Embassy Suites Обзор

Хороший опыт. Персонал был вежливым и услужливым. Завтрак был восхитительным, и напитки в счастливый час были восхитительны.

Отличное обслуживание клиентов, и мы перебрались в комнату большего размера после того, как выяснили, что комната, в которую они нас поместили, не соответствовала нашим ожиданиям. Отличный завтрак, типичный для Embassy Suites. Этот отель действительно нуждается в обновлении. В некоторых местах пол в коридоре был неровным, я заметил перила, соединенные стяжками, а ванная в нашем номере была очень устаревшей. В целом отличный отдых, просто нужно обновить здание.

Останавливались на одну ночь, поскольку они принимали группу наших старшеклассников шоу-хора. Хорошие номера. За все взимается небольшая дополнительная плата: «Выпей эту бутылку с водой всего за 5 долларов в номер». Бассейн оказался меньше, чем ожидалось, но идеального размера для маленьких детей. Завтрак был замечательным. У них отличная столовая, и они разместили нас, открыв завтрак рано, чтобы мы могли вовремя вывести нашу группу за дверь.

Все здание остро нуждается в обновлении. Персонал на стойке регистрации вежлив, как и бармен, но остальные, похоже, ненавидели свою работу.

Одной из основных причин, по которой я выбрал этот отель, было то, что в нем есть гидромассажная ванна. Огромное разочарование, когда мы обнаружили, что он не работает! Мы с дочерью вошли в теплую воду и сразу вышли из нее - критическая проблема с безопасностью! Вода в бассейне была мутной и не казалась чистой. Когда я что-то упомянул при оформлении заказа, девушка просто сказала мне, что не знала, что джакузи не работает.
Я был удивлен, обнаружив, что сейчас ведутся ремонтные работы. Я думал, что это обычно размещается на сайте. Мы находились на третьем этаже, чуть ниже этажа, где шла работа. Мы не могли выспаться в отпуске из-за шума.
Завтрак не соответствовал обычной еде в Embassy Suites, которую мы обычно едим.
Однако персонал был очень дружелюбным, кровать была удобной, а номера чистыми.
Мы останавливаемся только в отелях Hilton, и мы любим Embassy Suites. Я надеюсь, что после ремонта этот отель вернется к стандартам Hilton.

Остановились, чтобы осмотреть объект для нашего пребывания с большой группой в июне. Очень красивый внешний вид, чистота и удобства.

Останавливались здесь несколько лет назад. Номера были чистыми. Крытый бассейн красивый и глубокий. Завтрак отличный, и персонал был приятным. Я хотел бы остаться здесь еще раз. Так было около Дня Благодарения. Я не уверен, что это так. Почему цена была низкой, но очень разумной.

Туалет протекает, в номере запах, один лифт рабочий. Повезло получить 2

Никогда не был в этом отеле, но это было здорово, люди, работающие с окружающей средой, и все было чисто

Я останавливался здесь несколько раз, и мне это очень нравится. Омлеты, приготовленные на заказ, восхитительны, и мне понравились размеры тренажерного зала и бассейн. Вся планировка отеля великолепна. Безусловно, лучший отель, в котором я останавливался.

Это одно из лучших мест для проживания в ОП.
Все было так чисто, в номерах есть наклейка на двери, сообщающая, что после уборки в номере никого не было. Вытащили диван-кровать, даже под ним было чисто. Крытый бассейн был открыт, и каждый раз, когда мы его использовали, мы были одни. Я так впечатлен этим отелем.
Дети не возражали против дивана-кровати, это был более толстый матрас, чем обычно бывает на диване-кровати. Персонал был дружелюбным

Проснулся мои ноги, полные укусов на ногах от клопов

Стойка регистрации была хороша, однако в комнате царила плесень, запах старой ванной комнаты, который кто-то пытался скрыть с помощью духов из универсального магазина за доллар. Запах был достаточно плохим, мы уехали и остались где-то еще, извините за плохой отзыв, но это было действительно плохо

Отличные номера и вид изнутри ... Бесплатные напитки в счастливый час и завтрак на заказ!

Клин поехал туда на презентацию Amazon. Атмосфера была очень холодной

Коннор очень помог, когда мне нужно было поменять комнату во время моего пребывания.

По прибытии был уведомлен о плате за парковку в размере 7 долларов. Нет ни гаража, ни специальной парковки; просто плата за парковку вашей машины на их участке. Кабельное телевидение не работало всю ночь. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что они используют спутник, поэтому он не работает, когда идет сильный дождь. Отлично, так как предполагается, что на протяжении всего нашего пребывания будет шторм. Обслуживание номеров заняло больше часа, когда нам сказали, что это займет 20 минут. Потом приехали с холодной едой и без приборов. Хорошо, что кровать удобная, иначе это будет полная потеря!

Плюсы: Персонал на стойке регистрации и персонал бара были великолепны!

Минусы: действительно устаревший, кондиционер не работал, ванна не сливалась, дверь спальни не закрывалась, гидромассажная ванна была сломана .... Просто не то, что ожидалось от посольских люксов или за что платили .

Чисто, тихо и, может быть, немного необычно - в номерах есть передняя комната, а затем задняя комната, где стоят кровати. Я знаю, это звучит глупо, но странная форма заведения напоминает мне луксор в Лас-Вегасе. Хороший атриум, горячий завтрак и чипсы с гуаком во время вечернего приема, счастливый час. Попробуйте печенье с коричневатой глазурью, оно потрясающее!

Это место очень шумное. Атриум заставляет все шумы гудеть и эхо. Когда в комнате включается громкий обогреватель, слышен шум снаружи. Наконец, после 12 часов утра все утихло. В помещении либо холодно, либо жарко, в зависимости от того, включен ли обогреватель. Обои шелушатся. Потолок выглядит так, как будто в нем было несколько протечек и плохой ремонт. Уплотнение вокруг унитаза покрылось плесенью, и его следует немедленно заменить. Я не фотографировал это, это было слишком грубо. Телевизор очень маленький, и на нем нет каналов, потому что их обслуживание не работает. У них очень медленный интернет. Декор определенно нуждается в обновлении. Человек, который убирает в комнате, разбудил нас в 8 утра, пытаясь убрать комнату. Мы спали и плохо спали, потому что кровать неоправданно жесткая и неудобная. Кроме того, вы должны заплатить за парковку на стоянке. Что все это значит ??? У них есть завтрак, который идет в номер. Хотя бекон в основном очень тонко нарезается поверх жареных полосок жира, мяса нет. Кстати, я люблю бекон! Бекон испортить сложно. Им удалось подойти очень близко! Нет, я не мог есть это было слишком рассыпчатое. У них есть тренажерный зал. Обе беговые дорожки не работали. Хотел бы я вернуться, нет. Я скажу это, если все, что вам нужно, это дешевое место для приземления и ничего не имеет значения, это превзойдет ваши ожидания. Если вам нужно больше и декор, удобная кровать, тишина, чистота имеют значение или вы пытаетесь что-то отпраздновать, вероятно, не стоит ехать сюда.

Вчера вечером обслуживание номеров было ужасным. Сегодняшняя шумная вечеринка и выпивка в баре продолжались и после полуночи, даже после того, как сотрудники офиса заверили, что будут соблюдаться правила тихого времени. Я хочу возврат.

Эти апартаменты Embassy Suites должны устанавливать стандарты, к которым должны стремиться другие. Дружелюбный, знающий персонал, который заставит вас почувствовать себя желанным гостем. Завтрак - это настоящий завтрак, а не просто данки, приготовленные на заказ. Плюс прием делает пребывание еще более приятным

Это старый отель, но в нем есть все удобства, которые можно ожидать от Embassy Suites. Тренажерный зал ужасный, поэтому, если это важно, оставайтесь где-нибудь в другом месте.

Хорошее место. Дружелюбный персонал. Бесплатный завтрак.

Дружелюбный персонал. Чистая с виду комната. Хороший счастливый час и завтрак. К сожалению, HIUSEKEEPING оставил грязную щетку для унитаза в раковине бара. В ДЮЙМЕ ОТ КОФЕЙНЫХ ЧАШЕК, КОФЕЙНИКА, ЗАКУСОВ ... вы поняли. Щетка не должна была находиться рядом с раковиной. Заставило нас задуматься, насколько чиста в действительности комната. Остальная часть пребывания была хорошей.

Сам отель был в основном чистым. Он определенно был старше, и это можно было сказать. Но в целом приличный отдых. При регистрации клерк был один и явно нервничал. Почувствовал спешку по процессу, и вроде как неудобство. В комнате было хорошо. Немного крошечный для "королевского люкса", но все же кровать была чистой, моя просьба о без перьев была удовлетворена. Ковер можно использовать обновленный войлок / выглядел грязным, хотя он был чистым, просто старым. Завтрак был холодным, и мой омлет был отвратительным (гриль не был чистым, я мог попробовать начинку других людей), но это бесплатно. А потом на кассе заметили разлив в лифте. Мы остановились у стойки регистрации, чтобы проверить и сдали ключи, и он был тем же парнем, что и регистрация, не потрудился оторвать взгляд от того, над чем он работал, чтобы сказать нам, удачного дня или чего-то еще, я попросил квитанцию ​​и был прерван, когда ему грубо сказали, что он будет отправлен мне по электронной почте. Хорошо, да ладно. Затем я выделил время, чтобы оказать ему любезность и сообщить ему, что в лифте произошла утечка, и меня снова прервали, чтобы мне сказали, что он уже знает. Как будто я приставал к нему, давая знать о потенциальной опасности кого-то поскользнуться. Поскольку не было знака мокрого пола, никто не убирал его, мы видели уборку на полу, поэтому не были уверены, знали ли они об этом, почему о нем не заботятся. Я понимаю, что он был один и, управляя отелями, знаю, насколько это может быть стрессом. Но вы не осуждаете своих платежеспособных клиентов и не заставляете их чувствовать себя неудобно, возможно, смотрите в глаза. Особенно, если на вашей бирке с именем написан руководитель стойки регистрации. Сам отель был приличным, и персонал был доброжелательным, за исключением начальника стойки регистрации. Как бы то ни было, у нас во рту появился кислый привкус при выезде.

Мы были на этаже премиум-класса. В комнате было хорошо. Это было мероприятие для молодежи в городе, поэтому в отеле было немного шумно, а торговый автомат был пуст. Кроме того, мы могли слышать людей в комнате рядом с нами, когда мы пытались заснуть.

Отель был хорош, скучал по печально известным яблокам, которые есть у всех хилтонов, скоро предстоит полная реконструкция

Номер премиум-класса был красивым и включал бесплатные закуски и напитки, но каждые двадцать минут мы находили муравья.

Отель был чистым, а персонал очень приятным и профессиональным. Я хотел бы, чтобы было ограничение на количество детей, которые могут быть в одной комнате, чтобы мы могли пользоваться бассейном. Но отремонтированные номера и персонал восполнили весь бассейн.

Плюсы - Отличная стойка регистрации. Отличное обслуживание в номерах. Блюда доставлены оперативно и профессионально. Еда вкусная и горячая. Расположение плюс. Помещение чистое, теплое и гостеприимное.

Не пользовалась услугами ресторана, но выглядела неплохо.

Останавливались в представительском люксе. Номер чистый и просторный.

Минусы - шум с нижнего уровня проникает в дверь на 7-м этаже люкса. Развлекательная система провалена. Плохое качество телевизоров. Нет HD при заказе фильма. Кровать на твердой стороне. Торговые автоматы пустые.

Отличное место для отдыха. Хороший завтрак и вечерние коктейли.

Отчаянно нуждается в плановом ремонте в августе 2019 года. Номера чистые, но устаревшие, от них чувствуется несвежий запах и запах. Кондиционер требует обслуживания, так как издает раздражающие щелчки. Одна из двух беговых дорожек сломана. Гидромассажная ванна не работает.

Очень приветливый персонал. Они заслуживают ремонта.

Худшие апартаменты Embassy, ​​в которых когда-либо останавливались. Embassy Suites - обычно мой любимый отель, но этот дискриминирует людей с ограниченными возможностями. Моей жене, у которой не сгибаются колени, не дали доступную комнату, потому что они отдали ее людям, не имеющим инвалидности. Явное нарушение законов ADA. Мы были единственными на парковке для инвалидов снаружи. Вдобавок они поместили нас в номер, который не соответствовал стандартам Embassy Suites. Это был одноместный номер, похожий на мотель 6 или что-то в этом роде.

Худшие апартаменты Embassy Suites когда-либо. После уведомления рвота оставалась на полу в ванной в течение двух часов. Грубый по отношению к юному софтболисту, который принес в метро новенькую. Персонал в целом плохой и грубый.

Этот отель определенно нуждается в капитальном ремонте. По состоянию на декабрь 2019 года отель грязный, обветшалый, снаружи повсюду мусор, и номер был бы позором для бюджетного мотеля.

Хорошие новости! В 2020 году отель будет отремонтирован. Здесь смешанная картина; если вы остались, как я, до ремонта, то это место - свалка. Если отель ремонтируется, и вы останетесь после ремонта, то проигнорируйте этот отзыв.

Последнее, что я скажу: как это все еще собственность Hilton? Есть ли какие-либо стандарты, которые должны соблюдаться объектами недвижимости для ношения значка Hilton? Капитальный ремонт, вероятно, должен был состояться 3 или 4 года назад, так как я не могу представить, что этот отель недавно был чистым и красивым. Когда я бронирую отель, мне нравится останавливаться в Hilton или Marriott, поскольку вы обычно знаете, что получите чистый номер с хорошими удобствами, особенно в Embassy Suites. Это место было большим разочарованием.

Родители были переведены в фантастический люкс, и номера были отличными! На ужин есть зона с закусками и напитками, а расположение удобно.

Живу в посольстве. Этот был не таким дружелюбным, как некоторые. Бармен сварливая дама.

Чистый, но очень маленький бассейн. Они предложили обновление по телефону, но когда мы приехали, этой комнаты не было. Плохое обслуживание клиентов.

Отличный опыт с дружелюбным и гостеприимным персоналом. Наш номер был безупречным и очень удобным. Действительно хороший завтрак "шведский стол" с приготовленными на заказ омлетами, включенными в стоимость проживания. Кроме того, «счастливый час» на 2 часа каждый вечер с бесплатными напитками и закусками. Хорошее место с доступом к скоростным шоссе в KC.

Ужасно. В номерах устаревшая мебель рваная. Совсем не то, что я ожидал. Мотель был лучше

Персонал был дружелюбным, и завтрак был очень хорошим. Этот отель стареет, и это показало. Во время душа в любое время года водопроводная система издает дребезжащий шум. Столярка была сломана. Освещение в комнатах было темным. Пульт от телевизора был сломан.

Я останавливался в этом месте во время деловой поездки. Однажды утром я вышел из комнаты в 6:30 и повесил табличку «Не беспокоить». Когда я вернулся в 8 часов утра, на шнурке на полу в моей ванной комнате был ключ, которого не было, когда я уходил, что заставило меня нервничать, поскольку кто-то явно был в моей комнате. Я торопился на встречу и мне нужно было подготовиться, поэтому я запер дверь на замок, прежде чем прыгнуть в душ. Пока мы были в душе, кто-то начал стучать в дверь. Я вышел посмотреть, кто это, но они ушли, и я вернулся в душ. Когда через несколько минут я вышел, я снова посмотрел на дверь, и защелка была выдвинута вперед, как будто кто-то пытался войти в комнату. Это сделало меня крайне неудобным.

По пути к выходу я поговорил с джентльменом на стойке регистрации, чтобы я мог вернуть ключ. Мне сказали, что возникла проблема с техническим обслуживанием, но кажется, что было бы вежливо позвонить и / или оставить сообщение, по крайней мере, чтобы сообщить мне, что кому-то нужно войти в комнату, чтобы я не был встревожен, тем более, что На двери висела табличка «Тревожить».

После переписки с менеджером Киа лучшее, что она могла мне предложить, - это извинения. В одном электронном письме мне сказали, что утечка произошла в комнате надо мной, в другом - в комнате подо мной. Кроме того, оставленный ключ, вероятно, был главным ключом, который позволил мне попасть в другие комнаты.

Я бы не рекомендовал это место, если ваша безопасность важна для вас, поскольку оно явно не представляет для них никакой ценности.

Достойный выбор напитков и отличные бармены. Надеюсь, ты останешься здесь, когда Стейси будет работать.

Менеджер по еде и напиткам Райан отличный парень. Очень профессиональный и внимательный к деталям.

Как ни странно, в моей комнате не было туалета. Было поставлено мало полотенец. Телеканалы не работали в первую ночь пребывания.
Завтрак был хорош. Расположение прямо от межгосударственного, так что быстрый переход куда угодно. Номера нормальные. Я бы порекомендовал остановиться здесь в центре города (Marriott) или в Crown Plaza. Если вам нужно остановиться в Овертон-парке - Шеридан - лучшее место.

Это хорошие апартаменты Embassy Suites, расположенные практически ко всему. Персонал отеля был дружелюбным, бесплатный завтрак был довольно хорошим. Номер был чистым, все же кажется немного устаревшим.

Солидный опыт. Путешествие по делам.
- Чистые, большие номера (у меня был королевский люкс)
- приличные кровати
- хороший завтрак с омлетом
- Дружелюбный персонал
- чистые, красивые места общего пользования

В общем, я остановлюсь здесь снова, когда буду в Оверленд-парке.

Хорошая концепция, достойный сервис, могли бы быть лучше закуски в счастливый час

Прекрасный номер с удобной кроватью и очень чистый. Легкий процесс бронирования и быстрая регистрация были отличным опытом!

Не понравился этот отель так сильно. Но это хорошее место для отдыха. Ближе ко многим ресторанам

Я был на встрече. Это было очень чисто, все старались изо всех сил, чтобы сделать визит очень приятным.

Во время путешествий мы всегда останавливаемся в отеле Hilton. Это было одно из наших худших пребываний. Обычно все хорошо. На этот раз в номере, который мы забронировали, были проблемы с обслуживанием, и они переместили нас на третий этаж (мы хотели 6-й) прямо у лифтов и прямо над входом в отель. Мы слышали курильщиков снаружи всю ночь и шумный коридор из-за лифтов и льдогенератора. Когда мы добрались до нашей комнаты, в нашем холодильнике была еда от людей перед нами. Я даю 4 звезды, потому что они обычно отличные. Исходя только из этого пребывания, я бы отдал гораздо меньше.

Персонал на стойке регистрации был просто замечательным. Я не мог просить их быть более милыми или полезными. С того момента, как я вошел, прежде чем я подошел к столу, они стали обращаться со мной как с королевской семьей. Они действительно хотели, чтобы я наслаждался своим пребыванием. Я снял люкс с кроватью размера «king-size». Мне нравилось иметь достаточно места, чтобы растянуться, чувствовать себя комфортно и чувствовать себя как дома. Я не чувствовал себя в гостиничном номере. Я скажу, что комната немного устала, но они это знают. Поэтому очень скоро они будут обновляться. Я не буду на это жаловаться, потому что он очень чистый. Приятно оставаться там, где не нужно уходить на ужин или выпить. Погода испортилась, что

Отличный отель. Получил бесплатные напитки вечером, бассейн и военную скидку

Все идет нормально. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Они помогли нам найти несколько местных бистро ... очень приятно.

Я всегда остаюсь здесь, когда нахожусь в городе, и это всегда отличный опыт. Чистые номера, приятный персонал.

Отели немного устарели, но содержатся в хорошем состоянии. Приветливый и вежливый персонал.

Ладно. Определенно устаревший по сравнению с другими люксами Embassy.

Хороший тихий расслабляющий люкс! Удобная кровать. Завтрак "шведский стол" или готовить на заказ отлично. Цены были хорошими для выходных с конгрессом Барби в городе. Всегда оставайтесь здесь, когда в kC

Мой опыт здесь, в Embassy Suites, был лучшим, безусловно, дамы и я были в нашем президентском люксе, который был очень, очень хорош две большие спальни с двуспальными кроватями Я выдвинул двуспальную кровать в гостиной две ванные комнаты красивая большая просторная гостиная зона обеденная зона и зона бара атмосфера была настроена как раз бармены и повара мы очень милые счастливый час с 5 до 7 это настоящее удовольствие У меня действительно был мяч, если вы любите плавать или просто сидеть в джакузи вы можете Сделайте это тоже просто полюбите то, что у него есть собственная зона уединения, и завтрак на следующее утро был очень заманчивым и очень хорошим, обслуживание было отличным, я бы дал этому месту 10 звезд, но вы просите только 5, я очень рекомендую приехать здесь для всех, кто путешествует и нуждается в красивом месте для отдыха и расслабления или просто хочет сделать что-то необычное на выходных. Отличное место для всего, что вы хотите сделать !!!

Хорошая чистая комната. При входе в комнату стоял странный слабый запах, который исчез вскоре после того, как мы приехали. Просторный двухкомнатный номер со стандартными удобствами. Дружелюбный персонал.

Обычно мы любим останавливаться в люксах посольства. Этот был не так уж хорош. Бассейн был противным, вода была настолько мутной, и в бассейне было мало хлора. Завтрак был в порядке, но разочарован тем фактом, что в книге написано, что завтрак закончился в 10:30, но на самом деле он закончился в 10 утра.

Хорошие номера. Завтрак и счастливый час стоят дополнительных затрат.

Я должен дать эту звезду, но я не хочу ..... Ужасно, мое первое знакомство с этим опытом было через персонал. Я позвонил, чтобы узнать, могу ли я заселиться пораньше, я быстро отказался и повесил трубку. Имейте в виду, что я уже заплатил за раннюю регистрацию и выбрал свой номер через приложение. По прибытии меня встретил большой знак 7.00 для парковки, и мы в стадии строительства. Зарегистрировался, и да, я сообщил стойке регистрации, что меня повесил до прибытия одним из сотрудников. Уже открылась дверь в очень устаревшую комнату, десятилетия пятен на ковре, обломанная мебель и, о, давайте не будем забывать, что в моей комнате пропала половина мебели. Думаю, вы задаетесь вопросом, как я могу узнать, чего не хватает, потому что мы приехали с частью друзей, у которых все были номера одинакового размера, и после посещения всех, кто прибыл, мы сыграли в игру, где пропадают предметы в вашей комнате. Подойдя к вечеру, мы с мужем заходим в лифт первыми, потому что он пошел прямо за мной. Дверь лифта начала закрываться для него, когда он вошел в него, он попытался отступить, чтобы отодвинуться, чтобы его нога зацепилась за рельсы и упала обратно на пол вестибюля, менеджер был проинформирован, я полагаю, обслуживающий персонал задержал его написать заявление на чистом листе бумаги. Менеджер так и не вышел посмотреть, в порядке ли он или что-то в этом роде. В то утро это было вишенкой на торте: завтрак, приготовленный поваром, явно ненавидящим свою работу, и слишком легкий омлет, разрезанный с сырыми яйцами. Это то, что мне подали на грязной тарелке. Так что завтрака не пропущу, ладно, пойду в душ и уйду, ну, я не могу этого сделать, потому что ванна теперь зарезервирована. Я сделал, мы проверили. Никогда не возвращайте книгу на свой страх и риск !!!!

Подходит для детей и взрослых. Они приготовили мою комнату, хотя я приехал посреди ночи.

Мне предъявили обвинение за сломанную ручку душа, которая была сломана ДО того, как мы зарегистрировались. Я сказал персоналу во время нашего пребывания, что они не только не устранили проблему, но и возложили на меня вину за то, что я не делал. Не рекомендую, очень непрофессионально.

У нас был замечательный отдых, и персонал был потрясающим. Они проверили нас, чтобы узнать, как все идет, сразу ответили на все вопросы. Завтрак был превосходным и сделан на заказ. Это было очень вкусно.

Приветливый персонал и чистая комната! Приеду снова.

Пока довольно хорошо, не самое новое место, но в хорошем состоянии. Отличный завтрак и счастливый час на высшем уровне.

Замечательный отель! Отличное, вежливое обслуживание. Комфортный сон и безупречный вид. Прием менеджеров был хорош, и завтрак был действительно хорош. Я определенно останусь здесь, когда буду в районе Канзас-Сити!