Essential Design: революционный подход к работе с клиентами с помощью инновационной стратегии и дизайна

В сегодняшнем быстро меняющемся бизнес-ландшафте компаниям необходимо постоянно внедрять инновации и адаптироваться, чтобы оставаться впереди конкурентов. Именно здесь на помощь приходит Essential Design — ведущая фирма по разработке инновационных стратегий и дизайну, которая помогает предприятиям создавать революционный опыт работы с клиентами с помощью дизайна продуктов, дизайна услуг и услуг цифрового дизайна.

Компания Essential Design, основанная в 2001 году Скоттом Стропкеем и Ричардом Уотсоном, уже более двух десятилетий находится в авангарде инноваций. С командой высококвалифицированных дизайнеров, стратегов, исследователей, инженеров и технологов, базирующихся в офисах в Бостоне и Сан-Франциско; они работали с некоторыми из самых инновационных компаний мира в различных отраслях, таких как здравоохранение, финансы, потребительские товары и услуги.

В Essential Design мы считаем, что отличный дизайн — это не только эстетика, но и решение сложных проблем. Наш подход к инновационной стратегии и дизайну основан на чутком отношении к потребностям конечных пользователей в сочетании с глубоким отраслевым знанием. Мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами, чтобы понять их бизнес-цели и задачи, прежде чем разрабатывать индивидуальные решения, отвечающие их уникальным потребностям.

Услуги по дизайну продукта:

Наши дизайнеры продуктов являются экспертами в создании физических продуктов, которые не только эстетичны, но и функциональны. Мы используем подход, ориентированный на человека, для разработки продуктов, которые решают реальные проблемы, сохраняя при этом пользовательский опыт на первом месте.

Услуги по дизайну услуг:

Мы помогаем нашим клиентам создать беспроблемный опыт обслуживания во всех точках взаимодействия, составляя карту пути клиента от начала до конца. Наши дизайнеры услуг тесно сотрудничают с заинтересованными сторонами, чтобы выявить болевые точки на этом пути, чтобы мы могли разработать решения, повышающие общую удовлетворенность клиентов.

Услуги цифрового дизайна:

Наши цифровые дизайнеры специализируются на создании интуитивно понятных интерфейсов для веб-приложений или мобильных приложений с использованием передовых технологий, таких как AR/VR/MR/XR/AI/ML/NLP и т. д., которые повышают вовлеченность пользователей, обеспечивая иммерсивный опыт.

Essential Design получила множество наград за свой инновационный дизайн, в том числе Red Dot Awards (2019 г.), GoodDesign Awards (2018 г.), IDEA Awards (2017 г.), Core77 Awards (2016 г.) и другие. Эти награды являются свидетельством нашей приверженности достижению исключительных результатов для наших клиентов, раздвигая границы возможного с помощью инновационной стратегии и дизайнерского мышления.

В заключение,

Миссия Essential Designs проста: помочь компаниям создать революционный опыт работы с клиентами с помощью инновационной стратегии и дизайнерского мышления. Обладая более чем двадцатилетним опытом работы с одними из самых инновационных компаний мира в различных отраслях; мы разработали глубокое понимание того, что нужно, чтобы добиться успеха в сегодняшнем конкурентном рынке.
Если вы ищете опытного партнера, который поможет вам вывести ваш бизнес на новый уровень, полностью изменив качество обслуживания клиентов, вам подойдет Essential Designs!