Epworth Обзор

От имени своей семьи я хотел бы поблагодарить весь персонал 2 Lee. Также спасибо врачу и медсестрам

Хорошая забота в ops. Надеюсь, перепланировка закончена, терялась в последний раз.
Парковка практически невозможна.

Только вчера уехал из Эпворта Ричмонд после операции по поводу грыжи.
Персонал Epworth Richmond был выдающимся.
Дружелюбные, доступные, искренне заботливые, они находили время, чтобы выслушать и предложить помощь, когда могли.
Хотя вы могли видеть, насколько они были заняты, они все же находили время, чтобы держать меня в курсе моих успехов.
Большое спасибо всему персоналу Epworth Richmond, с которым я познакомился во время своего недолгого пребывания там.
Продолжайте в том же духе и не позволяйте улыбкам исчезнуть.

НЕ ПОЙДИТЕ В ДАННУЮ БОЛЬНИЦУ, ЕСЛИ ЕГО СЛУЧАЙНО, И ОСОБЕННО В ВЫХОДНЫЕ!

Публикуйте, ваша медицинская страховка здесь ничего не стоит.

В пятницу меня доставили в отделение неотложной помощи Эпворта, я был крайне нездоров и очень устал от коклюша. Врач принял решение принять меня. У меня есть полное медицинское страхование, однако оно было связано с административной страховкой. и после стрессовой ночи я не могла быть госпитализирована и выписана утром, несмотря на совет врача, из-за стресса и еще более плохого самочувствия, меня выпустили с инфекционным заболеванием.

Несмотря на то, что у меня есть возможность проверить свою страховку онлайн, как через их онлайн-систему, так и через онлайн-портал моего участника, в полисе больницы требуется проверка по телефону, что невозможно, когда медицинская касса открыта с понедельника по пятницу с 8:30 до 5:30.

Эта больница не выполнила свой долг по уходу.

Ждал 5 часов, чтобы моя мама переехала в свою комнату. Эти люди борются с простыми задачами.

Я недавно навестил свою бабушку, которая сейчас в реанимации, и когда я спросил у администратора, где она, она буквально начала на меня кричать. врачи и медсестры милые, но смешно, что администраторы относятся к семьям пациентов с таким неуважением. Я понимаю, что у всех бывают плохие дни, но нельзя ругать кого-то за то, что он не разбирается в отделении интенсивной терапии в больнице.

Моему мужу сделали полную замену коленного сустава, и у него был отличный опыт в больнице. Спасибо его удивительному хирургу Стивену Дойгу, анестезиологу, другим врачам, медсестрам, физиотерапевтам, ОТ, кухонному персоналу и уборщикам, которые внесли свой вклад в его уход и выздоровление. Их скрупулезная забота и внимание к деталям были очень оценены. Информационная сессия, организованная Каареном в больнице по поводу замены коленного сустава, была чрезвычайно полезной, поскольку помогала нам понять процесс и ожидания от операции. Еда тоже была очень хорошей. Что бы Epworth ни делал для подбора персонала, продолжайте делать это, потому что это определенно отвечает интересам пациентов. Единственный минус - парковка должна быть доступной и доступной для партнеров или опекунов пациентов.

Ужасное место, чтобы найти парковку, и это тоже дорого. Также сложно найти, где вы хотите пойти внутри здания. Это больница, цель которой - зарабатывать деньги.

Очень хорошая больница, но не могу поверить, что у них все еще есть палаты на 4 койки! Что еще хуже, все кровати закрыты занавесками, поэтому, находясь у стены, я не имел доступа к дневному свету. Это эгоистичная привычка, которую люди сейчас делают в общих комнатах. В больнице следует отговорить его, за исключением случаев, когда это необходимо.

Часть платы за частное здоровье - это отдельная комната. К счастью, через день меня перевели в отдельную комнату.

В понедельник мне сделали ремонт вращающей манжеты в Epworth Richmond, после чего я осталась на одну ночь. С того момента, как я вошел в дверь, я почувствовал себя желанным гостем. Каждый сотрудник был улыбчивым и услужливым. После процедуры я находился в отдельной палате под присмотром невероятных медсестер. Хотел бы я вспомнить их имена (Виктория, Эмили, Элейн?) Они были внимательны, но не раздражали, изо всех сил старались не мешать мне спать. Еда и обслуживание были на высшем уровне! Все было сверкающе чисто. Я не могу сказать достаточно хороших слов об Эпворте Ричмонде!

Лучшая больница и персонал ... Я всегда чувствовал себя в безопасности. В настоящее время нахожусь на реабилитации и с каждым днем ​​поправляюсь с помощью замечательной команды.

Обратился к операции по двусторонней замене коленного сустава, требующей 6-7-дневного пребывания - от лечения, которое включало предоперационный семинар, в котором ортопедические пациенты проходили весь процесс, до семейной процедуры и устранения или уменьшения страха и трепета.
Затем от госпитализации до операции, послеоперационного восстановления, персонала ортопедического отделения - медсестер, физиотерапевтов, медиков и персонала, который заботится о повседневных, но необходимых - эта команда дружелюбная, но напористая, коммуникабельная, отзывчивая, заботливая, и я подведу итог, сказав - если вам не повезло и вам нужны услуги этих прекрасных людей и Эпвортов - тогда просто убедитесь, что вы попали в Эпворт.
Я не могу сказать, что мне нравится мое пребывание, но для хирургии, изменившей мою жизнь, я не мог и мечтать о лучшем уходе и лечении
Если бы у них было 10 звезд, я бы поставил эту оценку

Мой муж в настоящее время находится в Эпворте примерно через 8 лет после его первого поступления. (2 отдельных недуга). По-прежнему впечатлен вниманием и профессионализмом.

Был осмотрен в отделении неотложной помощи с подозрением на перелом ребер. Врач был просто великолепен, он позаботился о том, чтобы моя боль была под контролем, заказал компьютерную томографию и полностью успокоил меня, да, это стоило мне 300 долларов авансом, но я приходил и уходил в течение часа или двух, и мне была оказана помощь на высшем уровне. Врач дал мне обезболивающее, которое мне очень помогает, и теперь я чувствую себя комфортно, и моя боль намного меньше, чем по прибытии. Спасибо всей команде в аварийной ситуации !!

Вопрос был исправлен высшим руководством после того, как я отправил отзыв, я отозвал свой пост в качестве компромисса.

Получил быструю, эффективную и невероятно тщательную помощь отделения неотложной помощи, начиная с сортировки и заканчивая выпиской. Спасибо.

Персонал был исключительным ... парковка была очень неприятной.

Забота медсестер о моем пожилом 91-летнем дедушке была ужасающей. Его не поддерживали во время еды, чтобы поесть, и ему не давали одеял, ему не помогали ходить в туалет, и ему не надевали прокладку, предоставленную его женой, его 87-летняя жена может предоставить лучший уход. В частной больнице их должно смущать отсутствие обслуживания и ухода за пациентами. Это была 1 ночь, и мы никогда не вернемся.

Спасибо этой замечательной больнице в нашем штате. Недавно я перенес операцию на спине и провел 4 дня в этом прекрасном учреждении. Все сотрудники были очень любезны и внимательны. У меня тоже был замечательный хирург. И о, моя еда такая вкусная. Еще раз всем спасибо.

Большая гордость за свою работу.
Замечательные медсестры и врачи, о которых я хорошо позаботился.

Я прохожу реабилитацию в Epworth Richmond. Их физиотерапевты не заботятся о вас, они не слушают вас, они лгут вам и многое другое. Если вы знаете кого-то, кто серьезно травмирован и нуждается в реабилитации, лучше остаться дома, чем приезжать сюда.

В целом, я довольна больницей и обычно доверяю им, но недавно у меня не было хорошего опыта уролога моего мужа, который был профессиональным и знающим, но слишком основанным на протоколе, не вдаваясь в детали и индивидуальную картину. Большинство старых школьных докторов, которых я видел, отличные

После того, как я забронировал отдельную палату для операции на позвоночнике 25-10 2018 г. при поступлении, меня поместили в общую палату с 4 кроватями? Я попросил дежурную медсестру предоставить отдельную комнату, так как это было то, что я просил, мне сказали, что меня поместят в отдельную комнату на следующий день. Поскольку это то, что я просил для своей операции. Мне сказали, что меня переедут в
отдельная комната на следующий день, а этого не произошло? Я пошел на операцию, и после выздоровления я вышел в ту же палату, в которой меня изначально поместили в общую палату Катон 4. Я провел все время восстановления там, в течение этого периода не было ни отдыха, ни качественного сна, были горели огни и выключено и звонки в ночное время без перерыва в течение всего моего пребывания. Это то, что я бы оценил как стандарт государственной больницы, и я был очень разочарован. Медперсонал был действительно замечательным, но у него действительно очень мало кадров. Я думаю, что руководству действительно стоит взглянуть на это как на самое важное. Я нахожусь в верхней части частной медицинской страховки, и это то, с чем я столкнулся, я не мог в это поверить? Очень огорчающе . Эрик Педерсен Като Уорд 4 Эрик Педерсен.

Отличный сервис от медсестры Тоби из «Дневной медсанчасти». Моему мужу сделали операцию, и медсестра Тоби выполняла свою работу с постоянной улыбкой, и что бы ни просил мой муж, он был очень любезен. большое спасибо!

Медсестры были превосходны, но Эпворт заботится только о деньгах - более 1 тысячи долларов за ночь за крошечную палату на 4 койки, и они берут с вас минимум 3 ночи, независимо от того, как долго вы остаетесь.

Женщина, которая была рядом со мной, всю ночь рвала и рвала, и всякий раз, когда медсестра видела, что я не сплю, она спрашивала, все ли в порядке. Я не могла сказать: «Нет, я не могу заснуть из-за такого близкого шума», потому что это была вина не бедной женщины, а больницы. Ей не следовало помещать ее в четырехместную палату, так как она часто кричала от боли. Это не могло быть хорошо ни для ее выздоровления, ни для других людей, теснившихся с ней в комнате.

Приветливый персонал, и мне было так комфортно на протяжении всего лечения

Я бы посоветовал людям читать отзывы на других сайтах, так как я был свидетелем того, как руководство больницы фактически занижало плохие отзывы в Google, чтобы дать больнице 5-звездочный рейтинг.
обратите внимание, что здесь нет ни одного плохого отзыва, и все они имеют 5 звезд.
Если вы посмотрите на другие сайты с отзывами, вы найдете МНОГО плохих отзывов о персонале, времени ожидания и халатности.
Я поставил это на 5 звезд в надежде, что руководство пропустит этот пост !!
С уважением, сотрудник Epworth Healthcare.

Две недели назад мне сделали операцию на стопе. Входная зона была прекрасной, но мне пришлось долго ждать перед операцией. Хотелось бы, чтобы мне сказали прийти всего за пару часов до этого, чтобы ждать не пришлось так долго. В театре все прекрасно представлялись и четко объясняли, что происходит.

Следующие два дня, пока я оставался в палате, были не такими уж хорошими. Медсестры были заняты, и, несмотря на то, что я находился в общей палате, я их почти не видел, и мне приходилось жужжать, если мне нужно было что-то, чего я не люблю, поэтому всегда откладывал дела на последнюю минуту. Медсестры были вежливы и обезболили, когда я попросил. Однако у меня были проблемы с неработающей кроватью и неработающим телевизором, и, несмотря на то, что я сказал нескольким медсестрам, ничего не было сделано.

Кормилица была нетерпеливой, когда пришло время заказать мою еду. Я бы хотел, чтобы она просто дала мне бумажное меню, и тогда у меня было бы время рассмотреть варианты. Я слышал, как она рассказывала варианты остальным в комнате, и были вещи, которые она мне не сказала, что я бы предпочел. Я обнаружил в еде волосы, когда они все-таки появились, и, поскольку меня все равно тошнило, я не мог много есть, пока не пришел домой.

В целом я был доволен операцией и тем фактом, что после нее можно было отдохнуть, но в отделении мне не понравилось.

Меня поместили в подветренное крыло на 3 дня. Медсестры очень хорошо обо мне заботятся. Я обнаружил, что персонал всей больницы был очень приятным, дружелюбным и любезным. Еда была хорошей.
Я обязательно порекомендую всем Epworth Richmond.
Спасибо за заботу обо мне

У моей матери диагностировали опухоль головного мозга.
Она была госпитализирована в частную больницу Нокса, где потребовалось три дня и много упорства, чтобы ее осмотрели только для того, чтобы сообщить, что они не могут делать никаких дальнейших анализов или выполнять операцию.
Затем мы договорились о переводе моей матери в Эпворт, чтобы доктор Дэмиен Тэндж проверил ее. Через 13 часов ее осмотрели и назначили на операцию. Персонал / медсестры были очень любезными и любезными на протяжении всего путешествия.
Сейчас она выздоравливает в новом крыле LEE.
Я хотел бы, чтобы больше больниц могло быть примером рабочей культуры семьи Эпвортов в Ричмонде.

С уважением
Очень счастливый сын

Мой муж находится в Эпворте на второй операции за 2 года с пребыванием от 3 до 5 дней, моя дочь также была госпитализирована в прошлом году для однодневной процедуры. Я в восторге от этого красивого места. Персонал, медсестры, врачи, хирурги - все высшее качество и доброта. Все будут изо всех сил стараться угодить пациенту и его семье, и делают это с любовью. Я не мог порекомендовать больницу Эпворт в достаточной степени, и я высоко ценю этичность и сочувствие всеми. В настоящее время мы останавливаемся в Lee Wing, и ранее мы были первыми пациентами, которые воспользовались новым замечательным педиатрическим отделением. Спасибо за то, что сделали каждый опыт самым простым.

Фантастический уход со стороны всего персонала, особенно медсестер.
Лучшая больница для первоклассного лечения.

После того, как меня поместили во многие больницы, как частные, так и государственные, на этой неделе меня поместили в Эпворт для проведения дневной процедуры.
Это был мой лучший опыт в больнице.
Я не могу винить персонал.
Из-за моих требований похудеть перед операцией я придерживаюсь ограничительной диеты.
Я не мог есть обычные предлагаемые продукты для восстановления, но кафетерий прислал мне то, что мне разрешено, бесплатно.
Тем не менее, я был удивлен тем, насколько маленьким было кафе, и был поражен количеством продуктов с высоким содержанием сахара и углеводов.
Они приносили на обед продукты без глютена, когда меня не было.
Обидно, что кейтеринговые компании видят только черное и белое.
Здоровое питание не обязательно без глютена.
Это означает меньше продуктов с высокой степенью обработки и продуктов на основе зерна. Это значит много овощей.
Я не ем ни хлеба, ни заменителей хлеба, но я не одинок в этом. (Никакой выпечки и каши тоже).
Когда я вошел, в кафе не было ни одной еды, которую мне разрешили.
Надеюсь, у них есть другое кафе получше для персонала.

На прошлой неделе пробыл в крыле Катона 2,5 дня. Я обнаружил, что персонал больницы и медсестры были очень эффективными и дружелюбными. Что мне больше всего понравилось в моем посещении, так это соус холендай с яйцами-пашот, сосиски, грибы, бекон и жареные помидоры на завтрак каждый день. Честно говоря, мне не хотелось уезжать.

Просто замечательная частная больница, все сотрудники были очень гостеприимны, полезны и радостны, как будто им очень нравилась их работа.
Прекрасным бонусом были фантастические удобства и обширное меню для пациентов.
Безупречно чистый,
высокоорганизованное и хорошо управляемое учреждение.
Не могу винить. 10/10

Недавно я прошел 20-недельное сканирование в Epworth Richmond и был довольно разочарован. Просто чтобы спросить направление на главной стойке регистрации, меня заставили стоять в очереди, так как один администратор должен был отвечать на телефонные звонки, а также заниматься с посетителями, которым нужно было указать дорогу, когда стол по соседству вообще не был занят и был занят 2 администраторами, отказывающимися указывать мне в правильном направлении!

Сканирование было довольно обычным. Отделение изношено, пришлось ждать полчаса, потом еще 20 минут, так как машина не работала и ее пришлось перезапускать несколько раз. В конце концов меня перевели в другую комнату, мне на живот вылили замораживающий ультразвуковой гель, и сонографист был не совсем осторожен. Изображения были обычными и за все это я заплатил 180 $!

Не рекомендовал бы эту клинику для сканирования беременности!

виноват в смерти моего деда от передозировки. Я точно знаю, что это не было случайностью, и я позабочусь о том, чтобы никогда больше не ступить туда с их грубым персоналом.

Меня принимали сюда несколько раз, и обслуживание всегда профессиональное и приятное; номера просторные и чистые; при необходимости доступны альтернативные меню питания (низкокалорийное, диабетическое, вегетарианское, кошерное, халяльное). Медсестры внимательны, дружелюбны, заботливы и рады поболтать / посмеяться. Хорошая частная больница. Кафе на первом этаже немного потрепанное и маленькое, и здесь может возникнуть клаустрофобия.

Прекрасная больница с прекрасными медсестрами. Д-р Саад, оказавшийся в чрезвычайной ситуации, был восхитителен. Еда восхитительна, как еда в ресторане. Очень большая честь, что за вами ухаживают в Epworth. Д-р Ангус Муж - лучший респираторный врач, очень тщательно.

Я пошел туда по поводу своих ног, страдающих аллергией, первое, что мне нужно было сделать, это сначала заплатить деньги, затем зашел в одну из комнат, чтобы сразу встретиться с врачом, и мне сказали, что ничем не помочь, и крем, который я получил от терапевта днем были лучшим решением после того, как я решил сделать анализ крови, и обоим врачам сказали, что это займет один час, но в конце я ждал более двух часов, и мне сказали, что что-то не так с лабораторией и я действительно не могу дайте мне результаты после того, как мы несколько раз спрашивали, как долго, а медсестра просто продолжала говорить, что не знает, мы очень разочарованы, потому что это очень неорганизовано, я не вижу, что это общение между испытательной лабораторией и персонал на этаже, иначе медсестра всегда может сказать нам идти домой и ждать результата, а не просто ждать, ждать и ждать ничего, если вы думаете, что платите немного денег и можете получить более быстрое и лучшее обслуживание, это место, вероятно не лучшее место для посещения !!! В основном я пошла туда ни за что, даже не для того, чтобы остановить зуд, доктор только что сказал мне, что это просто исчезнет само по себе, так что ~ не тратьте деньги на эту бесполезную больницу !!!

Моя жена пошла туда из-за аллергии на ноги, первое, что нужно было сделать, это сначала заплатить деньги, затем сразу же зашла в одну из комнат, чтобы встретиться с врачом, и ей сказали, что ничем нельзя помочь, и крем, который она получила от терапевта в больнице. день уже был лучшим решением, после того, как моя жена решила сделать анализ крови, и обоим врачам сказали, что это займет один час, но в конце она ждала более двух часов, и ей сказали, что что-то не так с лабораторией и может ' Я действительно дал ей результаты после того, как мы несколько раз спрашивали, сколько времени, а медсестра просто продолжала говорить, что не знает, мы очень разочарованы, потому что это очень неорганизовано, я не вижу, что это связь между тестами лаборатории и обслуживающий персонал, иначе медсестра всегда может сказать нам идти домой и ждать результата, а не просто ждать, ждать и ждать ничего, если вы думаете, что платите немного денег и можете получить более быстрое и лучшее обслуживание, это место, вероятно, не лучшее место для вас визит!!! В основном моя жена пошла туда ни за что, даже не для того, чтобы избавиться от зуда, доктор просто сказал ей, что это просто исчезнет само по себе, так что ~ не тратьте деньги на эту бесполезную больницу !!!

Моя мать была госпитализирована в Epworth Richmond дважды в неделю из-за несложной процедуры и связанных с ней серьезных осложнений после слишком быстрой выписки в первый раз. Честно говоря, подавляющее большинство врачей и медсестер в Epworth являются профессиональными и заботливыми людьми, однако ничего не поделаешь, потому что в любой организации всегда есть один или два странных человека, которые сварливы, пресытились, предвзято относятся и безразличны. К сожалению, именно эти люди (медсестры) бесконтрольно производят самое глубокое впечатление на организацию, которую он / она представляет. Нам очень жаль, что мы столкнулись с одной такой медсестрой, которую я не буду называть по имени, вызвавшей не только сцену, но и ужасное воспоминание в ED. Быть медсестрой - это не то, что переворачивать гамбургеры, работа требует и вознаграждения. Однако, если человеку не хватает элементарной доброты и сострадания для ухода за страдающими пациентами, он должен серьезно пересмотреть карьерные пути. Основываясь на нашем неоднократном опыте в Epworth Richmond, я изо всех сил пытаюсь дать этой больнице четыре или пять звезд из-за вышеупомянутого. Тем не менее, тем не менее, мы по-прежнему чрезвычайно благодарны за лечение и уход, полученные от врачей и других медсестер, а также за то, что мою мать спасли доктор Дэвидсон, доктор Талбот, доктор Чиу и доктор Шин.

Я не мог бы сказать более высокого мнения обо всем медицинском и другом персонале, с которым я столкнулся в Эпворте во время моего недавнего двухнедельного пребывания в крыле Катона. Я встречал много медсестер в каждую смену во время моего пребывания, и медперсонал всегда был отличным, заботливым, терпеливым и знающим. Разница между пациентом и пациентом.

Я уверен, что некоторые отделения лучше других, некоторые из них напоминают старые государственные больницы. Скорая помощь - это здорово.

В пятницу 19 января 2018 года я был госпитализирован в больницу Эпворта, где мне сделали операцию благодаря доктору Дэвиду Уоллесу, моему хирургу и анестезиологу, мистеру Коксу, за вашу доброту, сострадание ко мне и за все, что помогло мне в операции, а также медперсонал, который позаботился о моем послеоперационном периоде. позаботьтесь о следующих нескольких днях, ваша забота, доброта и безупречное поведение у постели больного, спасибо за то, что сделали мое пребывание невероятным, приятно встретить и поболтать с вами, все самые добрые пожелания Джеки Митчелл.

Я отправился в Эпворт Ричмонд, проведя десятки часов в очередях в отделениях неотложной помощи в государственных больницах, надеясь на лучшее обслуживание. Как я был неправ!

Я почти месяц страдала от головных болей и головокружения и несколько раз посещала общественные отделения неотложной помощи. К их чести, государственные больницы оказали мне самую лучшую медицинскую помощь, и я чувствовал, что они искренне заботятся о моем состоянии. К сожалению, в последний раз, когда я посетил публичный ED, они не смогли провести все тесты, которые должны были быть из-за нехватки ресурсов.

Я пошел в Epworth Richmond в надежде, что смогу пройти тесты быстрее. Хотя мне удалось быстро сделать МРТ и посетить хорошего невролога в тот же день (после 8-часового ожидания), качество врачей, работающих в отделении неотложной помощи, было ужасным.

После долгого ожидания консультации невролога медсестры перед выпиской проверили мое давление. Мое артериальное давление было 180/120. Медсестры были обеспокоены и отказались выписать меня, так как это было критически высоким уровнем, хотя я не понимал, насколько он был в то время.

Врач на этаже, который даже ни разу не проверил меня во время моего 8-часового ожидания, просто наклеил на меня нитратную наклейку, чтобы искусственно снизить кровяное давление, поскольку он явно не хотел иметь со мной ничего общего, кроме как вытаскивать меня оттуда как можно быстрее. Он сказал, что отправит мои записи моему терапевту, и они еще не получены моим терапевтом.

Позже я узнал, что такое кровяное давление было опасно высоким. Он также не сказал мне о невероятной мигрени, которую я собирался получить позже той ночью из-за нитратов. Я мог бы в конце концов позвонить Эпворту, чтобы они отправили мою медицинскую карту с ночи моему врачу, но я сомневаюсь, что врач ED даже сделал запись об этом.

Я должен сделать комплимент медсестрам, все они были замечательными.

В общем, я почти уверен, что врачи государственной больницы были гораздо внимательнее и осведомленнее.

Если вы планируете посетить частную больницу, я предлагаю вам попробовать ее заранее. В конечном итоге вы сэкономите много денег, но, что более важно, получите услуги более качественных и заботливых медицинских специалистов.

Я столкнулся с осложнениями, которые потребовали нескольких тестов, и меня ни в коем случае не спешили, поскольку в этом не было необходимости.

С 22 апреля 2019 г. по 27 апреля

Я пробыл в общей сложности 6 дней. Все 5 с половиной дней были потрясающими.
Приветливый персонал, от медсестер до обслуживающего персонала и обслуживающего персонала.
Почти все медсестры были заботливыми пациентами, и с ними было очень приятно иметь дело. Я говорю почти все, потому что мой опыт был полностью разрушен одной несчастной душой.

Имя на доске было КЛАРА. Я не уверен, что это ее имя, потому что не было Введения, как у всех других медсестер. Я просто рявкал на меня приказы только на полпути покинул комнату, бормоча: «Я вернусь». Возвращается грубо, как всегда, делает то, что нужно сделать, и уходит. Нет "ты в порядке" нет "ничего, что тебе нужно" нет "ты чувствуешь боль".

Сказал, что кто-то придет ко мне, потом ушел.

Доктор Каме была милашкой и сказала мне, что если ОБЕИ специалист меня оправдает, я могу отправиться домой в тот же день или на следующий. ОДИН специалист очистил меня, и я был очень рад скоро отправиться домой. Плохие манеры медсестры вернулись, сказав, что я могу пойти домой, и я ответил, что другой специалист сказал мне, что увидит меня в понедельник, но я не был уверен, имел ли он в виду в больнице или в своей клинике, и может ли она проверить. Даже не глядя на то, что сказала медсестра, ты можешь идти ... ты пойдешь сегодня. Как будто бы выгонять меня, достать вещи и уходить.

Затем она откровенно солгала мне, сказав, что да, этот специалист разрешил вам пойти ... Я посоветовал ей, что имя этого специалиста не соответствует действительности, и что на самом деле ко мне приходил кто-то другой из той области. Даже после того, как ее поймали на лжи, она отказалась пойти и проверить записи, которые он оставил в деле. Пройдя туда-сюда, она наконец решила пойти посмотреть.

Ожидая ее, я почувствовал, что с меня достаточно этого жестокого обращения. Моя подруга была там в то время, и мы оба недоуменно посмотрели друг на друга. Я решил начать собирать вещи и просто уйду и объясню ситуацию своему специалисту, почему меня там нет.

Затем она вошла и самым грубым образом сказала да, он сказал уйти !!! Я тебя выпишу сейчас. Я пойду за документами, а ты подпишешь и уйдешь! Или что-то в этом роде.

Это меня расстроило, и я просто хотел убраться к черту. Каждый хороший опыт, который у меня был до этого момента, был немедленно забыт из-за этого агрессивного проявления неуважения к другому человеку, не говоря уже о пациенте.

Затем она проверила мой прием лекарств и разбиралась со всем, спрашивая меня, вы знаете, как поступить правильно ... Я в приступе неудовлетворенности говорю да, прекрасно зная, что нет, но также думаю, что лучше погуглить затем сядьте здесь и прислушайтесь к бессвязному визгу этого существа.

Потом она вернулась, когда я переодевался, даже не стукнув, махнув листком бумаги и попросив меня подписать его, положив его на стул, она говорит, хорошо, подпиши здесь, и можешь идти.
Я сказал, не могли бы вы подождать, пока я полностью надену штаны и джинсы до колен.
Затем, когда я читал это снова, она взорвалась громче, как будто я не слышал ее в первый раз. Просто подпишите там и все.

Не прочитав должным образом, в гневе оставить такое негативное место, я подписал и продолжил собирать вещи и уезжать с моей девушкой. В тот момент мне не вернули все лекарства, и теперь мне нужно вернуться туда сегодня, чтобы забрать их.

ПОСЛЕДНИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, КОТОРОЕ Я УХОДИЛ ИЗ ЭПВОРТА, РИЧМОНД БЫЛ ОДНИМ ИЗ ПОЛУЧЕННЫХ НЕВЕРСТВОМ, А ТАКЖЕ ЧУВСТВОМ, ЧТО Я НЕ ПРИВЕТСТВУЮ И ПРОСТО ТРОДАЮ КОМНАТУ.

От этого опыта мне стало еще хуже, когда я был дома той ночью, когда я пришел в больницу.

ПОЗОР ВАМ ЗА НАЙМ ТАКОГО БЕДНОГО ЧЛЕНА ОБЩЕСТВА. другая медсестра сказала, что если она не может контролировать свои эмоции, то она ошибается !!!!

То, что должно было быть 5 звезд, теперь 1-е место

Лучшая больница в Мельбурне. Здесь бесподобный уход и милые медсестры.

Я пишу этот отзыв прямо в больнице. Государственные больницы намного лучше, чем эта, пожалуйста, избегайте. Мне сделали септоплазию сегодня утром, меня сначала попросили остаться на ночь, но когда я вышел из операции, еще до того, как я пришел в сознание, они начали подталкивать меня к разряд. Потому что у них не было отдельной комнаты. У меня есть страховка высшего класса без франшизы, и меня поместили в палату с 4 пациентами, какой смысл иметь медицинскую страховку с премией более 600 долларов в месяц. У меня дома 3 года, а недавно прибывший 2 месяца старый. У меня обильное кровотечение, и, чтобы избежать дальнейших травм от моего старшего ребенка, поскольку он теперь больше находится рядом со мной, я попросил переночевать в отдельной комнате или, по крайней мере, в двухместном номере
С тех пор все изменилось. Меня бросили в палату из 4 пациентов, которые испытывают более сильную боль, чем я. Я попросил свои личные вещи, чтобы связаться с женой и сообщить ей об этом, я не получил их, и мне сказали, что они еще не получили их из допуска (к тому времени уже была выпущена даже сумка в авиакомпании emirates из Дубая). В конце концов, проведя несколько часов с шумом и стонами других пациентов, страдающих от боли, я решил выписаться. Затем вся сцена изменилась, персонал (только 2 медсестры в полностью занятых отдельных комнатах и ​​кабинки из 4 человек), они просто обезумели, они относились ко мне так, как будто я пригласил их в концлагерь, худшее и грубое персонал, которого я когда-либо встречал. Я так долго жду, чтобы моя поездка была здесь и покинула это мерзкое место. Я почувствовал одышку, и персонал сказал, что это нормально, надел меня кислородную маску и упомянул, что она вернется, чтобы проверить, никто никогда не удосужился вернуться в течение нескольких часов, пока я не буду готов к выписке. Я публикую фото, где могу показать, что через 2 часа после операции со всей болью, которую я уже переживаю, медсестра сняла повязку с моей волосатой руки, как будто я был там для восковой эпиляции, волосы были вырваны и вскоре после этого появились высыпания (см. приложенное фото, которое было показано даме у окна обслуживания пациентов). Во время выписки попросили перевязку, у них было только 2, через 2 часа 5 из них заменили из-за кровотечения, и мне дали 2 за всю ночь и на следующий день. По дороге на ресепшн поговорила с координатором больницы по телефону, она предложила организовать дополнительную поддержку, но звучало так, как будто ее не заботили остальные жалобы или то, что я публикую отзыв. Какая трата частной медицинской страховки высшего класса без франшизы. Государственная больница Данденонга намного лучше, ребята. Я буду распространять информацию. Я снял несколько видео и фото, которые выложу на их страницу в фейсбуке.

Честно говоря, я не мог винить Epworth Richmond ни в чем. Я был из неотложной помощи, в реанимации, в HDU, в коронарном отделении, в ортопедии, а теперь и в реабилитации. Все: от медсестер, врачей, физиотерапевтов, диетологов, трудотерапевтов до обслуживающего персонала. Все они были выдающимися и сделали мое пребывание здесь чрезвычайно комфортным. Я бы больше никуда не поехала.

Замечательный персонал, очень профессиональный и заботливый, сделал все возможное. Еда была фантастической для больницы. Спасибо всем за заботу о моем партнере.

Я уже 2 раза останавливался в Ричмонде Эпворте и без колебаний рекомендую эту больницу. На этот раз меры предосторожности в связи с коронавирусом были очевидными и обнадеживающими, но не произошло никаких изменений в профессиональном и заботливом отношении всех сотрудников к своей работе. Особое упоминание всему медперсоналу на уровне 4 подветренного крыла, которые оба раза фантастически заботились обо мне. Спасибо всем, кто участвовал в моем пребывании.

Отличный опыт в больнице. Доктора и медсестры были фантастическими. Номер был очень удобным, и еда приятная. Настоятельно рекомендую.

Я должен сказать, что Эпворт - первоклассная больница в мире.
Я не уверен, почему люди пишут плохие отзывы, потому что я привередливый, потому что я не могу винить это вообще.
Медсестры четвертого этажа продолжают свою хорошую работу, вы заботились обо мне на высшем уровне.
Спустя 33 дня я не хотел идти домой.
Еда потрясающая, спасибо, еда, услуги отличная работа.
В любое время я вернусь к вам. Доктора еще раз огромное спасибо.

Лучшая больница в мельбурне. Хороший сервис, высокие стандарты и лучшие практики.

Я провел 2 ночи в Epworth Richmond, выписался сегодня утром. Я не могу достаточно хвалить эту больницу. От поступления до выписки все было очень гладко. Врачи, медсестры, уборщицы - все очень заботливы и профессиональны, а внимание к деталям не имеет себе равных. Еда тоже была отличной, ресторан высшего качества. Если мне когда-нибудь понадобится операция в будущем, я бы даже не стал рассматривать другую больницу. Спасибо всем в 3CATO за то, что сделали мое пребывание действительно отличным.

Моя дочь только что провела 5 недель в реабилитационном центре Epworth в Ричмонде.
Я не могу отблагодарить команду за то, что она снова встала на ноги
Заботливый персонал, с которым легко ладить, также держит вас в курсе прогресса.

Огромное спасибо доктору Ибби

Я хочу поблагодарить медсестер, врачей и персонал за их помощь,
и большое спасибо социальным работникам больницы за их тяжелую работу и поддержку.
Большое спасибо Софи Хатцис

Удивительный!!! Лучшая больница, в которой я останавливался, приветливые и отзывчивые медсестры и врачи, еда ресторанного качества, чистая .... 10 из 10

Не то чтобы я хотел вернуться снова, но если меня нужно госпитализировать, я бы хотел быть именно там.

Пытался в отделении неотложной помощи. Только вход будет стоить 300 долларов. Затем, с подозрением на камни желчного пузыря, прошел рентген перед любым другим обследованием (мой терапевт сказал мне, что это бесполезно для этого подозрения) еще на 170 долларов. В конце концов, это частная больница, которая заботится о деньгах. В остальном там работают очень хорошие люди, и вам не нужно ждать. Но в конце концов, не уверен, что вернусь сюда в случае крайней необходимости ...

На самом деле четверть звезды! Абсолютная хрень! Моя сестра сейчас там, в самой дрянной общей комнате, хотя она и платит максимальную медицинскую страховку! Она безумно болит! В четверг на операцию. Моя семья испытывает отвращение к врачам и собирается заявить о том, что они не принимали мою сестру обезболивающих до четверга. Она в агонии. Медсестры милые. Врачей не волнует, болит ты или нет. Больница некачественная для тех, кто находится надолго!

Эпворт - это больница мирового класса, в которой работают одни из лучших врачей, медсестер и хирургов страны. Я провел там неделю, и особых проблем не было. Уход был экстраординарным, развлечения и еда были ресторанными. Медицинский персонал работает в праздничные дни, они заботятся о благополучии пациентов - медперсонал всегда готов помочь. Я не мог винить свой опыт. Будь то МРТ или компьютерная томография - внимательность и профессионализм были непревзойденными. Я никогда не пойду ни в какую другую больницу Австралии, если у меня будет выбор. Большой привет нейрохирургам и специалистам. До сих пор трепещу перед тем, как хорошо со мной обращались. Отлично сработано !!

Больница отказалась принять меня, хотя у меня неврологическое расстройство и я не мог ходить. Частное медицинское страхование Top тоже не имело значения. Эпворт был больницей, которой доверяли в моей семье, теперь в этом нет ничего особенного.

Просто ужасно, некомпетентно и / или небрежно.
Ожидается судебный процесс.

Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить всех, с кем я контактировал во время операции по замене левого бедра 6-го числа. Ноябрь. Спасибо моему хирургу г-ну Каннингему, медперсонал, мне жаль, что я забыл ваше имя, но дама, которая помогала с доставкой еды, помогла мне упаковать сумку, приготовила кофе и что-нибудь поесть для моего мужа после 4 часов путешествия чтобы навестить меня - вы особенная леди. Я также хотел бы поблагодарить юную Эрин, не знаю вашей фамилии, но надеюсь, что вы ее получите, она недавно получила диплом медсестры в вашей больнице. Эрин, спасибо за вашу заботу и быстрое реагирование на мои проблемы со здоровьем, вы, безусловно, замечательная заботливая молодая медсестра и человек. Спасибо всем, сейчас я выздоравливаю дома со своей семьей и хочу, чтобы вы знали, что я очень благодарен за вашу заботу, пока я был пациентом в вашей больнице. Большое спасибо, Хизер

Поступил туда после ABI и реабилитации по поводу нескольких других травм. Так что я не могу вспомнить весь период пребывания там, но когда меня перевели в обычную палату, последние 2-3 недели я помню, весь персонал: медсестры, физиотерапевты, социальные работники, психологи, речевой путь, персонал кухни. и уборщики ....... Все были очень дружелюбны и полезны, и все они помогли мне в моем выздоровлении. Спасибо. И определенно рекомендую эту больницу.

Это грустно, когда вы, врачи реанимации, так хорошо. Еще раз спасибо за вашу помощь, доктор Боб. Еще один маленький перелом.

У меня был действительно отличный опыт здесь, в Epworth Richmond. Я был во всех больницах Эпворта здесь, в Виктории, и все они имеют свои достоинства.
Однажды я вошел в отделение неотложной помощи и упал, пытаясь не потерять сознание. Они немедленно посадили меня в инвалидную коляску и увидели меня примерно через 10 минут (в то время казалось, будто часы!). Медсестры и врачи были очень осведомлены и действительно верили в то, что я говорю. Частный ED сильно отличается от публичного и чувствует себя намного приятнее, когда вы больны. Они направили меня к хорошему хирургу для последующего наблюдения, и в течение нескольких недель мне поставили диагноз (тот, что я думал). Это было потрясающе от начала до конца и действительно так, как мы все хотели бы, чтобы это было каждый раз. Я думаю, это то, к чему они стремятся

РЕДАКТИРОВАТЬ: Просто хочу добавить, что Мэтью Бердси лечил меня там, и его лечение оказало длительное влияние на мою жизнь. Я всегда буду помнить его.

Чрезвычайно положительный опыт после того, как меня поместили на неожиданное четырехкратное шунтирование. Хирурги / врачи / медсестры все такие профессиональные, милые и добрые. Множество вариантов еды. Номера чистые, удобные и просторные. Множество сотрудников готовы ответить на вопросы. Я, моя семья и особенно мои внуки очень ценю этот «второй шанс»

Очень неудачный опыт с доктором Вирочана Каул. У меня было кровотечение в течение 6 месяцев. Мне нужно пройти гистероскопию. Я прошу врача направить меня в государственную больницу. она направила меня в государственную больницу, которую я должен ждать 6 месяцев. Я очень четко сказал ей, что у меня кровотечение почти из 9-месячных таблеток, и все не работают, чтобы остановить мое кровотечение, поэтому, по крайней мере, поместите меня в полусрочное, чтобы я получил встречу через 2 месяца, но она поместила меня в 3 категорию, которую я должен ждать на 6 мес. Бессердечный доктор. Просто я заплатил 250 долларов за ее гонорар, а она потратила 5 минут на консультацию. Пожалуйста, мой личный опыт, пожалуйста, не ходите с этим доктором.

Персонал и руководство здесь настолько ужасны, что сотрудники больницы Эпворт очень плохие, и это очень плохое место для работы, я никогда больше не буду работать с вами

Отличный персонал, заботливое обслуживание, отличная еда. Однако могу дать * только пациенту процесс выписки, который идет медленно, медленно и требует значительного улучшения.

Только что перенес операцию на бедре. Великолепный хирург, отличные медсестры, даже тот парень, который толкал мою кровать, был легендой. Еда была на высшем уровне (извини, мама), физиотерапевт был настоящим оружием, подшучивал над всем персоналом, почти разочарован, что мне пришлось уйти, ахаха. Всем привет, ребята.

Ух! Вчера меня выпустили из Epworth Richmond !!
Доктора; RNs; ОЦ; Physios; Кухонная утварь; Чистящие средства; Служащие и весь другой персонал, оказавший мне помощь, были действительно замечательными!
Огромное спасибо всем за то, что меня снова и снова посещают всего за 4 дня. Ура!!

Меня поместили в больницу Эпворта после сердечного приступа, где мне сделали операцию на открытом сердце. Я не могу слишком высоко оценивать лечение, которое я получил. Врачи и медперсонал были очень профессиональными и эффективными, но что сделало это таким положительным опытом, так это забота, внимание и сочувствие, которые персонал, особенно медперсонал, проявил ко мне. Находясь в отделении интенсивной терапии в течение нескольких дней и получая круглосуточный индивидуальный уход, я очень хорошо познакомился с медсестрами и был очень благодарен за оказанную мне высококачественную помощь.

Я провел 2 месяца в Epworth Richmond, сначала в 4Lee, а затем в 2 Lee. Персонал от клерков отделения до медсестер. Также услуги по уборке и питанию не могли быть более заботливыми и внимательными. Также сотрудники отделения радиологии. Я бы порекомендовал Epworth Richmond всем, кому нужно лечь в больницу. Спасибо за заботу.

Какая фантастическая больница. Медперсонал, врачи, все, что работает в этой больнице, потрясающие. Спасибо Эпворту Ричмонду за заботу, которую вы оказываете мне, когда я хожу в эту чудесную больницу.

Вчера был на дневной операции, все были такие милые, я действительно нервничал и боялся, но все очень хорошо заботились обо мне, особенно анестезиолог (не могу вспомнить его имя), но он успокоил меня и избавил от всего моего стресса перед операцией он действительно заставил меня почувствовать себя непринужденно, нужно много тяжелой работы, чтобы стать профессиональным медиком, но быть таким добрым и обнадеживающим незаменимо

Я был там 3 ночи в крыле Lee и 2 ночи в крыле Cato, оба абсолютно восхитительны. К сожалению для меня, я не мог ничего есть до последнего дня, а меню и еда были превосходными, а система заказа с сенсорным экраном не могла быть проще. Весь персонал был действительно вежливым, дружелюбным и трудолюбивым, отлично выполняя свою работу; они были совершенно выдающимися. Мне нравится, как вы точно знаете, что происходит, шаг за шагом - информация, которую они предоставляют, и то, как она объясняется, была действительно полезной и информативной. Спасибо за отличное лечение, я очень благодарен.

Некоторые медсестры были расистами и даже не улыбались и не разговаривали с вами, когда видели вас. фасилитаторы, которые присматривали за учениками, были расистами, продолжали подводить людей и придумывать вещи, которые даже не соответствуют действительности, и сообщали школьному учителю. я бы рекомендовал больницу, но определенно не рабочих там. РАССТРОЕН!

Сенсационно !!! Такой приятный и замечательный опыт для моей дочери, когда она впервые ночевала в больнице. Персонал был выдающимся и превзошел все мои ожидания. Медсестры и врачи такие заботливые и замечательные. Сам работаю в сфере здравоохранения и работаю в другой крупной больнице, я не мог найти неисправности, даже если бы искал ее. И ничего себе, еда была лучше, чем в ресторане, и выбор был бесконечным.

Профессиональный канцелярский и медперсонал и моя дневная процедура прошли хорошо. Разочарован тем, что они не проинформировали меня заранее, что после моей процедуры медсестра вызывает вашу службу поддержки / подбора, а затем дежурный проводит вас до Бридж-роуд. Я ждала полчаса, пока приедет мой партнер. Я перешел на другую сторону Бридж-роуд, чтобы лучше видеть движение на случай, если она припарковалась на улице. Я думал сесть на трамвай до станции Флиндерс-стрит. Моя партнерша могла пойти на работу после того, как высадила меня перед процедурой, а я мог бы самостоятельно добраться домой!

Приветливые люди и хорошее место, если вы больны или у вас плохое сердце.

Мне сделали половину замены колена. Персонал и удобства были превосходными.

Когда я пришел в свою комнату после операции, мне показалось, что я нахожусь в номере отеля. Красивый вид, отличная еда и очень удобно. Был даже большой сенсорный экран на длинной руке над кроватью с Интернетом, ТВ, радио, фильмами и т. д. - все это доступно без дополнительной оплаты.

Отличный персонал - ведение домашнего хозяйства, транспортировка пациентов, уход, физиотерапия и т.д. Все отлично.

Я не могу рекомендовать это достаточно высоко.

Обратился в поликлинику вчера, 4 февраля 1919 года. рядом с улицей есть парковка, и вы можете заплатить с помощью Pay-Waive или Apple Pay, автомат принимает ваш регистрационный номер, поэтому вам не нужен билет. Если вы приедете слишком рано, за углом будет аккуратная кофейня. Я видела своего кардиолога, он отличный, это здорово, когда врачи слушают и находятся на одной волне с вами.

Выписан вчера, 20 декабря 2018 г., после ангиопластики сердца. Медсестры действительно заботятся обо мне, комната была отличной, еда отличная, и Сара из графства Корк была исключительной. Спасибо за заботу и сочувствие, проявленные вашим персоналом. 5/5. С Рождеством всех.

Более 4 лет назад. Не хочу сказать, что мне понравилось ... это больница, но красивое и приятное заведение.

Моя жена была доставлена ​​в травмпункт
В Эпворте Ричмонд из-за осложнения после операции. Доктор Вики Ким осмотрела ее в течение 15 минут после несложного оформления документов. Доктор Ким была совершенно удивительным и заботливым человеком, в ту ночь она спасла жизнь моей жене. Во время 5-дневного ухода в крыле Cato все сотрудники, которых мы видели, были прекрасны и облегчили нам жизнь. Мы очень благодарны и хотели бы выразить нашу признательность доктору Вики Ким, доктору Колину Сабу и команде. Это лучшая больница, в которой мы были до сих пор, и я очень рекомендую в любое время семье и друзьям.

Я сейчас пишу этот отзыв из отделения неотложной помощи северной больницы! Во вторник у меня была операция, и у меня были осложнения, при которых мой хирург сказал мне позвонить как можно скорее, даже если он будет в отъезде, его прикрывающий врач сможет посоветовать мне, что делать! Я звонил! Несколько раз! Ваш аварийный персонал говорил со мной, как будто я был мусором! Водители «скорой помощи» даже не могли поверить в то, что люди разговаривают по телефону! На самом деле думал, что мне лучше пойти в северную больницу! Какой позор! Я в ужасе в отделении неотложной помощи, гадая, что, черт возьми, случится с моей лодыжкой, а я диабетик, поэтому хирург сказал позвонить ему, если что-то пойдет не так! Хорошо, что получилось! но когда медперсонал выписывает вас с почти нулевым количеством документов и неправильным номером службы экстренной помощи, чтобы позвонить своему хирургу, это не очень хорошо в 22:00! Не говоря уже об отвратительном обслуживании вашего персонала ED по телефону! Что ж, я буду продолжать, не волнуйтесь! Я совершенно не впечатлен! Боже, вымогательство по ставкам, которые вы взимаете! Мой хирург потрясающий, как и анестезиолог, но все остальные просто отвратительны! Боже, когда скорая помощь велит тебе поехать в северную больницу, чем ты знаешь, твоя служба - отстой! Google должен разрешить обзор с нулевой звездой, к вашему сведению, потому что вы даже не заслуживаете того, что я обязан дать вам здесь!

Частная клиника очень высокого качества
Если у вас есть частная страховка, ее стоит забронировать здесь для процедуры. Вам не придется долго ждать в государственных больницах, и вы сможете выбрать своего врача. (Предостережение ... Государственная больничная система Виктории обеспечивает очень высокое качество обслуживания ... особенно если вы серьезно заболели ... просто Epworth быстрее принимает вас и дает вам почести!)

Лапроскопическая операция, назначенная как дневное осложнение, означала, что 4-дневное пребывание привело к моей выписке. Недовольны стандартами обслуживания НЕКОТОРЫХ медсестер непоследовательным уровнем ухода (им нужно подумать, действительно ли медсестры им подходят). Нет должного ухода. Служба питания громко настаивает и совершенно не обращает внимания на то, что пациенту очень плохо.
Мой анестезиолог (не нанятый Эпвортом), но относящийся к моему лечению в Эпворте, поскольку она не выполнила и не ответила на просьбу об обезболивании, и у меня была серьезная неблагоприятная реакция на лекарства в больнице ICU, которую оставила забирать. Через 3 недели все еще страдает головокружение после эффектов, пытаясь определить, связано ли это с операцией, лекарствами или несвязанной основной проблемой. Несчастный и все еще нездоровый.

Директор
Больница Эпворта
Ричмонд

Я собираюсь написать вам это электронное письмо в соответствии с рекомендациями вашей бухгалтерии, поскольку я твердо уверен в сложном процессе получения медицинской помощи в вашей больнице.

Моя жена обратилась в вашу клинику неотложной помощи 16.12.2018. Нас быстро осмотрели, а также потребовали сделать рентген ее стопы. Обслуживание было отличным и ценилось. Тем не менее, это то, чего я ожидал, если бы мне пришлось заплатить 300 долларов, чтобы привлечь внимание. Затем последовало множество процессов обработки счетов, требующих от нас оплаты отдельных счетов за рентгеновский снимок, а затем последовало несколько писем из ваших офисов, а также чеков возмещения Medicare, которые мы должны были отправить вам и т.д. инструкции по возврату и оплаченный ответ конверт, и сага продолжается и продолжается. Я позвонил в ваш офис и после долгого ожидания мне сообщили, что счет теперь оплачен полностью и т. Д.

Я хочу сказать, что здесь происходит? Большинство медицинских учреждений предлагают оптовые счета, в том числе за услуги по патологии и рентгенографии, или, по крайней мере, заполните прямую заявку на получение медицинской помощи, чтобы я мог просто пойти домой и расслабиться или восстановить силы. Вместо этого мы все еще занимаемся оформлением ваших счетов через 6 недель после того, как мы посетили вашу больницу 16 декабря 2018 г. Это странно и неприемлемо.

Мы с женой живем в Доклендс и за последние годы несколько раз посещали вашу клинику неотложной помощи, однако я думаю, что этого достаточно. В наши дни вы, несомненно, можете организовать лучшую и более эффективную систему. Я также больше не могу принимать предоплату в размере 300 долларов.

С уважением
АХМЕТ А