очень нравится огромное лобби. классное место, но вы все равно чувствуете себя комфортно одетым, потому что все сотрудники такие добрые и милые.

Замечательный люкс, прекрасное расположение. Почти все.

Рад, что у них есть место, где можно посидеть с детьми.

Чистый номер, отличное обслуживание на стойке регистрации / персонала, отличный бесплатный завтрак!
Форсунки джакузи не работали или были отключены, но все равно. Было одно полотенце, которое пришлось отправить обратно, потому что на нем было пятно. Однако хорошее полностью перевешивает плохое.

Исторический и очаровательный отель в удобном месте в центре города. Замечательный завтрак и вечерний прием.

Посетили прилагаемую Kingsland Kitchen. Это было замечательно!

Один из моих любимых отелей ... люблю классическую архитектуру

Просто гость в зоне ожидания. Люди и место были отличными. Окружения не так уж и много.

Хорошие номера. Дружелюбный персонал. Услуги парковщика. Множество занятий в пешей доступности

Очень хороший отель. Отличный завтрак и счастливый час
Просторные номера и отличный персонал!

Наверху, в комнате для совещаний было холодно, но в остальном было здорово

Отличный отель в самом центре Юго-Западного Портленда. В нескольких минутах ходьбы от отличных магазинов, ресторанов, набережной и многих знаковых туристических районов Портленда. Наш номер был просторным и удобным, как и кровать. Персонал был дружелюбным и любезным. Я бы определенно остановился здесь снова.

Отличное расположение, отличная еда. Комната немного темная и стареет,

Джон М
2
Ожидает оценки
Отличное место для проведения мероприятия

Я провел трехдневное мероприятие в Embassy Suites. Осмотрев многочисленные отели в этом районе, я был очень впечатлен атмосферой бального зала и Оливией Олсон, менеджером по кейтерингу в отеле. Оливия была очень дружелюбной и любезной, показав нам помещения, и после подписания с ними она постоянно держала меня в курсе, поскольку ее общение было потрясающим. После настройки она была там, чтобы помочь нам и ответить на любые вопросы, а после того, как происходило мероприятие, все, что нам нужно было сделать, это написать на стойку регистрации обо всем, что нам нужно. Пит Бургхарт великолепно помог нам с нашим AV-оборудованием и их установщиком, я думаю, его зовут Джон, но он был так же хорош, как «J». Стойка регистрации и даже парни с камердинером были дружелюбны и очень здорово работали. В прошлом мы давали много концертов, и в этом отеле был лучший сервис.

Вестибюль содержится в хорошем состоянии, а консьерж хорошо осведомлен!

Люкс был восхитительным, с обслуживанием номеров, делающим комнату безупречной, и бесчисленными удобствами, которые предоставлялись ежедневно.

Качество еды и напитков, приготовленных персоналом, было отличным.

Абсолютно ЛУЧШИЙ отель в центре Портленда. Моя мама пробыла здесь почти целую неделю во время своего визита, и ей все понравилось в этом месте. Посыльный поднял ее багаж и поднял так, чтобы его можно было легко открыть. Сами комнаты очень большие, есть секция для диванов и ТВ и вторая комната, в которой есть еще телевизор и кровати. Каждый день внизу у фонтана устраивают «счастливый час», а также предлагают перекусить. Бассейн, спа и тренажерные залы были лучшими, и почти никто ими не пользовался, так что у вас есть место для себя. Цены были доступными, учитывая, что вы остановились в самом центре Портленда, и все, что вы могли бы захотеть увидеть, находится в нескольких минутах ходьбы. Если у меня когда-нибудь будут гости из другого города, я сразу же рекомендую этот отель без колебаний.

Отличный номер, старинное здание, менее привлекательный район

Великолепный исторический отель. Намного лучше, чем в большинстве люксов посольства, в которых я останавливался.

Завтрак отличный, а также обслуживание. Номера хорошие!

Удобное расположение, приветливый персонал, хорошие номера и хороший завтрак. Безумно дорогая парковка - 50 долларов в сутки, но вы платите за удобное расположение. Выбор ресторанов вокруг очень хороший

Номера были очень чистыми и красивыми, все вокруг было на небольшом расстоянии, что мы хотели сделать. Они были очень любезны, когда нам требовались раскладные кровати. Номер был очень чистым.

Красивое здание, отличные номера, отличный завтрак и полуадекватный Wi-Fi. Тоже хорошее место.

Отличный отель в центре Портленда. Хорошее расположение, уютная атмосфера, удобные и просторные номера, обильный завтрак и, как вишенка на торте, бесплатный выбор напитков в счастливые часы.

Отличный отель с бесплатным счастливым часом. Напитки были не очень хорошими, но, эй, бесплатно.

Красивые номера, обильный бесплатный завтрак "шведский стол" и закусочная, интересные архитектурные элементы ушедшей эпохи, примерно 1922 года, делают этот отель уникальным. Очень понравилось наше пребывание.

Хороший отель в оживленном районе города. Вестибюль и номера очень красивые и хорошо отремонтированы. Окна пропускают немного шума, если выходят на улицу. Завтрак "шведский стол" обычно довольно многолюдный, но хорошо укомплектованный. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и добрый. Хороший бассейн и джакузи в помещении

Красивое лобби. Красивые номера. Отличный сервис. Не могла понять душ в первый день. Кондиционер в нашем номере был не самым лучшим. Учитывая цену комнаты ....

Очень хорошее расположение. Хотя у некоторых сотрудников есть некоторые проблемы с отношением, особенно к людям в возрасте от 20 до 30 лет. Бесплатный завтрак восхитительный, широкий выбор блюд. Это также прекрасное место для покупок и тропы вдоль воды, хотя, если вы не знакомы с этим районом, будьте осторожны, так как большое сообщество бездомных спит в следующих 3 кварталах. Некоторые могут быть не очень приятными.

Фантастические впечатления, начиная с телефонного звонка, чтобы забронировать номер. Кроме того, поскольку мы выезжали перед континентальным завтраком, они отправили нас с хорошими пакетами, содержащими кексы, йогурт и воду. Отличный опыт.

Номера большие и ухоженные. Персонал дружелюбный и искренне старается изо всех сил помочь.

Очень темное старое место. Вокруг много бомжей, которые очень грубы. Я забронировал номер с видом и получил стену.

Наверное, самые хорошие апартаменты Embassy Suites, в которых я останавливался. Очень красивые номера и центральное расположение для знакомства с городом в короткие выходные.

Очень дружелюбный персонал, и у них есть чем заняться, например, бассейн, специальные мероприятия, бесплатные закуски и напитки ежедневно и бесплатный завтрак. Можно дойти пешком до большого количества еды и занятий.

Район исторический, но местами отрывочный. Отличные бесплатные счастливые часы и мероприятия и очень удобное расположение!

Я прошел через вестибюль после завтрака в мамином бистро, я не останавливался в этом отеле. Однако у него красивое лобби, и все сотрудники, мимо которых мы прошли, выглядели счастливыми и уважительно приветствовали нас. Я уверен, что это только хороший знак.

Удивительный, бесплатный счастливый час, лучший бесплатный завтрак, который я видел

Думал, что мы остановимся где-нибудь в хорошем месте перед тем, как у моей жены начнется недельное лечение рака, но наши впечатления были не очень хорошими, номер был хорошим, и обслуживание было хорошим, но уборка - отстой, так как моя жена принимала душ, где-то упал огромный комок волос и приземлился на нее, при более близком рассмотрении мы обнаружили больше волос, прилипших к стенам в душе, чтобы исправить они сказали, что они сломали наш счет пополам, посмотрим. Я не рекомендую парковать ваш автомобиль в гараже или рядом с этим местом, если вам это вообще небезразлично, так как мы собираемся уехать в больницу в шесть утра, мы обнаруживаем, что все окна нашего грузовика выбиты, а также несколько других автомобилей поблизости у нас окна на земле, украсть нечего, и они все равно выбили наши окна, и они хотят, чтобы вы заплатили 30 баксов за парковку на ночь, больше не останемся здесь