Embassy Suites Northwest Arkansas

Embassy Suites Northwest Arkansas Обзор

Отзывы 937
4.5
Свяжитесь с нами
Отзывы 937 Страница 6 из 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-6-11 10:55:38

Едем на мероприятие, проводимое в конференц-центре...

Едем на мероприятие, проводимое в конференц-центре. Последние два года у нас был отличный сервис. Прошлый год был трудным с точки зрения группового бронирования. Мне никогда не отправляли по электронной почте надлежащие квитанции, и я никогда не мог связаться с групповым бронированием, и на несколько телефонных звонков мне не ответили. В конце концов, сотрудники стойки регистрации помогли мне, как могли, и сказали, что все выглядело так, как будто обо всем позаботились. Когда мы приехали, не все комнаты были готовы, что случается. Многие номера поменяли, люди, заказавшие кровати King, получили двуспальные кровати и наоборот. Я понимаю, что мы много работали над этим. В понедельник я проверил свою электронную почту и получил квитанцию ​​только за одну комнату и странную плату в 10 долларов. Когда я позвонил в групповое бронирование, она сказала, что они "неправильно выставили счет" мне в первый раз. Я попросил счет, и она прислала его мне. Как только я просмотрел это, я понял, что меня взяли за дополнительную комнату.
Перезвонили, и она сказала мне, что больше ничего не может сделать. Мне нужно позвонить Тори Буш. Я звонил ей четыре раза и писал по электронной почте. Никогда о ней не слышал. Во время моего последнего телефонного звонка она утверждала, что звонила мне вчера, но мой телефон не работал и не отправлял на голосовую почту. Кажется довольно странным, что она не могла позвонить на следующий день или ответить на письмо. Предположительно об этом позаботились, но я еще не получил новую квитанцию ​​и не увидел исправлений банка.

Переведено
J
2020-6-9 9:44:39

Большие комнаты, мини-кухня, бесплатный завтрак (х...

Большие комнаты, мини-кухня, бесплатный завтрак (хотелось бы, чтобы он открывался раньше на завтрак по выходным для людей, посещающих мероприятия в конференц-центре). Бесплатный счастливый час тоже !! :)

Переведено
I
2020-6-8 4:04:50

Останавливались здесь на ночь по работе. Очень хор...

Останавливались здесь на ночь по работе. Очень хороший отель - номера большие, чистые, кровать удобная. Доброжелательное обслуживание на стойке регистрации и в баре, и мне нравится бесплатный завтрак. Кроме того, цифровой ключ через смартфон для участников Hilton Honors был отличным (мой первый опыт работы с ним).

Переведено
J
2020-6-7 20:19:45

Мое пребывание было коротким, но приятным. Персона...

Мое пребывание было коротким, но приятным. Персонал был полезным, удобства были хорошими, номер был отличным.
Не знаю, есть ли у них обслуживание в номерах или просто нет меню, но это единственная причина, по которой я бы порекомендовал другой отель.

Переведено
A
2020-6-6 17:37:48

Бармен буквально пытался украсть у меня 10 долларо...

Бармен буквально пытался украсть у меня 10 долларов, урезав мои сдачи. Я дал ей чаевые, так что она не могла даже чувствовать себя вправе поступать так. Мне пришлось привлечь менеджера, чтобы получить причитающееся мне изменение. Однако менеджер был добр и помог мне.

Переведено
E
2020-6-3 4:14:27

Расположение отличное, легко сесть на межштатную а...

Расположение отличное, легко сесть на межштатную автомагистраль и съехать с нее. Прием менеджеров каждую ночь и полный завтрак действительно делают этот отель отличным соотношением цены и качества. Номер, в котором я останавливался, был частично отремонтирован. Новые ковры и кровати, но устаревшие встроенные шкафы и ванная.

Переведено
M
2020-6-3 2:15:52

Хорошо

Переведено
R
2020-5-28 19:24:40

Оплачено за Президентский люкс. Проснулся от воды,...

Оплачено за Президентский люкс. Проснулся от воды, капающей из банки светится в потолке с большой лужей под ним. Никаких удобств в номере, кроме места. Ожидайте большего от Embassy Suites.

Переведено
C
2020-5-28 9:48:22

Мы не могли согреть нашу комнату. Мне все время бы...

Мы не могли согреть нашу комнату. Мне все время было холодно. И кое-что, что меня просто поразило, это то, что ты можешь открыть окно и выйти прямо на крышу. Теперь предстоит судебный процесс. Просто предупреждаю. Я хотел бы вернуться на бесплатную ночь.

Переведено
C
2020-5-26 18:03:54

Все было отлично. Вестибюль, номера, удобства, зав...

Все было отлично. Вестибюль, номера, удобства, завтрак и т. Д. Просто хотелось бы, чтобы мы приехали достаточно рано для приветственного приема (бесплатные напитки)

Переведено
J
2020-5-25 20:43:53

Хорошо

Переведено
K
2020-5-24 16:23:57

Отличное место для отдыха. У нас там был брачный р...

Отличное место для отдыха. У нас там был брачный ретрит, и люди были отличными, комната супер, тихая. Очень чисто, вкусная еда, замечательный персонал. Остановлюсь снова.

Переведено
E
2020-5-24 0:22:16

Это место выше среднего. Комнаты были чистыми, удо...

Это место выше среднего. Комнаты были чистыми, удобными кроватями и множеством плагинов. Завтрак был восхитительным. Я буду искать апартаменты Embassy в будущем, потому что это потрясающий фуд-бар. Яйца на заказ, омлеты и блины M&M, а также обычные горячие блюда.

Переведено
A
2020-5-19 22:26:23

Ницца

Переведено
B
2020-5-18 6:57:35

Номера чистые и очень большие; однако номера с вид...

Номера чистые и очень большие; однако номера с видом на шоссе очень шумные. Я являюсь алмазным участником, и меня заранее попросили не быть в дороге, но меня все равно поставили там, и они не могли перевезти нас в течение дня. Они сказали, что их продали, но они могли бы поменять комнату специально на бриллиантового участника. Этот рейтинг основан на плохом персонале и заботе элиты. Также многие другие жаловались на шум, поскольку мы были здесь с большой футбольной группой, и у меня было зарезервировано пять номеров. Я бы очень не рекомендовал этот отель, если вы хотите хорошо выспаться, так как у нас была ужасная ночь, а дети были раздражительными по утрам, которым нужно было больше выспаться перед ранними футбольными играми.

Переведено
D
2020-5-18 5:51:35

Посещал профессиональную конференцию, конференц-за...

Посещал профессиональную конференцию, конференц-залы были удобными, легко найти и хорошо маркированными. Кейтеринг, предоставленный отелем, был прекрасным, свежий кофе и выбор чая, безалкогольных напитков и воды всегда были доступны. Никаких жалоб !!

Переведено
R
2020-5-18 2:49:44

Отличный отдых. Персонал был дружелюбным, номера ч...

Отличный отдых. Персонал был дружелюбным, номера чистые. Я попросила еще одеял в первую ночь, и мне дали теплые одеяла у моей двери в течение 3 минут после звонка. Очень впечатляюще. Без закатывания глаз или осуждения. Я был благодарен за обслуживание клиентов. Завтрак был ВКУСНЫМ! Я остался, пока был на конференции, поэтому, если вы пришли, я бы посоветовал получить их пораньше, например, в 7 утра. И будучи вашей ключевой картой, они просят ее перед тем, как вы начнете очередь. Вся еда была хорошо приготовлена ​​и в изобилии.

Переведено
D
2020-5-12 16:53:24

Персонал был очень приятным, особенно Даниэль, кот...

Персонал был очень приятным, особенно Даниэль, который лично проводил нас в номер на мероприятие, в котором я участвовал. Я работаю в крупной продюсерской компании, и редко можно встретить персонал, столь гостеприимный на таких крупных мероприятиях. Погрузка и выгрузка такого большого количества снаряжения была облегчена благодаря удобным потолочным дверям и внимательному персоналу. Я определенно рекомендую это место для вечеринок в безопасном и красивом месте.

Переведено
N
2020-5-12 1:34:44

Останавливались в люксе с двумя кроватями на верхн...

Останавливались в люксе с двумя кроватями на верхнем этаже, и это было действительно хорошо. У них есть бассейн, тренажерный зал, спа и бесплатный завтрак.

Переведено
C
2020-5-11 22:03:18

Кровати не такие уж фантастические, как люксы Emba...

Кровати не такие уж фантастические, как люксы Embassay в Хот-Спрингс. Но было очень чисто. И завтрак "шведский стол" не сравнить ни с одним из отелей, в которых я останавливался. Сотрудники кажутся друзьями. Бассейн отличный, но маленький, учитывая, что этот отель больше, чем большинство в этом районе. В выходные, когда мы останавливались, было 2 дня рождения, и в бассейне было полно детишек. Было весело, но маленький бассейн казался еще меньше.

Переведено
E
2020-5-11 5:49:07

Я остался только в вестибюле и ресторане. Именно э...

Я остался только в вестибюле и ресторане. Именно эти области я ожидаю от бренда Hilton. Чистые, удобные и хорошо выглядят. В отеле есть ресторан, кофейня Starbucks и конференц-залы. Хороший хитель. Я ожидал, что номера будут такими же. То, что я ожидаю и обычно получаю в отеле Hilton.

Переведено
j
2020-5-10 8:13:15

Чистые просторные комнаты. 130 $ Мужу понравилось ...

Чистые просторные комнаты. 130 $ Мужу понравилось 2 телевизора, чтобы он мог смотреть то, что он хотел, лол. Дал 4, потому что мы пытались использовать спа-центр, и все они были забронированы на выходные, это моя единственная жалоба.

Переведено
C
2020-5-9 5:21:38

Изначально я забронировал проживание на 2 ночи, но...

Изначально я забронировал проживание на 2 ночи, но моя встреча была перенесена, и мне понадобилась только 1 ночь. Когда я попытался изменить свое бронирование (в течение периода отмены), они сказали мне, что существует минимум 2 ночи, и мне придется заплатить за обе ночи, даже если я останусь только на одну. В итоге я получил номер побольше и по гораздо более выгодной цене в Holiday Inn Suites, поэтому я вообще отказался от посольства. Просто из любопытства я проверил, есть ли в Embassy какие-нибудь комнаты на 1 ночь, в которой я нуждался, и они нашли. Они солгали мне о минимуме на 1 ночь !!

Переведено
G
2020-5-3 23:51:36

Ницца

Переведено
Embassy Suites Northwest Arkansas

Embassy Suites Northwest Arkansas

4.5