EMBASSY SUITES - KANSAS CITY COUNTRY CLUB PLAZA Обзор

Этот отель остро нуждается в TLC. Отслаивание обоев у держателя туалетной бумаги. Самый медленный унитаз, с которым я когда-либо сталкивался. И выглядела как черная плесень в водостоке. Холодильник нужно разморозить. Ковер нуждался в глубокой чистке. Выходные ворота не работают, поэтому любой может войти, поэтому они небезопасны. И стоянке тоже нужен tlc .... так зачем взимать плату за парковку ??? За заплаченную цену очень разочаровывает.

Во-первых, персонал на высшем уровне. Все были очень дружелюбны, добры, любезны и любезны. К сожалению, сама собственность настолько устарела и устарела, что существуют проблемы, которые не могут решить даже самые лучшие сотрудники. В нашем номере, например, были очень старые ковры (во многих местах в пятнах), проблемы с потолком (треск, шелушение и т. Д.), Светильники, вероятно, оригинальные из конца 80-х, устаревшая мебель и т. Д. Даже парковка, которую нам пришлось оставить. платить 20 долларов в день было в плохом состоянии ... и выходные ворота были открыты все время.
Ничего не было открыто, но это просто пандемия. Однако рестораны, бар, аркада выглядели как потерянные реликвии давно минувших дней.
Опять же, ничего из этого нет в штате. Я уверен, что они стараются изо всех сил, учитывая обстоятельства, но этому отелю просто нужен полный ремонт или капитальный ремонт.
Открытая концепция (популярная в конце 80-х годов) означает, что вы можете слышать, как все говорят в любое время в открытом атриуме. И да, есть много сирен из соседней пожарной части и больницы.
Не уверен, почему Hilton продолжает работать с этим, учитывая его состояние, но, надеюсь, они скоро рассмотрят некоторые обновления.

Не то же самое, что и до пандемии, но все же хорошее место для отдыха. Отличное расположение, вежливое обслуживание и хорошие цены. Не хватало только завтрака на заказ и часа общения. Мешки с завтраком были хороши, но явно не похожи на обычную еду. Надеюсь, перечисленные выше предметы будут восстановлены, когда мы в следующий раз будем в Канзас-Сити.

Процесс регистрации прошел гладко. Парковок предостаточно, хотя многие из них кажутся немного поверхностными. Есть «ворота», через которые вы сканируете карту, чтобы вернуться. Это очень близко к торговым центрам Country Club Plaza, хорошим ресторанам и т. Д.

Фотографии были очень обманчивыми. Забронировал его для бассейна, коктейльного часа и завтрака. Ничего из этого не было в наличии. Бассейн был только зарезервирован и забронирован. Предложили замороженный сэндвич с завтраком и стаканчик с фруктами в сиропе с апельсиновым соком в полиэтиленовом пакете. И не было кофе, кроме того, что ты приготовил в грязной кофеварке в своей комнате. Для люкса посольства это было позором для франшизы.

Я несколько раз снимал здесь комнаты для дочери и ее друзей на дни рождения. Всегда прекрасно проводил время.

Отличное место, хорошая цена, отличный сервис. Очень нравится бассейн и джакузи.

Это было красиво, и персонал был вежливым. Отличный опыт для семьи. Обязательно вернусь !!

К сожалению, с этим отелем у нас не получилось. Отель был действительно запущен. Никакой любви не получил. Разочарован, так как это Хилтон. Комната не была похожа на фотографии. В потолке были дыры от воды. Номер был грязным, на полу были зубочистки. Ручки туалета разваливались, как и держатель для туалетной бумаги. В комнате пахло плесенью. В здании был ресторан, он был закрыт. Один из лифтов работал только тогда, когда хотел. Я пытался подняться в свою комнату, но лифт не двигался. Думал, что застряну там, пока мужчина не нажмет кнопку снаружи. В итоге мы уехали в тот же день и отправились в отель Marriott.

Hilton связалась со мной и вернула использованные мной баллы, они даже добавили несколько дополнительных баллов за плохое пребывание. Я ценю ответ, но они действительно должны дать этому отелю немного любви.

Имеет потенциал стать действительно хорошим отелем, но они используют Covid как плохой предлог, чтобы предоставить как можно меньше, в то же время взимая безумную сумму за голое жилье. Ресторан закрыт. Бесплатный завтрак представляет собой небольшую сумку с холодным бутербродом, чашкой с фруктами, маффином и OJ. Есть стол, за которым можно посидеть и поесть, но нет микроволновки, чтобы согреть бутерброд! Они также не предоставляют заваренный кофе. По цене этого отеля им должно быть стыдно за то, что они на самом деле предлагают. Изюминкой пребывания был очень хороший бассейн, которым наслаждались наши мальчики.

Я алмазный участник. Я останавливался в отелях Hilton 25 лет. Я знаю, что во время пандемии COVID многие услуги были сокращены, но становится все больше разочарований оставаться в отелях Hilton и не иметь доступа к услугам, которые всегда были доступны. Ни ресторанов, ни завтрака, ни баров. Похоже, что вся цепочка использует пандемию как предлог, чтобы не предоставлять услуги, за которые мы платим. В каждом отеле, в котором я останавливался за последние 2 месяца, вы могли выйти за дверь и перейти улицу в ресторан и бар. Если рядом с вашими объектами работают предприятия, нет оправдания тому, что ваши рестораны и бары не могут быть открыты. Это не только прямая атака этой собственности, это корпоративный характер. Пришло время присоединиться к остальному обществу и открыться. Достаточно.