Embassy Suites Resort - Lake Tahoe (Hilton Hotels) Обзор

Недостаточный сервис: номер на 6 человек всего с 4 подушками (1 диван-кровать без подушек). Требуются 2 дополнительные подушки, но дом отказывается предоставить! Очень неудачно и неприемлемо для отеля такого уровня.

Абсолютно ужасно, от камердинера до самого медленного в мире интернета!

Было чертовски холодно! Но мы отлично провели время!

Я живу в отеле несколько дней, и это хороший отель. Еда хороша. В спортзале, напротив, не было рабочего освещения, а на полу стояла только лампа для освещения. Утром до 7 утра кофе и еда не подают, но в номере есть пакеты с кофе.

В целом это был хороший опыт.

Вшей по холлу можно пройти и согреться в холодный день.

Отличное расположение для проживания в Саус Лэйк Тахо - плюс. Расположение прямо на границе между штатами Калифорния и Невада. Парковка находится на стоянке Harrahs, которая находится рядом с отелем Lake Tahoe Resort. Стоимость парковки 20 $ / сутки Сделай сам. Услуга парковщика также доступна.
Цена в отеле разумная, завтрак включен. Wi-Fi для базового уровня предоставляется бесплатно. Обстановка номеров великолепна, есть обеденный стол, холодильник, кофеварка и микроволновая печь, что уникально, поскольку в соседних отелях-казино нет этих удобств в номерах.
К сожалению, в нашем номере кровать была не очень приятной и тонула набок. Также был неприятный запах. Туалет был грязным при регистрации заезда, но уборщица сразу пришла, чтобы его убрать.

Не могу дать ему ноль звезд, иначе бы! Старые, устаревшие, так много грубых людей и в ванной повсюду была ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ и сломанные трубы, разорванные полотенца и апельсиновая слизь. Плесень также выходит из вентиляционных отверстий. Но ребята из Bell и Valet были на высшем уровне. Вы платите курортный сбор каждую ночь, но получаете НУЛЕВЫЕ удобства и должны платить 27 долларов за ночь парковщика, без возможности самостоятельной парковки.

Это нормальный отель. У них не хватает персонала на количество номеров / гостей в отеле. Мы забронировали номер и приехали около 18:00, нам сказали, что свободных номеров нет. Нам пришлось ждать около часа, чтобы они убрались и подготовили комнату. Номера большие, но старые и нуждаются в обновлении. Мы также попробовали их бесплатный завтрак; Очереди были длинными, посуды не было, потому что персонал не успевал за уборкой. Не было ни кофе, ни сливок / молока, опять же, потому что персонал не успевал. Если они наберут больше сотрудников и обновят отель, это будет отличным местом для проживания, так как расположение отличное, иначе потратьте деньги в другом месте.

Полностью недоукомплектован. Многие сотрудники настолько ошеломлены, что забыли, что такое обслуживание клиентов. Кровати слишком мягкие - как будто их не меняли с тех пор, как они заменили Embassy Suites. Только 2 подушки на кровать. Смешной. В нашем номере пахло дымом, хотя это должен был быть отель для некурящих. Мы выбрали этот отель только потому, что останавливались здесь раньше, когда это был Embassy Suites. У нас были дети, и мы подумали, что дополнительное место в гостиничном номере было бы неплохо, а также включенный завтрак. Совершенно не стоит. Очередь на завтрак была сумасшедшей. Мест не хватило для всех. Сейчас разгар летнего сезона. Они должны были быть готовы к количеству гостей, а они просто не были и не справились с этим.
Есть много других вариантов в этом районе. Я не буду тратить здесь свое время и деньги снова.

Удобное расположение и первоклассный сервис. Гостиничный сервис не может быть лучше этого.

Отличный хороший отель с очень дружелюбным обслуживанием. Хороший завтрак. Чтобы пообщаться днем ​​с хорошими напитками, чтобы немного перекусить, чтобы кто-то вступил в контакт с другими :-)

Отель большой вместимости расположен (многовато) рядом с близлежащими казино Невады. Очень просторные и тихие номера. Полный завтрак с яичницей. Бассейн и тренажерный зал маловаты для размеров отеля. Очень приветливый персонал.

Отличное месторасположение, большие чистые комнаты.

Тиффани, персонал отеля и шеф-повар проделали потрясающую работу с моей свадьбой !! Все были настолько профессиональны и любезны, что Тиффани ответила на все мои тысячи вопросов и дала полезные советы. Бальный зал просто великолепен для свадьбы!

Номера хорошего размера и очень хороший счастливый час

Достойные номера. Дружелюбный персонал. Достойный бесплатный завтрак. WiFi пятнистый.

Если лыжник:
Имеется помещение для хранения лыж
Рядом с райской деревней и гондолой

При посещении:
Рядом с райской деревней
Относительно недалеко от Изумрудной бухты и Зефир-Пойнт

Немного устарел и не подходит такому количеству людей, как рекламируется. Кровать действительно маленькая, хотя сказано, что размер королевы. Но в целом не так уж плохо и в приличном месте.

Очень вместительные номера люкс с полным завтраком в очень большом отеле. Он находится в 10 футах от Невады, в очень застроенной части Южного озера Тахо. Есть только услуга парковщика, но можно воспользоваться открытой парковкой Harrah. Ресторан на территории отеля очень хороший. Немного потертый по краям, но цена подходящая.

Номер удобный, удобства хорошие, недалеко от местных магазинов и достопримечательностей (пешком)

Потрясающая зона отдыха. Так много дел для людей всех возрастов.

Красиво и близко ко всему. Ранее был посольством Suites, поэтому номера удобные. Можно накануне днем ​​в отеле подготовиться к лыжам и ботинкам, а затем проснуться, позавтракать, взять лыжи и попасть в гондолу, когда она откроется. Включенный завтрак делает его удобным.

Для «курорта», думаю, удобств не хватает. Номера хорошие, но бассейн / фитнес-центр не впечатляют. Вы не можете припарковать свою машину и должны платить 20 долларов в день за парковщика. Хотя они рекламируют «доступ к пляжу», они не говорят вам, что это всего в 3 милях езды, так что вам лучше пойти и забрать машину у парковщика. Вся местная набережная является частной, и за вход нужно платить. Только не думайте, что вы можете остаться здесь и прогуляться от отеля до пляжа. В общем, это ОЧЕНЬ застроенный участок озера Тахо с 5-6 казино подряд и множеством магазинов. Если вы предпочитаете более непринужденную и менее туристическую среду, остановитесь в другом месте!

Я был поражен предоставленным мне обслуживанием клиентов. Произошел инцидент, и отель сделал все возможное, чтобы исправить ситуацию. В частности, Алекс на стойке регистрации был очень любезен.
Мы были здесь на медицинской конференции, и место проведения было очень хорошим. Были хорошие варианты завтрака, и это было хорошее место.

Место старое и грязное. Портье непрофессионально и грубо.

Мы с женой приехали сюда на медовый месяц, и нам очень понравилось! Персонал был очень любезным, и номера были чистыми и хорошо оформленными. В нашем люксе с одной спальней было два больших телевизора, раковина, микроволновая печь, холодильник и обеденный стол. Кровать была ОЧЕНЬ удобной, и мы долго поспали. Единственная проблема, с которой я столкнулся, связана с интерьером отеля; он чрезвычайно уникален и заставляет вас чувствовать, что вы действительно находитесь на курорте (посмотрите несколько фотографий, чтобы получить представление), но я не могу представить, чтобы привезти сюда детей или людей, которые любят веселиться - мы были на 8-м этаже, и это серьезно напугал меня. В остальном, нам обоим очень понравилось наше пребывание!

Забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size» по цене 277 долларов США плюс 19 долларов США за ночь на вашем автомобиле.



Вестибюль хорошо оформлен, а услуги на территории включают многие удобства, которые вы найдете в пятизвездочном отеле.

Пик сезона стоит от 600 до 1000 долларов за ночь.

Вы буквально в 30 футах от границы с Невадой, которая находится у Харры.



Ближайшие магазины находятся в нескольких минутах ходьбы, и это "рай для игроков", если вы хотите потерять штаны!

Наше общее пребывание здесь было замечательным, и у нас было приятное пребывание.

Очень чистое место. Рядом с магазинами, ресторанами и казино. Завтрак был нормой, поддельные яйца и бекон. Номер был приличного размера.

Обслуживание здесь было довольно хорошим. Они были внимательны и любезны на стойке регистрации. Место, честно говоря, выглядит так, как будто оно было прямиком из 80-х, поэтому не ожидайте слишком многого с точки зрения эстетики. Прямо через улицу есть казино, а рядом много баров.

Хороший персонал, чистые номера и достойные удобства. Удобное расположение для доступа к большинству мероприятий. Кровати посредственные и действительно мягкие подушки, что хорошо для некоторых, но было не так хорошо для меня или моей жены после долгого дня походов

У нас здесь был довольно хороший опыт. Завтрак был отличным и обильным! Яйца были немного «странными», и это единственное слово, которое мы могли придумать для их описания. Служащие сказали, что на их территории нет парковки, поэтому вы должны платить камердинеру 19 долларов в день, если только вы не припаркуетесь на стоянке другого отеля, за которую они не «несут ответственности». Кроме того, курортный сбор в размере 15 долларов США в день, о котором вам не сообщат, пока вы не получите сводку кассы. В общем, никаких плохих впечатлений от отеля, только спонтанные ежедневные расходы.

Прекрасный живописный вид, удобства, еда, ... Персонал приветливый и вежливый.

Удовлетворили все наши потребности, бесплатный завтрак был хорош и почти все.

Удобное расположение, уютно и тепло. Нам понравилось наше пребывание.

Прямо на линии состояния, почти все. Нам нравилось выходить на улицу и развлекаться для бота, а затем останавливаться в комнате для перерывов, не останавливаясь в отеле. Персонал был дружелюбным, и место было чистым. Мы живем очень близко и часто приходим поиграть, поэтому мы точно нашли новое место для отдыха. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Грязные полы и ковер в пятнах. Завышенная цена. Устаревший. Парковка запрещена . Только камердинер за 19 долларов.

Старый. Ощущение длительного пребывания. В ресторане Echo недоукомплектован персоналом, а цены завышены. Даже в центре города гудело, казалось, что отель вот-вот закроют.

Очень красиво и чисто. Внимательный персонал. Расположенный в центре.

Номера потрясающие. Внутри все очень красиво. Единственным недостатком является парковка. Парковка ужасная.

Отель выглядит намного лучше на фотографиях в Интернете, услуга парковщика стоит 27 долларов за ночь, а самостоятельной парковки нет, возмутительно и совсем нечестно узнавать об этом по прибытии, если у них нет другого выбора, кроме парковщика, вы можете также заплатить за него когда вы бронируете номер. Определенно не вернусь, номера очень устаревшие, бесплатный завтрак не стоит того, чтобы его есть, хотя он был без дополнительной оплаты. Яичный порошок, мягкий каучуковый бекон, грубый кофе ... Определенно НЕ рекомендую.

Удобное расположение, но поблизости есть другие отличные отели, которые лучше. Номера были приличные, но обслуживание в отеле оставляет желать лучшего. Наш 1-й номер был затоплен, на стойке регистрации был назначен номер, который уже был занят, следующий номер был люксом с кроватью размера «king-size», когда мы запросили 2 королевы, и в следующем номере был сильный запах марихуаны. Наконец 5-я комната была в порядке. Стойка регистрации не извинялась или внимательно относилась к этому вопросу. Персонал Bell и камердинер были отличными, но, к сожалению, больше не вернемся.

Это могло быть действительно круто, но они забронировали больше, и все было кошмаром, особенно по такой цене. И номера действительно устарели. Я ожидал гораздо большего по цене, особенно после просмотра фотографий. Разочарование

Все место кажется устаревшим. Ресторан отеля и бесплатный завтрак посредственные и дорогие в первом случае. Прекрасно, если все, что вам нужно, - это номер рядом со спусками.

Мотоциклы не разрешены, но ничего подобного на сайте не упоминается. Персонал службы доставки сказал, что это было на веб-сайте, но это не так! Менеджер не был уверен, есть это на сайте или нет.

Менеджер сказал, что вся парковка заполнена; мы платили гостям с оговорками. Наши 2 мотоцикла поместятся в 1 парковочное место; Вы знаете, парковочные места для гостей отеля, которые у нас были, так как у каждого были отдельные комнаты. 2 гостевые комнаты в одном слоте, звучит как плюс плюс.

Нет, и обслуживающий персонал, и менеджер (Адам) сказали нам припарковаться по соседству на парковке Harrah. Мы так и сделали.
Через несколько часов менеджер посоветовал нам с ним пройтись по этажам гаража в поисках открытых пространств. Я сказал ему, что я платный гость, и я не тороплюсь (я шел пешком к заказу ужина), и он или его сотрудники должны сделать это и позвонить мне. Никогда не слышал от него ответа.

Во время второй встречи с менеджером я сказал ему, что мне лучше не видеть в моем счете 19 долларов за парковку автомобиля служащим / ночную парковку. Он заверил меня, что этого не произойдет, потому что это не автоматическая плата за номер, а добавленная через процесс парковщика. Вы спросите, что случилось, с меня сняли 19 долларов, которые менеджер сказал мне, что мне не будут платить. Кроме того, мне пришлось заплатить 13 долларов Harrah's за ночную парковку, где я действительно был припаркован.

Внутри комнаты изголовье было свободно и при малейшем движении ударялось о стену.

В целом, я заплатил 421,64 доллара (включая 19 долларов за ночную парковку) за номер в свой день рождения, когда мне пришлось припарковаться в другом отеле и дойти до своего номера.

Менеджер был милым, но оказался неумелым или лжецом. Отель и этот менеджер проявили НЕДОСТАТОЧНЫЕ навыки решения проблем.

Я никогда не остановлюсь здесь снова и не могу рекомендовать этот отель другим.

Мы останавливались здесь раньше на наших мотоциклах и дали ему 5 звезд; но тогда это были апартаменты посольства.

Это средний нормальный отель, ничего особенного, ничего особенного, ничего нового .. все довольно старое и устаревшее, нет бесплатного Wi-Fi, что печально, что почти все предоставляют бесплатный Wi-Fi .. им действительно нужно отремонтировать и обновить этот отель много премиум-класса, и я ' Я разочарован, что останавливался по соседству в Marriott Travel Lodge, и там было намного лучше ... Да ладно, у кого есть туалетная бумага 1ply, это 2019 год. Я думаю, это забавный отель-капсула времени, если вы хотите знать, какими были отели в 1999 году.

Отличный сервис. Удобное расположение и чистые просторные номера. Бесплатный завтрак "шведский стол" был очень разнообразным и свежим.

Люблю это место! Моя семья и я останавливались здесь во время выходных Дня труда и так хорошо провели время! Отель очень красивый и чистый. Наш номер в отеле был очень большим, с большим столом и гостиной. Дамы на стойке регистрации были очень хорошими и полезными! Завтрак был восхитительным !!!! И он находится в прекрасном месте, в самом центре Южного Тахо.

отличный закрытый бассейн для детей! завтрак "шведский стол" довольно хорош. «счастливый час» не так хорош, как когда это были апартаменты посольства. отличное расположение, но близко ко всему. пляжный пропуск тоже пригодится.

Отличный сервис, но номера нуждаются в ремонте. WiFi в порядке.

Очень хороший отель и лучшее расположение на Южном озере

Персонал, который там работал, был хорош, просто казался недоукомплектованным. Прибыл очень поздно днем, ожидая, что смогу зарегистрироваться и передать ключи от моей комнаты ... кричащая остановка ... подождите 1,5 часа, как раз до 7 вечера. Но они обновили наш номер, номер был хорошим, тоже на полу. Кофеварка, без кофе. Отель Требуется услуга парковщика. Иди обратно. Очередь намного короче, чем ожидание на главной улице, чтобы попасть в это место. Завтрак включен в стоимость проживания, это не супер качество, но он заполняет пустоту. Кофе отличный!

Чистый и тихий номер с бесплатным завтраком. Очень хорошее расположение прямо на границе Невады и недалеко от озера.

Плохая инфраструктура, и они платят за курортный сбор, тренажерный зал в плохом состоянии.

Персонал приятный. Номер устаревший, а завтрак небольшой и некачественный.

Услуги парковщика ужасны. Если у вас нет машины, когда вы останавливаетесь в этом месте, это здорово, но если вы хотите насладиться озером Тахо, почти обязательно иметь ее. Заплатите дополнительные деньги, чтобы остаться где-нибудь с самостоятельной парковкой. Здесь это стоит 19 долларов в день.

Был здесь на свадьбе. Номера хорошие, все это мини-апартаменты с диванами и двумя раковинами, а также дверью между спальней и гостиной.

Довольно хорошее расположение, большие комнаты, хороший завтрак.

Номера действительно хорошие, но каждый день вы получаете почти одинаковый завтрак. По крайней мере, завтрак бесплатный. :)

Запах марихуаны в комнате. Старомодный. Шумный. Плохие приветливые менеджеры.

Очень удобное месторасположение. Рядом гондола и магазины. Внутри есть хороший ресторан.