Плохой и постыдный сервис! Техники не соблюдают назначения, нет прямой связи, служба поддержки продолжает откладывать проблему, не решая ее своевременно. Не рекомендую! Иди к другому менеджеру !!!
ПереведеноСкандальный, плохой сервис, назначьте встречу, и никто не появится, позвоните им, чтобы сообщить, что они не пришли, и они даже не знают, кто должен был прийти .... ps. для информации звоните по бесплатному номеру, который абсолютно ничего не знает и не даст вам никакой информации!
ПереведеноФлагман итальянских технологий и предпринимательства.
Мировая компания-лидер в области электроэнергетики.
Очень красивое и престижное место
Они безответственны .... с 5 июля я должен активировать контракт ... не отзывать, потому что запрос был подтвержден ... это туннель без конца ... заткнись
ПереведеноСегодня с 7 утра я пытаюсь позвонить по бесплатному номеру и подключиться к сети .... ничего более абсолютного, обычные предложения для подготовки и все ... за деньги все равно берут
Переведено2 месяца на запрос о вмешательстве и все равно ничего. Из-за этого сейчас в моем доме идет дождь. Позор!
ПереведеноЯ говорю только одно слово: ПОЗОР! А с августа 2018 года мы ПЛАТИЛИ и открыли практику по установке нового счетчика, а сегодня, после множества разных звонков, писем и факсов каждый день, они изобретают другой и еще не пришли его устанавливать! Бесконечная шутка ..
ПереведеноАбсолютная некомпетентность со стороны тех, кто управляет различными техническими вмешательствами, я звонил 7 раз с 18/6 по 10/8, чтобы заменить счетчик в доме для отдыха, сообщая, что он будет заселен до 16/8, что было сделано. , прислали сегодня техника, что дом нежилой. Действительно некомпетентный
ПереведеноЕдинственное, что я смог оценить, так это наличие операторов call-центра, в остальном, в области связи мне очень плохо. Доступность и доброжелательность ИТ-специалистов и НЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ администраторов, НУЛЕВОЕ умение решать поставленные ими задачи; очень долгое время ответа, если они ответят. Им удается выжить как компания в Италии только в качестве монополистов сети. Предлагаемая ими услуга - одна из НАИХУДНЫХ ИЗ ВСЕХ КОМПАНИЙ, КОТОРЫЕ ОНО ЗНАЕТ! Настоятельно не рекомендуется, но, к сожалению, если вы хотите подключить фотоэлектрическую систему, вам придется пройти через них. Те, кому повезло, наверное, не знают, сколько они были на самом деле! Настоящий итальянский караван. ПОЗОРНЫЙ
Переведено"Старый" enel. Одна из немногих определенностей нашей страны.
Переведено
Enel Distribuzione S.p.A. является дочерней компанией Enel Group, одной из крупнейших мировых энергетических компаний. Группа Enel работает более чем в 30 странах, обеспечивая людей энергией за счет внедрения новых технологий, ориентированных на устойчивое развитие.
Enel Distribuzione S.p.A. отвечает за управление и обслуживание распределительной сети Италии, протяженностью более 1 миллиона километров и обслуживающей более 32 миллионов клиентов. В компании работает более 13 000 сотрудников, которые заботятся о том, чтобы электроснабжение Италии оставалось надежным и безопасным.
Одним из ключевых приоритетов Enel Distribuzione S.p.A. является продвижение использования возобновляемых источников энергии, таких как энергия ветра, солнца и гидроэлектроэнергия. В последние годы компания вложила значительные средства в эти технологии и в настоящее время производит около 50% своей электроэнергии из возобновляемых источников.
Помимо продвижения возобновляемых источников энергии, Enel Distribuzione S.p.A. также стремится сократить свой углеродный след за счет внедрения энергоэффективных методов во всех областях своей деятельности. Это включает в себя инвестиции в технологию интеллектуальных сетей, которая позволяет лучше управлять и контролировать электросеть.
Приверженность Enel Distribuzione S.p.A. устойчивому развитию выходит за рамки ее собственной деятельности; он также тесно сотрудничает с местными сообществами для продвижения инициатив в области устойчивого развития, таких как проекты зеленой мобильности и схемы использования возобновляемых источников энергии на уровне сообществ.
Приверженность компании к устойчивому развитию была отмечена многочисленными наградами и наградами на протяжении многих лет, в том числе журналом Corporate Knights она была названа одной из самых устойчивых компаний в мире.
Успех Enel Distribuzione S.p.A. можно объяснить не только ее стремлением к устойчивому развитию, но и ее вниманием к инновациям и превосходному обслуживанию клиентов. Компания постоянно инвестирует в новые технологии, которые повышают эффективность, предоставляя клиентам высококачественные услуги по конкурентоспособным ценам.
В целом, миссия Enel Distribuzione S.p.A. ясна: обеспечивать надежную и доступную электроэнергию, продвигая методы устойчивого развития, которые приносят пользу как людям, так и планете. Имея большой опыт инноваций и превосходного обслуживания клиентов в сочетании с глубокой приверженностью принципам устойчивого развития, эта компания выделяется среди других в своей отрасли!
enel.com
