EMC Security Обзор

Мы нашли EMC Security через друга после того, как пожаловались на колебания тарифов национальной охранной компании. Ставки EMC очень конкурентоспособны, и то, что нам не пришлось подписывать контракт, было приятно! Приятно иметь выбор стиля выставления счетов и чувствовать, что они действительно хотят всегда конкурировать за наш бизнес. Мы счастливы, когда чувствуем себя в безопасности и поддерживаем местный бизнес! Приложение отличное и простое в использовании! До сих пор были очень счастливы!

Мы являемся клиентами более 10 лет и, к сожалению, наблюдаем, как качество обслуживания клиентов постоянно ухудшается. Хотя мы довольны мониторингом системы, мы становимся все более недовольными предоставляемым обслуживанием клиентов. У нас было 2 эпизода за последние 6 месяцев, которые были абсолютно недопустимы. Один пример требовал, чтобы я лично взял блок питания в офисе обслуживания клиентов примерно в 15 милях и установил его сам (система вышла из строя в нерабочее время, что привело бы к специальной оплате в размере 100 долларов). Самый недавний опыт привел к тому, что специалист по обслуживанию клиентов сказал мне, что они не могут мне помочь, и повесил трубку. Мы будем менять провайдеров.

Мне было интересно установить систему безопасности EMC для своего дома, и я поговорил с одним из представителей заказчика, Натайле. Она рассказала мне о ценах, и я сказал ей, что вернусь к ней после того, как сделаю покупки. Я решил обратиться в EMC, перезвонил на следующий день, оставил голосовое сообщение и не ответил. После этого я звонил ей 3 раза, но ответа ни от нее, ни от компании не последовало. Я очень разочарован тем, как вы обращаетесь со своим клиентом. Я рад, что не пошел с вами, потому что это показывает, что вы, ребята, не заботитесь о своих клиентах.

Нам очень понравилась наша система EMC Security. От продавца до установки, все были очень довольны и проделали отличную работу.

Я был клиентом EMC около 6 месяцев и очень доволен их установкой, обслуживанием и мониторингом. Я определенно рекомендую их.

Омг, техподдержка. Это вторая система, которую я установил, и я не работал с emc год. У меня было два ложных сигнала тревоги, когда я дал свой пароль человеку, который звонил, но они все равно послали в полицию ... Я позвонил в emc, и девушка, с которой я разговаривал, подумала, что это было забавно. Во второй раз система сработала и подала сигнал тревоги ... Опять пришла полиция. Я рад, что полиция так бдительна, но мне прислали письмо из полиции по первому и я жду второго, который имеет штраф в двадцать пять долларов за ложную тревогу. Я возвращаюсь из отпуска, а моя система не работает. Звоню в техподдержку .... Он звонил сердито и обиженно. Ты шутишь, что ли???

Я люблю EMC Security с первого дня. Не могу попросить лучшего, я очень доволен обслуживанием.

Мы работаем с EMC в течение многих лет, и обслуживание всегда было последовательным, а цены - справедливыми. Если вы ищете охранную компанию, которая не платит вам ни копейки и предлагает превосходное обслуживание. Это твоя компания!

Я очень доволен своей системой сигнализации. Я хотел бы поблагодарить мистера Скотта за то, что он вошел в мой дом и ответил на все вопросы и опасения по поводу моей системы сигнализации. Обслуживание клиентов EMC было очень вежливым и профессиональным. Я бы порекомендовал эту компанию всем, кто нуждается в системе безопасности.

Рекламирует, что им не нужен контакт, но оказывается, что им требуется почти 15 страниц контрактов, требующих нескольких подписей. Если эти документы не являются договорами, то что это?

Они были такими профессиональными от леди (Лори)
который отвечал на наш звонок до техника (Джозеф), который выполнял установку.
Не могу быть более довольным, спасибо, ребята.

Знающий продавец и техник по установке; оперативное и внимательное реагирование персонала (когда я несколько раз забывал отключить сигнализацию); вежливое и отзывчивое обслуживание клиентов, когда у меня возникли вопросы по работе системы охранной сигнализации; низкие ежемесячные расходы.

Техник, который установил и запустил нашу систему, был очень быстрым, знающим, дружелюбным и терпеливым. Я мог сказать, что он действительно любит помогать своим клиентам и получает удовольствие от своей работы. Мы случайно включили будильник, и все шаги, которые, как они сказали нам, должны были произойти, были выполнены очень быстро и своевременно. Мы были приятно удивлены доступностью нашей ежемесячной системы безопасности. Для нас важно спокойствие, и мы благодарны EMC Security за то, что МИР

EMC Security отлично справилась с установкой нашей системы безопасности. Установщик был очень хорошо осведомлен и вежлив, нашел время, чтобы объяснить мне систему и ответить на все мои вопросы. Я настоятельно рекомендую EMC Security.

Все очень полезны, и с ними очень легко разговаривать. Ставки кажутся очень хорошими и не растут постоянно. Мы очень довольны этой компанией.

Во время визита к консультанту по продажам было подробно обсуждено перемещение датчика движения, и я дал понять, что мне не нужно его перемещать. Общение с консультантом по продажам было неясным на протяжении всего процесса, и в итоге я заплатил за установку значительно больше, чем ожидалось. Кроме того, теперь у меня есть дыры в недавно покрашенной стене, и компания не отвечает на звонки или электронные письма. Возможно, отрицательный отзыв вызовет ответ. Без разрешения рекомендовать эту компанию не могу.

Эта система безопасности великолепна и экономична. У EMC Security очень хорошее время отклика, и все были профессиональны и готовы помочь.

Мы провели много исследований по компаниям, занимающимся безопасностью, и у EMC есть лучшие службы поддержки клиентов и лучшие технические специалисты. Время отклика отличное. Мы их очень рекомендуем!

Действительно надежная система. Звоните через секунды открытия двери. Очень дружелюбный. Мне нужно знать, есть ли у вас оборудование для видеонаблюдения и вы его устанавливаете.

Очень доволен услугой (у меня было несколько ложных срабатываний, и они немедленно ответили. Также очень довольны платой за эту услугу. Не колеблясь, порекомендуйте эту услугу друзьям и семье. На самом деле моя дочь направила их мне.

Мы были новичками в мире систем безопасности, и персонал в офисе и техник, который подключал систему, были фантастическими. Очень тщательно, осторожно и терпеливо! Система очень проста в использовании, а блок управления очень удобно расположен. Настолько просто, что случайно не зажег! (Стучать по дереву!)

Я из Чикаго ищу работу, и я звоню, задавая конкретные вопросы, и те, кто когда-либо брал трубку, отвечали с очень неприятным отношением, и ее ответы на мои вопросы, которые я не знаю ... Им нужен кто-то, знающий компанию, чтобы ответить на телефонные звонки и отвечу на вопросы.

Техник был очень терпелив и все объяснил. Девушка, которая назначила встречу для установки, была потрясающей. Я доволен обслуживанием от EMC.

У нас не было проблем с нашей безопасностью. «Ошибки» с нашей стороны были исправлены компанией быстро. Нам очень нравится наша система.

Я был бывшим сотрудником EMC Security в течение многих лет и все эти годы платил работникам компенсацию, получил травму и попытался подать иск и пришел к выводу, что не было никакого плана ........ просто интересно узнать, есть ли у кого-нибудь еще такое лечение или опыт работы с этой компанией?

Оперативное и профессиональное обслуживание позволило нам оставаться постоянными клиентами.

Я оценил тот факт, что торговый представитель не пытался переоценить решение. Он был чрезвычайно осведомлен, объяснил варианты и простоту самостоятельной установки, что позволило нам сэкономить 100 долларов заранее. Мы использовали EMC в нашем предыдущем доме и остались очень довольны ценой и обслуживанием.

Отличный сервис от первого контакта до полной установки. Особое впечатление произвел на нас специалист по установке мистер Бобби Мур. Не требуя дополнений или обновлений, представители EMC предоставили простые и лаконичные решения по чрезвычайно конкурентоспособным ценам. Мы очень довольны EMC Security!

Они работали своевременно и могли вносить необходимые корректировки на лету практически в любое время суток.

EMC предоставила бесплатную установку с лучшим соотношением цены и качества услуг безопасности. Все мои взаимодействия, от продаж до выставления счетов, тоже были отличными. Вы должны переключиться, как я, без контрактного обслуживания.

От первого звонка до запроса об обслуживании до момента, когда я поставил систему на охрану, на высшем уровне!
Качественное обслуживание клиентов, полное объяснение и простота использования сделали эту услугу очень простой.
Полностью настроен в соответствии с нашими потребностями, установщик появился вовремя, был очень профессионален и хорошо осведомлен обо всех аспектах системы.
Чудесно!

МОНТАЖНИК EMC SECURITY. (Г-н ДЖЕФФ Х.)
ОЧЕНЬ ПРЕВОСХОДНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ
УСТАНОВИТЬ ЗАДАНИЕ! ДЖЕФФ БЫЛ ОЧЕНЬ БОЛЬНЫМ С УСТАНОВКОЙ, РАССКАЗЫВАЯ, КАК РАБОТАЕТ СИСТЕМА, И ТРАДИЛ ВРЕМЯ
СО ВСЕМИ ВОПРОСАМИ МОИХ ЖЕН!
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ EMC & JEFF H., ВЫ БУДЕТЕ В ХОРОШИХ РУКАХ И ОЧЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕНЫ РЕЗУЛЬТАТАМИ!
СПАСИБО ДЖЕФФ ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!
ДЕННИС М.

Оборудование не совсем DIY для установки. Служба поддержки клиентов труднодоступна. Весь опыт был прискорбным, и мне жаль, что я просто заплатил лишние деньги и пошел с кем-то вроде ADT. Я потратил более 500 долларов на оборудование, и многие предлагали его бесплатно. Если бы я мог вернуться в прошлое, я бы никогда не сделал этого через EMC. Теперь, когда все готово, я застрял в нем, потому что, конечно, у них есть пункт, что, если вы не удовлетворены, вы можете вернуться, но они не несут ответственности за какие-либо подкраски, повреждения или ремонт, которые необходимо будет сделать после установки. есть оборудование. Избавьте себя от стресса и продолжайте делать покупки.

Обновление: все работает правильно, проблем больше нет. По-прежнему не рекомендую установку своими руками.

Лори была потрясающей! Она провела меня через все. Она ответила на все мои вопросы. Она мне очень помогла. Майк, который установил мое оборудование, тоже был великолепен.

Установка была быстрой, и он знал, что делал. Он был очень терпелив с нами, нетехническими людьми.

Невероятное обслуживание клиентов от начала до конца. Благодаря Ричарду Момону и нашему установщику Стивену мы чувствуем себя в большей безопасности в нашем новом доме.

Мы перешли на безопасность EMC несколько лет назад, и я остался доволен этим опытом. Во-первых, они были вдвое дешевле нашей предыдущей системы мониторинга. Во-вторых, если срабатывает наша сигнализация, они всегда быстро реагируют. К счастью, до сих пор это были ложные срабатывания. Они даже однажды позвонили мне и сообщили, что у них низкий уровень заряда батареи. Отличный сервис.

Арнольд Горхэм
495 Томас Др.
Логанвилл, штат Джорджия, 30052

Пит и Скотт, технические специалисты, с которыми мы недавно работали при установке нашей системы безопасности EMC. Они были очень знающими, терпеливыми и информативными на протяжении всего процесса. Мы чувствуем себя в полной безопасности и довольны продуктом.

Замечательное обслуживание клиентов, надежная система, отличная цена, отличное соотношение цены и качества!

Простая установка, душевное спокойствие, зная, что наш дом надежно контролируется.

Меня привлекла простота. Номинальная плата, базовое покрытие, предупреждения, которые работают, не задаваясь вопросом, собирается ли кто-нибудь взломать мою систему и шпионить за моей семьей. Джентльмен, который пришел и установил систему, был чрезвычайно терпелив и услужлив. Через несколько дней, когда я забыл, как что-то делать, служба поддержки клиентов не только провела меня через весь процесс, но и Snail отправила мне по почте литературу. Любая проблема, с которой я столкнулся, была быстро и дружелюбно решена. Я очень доволен своим сервисом.

Я был клиентом много лет. Все, что они сделали, было вовремя, как и было обещано, и по справедливой цене. Теперь они следят за моим домом и новым офисом, и я с нетерпением жду возможности добавить камеры в систему. Продолжайте хорошую работу!

Я люблю свой высокий класс! Служба поддержки - один из самых приветливых людей. Они ответили на все мои вопросы. Они были терпеливы со мной.

Все идет нормально. Мы пользуемся системой чуть больше месяца. Я установил его сам и смог приобрести дополнительное оборудование по мере необходимости. Нам очень нравится цена, отсутствие контракта и контроль, который дает нам приложение. В доме не так безвкусно, что моей жене нравится.

Мы обратились в эту компанию после того, как нашу бывшую охранную компанию выкупила другая и снова подняла ее цену. Мы платили 36-38 с этими другими компаниями и имели двухлетний контракт. У нас был газ и электричество с Walton EMC, поэтому мы решили попробовать. Мы смогли использовать нашу существующую систему, за исключением окна кода. Они брали с нас обещанные 16,95 доллара в месяц без контракта. Они не взимали дополнительную плату за угарный газ или пожар, как это сделали другие. Он сработал только один раз случайно, когда я открыл дверь; получил немедленный ответ. Доволен установкой поверх моей старой системы и службы (они кодировали вещи именно так, как я хотел).

EMC предлагает услуги по отличной цене. При срабатывании будильника время отклика отличное. Заставляет меня чувствовать себя в безопасности, зная, что они следят за моей спиной. Техник, который пришел ко мне домой, был очень хорошо осведомлен и вежлив, заставлял меня чувствовать себя комфортно, пока он был там.

Я был счастливым обладателем системы охранной сигнализации EMC в двух местах на моем участке уже более года. Я обнаружил, что они очень разумны, а время реакции на срабатывание сигнализации очень быстрое. Общение со службой поддержки всегда было приятным и полезным. У меня был еще один хорошо известный провайдер в течение многих лет, и я платил немного больше за мониторинг. Я настоятельно рекомендую EMC Security и буду продолжать использовать. О, если у вас также есть электричество и газ, мониторинг просто добавляется к основному счету за электричество. Мне очень, очень нравится эта услуга.