Отзывы 80
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
manalhasan407
2023-11-10 16:43:13

Company is a Disaster

Company is a Disaster

I honestly wish I read these reviews before dealing with this company. It has been nothing but a complete disaster and dissatisfaction dealing with this company’s Claims Manager - Vanessa she has been a horrible mess, ignorant and disrespectful. Our company lost a package and till this day we have no resolution from this company or a response from this useless manager.

You will save a lot of money and grief not dealing with this company. It’s the worse experience we’ve had.

mr0911414
2023-9-6 16:58:58

Эта компания бесполезна.

Эта компания бесполезна.
Прошел почти год с тех пор, как я подал иск о возмещении ущерба, а они продолжают меня ругать.

Их не волнует ваш груз, они игнорируют вас и не дают ничего, кроме оправданий. Менеджер по претензиям ничем не может помочь, она груба и неуважительна.

Держитесь подальше от этой компании

Переведено
H
2020-9-24 7:14:27

Мусорная компания. Уже почти год они ждут возмещен...

Мусорная компания. Уже почти год они ждут возмещения претензии, а они все еще расследуют ее. Всякий раз, когда я связываюсь с ними, они продолжают игнорировать меня и никогда не обостряют дела.

Переведено
C
2020-9-18 7:33:38

Неоднократно звонил мне и не оставлял сообщений. М...

Неоднократно звонил мне и не оставлял сообщений. Мне перезвонили несколько раз подряд, пока я наконец не ответил и не сказал, что не звоню по телефону.

Спасибо за "онлайн-сервис" и тревожную атаку CPTSD.

Переведено
A
2020-9-7 4:03:32

Пользуюсь eShipper уже несколько лет. Мы любим eSh...

Пользуюсь eShipper уже несколько лет. Мы любим eShipper. Он предлагает нам огромную скидку на стоимость доставки, особенно на доставку нескольких посылок и международную доставку, что экономит нам много денег. (Aramex - наш любимый международный курьер. Мы продаем промышленные инструменты.) Количество наших заказов невелико, но каждый заказ часто состоит из нескольких посылок и очень тяжелый, иногда более 75 кг. Другие курьеры не предлагают нам приемлемых скидок. Мы можем положиться только на eShipper. Мы хотели бы рекомендовать eShipper другим компаниям малого и среднего бизнеса.

Переведено
S
2020-9-3 6:06:37

Эта компания была для меня СПАСОМ !! Лучшие ставки...

Эта компания была для меня СПАСОМ !! Лучшие ставки в отрасли на милю! Отличное обслуживание клиентов! Договора нет, оплата производится под заказ! Они сотрудничают со всеми судоходными компаниями в Канаде, поэтому у вас всегда есть масса вариантов на выбор! Я буквально сэкономил огромное количество транспортных расходов с тех пор, как услышал об E-Shipper!

Переведено
M
2020-8-27 15:47:48

Цены хорошие, но иногда немного дешевле на ShipTim...

Цены хорошие, но иногда немного дешевле на ShipTime. Но вам лучше использовать ShipTime, потому что, если вы подадите претензию, удачи! Даже если вы возьмете их страховку, они скажут вам, что компания отказалась от претензии по таким причинам, как например, доставка посылки через 3 месяца. Не нужно говорить, что моему клиенту вернули деньги через 2 недели после претензии, потому что я не оказываю плохих услуг, как они. У меня все еще есть 3 нерешенных претензии, одна из которых датирована февралем 2018 года. Две посылки - утерянные, а одна - поврежденный продукт. Они делают все возможное, чтобы вы отказались от претензий, например, много раз запрашивают у вас одни и те же документы, предлагая гораздо меньшие суммы, чем та, на которую была застрахована ваша посылка. У меня была одна претензия к ShipTime, и она была полностью удовлетворена в течение недели! Раньше я тратил на E-Shipper в среднем не менее 1000 долларов в месяц, но им все равно. Кроме того, ожидайте, что ваш вес и габариты будут пересматриваться в основном каждый раз при внесении малейших расхождений, а не наоборот. Кроме того, на их сайте много ошибок, я несколько раз отправлял электронные письма о проблемах, но без ответа, им все равно. Избегайте любой ценой!

Переведено
M
2020-8-16 8:02:09

Мы пользуемся этим сервисом уже пару лет. Из ниотк...

Мы пользуемся этим сервисом уже пару лет. Из ниоткуда посылки снова начали получать счета после отправки. Это продолжалось месяцами. Я все просил поговорить с кем-нибудь, кто мог бы посмотреть на это, и они сказали, что отправляют его моему продавцу. Мне так и не перезвонили, и однажды мой продавец связался со мной по совершенно другому вопросу. Она сказала, что никогда не получала сообщений и была удивлена, что я был так недоволен так долго. Я подумал, может, она что-нибудь сделает, но нет. Хотя ее намерения поначалу кажутся искренними, к концу она сказала: «Извини, я ничего не могу сделать». Они все время говорили, что мы добавляем неправильный вес, но мы этого не делали. Мы использовали точный вес для всех грузов. Например, мы отправили большую базу, которую обычно отправляем грузовым транспортом, но из-за ограничений по времени, необходимых для ее доставки. Для расчета стоимости мы использовали точный вес, который авиакомпания взвешивает на своих весах. Однако компании Eshipper решили, что это недостаточно точно, и выставили нам счет на сотни долларов дополнительно. Затем они сломали половину партии и ничего не предприняли. Другой пример: мы отправили футболку в небольшой коробке, которая весила не более 2 фунтов. Доставка должна была стоить около 20 долларов, но вместо этого мы получили исправленный счет, в котором говорилось, что вес был 9 фунтов !!! КАКАЯ ФУТБОЛКА ВЕСИТ 9 ФУНТОВ ... Она была небольшого размера и сделана из очень тонкого хлопка. Когда мы позвонили, нам сказали (еще раз), что мы СОЛНЕЧНЫЕ. Мы вернулись в FedEx, с которыми нам пришлось иметь дело. Они никогда не пересматривают наши счета, и на самом деле у них есть заботливые люди по обслуживанию клиентов. Не дайте себя обмануть дешевыми ценами, они просто выставят вам счет позже за все, что захотят, и вы ничего не сможете сделать.

ОБНОВЛЕНИЕ: Удивительно, но в ответе eShipper виноват покупатель. Это потрясающе.

Переведено
P
2020-8-15 16:12:37

Мне нравится работать с электронным грузоотправите...

Мне нравится работать с электронным грузоотправителем - я использую их для своего коммерческого бизнеса уже более 2 лет, и они великолепны! Очень прост в использовании, а поддержка клиентов превосходна. Я в основном имею дело с Гаган, и она очень мне помогает. Настоятельно рекомендую.

Переведено
S
2020-8-12 20:21:31

Eshipper делает обработку претензий очень простой ...

Eshipper делает обработку претензий очень простой и эффективной. Ванесса - лучшая из всех заявлений, она решает все проблемы за вас за один телефонный звонок и в отличие от того, что имеет дело с пуролатором или взлетами напрямую, которые заставляют вас бегать. 6/5 звезд, если бы я мог.

Переведено
Y
2020-7-26 20:09:01

Я новичок в использовании других служб доставки, к...

Я новичок в использовании других служб доставки, кроме CanadaPost.
Хотя хочу отметить потрясающее обслуживание клиентов здесь, на eShipper.
Эти ребята обращают внимание на любые потребности клиентов, очень активны и полезны.

Переведено
M
2020-7-18 20:47:02

Шабир и его команда были потрясающими. На этой нед...

Шабир и его команда были потрясающими. На этой неделе он получил поставки, на согласование которых уходили недели. Каждый раз, когда он присылает мне электронное письмо, чтобы сообщить, что что-то готово к отправке, я просто поражаюсь, когда настало время. Шабир очень внимателен к деталям и сфокусирован. Вы можете сказать, что он любит свою работу и стремится быть в ней лучшим. Я более чем в восторге. Он более чем оправдал мои большие ожидания.

Переведено
I
2020-7-17 19:11:45

Трудно найти обслуживание клиентов высокого уровня...

Трудно найти обслуживание клиентов высокого уровня, особенно в мире доставки, но Eshipper показал нам и нашей команде в Blacksaw.co, как это делается. Прекрасная работа! Я очень рекомендую работать с этими невероятными людьми!

Переведено
T
2020-7-13 3:16:38

Я использую eshipper в течение 13 лет для своего о...

Я использую eshipper в течение 13 лет для своего онлайн-бизнеса с 3D-продуктами. Прежде всего, приведенные ниже отрицательные отзывы неточны и подозрительны. Они выглядят как завистливые конкуренты, пытающиеся снизить рейтинг этой пятизвездочной компании. Во-вторых, попробуйте сами, а потом судите. Они не заставляют вас подписывать какие-либо контракты, ИЛИ требуют от вас каких-либо минимумов. Это простое в использовании онлайн-решение, которое предлагает очень конкурентоспособные цены на доставку внутри страны и за границу.

Переведено
B
2020-7-8 0:15:19

eShipper - отличная компания для работы, мы пользу...

eShipper - отличная компания для работы, мы пользуемся ими уже чуть больше года. У них потрясающие показатели и отличная интеграция с платформами eCom. Весь мой опыт работы с ними был действительно потрясающим - их служба поддержки просто потрясающая, если у вас есть проблема, просто отправьте электронное письмо. Я не могу их достаточно рекомендовать!

Переведено
K
2020-7-5 4:36:48

Отличные цены с eShipper !! Микаил был очень любез...

Отличные цены с eShipper !! Микаил был очень любезным, профессиональным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую работать с ним всем предпринимателям в сфере электронной коммерции.

Переведено
W
2020-6-17 0:26:27

Я нашел EShipper в Интернете примерно через нескол...

Я нашел EShipper в Интернете примерно через несколько месяцев, когда мне понадобилась помощь с международной доставкой. С первого звонка с Гаганом было здорово работать. Практичный, терпеливый и полон решимости работать со мной, чтобы получить те оценки, которые мне нужны. Если у меня возникали вопросы или мне требовалась помощь, она всегда была рядом и была в курсе всех дел. Несмотря на то, что это были праздники, и я уверен, что она и их команда были переполнены, мне казалось, что мне уделили особое внимание, что красноречиво говорит об их обслуживании клиентов. Я использую и буду использовать этих парней какое-то время.

Переведено
N
2020-6-13 12:25:22

Я работаю с e-shipper более 5 лет, и у меня никогд...

Я работаю с e-shipper более 5 лет, и у меня никогда не было проблем. Обслуживание клиентов на высшем уровне, и я продолжаю получать самые агрессивные цены на доставку в городе.
Я бы порекомендовал их услуги и был бы рад служить в качестве справочника.

Переведено
S
2020-6-12 5:00:46

Безупречное обслуживание клиентов! С самого начала...

Безупречное обслуживание клиентов! С самого начала пользовались услугами доставки. Их менеджер по обслуживанию (Ахмад Алабид) обеспечил лучшее обслуживание клиентов, о котором можно только мечтать. Спасибо за отличную работу, ребята!

Переведено
L
2020-6-9 3:33:54

Я просто в восторге от обслуживания клиентов, кото...

Я просто в восторге от обслуживания клиентов, которое я получаю от Алиссы. Она, честно говоря, один из лучших людей, с которыми я общался, она сделала все возможное, чтобы помочь мне со всеми вопросами, которые у меня возникли.

Очень приятно работать с eShipper только из-за нее.

Переведено
S
2020-6-5 2:52:15

Настоятельно рекомендую. Мы - малый бизнес, которы...

Настоятельно рекомендую. Мы - малый бизнес, который ежедневно отправляет от 15 до 40 штук. Система E Shipper отлично подходит для нас. Очень конкурентоспособные ставки. Наш представитель Пол супер. Очень полезно. 5 звезд

Переведено
K
2020-6-4 11:38:59

Замечательные люди с отличным обслуживанием клиент...

Замечательные люди с отличным обслуживанием клиентов, очень конкурентоспособными ценами с быстрой доставкой, мне нужна была посылка, доставленная в короткие сроки, и сотрудники сделали все возможное, чтобы все организовать, другие крупные компании предлагали руку и ногу за ту же услугу. Отнесите этим парням всю свою доставку, они знают, что делают, Душант - лучший парень, все 5 звезд, ура !!

Переведено
J
2020-6-2 12:10:53

От контакта с компанией относительно того, когда и...

От контакта с компанией относительно того, когда именно нужно было забрать товары, до момента, когда водитель забрал поддон для отправки, каждый аспект работы этой компании был очень профессиональным, вежливым и полезным. Водитель, Иан Кларк, соблюдал все протоколы безопасности covid 19 и был дружелюбен и внимателен с момента прибытия до отъезда. Доверять сбалансированности доставки так же эффективно и профессионально. Этот способ доставки крупных предметов, безусловно, лучший вариант.

Переведено
L
2020-5-18 18:07:04

Rothschild Group стремится к совершенству в бизнес...

Rothschild Group стремится к совершенству в бизнесе в согласии со всеми своими партнерами и аффилированными лицами. eShipper далеко не дотянул до совершенства. Такие центры доставки, как eShipper, сталкиваются с серьезной конкуренцией во всех сферах бизнеса. Единственная услуга, хотя и экстистенциально предложенная, - это страхование ущерба и убытков. Большинство клиентов полагают, что любые убытки или ущерб, если они застрахованы, будут быстро покрыты. Это предположение нельзя принимать как должное. В частности, с eShipper. eShipper предлагает собственное страхование - платный вариант. Этот вариант имеет не больший вес, чем у обычного перевозчика при подаче претензии. Через двадцать девять дней после предъявления претензии со всеми запрошенными документами груз с повреждениями остается в передней части одного из наших офисов. На дату проверки не производилось никаких корректировок или проверок. eShipper не предлагает ничего, кроме софизма и риторики {логистических / тактических оправданий} своей неэффективности. Таким образом, если страхование грузов не имеет значения. Могу я предложить рассмотреть eShipper в качестве подходящего транспортного узла.

Переведено
j
2020-5-10 21:28:20

Хотел бы я дать ниже 1 звезды. веб-сайт всегда не ...

Хотел бы я дать ниже 1 звезды. веб-сайт всегда не работает, и когда возникает проблема, никто не может помочь. Например, у меня была потерянная посылка. На возврат средств ушло около 90 дней. после 20 с лишним телефонных звонков. это почти похоже на то, как будто ребенок создал свой собственный веб-сайт, и вся его семья отвечает на звонки. низкие цены плохое обслуживание. После того, как я оставил этот плохой отзыв, владелец связался со мной, чтобы узнать, смог ли он решить проблему. Он пообещал, что мне вернут деньги, и я никогда больше не услышу от него. ЭТО ТОЛЬКО ПОДВЕДЕНИЕ ФИРМЫ. УЖАСНЫЙ

Переведено
L
2020-5-10 10:44:59

Управляйте небольшим домашним бизнесом, который еж...

Управляйте небольшим домашним бизнесом, который ежемесячно отправляет сотни посылок. Мы используем Eshipper с ранних стадий. Ставки отличные. Саджеда из «Бухгалтерии и биллинга» просто великолепна. Она быстро решает неверные счета от курьеров, с ней приятно работать. Благодарим Саджеда и eShipper за поддержку малого бизнеса в это трудное время.

Переведено
M
2020-5-4 22:24:22

Прекрасная компания для работы. Мне нравится служб...

Прекрасная компания для работы. Мне нравится служба поддержки клиентов, и вы в восторге от того, насколько легко использовать программу! Всем рекомендую записаться сегодня!

Переведено
L
2020-5-1 23:41:39

До eShipper мы платили смешные цены за доставку.

До eShipper мы платили смешные цены за доставку.
С тех пор eShipper сократила эти расходы и упростила наши процессы доставки с помощью своей веб-системы доставки и отслеживания.
Отдел продаж и обслуживания клиентов всегда доступен и быстро поможет в случае необходимости. Мы надеемся на продолжение наших деловых отношений с eShipper.

Переведено
B
2020-4-28 20:18:06

eShipper очень полезен для нашей компании! После т...

eShipper очень полезен для нашей компании! После того, как моя компания Bonnie and Clyde Pet Goods появилась на Dragon's Den, у нас был огромный всплеск заказов, и команда eShipper справилась с этим как с профессионалами. Очень отзывчивый, отличный сервис и дружная команда. Настоятельно рекомендуется.

Переведено
D
2020-4-22 20:05:47

Когда я начинал свой бизнес, доставка была моей са...

Когда я начинал свой бизнес, доставка была моей самой большой проблемой, поэтому мой друг порекомендовал eShipper, и я решил попробовать. Оглядываясь назад, я считаю, что это лучшее решение на тот момент, с тех пор, как я смог расти в Канаде и за ее пределами. Не только цены отличные, но и обслуживание очень хорошее. Использование их плагина на моем веб-сайте, который значительно упрощает доставку.

После 3 лет профессионального обслуживания для меня это определенно 5 звезд. Я очень рекомендую их всем, кому требуются услуги доставки и логистики.

Переведено
A
2020-4-20 8:17:37

Пользуюсь E-Shipper уже 6 месяцев, и мне это нрави...

Пользуюсь E-Shipper уже 6 месяцев, и мне это нравится! Это позволяет мне предлагать своим клиентам Etsy быстрые и доступные варианты доставки, которые недоступны другим поставщикам. У них отличное обслуживание клиентов, и они всегда готовы помочь решить любые проблемы. Я привык полагаться на их услуги по быстрой доставке в Канаду и США, и я не был разочарован.

Переведено
P
2020-4-17 13:23:07

Вы владелец бизнеса, возможно, логист или грузоотп...

Вы владелец бизнеса, возможно, логист или грузоотправитель, который хочет найти способ сэкономить деньги своей компании? Не смотрите дальше, чем eShipper !!! Я познакомился с eShipper примерно два года назад, и, по моим оценкам, я сэкономил своим клиентам и компании, скажем так, ВСЕГО денег! Тарифы на доставку, наземную или воздушную, существенно ниже, чем то, что вы заплатили бы за свой счет у перевозчиков! Например, цены настолько хороши, что теперь я отправляю доставку на следующий день своим клиентам в Канзасе (из Канады), так как это дешевле, чем те ставки, которые я обычно получаю при доставке через 2-3 дня! Все еще настроенный скептически, я призываю вас позвонить Аманде Мартынюк, и вы обнаружите, что также получаете отличное обслуживание клиентов! Аманда всегда рада получить ваш звонок и более чем готова помочь вам или связать вас по телефону с нужным отделом, если у вас есть особые требования! Перестаньте тратить деньги вашей компании и, в конечном итоге, дополнительное время на поиск лучших ставок, когда все это для вас предусмотрено !!! Не смотрите дальше, чем eShipper !!!

Переведено
J
2020-4-15 22:52:49

Абсолютно УДИВИТЕЛЬНОЕ обслуживание - прошло много...

Абсолютно УДИВИТЕЛЬНОЕ обслуживание - прошло много времени с тех пор, как я получил такое отличное обслуживание клиентов. Они не только предлагают вам гораздо более дешевые тарифы на доставку, но и каждый раз, когда я звоню Ахмаду аль-Абиду, он быстро помогает мне с любым вопросом, который у меня есть. Он даже знает, когда я звоню - поговорим о персонализированном обслуживании клиентов. Обязательно рекомендую eShipper!

Переведено
R
2020-4-15 6:16:51

Эта компания предлагает отличное обслуживание клие...

Эта компания предлагает отличное обслуживание клиентов, а ее представители очень отзывчивы и терпеливы. У них одни из лучших тарифов на доставку в Онтарио. Подумайте об их использовании, прежде чем обращаться в любую другую транспортную компанию.

Переведено
P
2020-4-5 0:26:07

Пользуюсь eshipper последние 10 месяцев. Его очень...

Пользуюсь eshipper последние 10 месяцев. Его очень легко использовать, и он избавляет моего работодателя от кучи курьерских расходов. Люди из службы поддержки всегда были супер. Они хорошо осведомлены, терпеливы и очень профессиональны.

Переведено
I
2020-4-1 9:31:43

Мы работаем исключительно с EShipper, имея единое ...

Мы работаем исключительно с EShipper, имея единое окно для всех перевозчиков и знание того, что мы получаем самые низкие цены, дает нам как душевное спокойствие, так и экономию времени при обработке грузов. Также нужно упомянуть Кэрол и то, насколько она велика, она всегда сделает все возможное, чтобы сделать то, что мы просили, в течение нескольких минут. Она сделала процессы между заказом материалов и решением проблем максимально гладкими, без нее мы, вероятно, были бы в отношениях с другой транспортной компанией.

Переведено
G
2020-3-28 23:22:20

Пользуюсь eshipper почти ежедневно в течение неско...

Пользуюсь eshipper почти ежедневно в течение нескольких лет, цены и поддержка отличные. До сих пор не могу поверить, сколько мы сэкономили на доставке. Благодарность!

Переведено
C
2020-3-26 3:17:29

Отличный вариант для доставки в пределах GTA и пол...

Отличный вариант для доставки в пределах GTA и получения более низких ставок для почты Канады. Единственным недостатком является то, что иногда пикапы на самом деле не появляются, или лейбл не будет доступен после того, как вы заплатите за него, поэтому вам нужно позвонить и попросить их отправить его повторно. Несколько раз посылка терялась, и возврата денег не было. Честно говоря, они великолепны, поэтому используйте их для экономии средств, но регулярно ожидайте незначительных неудобств.

Переведено
B
2020-3-14 19:38:24

Эти ребята молодцы. Я настоятельно рекомендую их в...

Эти ребята молодцы. Я настоятельно рекомендую их всем, кто хочет сэкономить на ежедневной доставке. Кэрол, мой аккаунт-менеджер, отличный профессионал. Очень внимательный и отзывчивый на все мои вопросы. На мой взгляд, eshipper - лучшее решение доставки для малого и среднего бизнеса.

Переведено
T
2020-3-14 14:04:31

они потеряют ваши посылки! будь осторожен

они потеряют ваши посылки! будь осторожен

Обновление: увидел ответ и хотел следить. Я разговариваю с саппортом больше года. Никакого возмещения, никаких срочных действий, отклонение моих запросов. Этот общий ответ от них - мусор.

Переведено
Z
2020-3-8 22:17:17

Отличная компания для всех ваших потребностей в до...

Отличная компания для всех ваших потребностей в доставке
ставки абсолютно отличные и всегда своевременно реагируем
Ахмед помогал мне со всем процессом и был абсолютно профессионален при необходимости, если вам нужен кто-то для обработки вашей учетной записи, я определенно рекомендую Ахмеда быть вашим контактным лицом, никогда не было проблем с компанией

Переведено
Y
2020-3-4 3:34:33

есть посылка, отправленная через E-shipper, и она ...

есть посылка, отправленная через E-shipper, и она не может быть доставлена ​​покупателю. Затем его уничтожает почтовая компания. Я заявил о проблеме в их системе, и они хотят, чтобы я связался с почтой Канады. Почта Канады просит меня связаться с ними. их торговый представитель исчез. Я оплатил доставку и страховку, это более 4 месяцев. Я не получил возмещение. так медленно и неэффективно. Настоятельно рекомендую не пользоваться их сервисом. есть много других вариантов.

Переведено
B
2020-2-26 12:12:17

Первый раз пробовал E-shipper. Во время регистраци...

Первый раз пробовал E-shipper. Во время регистрации он не самый удобный и интуитивно понятный, но сервис, несомненно, фантастический.

Большое спасибо сервису Мишель, поскольку она дружелюбна и отзывчива. Я обязательно всем рекомендую. Она провела сквозную проверку, чтобы моя посылка прибыла в пункт назначения вовремя. Как говорится, даже если система посредственная, с выдающимися сотрудниками, конечное общее впечатление всегда хорошее.

Исправьте систему / технологию, значительно улучшив взаимодействие с пользователем (дизайн UX). Я снова буду использовать e-Shipper из-за таких людей, как Мишель. Браво, Мишель. Спасибо.

Переведено
L
2020-2-14 16:50:19

С eShipper было так здорово работать. Участники пр...

С eShipper было так здорово работать. Участники программы Artists Advantage использовали eShipper в течение последнего года и экономили деньги и драгоценное творческое время с помощью этой простой в использовании системы. Отличное обслуживание клиентов от Кэрол тоже! И это стало еще лучше с новым соглашением с Почтой Канады. В заключение! Доступная доставка для наших клиентов. Спасибо, eShipper!

Переведено
S
2020-1-22 2:23:45

Заплатите 3-5% больше и выбирайте Flagship. Ужасно...

Заплатите 3-5% больше и выбирайте Flagship. Ужасное обслуживание клиентов в Eshipper. Конечно, ставки хорошие, но все, что они делают, - это копируют и вставляют простой текст, когда что-то идет не так. По телефону они не будут искать решения и ничего не изменят. Даже сотрудник кричал на меня и угрожал закрыть нашу учетную запись из-за простого спора о 10-дневной задержке доставки.

Переведено
V
2020-1-13 18:51:35

Ваша система доставки очень удобна для пользовател...

Ваша система доставки очень удобна для пользователя и, что более важно, всегда доступна. Мы сравнили покупки и пришли к выводу, что ваша система электронной доставки является лучшей как по сервису, так и по стоимости доставки. Продолжайте предоставлять отличное обслуживание клиентов. Наш аккаунт-представитель Гаган просто лучший! Она всегда выполняет все вовремя. Мы действительно очень довольный клиент!

Переведено
G
2020-1-12 11:25:17

Обратитесь к другой службе доставки или просто вос...

Обратитесь к другой службе доставки или просто воспользуйтесь собственной учетной записью курьера. Если при доставке посылки возникнет небольшая задержка, ожидайте серьезных штрафов от поставщика услуг. Когда-то наша компания заплатила более 50 долларов за доставку конверта на месте, что стоило бы 14 долларов, если бы мы просто отправляли его напрямую через наш счет курьера, а не через службу доставки. Кроме того, ожидайте, что ваш вес и габариты будут каждый раз пересматриваться. Курьеры не любят eshipper и берут на себя комиссию за малейшие неточности. Причина обострения, вызванная шиппером, просто приведет вас к более ранней смерти.

Переведено
J
2020-1-10 19:40:51

То, что начиналось как резервное решение после заб...

То, что начиналось как резервное решение после забастовки Почты Канады, теперь стало постоянным решением для доставки посылок. Отличное и быстрое обслуживание клиентов, исключительное и простое в использовании онлайн-программное обеспечение делают нашу продуктивность эффективной и целесообразной. При всем этом eShipper во многих случаях конкурентоспособен по цене или даже лучше. 5 звезд ... заслуженно.

Переведено
G
2020-1-4 15:55:55

Команда eShipper феноменальна! Невероятное обслужи...

Команда eShipper феноменальна! Невероятное обслуживание клиентов, очень быстрое время отклика, и они делают все возможное, чтобы наши клиенты получали свои посылки вовремя. Объект чистый, просторный и очень хорошо организованный. Мы всегда впечатлены производительностью и масштабируемостью компании eshippers. Спасибо команде eshipper! Вы жизненно важны для нашего успеха.

Переведено
A
2020-1-1 9:28:48

Если бы я мог разместить менее 1 звезды, я бы сдел...

Если бы я мог разместить менее 1 звезды, я бы сделал это. Сайт глючит. Работает только в половине случаев. Вы должны ввести определенную информацию, прежде чем вы сможете вставить другую информацию, но вам не говорят об этом, вам просто нужно знать, иначе это приведет к ужасным сбоям. Ставки не лучше, чем в других местах, и вам нужно вести манифест, чтобы все стало действительно сложно. Я обработал посылки здесь, и перевозчик их потерял, и Eshipper не отвечает мне, чтобы я получил возмещение или компенсацию. Сначала мне сказали, что на урегулирование претензии уходит 8-10 дней, а с тех пор прошло несколько недель без ответа. Я позвонил, написал по электронной почте и обновил претензии. Какая трата энергии использовать их услуги.

Переведено

О eShipper

eShipper — ведущая транспортная компания, предлагающая комплексные услуги по доставке для предприятий любого размера. Сосредоточив внимание на предоставлении надежных и эффективных курьерских, почтовых, LTL, авиаперевозок, складских и фулфилмент-решений, eShipper зарекомендовала себя как один из ведущих игроков в отрасли.

В eShipper мы понимаем, что доставка может быть сложным и трудоемким процессом для бизнеса. Вот почему мы предлагаем ряд услуг, призванных упростить процесс и помочь нашим клиентам сэкономить время и деньги. Если вам нужно отправить небольшие посылки или крупные грузовые перевозки по Канаде или за границу, у нас есть опыт и ресурсы, чтобы доставить ваши товары туда, куда им нужно.

Одним из наших основных преимуществ является курьерская служба. Мы работаем с некоторыми из самых надежных компаний в отрасли, такими как FedEx, UPS, DHL и Purolator, чтобы обеспечить быстрые и надежные варианты доставки для предприятий по всей Канаде. Наша онлайн-платформа позволяет клиентам легко бронировать грузы онлайн 24/7 из любой точки мира.

В дополнение к курьерским услугам мы также предлагаем варианты доставки LTL (меньше, чем грузовик) для более крупных партий, которые не требуют полной загрузки грузовика. Это позволяет предприятиям с меньшими объемами поставок воспользоваться экономичными вариантами транспортировки без необходимости платить за неиспользуемое место в грузовике.

Для международных перевозок воздушным или морским транспортом eShipper имеет партнерские отношения с крупными авиакомпаниями, такими как Air Canada Cargo, Lufthansa Cargo, KLM Royal Dutch Airlines, Cathay Pacific Airways и многими другими. У нас также есть отношения с крупными морскими перевозчиками, такими как Maersk Line, CMA. CGM Group, Hapag-Lloyd AG и другие. Это позволяет нам предлагать конкурентоспособные цены при своевременной доставке.

Наши складские решения предназначены для того, чтобы помочь предприятиям более эффективно управлять своими запасами при одновременном снижении затрат, связанных с складскими площадями. Наши склады стратегически расположены по всей Канаде, что означает более быстрое время доставки при меньших затратах. , маркировка, комплектация, комплектация и другие услуги с добавленной стоимостью. Наш технологический подход обеспечивает точность, скорость и эффективность на каждом этапе этого процесса.

В eShipper удовлетворенность клиентов является нашим главным приоритетом. Вот почему мы вложили значительные средства в технологические платформы, которые позволяют нам предоставлять информацию об отслеживании в режиме реального времени, чтобы клиенты могли контролировать свои поставки от получения до доставки. Наша команда доступна 24/7 по телефону, электронной почте или поддержку в чате, чтобы ответить на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть о статусе доставки или любых других проблемах, которые могут возникнуть у вас в отношении ваших потребностей в логистике.

В заключение, eShipper предлагает широкий спектр комплексных решений для доставки, разработанных специально для бизнеса. Благодаря более чем 15-летнему опыту в области управления логистикой, eShipper создала свою репутацию на предоставлении исключительных услуг по конкурентоспособным ценам. Ищете ли вы курьера , LTL, экспедирование грузов, складирование или решения по выполнению заказов, вы можете рассчитывать на eShipper как на своего надежного партнера в управлении логистикой.

Переведено