Česká pošta, s.p. Обзор

Это обзор не отдельной ветки, а всей Чешской почты.
Я получил посылку довольно большого размера и знаете что? Он был очень поврежден. Который придумал дома при распаковке. Поэтому я говорю себе: «Хорошо, я просто жалуюсь, они придут за этим и принесут мне новую вещь, никакой трагедии».

Что ж, я ошибался. Приходится лично ехать в отделение, чтобы пожаловаться на товар, за который я заплатил за «посылку в руки».
Так что я буду зол на почтовое отделение, с посылкой, как корова, спорить там с такой же рассерженной дамой о препятствии, и я, вероятно, испорчу себе и ей день.

Как выйти из такой ситуации?

Может быть, было бы достаточно взглянуть на конкурентов и немного поучиться в обслуживании клиентов. К сожалению, должен сказать, что Чешской почты никогда не будет!

Недавний опыт, посылка доставлена ​​поздно и по другому адресу. Ладно, это могло случиться ... Последний опыт: письмо потерялось между отделениями самой почты. Спасибо, было с оф. Рекомендую 10/10 :)

Худшая компания в Чехии. Они отправят вам личную почту - то же самое, что отправили вам по электронной почте несколько дней назад, но они не доставляют вашу посылку в течение недели !!!

Я пожаловался на недоставку обычной посылки. Как я выяснил, обработчик претензий не обращался с запросами в почтовое отделение, где я лично подавал обычную партию и имел расчетный счет, а также в почтовое отделение, в которое была отправлена ​​посылка.
В основном я получил предупреждение, что они не несут, но не несут никакой ответственности за обычную доставку. Так что они как будто куда-то отправили меня и не беспокоить.
Я подал заявление о несогласии с методом рассмотрения жалобы. Ответ уже не просто копировался, а практически ничего не решал. Они заверили меня, что получили предложения от ответственного персонала.
Я могу только мечтать, что они проведут какое-то расследование или проведут какие-то меры.

Неудивительный слух, подскажет, в какой день и когда нужно вернуться домой, чтобы забрать посылку, и она прибудет всего через 2 дня? Итак, чтобы иметь дело с людьми на работе, я давно пнул кабель. Вы должны быть в главном офисе, чтобы понять, что почта - это услуга для людей.

Ничего хуже и высокомерного в отношении клиентов, которых я когда-либо видел в своей жизни .. Я не буду обсуждать это, потому что страницы будет недостаточно. Poste je navic jakkoli Recenzie rovnako u zadku tak to je vlastne jedno .. Еще

Это официальное местонахождение Чешской почты. И я ставлю только две звезды, потому что ее услуги, безусловно, хороши в чем-то, но то, что она показывает, когда служит моей персоне в Праге 2, абсолютно ужасно, безжалостно и недостойно.

Проблема в цене. Отличная цена - паршивый сервис. Проблема заключается в системе: система информации о грузе абсолютно нематематична. Вы можете узнать, на каком складе находится посылка, но не узнаете, где находится склад. То же самое и с почтовыми отделениями, где вам присылают номер отделения, но не адрес.



В том же кадастре идут ящики данных. Подводя итог, государство должно отменить чешскую почту и позволить рынку самому позаботиться о пересылке.

Никто не отвечает на телефонные звонки. Нет возможности позвонить