Отзывы 254 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2020-12-28 19:39:26

Великолепный и знающий специалист по продажам и ус...

Великолепный и знающий специалист по продажам и установке. Я был с одним из крупных конкурентов более 30 лет, и они меня в последний раз разозлили! Позвонил в EMC и был ими впечатлен. Обслуживание клиентов и признание постоянных клиентов для меня очень важны! Я могу ожидать от службы безопасности только той же «услуги», которую я получил от EMC Electric. Изделие легко подключается к оборудованию конкурентов и заменяет его! Спасибо, EMC Security!

Еще один довольный и довольный клиент!
Род С.

Переведено
K
2020-12-28 12:36:04

Я до сих пор наслаждаюсь своим обслуживанием с EMC...

Я до сих пор наслаждаюсь своим обслуживанием с EMC Security. Служба у меня уже месяц. И мне нравится, как он отправляет мне текстовые сообщения, чтобы сообщить, что мой будильник снят с охраны или включен, если я, возможно, забыл его установить. Но если это произойдет, у меня есть преимущество также установить его в приложении. Пока что я провел один тест, чтобы узнать, получают ли они сигнал.

Переведено
R
2020-12-27 13:52:43

У меня EMC уже несколько лет, и два раза срабатыва...

У меня EMC уже несколько лет, и два раза срабатывал мой будильник. В первый раз моя входная дверь открылась, затем во второй раз я случайно нажал кнопку бедствия (случайно). EMC отреагировала очень быстро! Через несколько минут у них там был отдел местного шерифа, чтобы проверить и убедиться, что все в порядке и что со мной все в порядке.
Я ими безумно доволен! Я чувствую себя лучше, зная, что если что-нибудь случится, они будут тут же.

Переведено
B
2020-12-27 13:09:14

Установка была произведена очень быстро и качестве...

Установка была произведена очень быстро и качественно. Технический специалист прошел квалификацию, ответил на все вопросы и отлично поработал, объяснив все функции.
Никаких дворовых вывесок с собой не было, так как они находятся в отставке. Все еще нет знака

Переведено
K
2020-12-25 17:53:07

EMC - лучшая! Клавиатура настолько проста в исполь...

EMC - лучшая! Клавиатура настолько проста в использовании, что интерфейс точно сообщает вам, что происходит, и имеет удобные подсказки. Торговый представитель, технические специалисты и наблюдатели очень полезны, а общение между всеми - это настоящая командная работа, основанная на знаниях и профессионализме с отличным отношением. Никаких контрактов, никаких перепродаж, они всегда в наличии и по непревзойденной цене!

Переведено
T
2020-12-25 16:54:05

Я ценю систему безопасности. Я могу «покоиться с м...

Я ценю систему безопасности. Я могу «покоиться с миром», потому что это безопасно. Я ненавижу то, что случайно выбил так много зубцов, но,
служба безопасности всегда так быстро реагирует, и они очень
дружелюбие и понимание. Теперь я проверяю это каждый раз, прежде чем открывать любую дверь. (Зеленый горит, сигнализация отключена.) Я просто хочу, чтобы красные / зеленые огни были больше, они очень маленькие, чтобы их было видно из другого конца комнаты.

Спасибо.

Переведено
D
2020-12-25 7:54:01

Я перешел с другой системы безопасности, которую и...

Я перешел с другой системы безопасности, которую использовал несколько лет. Во всех отношениях EMC - это совершенно другой и превосходный сервис. Оборудование сложное по своим возможностям, но простое и интуитивно понятное в использовании. Сам установил. Обслуживание клиентов мирового класса помогло мне с установкой. Я не мог и мечтать о лучшем. Быстро, душевно и полезно. Я очень рада, что приняла решение измениться!

Переведено
G
2020-12-25 5:51:04

Заказчик более 13 лет. Та же ставка 16,95 доллара ...

Заказчик более 13 лет. Та же ставка 16,95 доллара на 13 лет. Совершенно не заперт. Я могу отменить в любое время. Собственно говоря, я плачу заранее, пользуясь скидкой. Но если мне потребуется отменить подписку, мне будет возвращена пропорциональная неиспользованная часть моей дисконтированной предоплаты. Люблю Винса и всех в EMC. Их центр мониторинга очень профессиональный. И их центр обслуживания клиентов тоже очень отзывчив. Мне нужно было заменить батарею и исключить зону, и вообще никаких проблем не было. Люблю EMC!

Переведено
J
2020-12-22 17:02:05

Очень доволен этой компанией. Цены очень доступные...

Очень доволен этой компанией. Цены очень доступные. Хорошее обслуживание клиентов. Мониторинг кажется на высшем уровне. Рекомендую всем, кто ищет услуги охранной сигнализации.

Переведено
J
2020-12-22 9:00:01

Хорошая работа по установке и ориентации. Затем во...

Хорошая работа по установке и ориентации. Затем возникла проблема с подключением к Интернету. Потребовалось два посещения технического специалиста и куча времени, но все же было решено.

Переведено
D
2020-12-18 16:44:40

Пять звезд для Джоша и ЕМТ сегодня. У нас периодич...

Пять звезд для Джоша и ЕМТ сегодня. У нас периодически возникали проблемы с нашей системой безопасности. Джош Х. пришел в наш дом сегодня и не смог бы сделать больше, чтобы объяснить вещи, отремонтировать / заменить детали и изучить систему вместе с нами. Джош был дружелюбным, профессиональным и очень услужливым. Спасибо, Джош! ЕМТ поддерживает свои продукты и системы! А + от нас!

Переведено
J
2020-12-18 3:24:42

Потрясала уровнем внимания клиентов. От первого те...

Потрясала уровнем внимания клиентов. От первого телефонного звонка до встречи (на которую приходилось точно вовремя) и последующего наблюдения - впечатления были первоклассными. Мы с женой уже почувствовали себя в большей безопасности!

Переведено
J
2020-12-17 3:38:07

Я был клиентом с 2012 года в 2 разных домах. В 1-м...

Я был клиентом с 2012 года в 2 разных домах. В 1-м доме была панель, которую никогда не подключали. EMC подключила его и настроила панель. Во 2-м доме не было системы, поэтому я попросил их установить ее. Там срабатывание сигнализации всегда было быстрым, и когда удар молнии вырывал панель, ее заменяли по отличной цене. Я просто поставил панель сигнализации на резервную батарею с большей защитой от перенапряжения. Я слежу за ним через свой мобильный телефон - никаких проблем с подключением. Я не могу придумать ничего плохого, чтобы сказать о них. Продолжайте хорошую работу.

Переведено
T
2020-12-15 18:47:28

У меня был другой местный провайдер 21 год. Я запл...

У меня был другой местный провайдер 21 год. Я заплатил им несколько раз, чтобы они вышли и попытались наладить работу системы. Они никогда не потратят время, чтобы отследить датчики и объединить их в четко обозначенные зоны. Важно знать, где у вас проблемы, если будильник сработает посреди ночи.

EMC с самого начала действовала очень профессионально. Ко мне домой приходил хороший продавец и рассказывал обо всем, что касается их обслуживания. Он сказал мне, что они могут и исправят систему. Итак, я подписался на EMC.

Через несколько дней (вовремя) появился технический специалист и ввел мою систему в оперативный режим. Он посмотрел на панель управления и сказал, что на ее ремонт уйдет почти целый день. Он назначил еще одну встречу.

И снова техник явился вовремя. Он провел большую часть дня, отслеживая каждый датчик в доме. Он поместил их все в четко обозначенные зоны.

Также выяснилось, что пожарная сигнализация отключена. УХ ТЫ!

Спасибо EMC! Моя система теперь работает отлично.

Я очень рекомендую сервис EMC.

Переведено
V
2020-12-15 10:32:35

Быстро порекомендовал бы эту сигнализацию всем! Мы...

Быстро порекомендовал бы эту сигнализацию всем! Мы с женой так долго хотели бросить нашу предыдущую компанию на обочину. Они были такими медленными, и всегда было трудно заставить кого-нибудь по телефону ответить, что могло бы быть простым решением проблемы, которая у нас была - абсолютное отсутствие обслуживания. Когда мы услышали о EMC Security, нам понравилось, что у нас не будет контракта, потому что мы ненавидели тот факт, что нам приходилось ждать окончания контракта с нашей старой компанией, мы ненавидели платить им за ужасное обслуживание. EMC Security превосходен на всех уровнях. Мы обновили нашу систему и наш сервис с их помощью и с тех пор счастливы. В нашей старой компании мы получили самое простое базовое обслуживание и заплатили гораздо больше. Мы платим EMC меньше и получаем больше, чем с другой компанией. Как часто это происходит?! Надеюсь, мой опыт общения с ними всегда такой отличный.

Переведено
R
2020-12-13 3:07:03

Мой опыт от начала до конца был отличным. Продажи ...

Мой опыт от начала до конца был отличным. Продажи с Лори были быстрыми и легкими. Техник по установке, Паркер, был потрясающим. Он был знающим, любопытным, терпеливым и эффективным. Очень рекомендую эту охранную компанию.

Переведено
N
2020-12-11 5:17:58

Я недавно приобрел систему безопасности у этой ком...

Я недавно приобрел систему безопасности у этой компании (emc) и остался очень доволен всем процессом. Торговый представитель был очень внимательным и профессиональным, когда передавал информацию о системе, а также очень эффективно отвечал на мои звонки и отвечал на любые вопросы, которые у меня возникли после того, как он ушел с нашей встречи. Техника установки (обе) была настолько эффективной, быстрой и профессиональной, насколько вам хотелось бы. Я порекомендую emc security всем, кто хочет обезопасить свой дом.

Переведено
J
2020-12-9 18:35:52

.... Сэм перезвонил мне сегодня утром и был профес...

.... Сэм перезвонил мне сегодня утром и был профессионалом и обратился к моей проблеме ... Я благодарю владельца за его / ее ответ, и теперь я фанат .... Я был просто разочарован тем, что не получил ответный телефонный звонок объясняя проблему. В любом случае, EMC сегодня отправляет технического специалиста для решения моей проблемы ...

Майк и Сэм только что ушли, и они прекрасно поработали, объяснив мне, почему мой будильник не сработал .... Это была ошибка пользователя !!!!
Отличная работа !!!

Переведено
R
2020-12-7 14:19:15

Цена за месяц хорошая, как и мониторинг. На мой вз...

Цена за месяц хорошая, как и мониторинг. На мой взгляд, первоначальный дизайн и установка продуктов, а также обслуживание и продажа довольно плохи. Итак, сделайте свою домашнюю работу и разработайте все до того, как они доберутся до цели. Также внимательно следите за установкой.

Переведено
A
2020-12-6 21:24:23

Я использую EMC много лет. Всегда доволен сервисом...

Я использую EMC много лет. Всегда доволен сервисом. Время реакции после срабатывания сигнализации всегда было меньше 30 секунд. При покупке оборудования; это может быть довольно дорого.

Переведено
J
2020-12-5 12:28:46

Недавно у меня дома была установлена ​​новая систе...

Недавно у меня дома была установлена ​​новая система мониторинга безопасности EMC. Я был впечатлен профессионализмом техника, которого отправили ко мне домой. Он быстро установил компоненты и ответил на все мои вопросы. Я остался очень доволен предоставленной услугой.

Переведено
A
2020-12-5 11:01:15

Очень вежливы и хорошо разбираются в оборудовании ...

Очень вежливы и хорошо разбираются в оборудовании и установке.
Объяснил работу и возможности системы очень доступным языком.
Приятно пообщаться с ними и надеюсь на сотрудничество с компанией.

Переведено
T
2020-12-4 18:30:13

Моя система работала со сбоями неизвестно сколько ...

Моя система работала со сбоями неизвестно сколько времени, и мы не были уведомлены. Как мы выяснили, сигнализация сработала случайно, и никто не позвонил нам с центральной станции EMC. Мы позвонили им и спросили, почему никто не позвонил, после чего EMC поняла, что есть проблема. Они дважды отправляли людей ко мне домой, и до сих пор проблема все еще не решена вместе с изменениями в нашем имени пользователя безопасности, даже не уведомив нас! Техника, которая вышла во второй раз, поклялась, что проблема решена, и проверила ее на iPad, ругаясь, что да, центральная станция получает все сигналы. Они даже не знали, что проблема не была устранена, пока мы сами не проверили ее позже. Мы работаем с EMC более десяти лет, и до сих пор у нас не было такого плохого опыта! Такое разочарование !!!

Переведено
R
2020-12-2 14:48:40

Простота и эффективность обслуживания оказались им...

Простота и эффективность обслуживания оказались именно такими, как я ожидал. У меня есть обслуживание в EMC Service в другом месте, и обслуживание клиентов и установка были исключительными. Я бы порекомендовал EMC Security всем, кто хочет, чтобы их собственность находилась под контролем. Установщик прибыл рано и профессионально выполнил установку. Он дал мне руководство о том, как пользоваться клавиатурой и при необходимости обращаться в службу экстренной помощи. Отдел безопасности планирует регулярные функциональные проверки системы, чтобы убедиться, что она работает тогда, когда вам это нужно. При желании есть несколько вариантов обновления услуги с базового мониторинга. Лучше всего то, что стоимость защиты того стоит.

Хорошо рекомендуется.
Clunie

Переведено
J
2020-11-28 13:16:33

Я недавно переехал, и EMC Security является частью...

Я недавно переехал, и EMC Security является частью моего кооператива электроэнергетики, поэтому я решил добавить их службу мониторинга аварийных сигналов в свою существующую систему аварийной сигнализации. От торгового представителя до технических специалистов и всех, кто между ними, я более чем доволен этой компанией и их услугами. У меня еще не срабатывала сигнализация, но я уверен, что EMC Security будет так же хорошо, как и раньше, если они когда-нибудь появятся!

Переведено
B
2020-11-25 0:13:13

Мы наконец установили систему после многих лет отк...

Мы наконец установили систему после многих лет откладывания, когда наш следующий дорогой сосед был ограблен средь бела дня. Мы выбрали EMC из-за ежемесячной стоимости мониторинга и набора предоставляемых услуг. От первого запроса сметы до окончательной установки сотрудники были дружелюбны, вежливы и профессиональны! Если вы рассматриваете вопрос о системе безопасности или меняете существующего поставщика услуг безопасности, я бы посоветовал вам обратиться в EMC Security.

Переведено
A
2020-11-17 19:03:27

Лучшая сигнализация на сегодняшний день! Услуга оч...

Лучшая сигнализация на сегодняшний день! Услуга очень доступная. Ни одна другая компания не может предоставить аналогичные услуги по такой низкой цене. Они всегда доступны, если у вас возникнут какие-либо вопросы. Очень легко работать!

Переведено
B
2020-11-13 17:49:21

EMC Security - САМОЕ ЛУЧШЕЕ !! Все, с кем я разгов...

EMC Security - САМОЕ ЛУЧШЕЕ !! Все, с кем я разговаривал, очень хорошо осведомлены о системах, которые они продают !! Еще одна замечательная вещь, которая мне нравится, - это ставки, которые не растут с каждым годом. Я очень доволен этой компанией на протяжении многих лет. Я очень рекомендую для вашей безопасности !!

Переведено
D
2020-11-13 7:22:27

Установка прошла быстро, и технический специалист ...

Установка прошла быстро, и технический специалист очень помог, отвечая на наши вопросы. Простота эксплуатации замечательна; ничего слишком технического или сложного.

Переведено
S
2020-11-7 22:17:36

Люблю систему безопасности. Он прост в эксплуатаци...

Люблю систему безопасности. Он прост в эксплуатации и качество оборудования отличное. Установка прошла гладко, и установщик был очень хорошо осведомлен. Я очень доволен EMC Security

Переведено
S
2020-11-6 19:54:50

EMC Security - отличный выбор для вашей домашней б...

EMC Security - отличный выбор для вашей домашней безопасности. Все в EMC ... представители службы поддержки клиентов, выполняющие установку, были очень полезны и профессиональны. Я определенно рекомендую EMC Security!

Переведено
M
2020-11-6 4:13:48

На прошлой неделе я позвонил, чтобы прекратить слу...

На прошлой неделе я позвонил, чтобы прекратить службу в моем старом доме и начать службу в моем новом доме. Мне сказали, что со мной свяжется продавец, так как у меня в новом доме есть проводная система, и им, возможно, придется осмотреть недвижимость. Прошла неделя, и я не получил известий от представителя, поэтому я перезвонил сегодня. Я оставил сообщение как человек, ответивший на звонок, хотя она была мила, казалось, что она просто хотела передать меня следующему человеку, а этот человек был недоступен, поэтому мне пришлось оставить сообщение.

Переведено
B
2020-11-1 2:04:35

В их отделе продаж нет настойчивости, и было прият...

В их отделе продаж нет настойчивости, и было приятно иметь одного человека, с которым можно было пообщаться, пока я охотился за ценами во время нашего процесса покупки дома. В итоге мы пошли с ними через 3,5 недели после нашего первого звонка, потому что процесс покупки и переезда переехал в нашу жизнь. После того, как мы разместили заказ, мы получили нашу систему в течение 2 дней, и это было так просто! Отличное обслуживание, отличная цена, и мы можем включить это в наш счет за электроэнергию в Walton EMC. Действительно счастлив!

Переведено
A
2020-10-22 22:23:43

Мы с мужем только что закончили строительство дома...

Мы с мужем только что закончили строительство дома, и EMC была на высоте во всем, что нам было нужно с точки зрения безопасности! От первоначальной проводки во время процесса строительства, рекомендаций по размещению клавиатуры для обеспечения функциональности и, наконец, настройки и обучения нас, как использовать систему, мы получили высококачественное обслуживание. Мы очень довольны нашим опытом работы с EMC! Не ищите больше защиты вашего дома - используйте EMC.

Переведено
V
2020-10-16 19:55:02

Я работаю в EMC Security более четырех лет и заним...

Я работаю в EMC Security более четырех лет и занимаюсь мониторингом как пожаров, так и краж со взломом. Год назад нам кто-то позвонил и сказал, что наша система отключена, и они наблюдали за ней, и следующее, что мы узнали, полицейский был у нашей двери, потому что наша система посылала сигнал тревоги в полицейский участок. Когда сигнал тревоги был сброшен EMC, он отправил сигнал тревоги в полицейский участок, а нам ничего… так что, одна ложная тревога для нас, ошибка EMC. Вчера вечером, когда мы вернулись из отпуска, наша дымовая сигнализация с мониторингом EMC пищала в коридоре за пределами нашей спальни ... две другие дымовые сигнализации мы знаем, как заменить батареи, но как только мы сняли эту, мы понятия не имели, где батарейки даже пошли. Зашел в интернет в надежде найти видео на YouTube, но ничего не про нашу марку и модель. Они позвонили в EMC, заявили, что доступны для обслуживания 24 часа в сутки, и попросили кого-нибудь позвонить, чтобы сообщить нам, как заменить батарею. Они спросили, можно ли подождать до утра понедельника, и я сказал, что нет, так как будильник звучал прямо за дверью нашей спальни, и мы не могли сбросить или удалить батареи, плюс я работаю с понедельника по пятницу. Они сказали, что попросят дежурного специалиста по обслуживанию связаться с нами. Через четыре часа никто не позвонил, поэтому я позвонил еще раз, и они сказали, что отправят этому человеку второе сообщение. Через два часа я позвонил им и сказал, что завтра утром отменю службу. У них есть кто-то на связи 24 часа в сутки, поэтому, если этот человек не может мне перезвонить, как я могу узнать, что он контролирует мою систему, если кто-то взломает? Кроме того, на данный момент я понятия не имею, работает ли мой контролируемый детектор дыма или нет ... дешевое обслуживание, но как вы действительно знаете, что ваша система контролируется до тех пор, пока не возникнет чрезвычайная ситуация? Основываясь на ответе на мой запрос на обслуживание в эти выходные, я бы сказал, что это НЕ.

Переведено
K
2020-10-12 12:33:31

ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ! Я два месяца не подозревала о ...

ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ! Я два месяца не подозревала о том, что у меня была сигнализация. Технический специалист позвонил сегодня для проведения некоторого теста и не смог решить проблему, а затем сказал, чтобы отправить техника, это будет стоить 75 долларов, но я могу платить 89 долларов в год за техническую поддержку. Когда я оспорил это, сказав, что это неисправное оборудование, он сказал, что EMC просто следит за ним. Я сбит с толку, потому что какое устройство они установили при настройке системы охранной сигнализации? Также первая доступная дата, на которую может прийти технический специалист, будет 31 июля. Я попросил руководителя, и он в отпуске до следующего четверга! Также приложение отстой и проблемы с подключением. Приложение редко работает по Wi-Fi. Подумайте дважды, прежде чем пользоваться этой услугой, если вы не хотите платить за услугу, которую не получаете, а затем платить за техническую поддержку.

Переведено
F
2020-10-11 10:36:27

Техник не спеша установил систему. Затем он провер...

Техник не спеша установил систему. Затем он проверил каждый датчик по отдельности, убедившись, что все работают как могут. Не торопился объяснять, как работает система. Очень профессиональный. Спасибо EMC.

Переведено
L
2020-10-8 7:44:19

У меня есть ожерелье с медицинским предупреждением...

У меня есть ожерелье с медицинским предупреждением, и оно мне очень нравится. Я недавно перенес операцию, и мне пришлось долго восстанавливаться. У меня тоже была история падений.
Моя семья спросила меня о том, чтобы я получил медицинское предупреждение, и сначала я не был очень взволнован. Затем, когда я услышал, как моя семья рассказала об этом, я понял, что если это поможет им спать по ночам и не беспокоиться обо мне, то почему бы и нет.
Настройка была очень простой, и EMC несколько раз проверяла меня, чтобы убедиться, что я доволен системой.
Я очень рекомендую этот продукт всем, кто имеет проблемы со здоровьем, но хочет жить самостоятельно. Это особый вид безопасности.

Переведено
R
2020-10-7 14:41:56

Мы с мужем позвонили в EMC по рекомендации нашего ...

Мы с мужем позвонили в EMC по рекомендации нашего соседа. Мы позвонили и не были уверены, хотим ли мы зарегистрироваться, потому что у нас были другие предложения. Поговорила с агентом по продажам, она дала нам коммерческое предложение, которое мы сказали «ОК». Отличный сервис установки, дружелюбный и быстрый. Теперь пришла проблема, я получил письмо по электронной почте, чтобы открыть мои документы. Пытался создать пароль 5 раз, все проверки зеленые, нажмите кнопку подтверждения, не удалось создать пароль, снова попробовал тот же ответ. Позвонили в офис в 11 утра сегодня, чтобы получить помощь, сказали, что Аманда занимается отправкой документов, она звонит, может она вам перезвонит, оставила мою контактную информацию. Сейчас 16:26, от Аманды нет ответа. Она все еще на этом звонке или за обедом, причесывает ногти, пишет текстовые сообщения, проверяет электронную почту. Что бы там ни было, она слишком занята, чтобы перезвонить мне? Это не то, как вы относитесь к покупателю после того, как вы получили мой бизнес. Так много для хорошего обслуживания клиентов и первого впечатления. Но держу пари, они позвонят мне, когда они просрочат платеж.

Переведено
B
2020-10-7 5:43:43

Простая установка и эксплуатация системы с простой...

Простая установка и эксплуатация системы с простой базовой станцией и сенсорной клавиатурой. Наконец-то мы получили дом и эмоциональную безопасность, о которых мечтали в течение некоторого времени.

Переведено
W
2020-10-4 21:14:14

Мы работаем в EMC Security почти 20 лет. Поэтому, ...

Мы работаем в EMC Security почти 20 лет. Поэтому, когда мы переехали и узнали, что EMC Security обслуживает то место, куда мы переехали, мы были очень счастливы. У них самое лучшее обслуживание клиентов, и когда срабатывает будильник, они всегда реагируют менее чем за 2 минуты, обычно быстрее. Будь то по телефону со службой поддержки или лично с техническим специалистом, сотрудники EMC - лучшие. Я бы никому не доверял нашу домашнюю безопасность!

Переведено
M
2020-10-4 13:48:29

Это худшая компания, пожалуйста, держитесь подальш...

Это худшая компания, пожалуйста, держитесь подальше. Мой будильник был выключен в течение 24 часов. Каждый раз, когда я звонил, мне говорили, что технический специалист перезвонит мне через 15 минут. 24 часа спустя без звонка .. Позор
Пожалуйста, держись подальше от
Безопасность EMC

Переведено
D
2020-10-4 0:05:26

Пока что я доволен мониторингом svc. Визитная карт...

Пока что я доволен мониторингом svc. Визитная карточка ИМО для бизнеса - это услуга БЕЗ КОНТРАКТА за 16,95 $ (дополнительный удаленный доступ 5 $), которую они предоставляют. Я не ученый-ракетчик, но если я выставляю счет за 3 месяца вперед, то по сути я заключаю квартальные контракты. Моя ошибка заключалась в том, что я быстро подписывал документы на iPad, а не читал. Это здесь! Тем не менее, он был уверен, что в той же форме, которую я подписал, он указал на общую стоимость 21,95 доллара в месяц. и НЕТ ДОГОВОРА! Технические специалисты должны лучше объяснять полные условия обслуживания.

Переведено
u
2020-10-1 12:53:58

Замечательный сервис - СНОВА!

Замечательный сервис - СНОВА!

У нашего кинопроектора перегорела лампочка. Я получил расценки на замену всего проектора с примерно 850,00 до почти 27 000,00 долларов. Поэтому я решил позвонить в службу безопасности EMC, чтобы узнать, смогут ли они «отремонтировать» проектор и заставить его снова работать.
И вот, мистер Райя, менеджер вышеупомянутого офиса, перезвонил, чтобы сказать, что они могут попросить кого-нибудь, чтобы он позаботился о незначительных настройках и получил номер модели проектора.
EMC перезвонила в течение одной недели. заменили его в течение одного часа. Экономия SSS была поразительной. Прежде чем тратить кучу $$$$, позвоните в EMC. Если они не могут этого сделать, они, по крайней мере, назовут вам известную им компанию, которая выполнит эту работу. Спасибо Винсу за отличную работу. Ваши сотрудники всегда добиваются успеха. Я уверен, что вы ими очень гордитесь. Продолжайте хорошую работу.

Переведено
J
2020-9-28 14:38:53

Рокки старт, так как я хотел камеру в дверном звон...

Рокки старт, так как я хотел камеру в дверном звонке и камеру на улице. Мой Интернет просто не доходил до них. EMC сделала три попытки заставить их работать, но не смогла. Они не раздумывая вернули деньги, они отвечали каждый раз, когда я запрашивал обслуживание немедленно. Лучшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо работал. У меня есть охрана дома с EMC, и я полностью удовлетворен.

Переведено
R
2020-9-27 18:28:22

Я сравнил EMC с четырьмя другими примечательными к...

Я сравнил EMC с четырьмя другими примечательными компаниями. EMC преуспела по всем сравнительным критериям: ценообразование, технические знания, системный дизайн, обслуживание клиентов. Я очень доволен своей новой системой и низким уровнем мониторинга EMC, а также отсутствием контрактного периода.

Переведено
P
2020-9-20 20:07:00

Относитесь с уважением к своим клиентам. Это прост...

Относитесь с уважением к своим клиентам. Это простая концепция. Я плачу вам, поэтому, когда я звоню или останавливаюсь, я не ожидаю, что со мной будут обращаться как с бременем. Я не уверен, что это индивидуальная проблема или она начинается сверху, но ее нужно решать.

Переведено
D
2020-9-19 14:26:12

Обратные телефонные звонки быстрые и вежливые. Они...

Обратные телефонные звонки быстрые и вежливые. Они смогли ответить на все вопросы, которые мы задавали. Техник также был вовремя и очень любезен. Он объяснил, как все работает, и перед уходом убедился, что мы комфортно и уверены в системе. Очень рекомендую эту компанию, и уже сделали это!

Переведено
H
2020-9-18 14:40:34

EMC делает отличную работу!

EMC делает отличную работу!
Если бы они активировали мою старую систему и менее чем через месяц обновили клавиатуру и блок управления. Гораздо более простая и информативная в использовании система.

Переведено
A
2020-9-18 10:49:09

Много лет назад в нашем первом доме, который мы ку...

Много лет назад в нашем первом доме, который мы купили много лет назад, была установлена ​​сигнализация. Мы были счастливы иметь такой, но компания, которая его обслуживала, была ужасна и долго боролась за то, чтобы разорвать контракт. Поэтому мы всегда не решались идти по этому пути снова.
Но несколько месяцев назад мы купили новый дом и решили поискать его снова. Мы всегда слышали хорошие отзывы о EMC Security и одобряем их. Со всеми, с кем мы работали, от администратора до склада / отдела запчастей и до президента Винса Райя, было здорово иметь дело. Они очень гибко подходили к планированию и установили нашу новую систему за один день (** это новый дом, в котором была проведена большая часть предварительной электромонтажа). Эли был нашим установщиком и проделал большую работу. Вдобавок ко всему, EMC очень справедливо оценивает их мониторинг и никаких контактов. Мы нашли нашу компанию из соображений безопасности и очень ее рекомендуем!

Переведено
G
2020-9-16 13:46:06

Отлично

Переведено
C
2020-9-16 11:49:18

Я работаю в EMC более 10 лет и всегда получаю отли...

Я работаю в EMC более 10 лет и всегда получаю отличное обслуживание и поддержку. Нет ничего лучше, чем бизнес, который понимает, что услуги приносят прибыль, а не срок действия контракта.

Переведено
L
2020-9-11 1:03:44

Это отличная компания, и они очень хорошо позаботи...

Это отличная компания, и они очень хорошо позаботились о нас во время установки. Они ответили на все вопросы, которые у нас были, и были очень профессиональны. Я их очень рекомендую!

Переведено
P
2020-9-3 8:11:49

Отличный опыт. Техник убедился, что мы полностью п...

Отличный опыт. Техник убедился, что мы полностью понимаем систему, и потратил время, чтобы убедиться, что удаленный доступ работает. По ошибке дважды подняли тревогу и получили немедленный ответ. Очень профессиональные и понимающие люди, с которыми было приятно работать

Переведено
R
2020-8-28 13:23:05

Я работаю с этой компанией много лет. Я полностью ...

Я работаю с этой компанией много лет. Я полностью рекомендую это. В последний раз, когда они приходили, у меня была другая ситуация в доме, помимо того, что он пришел посмотреть, и Джон Ариас Росарио очень помог разобраться, что происходит. Большое спасибо Джону и компании EMC.

Переведено
D
2020-8-16 16:41:44

EMC Security предлагает отличное обслуживание клие...

EMC Security предлагает отличное обслуживание клиентов, и мне приятно поговорить с ними о чем угодно. Они реагируют быстро и дают отличные инструкции для тех из нас, кто испытывает трудности с технологиями. Цена тоже отличная. Я настоятельно рекомендую вам проверить их на предмет вашей безопасности.

Переведено
K
2020-8-14 12:03:55

Будьте осторожны при отключении !! Отличное обслуж...

Будьте осторожны при отключении !! Отличное обслуживание, замечательные люди. Я использовал EMC последние два года и был им очень доволен. Я переключил свою телефонную службу на VOip 3-4 месяца назад и не знал, что мониторинг остановился, пока однажды не сработала сигнализация и нам не позвонили. Однако я нашел более дешевый вариант беспроводной связи в местной уважаемой компании и переехал туда. Когда я отменил свою услугу, отмена была произведена эффективно, и, поскольку они взимали три платежа вперед, я предполагал, что получу возмещение. После месяца отмены, когда я не увидел возврата от них, я позвонил им, и они сказали, что вы не запрашивали возврат. Означает ли это, что если бы я не позвонил, они просто съели бы мои дополнительные средства ???? и никогда не возвращать мне деньги за не предоставленные услуги. Я был не очень доволен ответом на этот запрос и этическими стандартами этой компании. Так что будьте осторожны при отмене.

Переведено

О EMC Security

EMC Security является ведущим поставщиком систем безопасности, наблюдения, домашней автоматизации и услуг круглосуточного мониторинга в случае кражи со взломом, пожара и оказания неотложной медицинской помощи по всей Грузии. Обладая более чем 25-летним опытом работы в отрасли, компания EMC Security зарекомендовала себя как надежное имя на рынке решений для обеспечения безопасности.

Миссия компании — обеспечить своим клиентам душевное спокойствие, предлагая надежные и эффективные решения в области безопасности, отвечающие их уникальным потребностям. Будь то защита домов или предприятий от вторжений, отслеживание пожаров или чрезвычайных ситуаций, EMC Security обладает опытом и технологиями для обеспечения безопасности своих клиентов.

Одной из ключевых особенностей, отличающих EMC Security от других поставщиков, является современный центр мониторинга. Центр работает круглосуточно и без выходных, и в нем работают высококвалифицированные специалисты, которые позаботятся о том, чтобы каждый клиент получил своевременную помощь в случае возникновения чрезвычайной ситуации. В центре используются передовые технологии для отслеживания сигналов тревоги и отправки экстренных служб в случае необходимости.

В дополнение к традиционным системам безопасности, таким как охранная сигнализация и камеры наблюдения, EMC Security также предлагает решения для домашней автоматизации, которые позволяют клиентам удаленно контролировать различные аспекты своего дома. Это включает в себя такие функции, как интеллектуальные термостаты, управление освещением, дверные замки и многое другое.

EMC Security гордится тем, что предоставляет персонализированные услуги каждому обслуживаемому клиенту. Его команда тесно сотрудничает с клиентами, чтобы понять их конкретные потребности и разработать индивидуальные решения, которые эффективно удовлетворяют эти потребности. Такой подход заслужил репутацию компании среди клиентов.

Еще одним фактором, способствовавшим успеху EMC Security, является стремление идти в ногу с новейшими технологиями в отрасли. Компания вкладывает значительные средства в исследования и разработки, чтобы предлагать передовые продукты и услуги, обеспечивающие превосходную производительность по сравнению с предложениями конкурентов.

В целом, если вы ищете надежного поставщика систем безопасности или решений для домашней автоматизации в регионе Джорджия, тогда вам подойдет EMC Security! Имея за плечами многолетний опыт в сочетании с нашей приверженностью инновациям и совершенству, мы уверены, что сможем предоставить вам первоклассный сервис по доступной цене!

Переведено