Embassy Suites Irvine Обзор

Очень красивые, просторные, красивые номера. Все чисто и аккуратно. Мне очень понравилось и понравилось мое пребывание.

Все было очень хорошо. Лучше всего был Амир, водитель шаттла. Какой замечательный человек.

Это было потрясающее, отличное обслуживание и отличная еда

Отличное обслуживание клиентов, чистые и ухоженные номера.
Очень хороший завтрак (включен в стоимость номера)

Обожаю отель! Супер мило для номера посольства. И кровать была УДИВИТЕЛЬНОЙ! Спим как младенцы! Континентальный завтрак необычный. Время выезда - полдень, поэтому мы поели и снова пошли спать. LoL Я обязательно останусь здесь в следующий раз, когда буду в городе !!

Большие номера и вежливое обслуживание. Они предлагают хороший завтрак с хорошим выбором. Близко к аэропорту, но немного дальше от города (мы ехали на выставку Анахайм), хотя и не так уж плохо.

Ужасное место по цене .... кондиционер не работал ... завтрак был очень простым ... они взяли 20 долларов за парковку .... персонал не был дружелюбным

Отличные удобства и внимательный персонал. Легко добраться до завтрака, он вкусный, и все удобства очень хорошие. Номера ухоженные и красивые.

Интернет мог быть лучше, но это был отличный отдых.

Очень хороший отель, замечательный персонал, отличные вечерние напитки / закуски. Номер был замечательным, кровать была удобной, завтрак восхитительный, с таким количеством хороших вариантов!

Очень доволен нашим выбором остаться здесь! Всегда отличный сервис и качество

Грязная комната, грязная кровать, скрытая плата.

Вы когда-нибудь находили использованные грязные беруши в своей постели? Если вы фанат этого, и плохое обслуживание ударит по этому месту. У них есть скрытая плата за парковку. Они сказали нам, что мы можем припарковаться в другом здании, и они возместят стоимость. Потом выясняется, что у них есть скрытая плата за парковку, о которой они нам не рассказали.

Ваша стоимость номера равна вашей цене плюс 25 долларов. Помните об этом.

Многие мелочи были плохими, и их несложно исправить. Во-первых, до нашего приезда было добавлено несколько посторонних расходов (~ 350 долларов США). Ничего страшного, но когда мы спросили об этом, человек на стойке регистрации был раздражен тем, что мы спрашивали. Зачем? Она неправильно сказала, что это налоги и сборы. Как только мы сказали ей, что сделали предоплату, она посмотрела и поняла, что это ошибочно. Во-вторых, мы попросили дополнительное одеяло, так как наши двое детей не разделяют его. Ждали час. Никогда не приходил. Я спустился, снова спросил. Никогда не приходил. На следующий день с третьей попытки один, наконец, был доставлен. Наконец, команды по софтболу, остановившиеся в отеле, должны быть приглашены после полуночи (возможно, раньше, но проявить щедрость, потому что я уверен, что им это весело) и не использовать мегафон для общения с друзьями.

Удобно в аэропорт. Также есть трансфер. Бесплатный завтрак и вечерний прием ежедневно. Множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы

Превосходно. Завтрак включен в стоимость и каждый день «счастливый час».

В апреле этого года я организовал групповое пребывание на 25 номеров для группы поддержки, тренеров и их семей. Когда один из моих тренеров зарегистрировался одна в первый вечер, дежурный на стойке регистрации пригласил ее на свидание. Она вежливо отказалась, заявив, что уехала в командировку. Он не принял отрицательного ответа, даже следуя за ней в лифте в одиночестве, пытаясь уговорить ее пойти с ним позже той же ночью. На следующее утро она пришла ко мне, заявив, что ей очень неуютно, так как он располагал ее личной информацией (брал данные лицензии при регистрации) и имел номер ее комнаты. Другой тренер, который был с ней, описал похожий инцидент, но не до такой степени, что за ней следили в лифте. Я немедленно попросил поговорить с менеджером на стойке регистрации - я думаю, его звали Лоуренс. Я объяснил, что мне сказали, и он сказал мне, что я не только не дал ему достаточно информации, но и что у него нет никого, кто соответствовал бы описанию, которое она мне дала, и что он не мог бы расследовать. Даже после получения дополнительной информации от моего сотрудника Лоуренс отказался двигаться дальше. объясняя, что это серьезные обвинения, и если у меня нет конкретных доказательств, он ничего не может сделать. Он объяснил мне, что он был RA в колледже, и что такое происходило постоянно. (Я понятия не имею, как это похоже или как это связано с этим, но это было его оправданием.) Я попросил поговорить с его боссом, и он сказал мне, что это не принесет никакой пользы, так как этот человек будет только фильтровать его обратно вниз к нему, чтобы позаботиться. Он отказался назвать мне имя генерального директора. Я не только огорчен непрофессиональным поведением сотрудника, но я потрясен полным отсутствием заботы о благополучии клиентов и отказом даже рассматривать это может быть законной проблемой, которую необходимо решить. Я не только свяжусь с корпоративным офисом Hilton, но и буду продолжать связываться с персоналом отеля до тех пор, пока не будет проведено расследование и не будет принято решение.

Отличное удобное место с отличным буфетным завтраком ~~

Я забронировал хотя бы неделю в этом отеле. Первые 3 дня провел. Вентиляция или кондиционер работали неправильно. Иногда дул горячий воздух. Я слышал шум кондиционера в ванной. Номерной фонд 307.
Мало того, что вайфай тоже не работает. Дама на стойке регистрации была грубой, она сказала мне, что отель предназначен для бизнеса, а не для семьи. Если бы я спросил, хочу ли я забронировать еще раз. Может быть нет. Кстати, парковка стоила 20 долларов в день.

Чистый, отличный завтрак и удобные кровати. Душ имеет много места и находится недалеко от магазинов и ресторанов. Персонал на стойке регистрации очень приятный и услужливый.

Очень хороший отель, давайте начнем со Starbucks внутри, так что уютно рядом с лобби. Они предлагают гостю «счастливый час» для двухчасовых коктейлей и разливного пива бесплатно. Барный тендер «Лино» был очень приятным, очень милым, он развлекал нас, они также бесплатно предлагают начо и сальсу в «счастливый час». И давайте не будем забывать о завтраке, который они предлагают на заказ, омлетах и ​​свежих яйцах; шведский стол каждое утро с фруктовыми пирожными, тостами, картошкой, блинами, йогуртами, хлопьями, всевозможными соками и фонтанными напитками. Комнаты очень хорошие, очень большие комнаты, гостиная с мини-холодильником и микроволновой печью, комната была в очень хорошем состоянии, и чистая кровать была настолько удобной, что они делают некоторые ремонтные работы, но в целом вы получаете много за свои деньги, отлично подходящие для выходных или семейной поездки, поскольку они предлагают крытый бассейн и джакузи, а расположение близко к аэропорту и торговому центру Irvine Spectrum в нескольких минутах ходьбы.

Tres Leche Brulee из ресторана было восхитительно. Обязательно получите, если хотите десерт. Чистая комната и холл.

Очень красивое место и отличный завтрак. Вы получаете много за свои деньги.

Отличное место, чтобы поспать и позавтракать, мне очень понравилось

Так громко, что ты слышишь вестибюль из своей комнаты

Хорошее место, но я бы хотел, чтобы на первом этаже было больше ванных комнат для конференций.

Очень понравились бесплатные завтраки. В комнате было тихо.

Еда была посредственной, но в лобби была приятная атмосфера для общения.

Как водитель Lyft я высадил одного пассажира и сразу после этого подобрал еще двоих. Никогда не заходил внутрь.

Номер был чистым, очень просторным, персонал был дружелюбным и услужливым.

Очень хороший отель и приветливый персонал. Отличный завтрак и вечерний прием приятны после долгого дня. Я бы посоветовал немного больше разнообразить закуски на вечернем приеме, но в целом это отличное место для отдыха.

Красивый шикарный отель! Большие комнаты, обслуживание хорошее.

Отличное место для отдыха. Отличный завтрак и счастливый час с бесплатными закусками и напитками. Приветливый и внимательный персонал.

Мне очень понравилось обслуживание и еда. Не понравилось, что я не мог принести свою еду в зону отдыха. Ресторан не для меня, и эта политика - тупица.

Не оставайся здесь! Нам нравится останавливаться в Embassy Suites по всей стране. Нам очень нравятся их просторные номера, счастливый час и завтраки. К сожалению, мы забронировали номер в этом отеле впервые и получили абсолютно негативный опыт. На самом деле мы сначала забронировали номер в Embassy Suites в Санта-Ане и уехали, потому что ни на одном сайте не было уведомления о строительстве отеля. Я чувствовала запах цементной пыли в воздухе и не считала ее полезной для моих детей. Туалет был забит, и в целом это было не очень хорошее впечатление, как во многих других люксах Embassy, ​​в которых мы останавливались. Мы пережили неудобства, связанные с упаковкой наших вещей и детей обратно в машину, и перешли на этот Embassy Suites. Я объяснил Габриэлю на стойке регистрации в этом отеле, через что мы только что прошли, и он сказал нам, что номер, который у них был для нас, был одной из студий - он очень крошечный. Я сказал ему, что у нас двое детей, и что будет сложно разместить 4 человек в комнате с ДВУСПАЛЬНОЙ кроватью. Это может быть королева, но похоже на двойника! Он не заботился! Он сказал, что обновит нас за определенную плату. Парковка уже 18 долларов! То, что он предложил обновить нас, было дороже, чем действовавший онлайн курс для «больших комнат». Это просто показало, что его совершенно не заботит обслуживание клиентов. Он был таким высокомерным. Мы решили не торопиться, надеясь, что комната, которую он нам дал, будет в порядке, но нет! Имея опыт работы с отелями, я уверен, что это пожароопасно. Нам тесно в комнате с двумя детскими кроватками и одной маленькой кроватью. Я начинаю верить, что Embassy Suites пошла под откос! Почему в EMBASSY SUITES вообще есть СТУДИЯ ?? Насколько я знаю, в студии есть диван и мини-кухня. В этой комнате даже этого нет! Это меньше, чем Motel 6! Я определенно никогда не останусь здесь снова.

Красивая обстановка в вестибюле, и у них там есть Starbucks. Наш номер красивый и чистый. Прекрасная ванная. Очень нравится останавливаться здесь с двухместными номерами и большим завтраком.

Вернувшись в Embassy Suites, у нас снова был очень красивый, просторный номер. Завтрак был потрясающим, с умелым омлетом. Уборочный персонал был превосходным, и комната всегда казалась чистой. Теперь в вестибюле есть Starbucks ... большое удобство. Парковка, казалось, ремонтировалась, и некоторые места были недоступны, но в отеле есть место для переполнения, на котором можно разместить много автомобилей. Как и во многих современных отелях, цифровой комнатный термостат не работал должным образом. Звонок на стойку регистрации и термостат был исправлен. Разочарованием было то, что один из трех лифтов, похоже, не работает, создавая длинные резервные копии в ожидании лифта. У других лифтов была странная особенность отмены запросов на этаж, когда нажималось слишком много кнопок этажа. Поскольку лифты были заполнены, конечно, было много запросов на этаж. Надеюсь, это несложный ремонт, так как это популярный отель с большим количеством гостей.

я

час

Вестибюль и места общего пользования были чистыми и недавно отремонтированы. Похоже, это могло бы быть хорошим местом для проживания.

Отличные номера! Отличные удобства! Отличный счастливый час!

Этот отель должен прекратить поощрять туристические автобусы и других продавцов парковаться на пожарных дорожках вокруг отеля. Не совсем хороший сосед для других предприятий в этом районе, и блокирование таких полос создает угрозу безопасности.

4-звездочные великолепные люксы отеля с прекрасным окружением. Прекрасный персонал и поддержка. Однако еда была, как бы сказать, очень плохой. Булочка, которая у меня была, была сырой, сосиски были как кожа, а в пустых мисках были листья и старая клубника. Кроме того, это было прекрасное время. РЕДАКТИРОВАТЬ: В нашей кушетке были наркотики.

Прежде всего, здесь отличное обслуживание клиентов. Девушка, которая меня регистрировала, была профессиональна и практична. Люксы хорошие и ухоженные. Еще один впечатляющий люкс из франшизы посольства. Всегда приятно остановиться в люксе посольства. Я проводил бизнес-тренинги в их конференц-залах и завтракал, обедал и ужинал, а также заказывал напитки, которые были одними из лучших напитков и блюд, которые я когда-либо ел в любом отеле в этом районе.

обладает духом расти и обладает истинными способностями, если все они объединяются как единое целое, и это не как осуждение критиков ... Глаза смотрят на способности .... Увеличивать продажи !!!

Очень красивая, большая открытая спальня, удобное расположение.

С парковкой сложно, если вы только в гостях. Внутренняя часть была обновлена ​​и стала более современной.

Отличный сервис. Однако очень сомнительная ситуация с пропавшим предметом. Товар был оставлен в грузовом фургоне, который доставил меня в аэропорт. Я звонил насчет того, чтобы оставить свой переключатель Nintendo в машине. Они сказали, что у них есть предмет. Мне не удалось найти кого-нибудь для сбора. Через несколько месяцев я позвонил и спросил о товаре. Тот же менеджер, с которым я разговаривал первоначально, сказал, что не понимает, о чем я говорю. И он заявил, что оставленные вещи хранятся в течение 3 месяцев, пока они не перестанут быть ответственностью отелей. Мне приходилось спрашивать много-много раз, пока эта информация не вышла. Ничего не потеряйте в этом отеле, пока вы его никогда не увидите.

Иголка вонзила мне ногу в мою спальню в отеле, и у них хватило наглости грубить мне и не хватать сочувствия. В частности, Меган была очень грубой, когда я уточнил, поскольку с момента происшествия прошло около 3 недель. Менеджер Лоуренс дает мне 3 шоколадных батончика в день инцидента, как будто я должен не обращать внимания на тот факт, что чужая игла вонзилась мне в пятку

Очень хороший завтрак с восхитительными омлетами. Классный дизайн здания и удобный старбакс в здании.

Большие комнаты. Лифты с видом на атриум. Парковка рядом. 25 долларов за ночь.
Декор не совсем модный, но функциональный. Ковры в комнате были изношены.

Новый ремонт выглядит великолепно. Большой современный люкс.

Очень хороший отель. Большие апартаменты с хорошими удобствами. Напор воды в душе мог быть сильнее.

Большие апартаменты с полностью оборудованной кухней, микроволновой печью, кофеваркой, сейфом, гладильной доской.

Джош Н. помог мне получить отличную сделку и был чрезвычайно полезен во время моего визита!

Отличное место .. и наш бармен "Эдди" был очень личным и очень эффективным.

Очень близко к аэропорту и к местам назначения Ирвайна, таким как район, остров моды, спектр

Персонал отличный, номера хорошие. Бар открыт недостаточно поздно.

Удобное расположение рядом с аэропортом. Большие номера очень хорошие, очень внимательное обслуживание, бесплатный завтрак

Хороший завтрак и хороший номер по отличной цене. Номер был чистым, и завтрак был хорош за заплаченную цену.

Парень на стойке регистрации был грубым. Он казался раздраженным, не любил и не приветствовал. Поставили в шкаф в углу.

Остался на четвертом этаже. Однако лифтам понадобилось время, чтобы подняться наверх.

Очень разочарованный, на этот раз я обнаружил мертвого таракана на дне дивана-кровати, что было очень отвратительно, а на следующее утро, когда я собирался уходить, я собирал свою одежду и нашел черного паука на моей королевской кровати

Зарегистрировался. 2 минуты спустя мы были в нашем номере. Завтрак был очень вкусным. Всегда отличное место для отдыха.

Такое же хорошее обслуживание, чистые номера и горячий завтрак (сделанный на заказ омлет) Персонал был дружелюбным. Как всегда, Wi-Fi предоставляется бесплатно для членов HH. ДП менеджера на выходных тоже были хорошими - чипсы / сальса / пиво / вино. Расслабляющий. Парковка дорогая (18 $), но почти во всех отелях есть плата за парковку. Рекомендую !!

Хорошие номера, отличный завтрак. Единственная проблема заключалась в том, чтобы найти вход, который был закрыт центральной перегородкой.

Мне понравилось мое пребывание здесь. Отель чистый и приветливый персонал. Незначительная проблема с шаттлом однажды вечером, когда слишком много людей пошли в разные рестораны одновременно. Обычно ждут около 15 минут. Бесплатный завтрак фантастический. Двухчасовой коктейльный час с 5 до 7 был хорош, но закуски были довольно простыми (сырные начос и чек-микс). Много деловых людей по будням, семьи по выходным. Хорошее место и рестораны рядом.