Отзывы 132 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-11-26 3:09:32

Стыдящийся!

Стыдящийся!
Пляж завален мусором, настоящим мусором или грудой пластика, использованными холодильниками ...
Маленькие кусочки пластика повсюду, включая единственную пляжную зону, которую убирают перед стульями.
Короче говоря, не совсем достойный роскошный отель и даже очень экологичный!
К тому же водоросли присутствуют и усилия по их удалению излишни, купаться невозможно, как и везде на побережье.

Переведено
K
2020-11-8 1:47:46

Ничего, кроме роскоши в этой собственности. Садовы...

Ничего, кроме роскоши в этой собственности. Садовые комнаты затхлые, а ванные комнаты ужасно обшарпанные. Полотенца изношенные, невероятно тонкие и, в случае с нашей комнатой, испачканы потускневшими коричневыми пятнами. Я честно видел более качественные полотенца в каждом другом бюджетном мотеле, в котором я когда-либо останавливался. Ванна была старой, плохо залатанной, шатающейся сантехникой. Душевые двери были грязными с пятнами воды. Множество случайных «причесок» по всей ванной. Спальня была среднего размера, очень далека от «люкса» и темная. Полы были грязными, и наши раздвижные двери не работали, в результате чего я порезал палец после того, как я попытался их правильно закрыть. Служба полностью отстранена и направлена ​​неправильно. Да, у них там работает много людей, но, кажется, никто не знает, что делать. Меня никогда не спрашивали: «Могу я вам что-нибудь?». Пляж здесь великолепный, но за хороший пляж вы платите большую цену. Этот отель должен стоить около 250 долларов за ночь, а не 750 ++ долларов. Это сравнимо с Embassy Suites или Marriott Courtyard. Я предложил заплатить за номер получше, но отель был распродан. Мы все согласились, что я был бы счастлив в другом отеле в этом районе, но я все еще жду, когда отель вернет мой депозит. Руководству следует посетить отель Four Seasons или St. Regis, чтобы увидеть, как работают отели с сопоставимой ценой. Я подозреваю, что некоторые из их положительных отзывов в прессе являются результатом бесплатных поездок, которые они раздают «знаменитостям», влиятельным лицам в социальных сетях и блогерам. Возможно, им стоит меньше тратить на раздачу бесплатных подарков и больше на обучение персонала, обслуживание собственности и улучшение комнат.

Переведено
T
2020-10-27 18:16:13

ОК

Переведено
o
2020-10-8 4:14:36

Хорошо

Переведено
E
2020-9-28 18:17:26

Это второй отзыв, который я пишу об этом прекрасно...

Это второй отзыв, который я пишу об этом прекрасном отеле (первый на tripadvisor); мы так сильно в него влюблены, что вернулись снова в этом году, и он становится все лучше и лучше! Люксы великолепны (мы пробовали океан в прошлом году и в этом году Jungle Suite с небольшим бассейном), как и территория! Спа сам по себе был невероятным опытом, и персонал делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым! Большое спасибо нашему замечательному консьержу Херардо, у которого не о чем было особо просить! Я сам являюсь владельцем бутик-отеля и останавливаясь в роскошных отелях по всему миру, я могу с уверенностью и опытом сказать, что Esencia устанавливает планку для роскошных / бутик-отелей !!! Это действительно безусловно наш любимый отель, в который мы будем возвращаться снова и снова! еще раз спасибо за прекрасный отдых !!!

Переведено
s
2020-9-26 4:34:44

Супер хороший отель, очень тихий и с отличным обсл...

Супер хороший отель, очень тихий и с отличным обслуживанием. Пляж очень красивый, к тому же очень отлив, так что на Лонке можно пользоваться всей семьей. Комнаты очень просторные и удобные. В целом хорошее впечатление, хотя, на мой взгляд, немного дороговато.

Переведено
C
2020-9-23 19:09:28

Скрытая жемчужина. Это действительно стоит посетит...

Скрытая жемчужина. Это действительно стоит посетить. Каждая деталь безупречна, внимание персонала, всегда в курсе вас. настоятельно рекомендуется, не о чем сожалеть или улучшать

Переведено
J
2020-9-22 4:38:56

Это наш любимый отель от Тулума до Канкуна. Нам та...

Это наш любимый отель от Тулума до Канкуна. Нам так понравилось, что мы провели еще 4 ночи в люксе на берегу моря. Владелец встретил нас по прибытии. Персонал знал, кем мы были во время нашего пребывания, и приложил все усилия, чтобы мы чувствовали себя как дома. Свежая рыба и местные мексиканские вина были прекрасным угощением. Безлимитный спа-пакет казался слишком хорошим, чтобы быть правдой, но это было реально, и это было потрясающе. Вы определенно почувствуете, что находитесь в уединении и ваши друзья живут на пляже, а не на большом корпоративном курорте. Лето в джунглях может быть жарким и жарким, поэтому весна для номеров на пляже. Этот отель определенно может быть пустяком, но прямо сейчас у них есть действительно хорошие предложения :)

Переведено
D
2020-8-28 6:57:00

Ривьера-майя лишена настоящей роскоши и уединения....

Ривьера-майя лишена настоящей роскоши и уединения. У Esencia есть все. Уровень обслуживания, вкус и благополучие - именно то, что должно быть.

Самая прекрасная бухта без водорослей в летний сезон.

Остаться, пообедать, быть!

Переведено
G
2020-8-13 4:19:05

Красивый отель, чтобы быть вдали от шума и отдыхат...

Красивый отель, чтобы быть вдали от шума и отдыхать без страха.
Красивый и безлюдный пляж шумных туристов.
Если вы собираетесь уединиться в райском месте, это ваше место.
Настоятельно рекомендуется

Переведено
J
2020-7-23 18:52:29

Esencia - это рай на берегу моря, спрятанный в джу...

Esencia - это рай на берегу моря, спрятанный в джунглях. Я определенно понимаю, почему многие знаменитости приезжают сюда, чтобы спрятаться на каникулы; вас никто не побеспокоит, так как вам нужно проехать на гольф-багги вглубь джунглей, чтобы добраться сюда.

Очень спокойная и красивая обстановка и дизайн. Спа супер уникальный.

Настоятельно рекомендуется.

Переведено
J
2020-7-16 20:42:02

Красивый

Переведено
L
2020-7-14 16:50:03

Не мог не быть более счастливым от этого неожиданн...

Не мог не быть более счастливым от этого неожиданного побега. Персонал гостеприимный, номера красивые, немногочисленные, но продуманные до мелочей блюда и напитки тщательно собраны и представлены. Настоятельно рекомендуется.

Переведено
j
2020-6-29 1:25:06

Хорошо

Переведено
A
2020-6-10 18:57:17

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, поэто...

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, поэтому мы продлили его еще на одну ночь. Расположение и отель, безусловно, красивы - нам понравились стильные детали, такие как красивый брендинг, подаренная пляжная сумка и хавайаны, - но именно индивидуальное обслуживание сделало наше пребывание идеальным. Мы привезли нашего 9-месячного ребенка, и все, казалось, помнили ее имя и не могли быть более милыми. Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Переведено
R
2020-5-27 18:47:31

Этот обзор охватывает несколько моментов ... главн...

Этот обзор охватывает несколько моментов ... главный из которых - гостеприимство и великолепная обстановка. Этот тихий оазис предлагает все, о чем можно мечтать во время отпуска. Еда беспрецедентная, а детали, которые вошли в создание этой маленькой жемчужины
Не только великолепно на вид, но и комфортно во всех смыслах превосходит все ожидания. Кевин и его команда создали нечто поистине впечатляющее ... Рождественский вечер был событием, которое многие запомнят надолго. Хочу поблагодарить всех присутствующих за то, что сделали наш праздник по-настоящему особенным.

Переведено
E
2020-5-16 15:34:08

LUXE во всем. Необычайно стильный, приватный и шик...

LUXE во всем. Необычайно стильный, приватный и шикарный. Мы останавливались во многих красивых отелях по всему миру, но в Esencia есть что-то особенное. Каждая деталь продумана до мелочей. Отличные полотенца, постельное белье, халаты. Маленькие подарки каждый вечер с подготовкой постели ко сну сделают возвращение в свой номер особенным. Спа был невероятным и абсолютно заслуживающим внимания, поскольку многие из растений, используемых в спа-процедурах, выращивались на территории отеля. И самое лучшее: персонал. Каждый член команды Esencia относился к нам как к членам королевской семьи. Выражаем благодарность нашим фаворитам, Рохелио и Мойзес, благодаря которым мы действительно почувствовали себя семьей. Нам не терпится вернуться.

Переведено
A
2020-5-14 2:22:37

Отель красивый, но не более того. Сервисов слишком...

Отель красивый, но не более того. Сервисов слишком много, с единственной целью - поощрить потребление. Очень далеко от Тулума, очень неудобно, если вы хотите пообедать ночью.

Цены указаны в долларах. Это тоже не проблема, но мы понимаем, что на выходных мы уже не в Мексике, а в вестибюле жителей Нью-Йорка.

У нас был номер с частным бассейном, в тени и без подогрева. Мы не купались там во время пребывания. У нас также были технические проблемы в номере, которые были решены, но все еще мешали, когда дело доходило до того, что мы не могли принимать душ в течение нескольких часов.

3 звезды, чтобы быть хорошим.

Переведено
C
2020-5-11 14:53:52

Авесон!

Переведено
J
2020-4-23 12:19:02

Скрытый роскошный отдых. Невероятное и индивидуаль...

Скрытый роскошный отдых. Невероятное и индивидуальное обслуживание. Номера модные, роскошные, удобные. Еда в ресторанах очень хорошая. Впечатления в целом потрясающие, но, как ожидается, довольно дорого, особенно по сравнению с другими курортами Тулума.

Переведено
m
2020-4-12 17:56:34

Очень хороший прием, с тех пор, как я приехал, они...

Очень хороший прием, с тех пор, как я приехал, они заставили меня почувствовать себя желанным гостем, вид из номера потрясающий, а также очень приятно просыпаться день за днем ​​рядом с тропическим раем Карибского моря.

Переведено
V
2020-4-11 16:24:56

Итальянская герцогиня очень гордилась бы тем, во ч...

Итальянская герцогиня очень гордилась бы тем, во что превратил эту собственность мистер Вендл. Такой элегантный джентльмен, с дружеской улыбкой разговаривающий с каждым гостем, одетый в льняную одежду и шляпу, делающую его похожим на капитана путешествия.

Декор как от кутюр, каждая мебель идеально сочетается друг с другом.

Цвета представляют собой отличное сочетание, желтый используется в наилучшей дозе, нелегко подобрать цвет, но здесь он радует глаза.

Хамаки сделаны из лучшей ткани, они такие удобные и мягкие, что время летит незаметно на этих кроватях для сиесты.

Тренажерный зал может стать источником вдохновения для многих профессиональных тренажерных залов. Бутылка очищенной воды для каждой машины. Экран Cardio и Strength, как виртуальный персональный тренировочный класс.

Спа - это храм релаксации, лабиринт спокойных и красивых комнат. Некоторые джакузи и сауна подарит вам уединение, в котором вы нуждаетесь, с собой или со своей второй половинкой. Плюс - это комната, в которой делают масла из большого разнообразия местных ингредиентов, таких как кофе, с учетом древних обычаев культуры майя.

Во всех ресторанах подают блюда высшей кухни с прекрасным обслуживанием.

Пляж как частный, так как находится в тупике, сюда больше никто не приезжает, чистейшая вода, пальмы и белый песок. Тип пляжа, который вы видите на открытках.

Без чар, я не могу дождаться, когда вернусь.

Muchas gracias a todos.

Переведено
A
2020-4-2 3:37:21

Замечательный персонал, отличные номера и прекрасн...

Замечательный персонал, отличные номера и прекрасный выход на пляж с отдельными кабинками для переодевания. Персонал очень позаботился о нас и без всякой просьбы приготовил для моей жены специальный десерт на день рождения. Приеду снова. Плюс десятки игуан и три павлина, если вам нравятся подобные вещи. Чрезвычайно быстрый интернет.

Переведено