2020-10-15 22:57:24
Короче говоря:
Короче говоря:
Можно покупать игры, но не доверяйте ремонт. Плохое общение.
Короткий рассказ длинный:
Я купил несколько предметов, которые для менее известных систем были оценены справедливо. Они были хорошо упакованы и доставлены вовремя. Моя ошибка заключалась в том, что я отправил в ремонт редкую систему на основе компакт-диска (новый лазер). Опять же, они были оценены немного больше, чем стоимость для меня, чтобы получить лазер, но я был уверен, зная, что они делают это все время . Все, что мне нужно сделать, это отправить товар за свой счет, но они покрывают обратную доставку. Я упаковал свой товар, хорошо застраховал его и проследил, чтобы он был получен Estarland.
На их веб-сайте указано, что для конкретного ремонта требуется 1 день. (Товар, прибывший в первую неделю августа, был поставлен в очередь на ремонт 11 августа. Я сообщаю 14 августа об обновлении, в котором говорится, что время ожидания в очереди отложено / продлено. Хорошо, нет проблем (возможно, разместите это на своем веб-сайте). Через несколько недель я позвоните и попросите сообщить статус, поскольку сроки не указаны, и мне сказали, что, вероятно, из-за задержки с получением нового лазера (опять же имеет смысл)
На следующий день я получаю электронное письмо, в котором говорится, что они пытались заменить лазер, но на металле под лазером возникло короткое замыкание. Они все равно поменялись местами и сказали, что мой предмет не хочет читать диск.
Затем я получаю сообщение о том, что мой товар готов к вывозу. Я отправляю им сообщение на их портале, чтобы они отправили товар обратно, поскольку я отправил его им, а не забрал. А пока я заказал себе замену лазера, на получение у меня ушло 3 дня.
Я получил свой товар обратно, снова хорошо упакован.
Они вернули мне мои первоначальные затраты на ремонт.
Я проверил и подтвердил, что оригинальный лазер все еще прикреплен. Я разобрал предмет, чтобы бросить свой лазер и найти 2 предмета.
1) Они солгали, так как не было недостатка в металле и следов каких-либо механических неисправностей.
2) Я не думаю, что они даже открыли систему
Я поменял местами лазер и правильно припаял все на новой сборке к соответствующим кабелям и т. Д. Я тестирую систему, и она работает, играет в игры, музыкальные компакт-диски и т. Д.
Я предполагаю, что они не смогли достать лазер достаточно дешево, чтобы покрыть свои расходы, и решили сократить свои потери и решить проблему, почему они не смогли отремонтировать элемент или у их техники нет базовых навыков пайки и в результате они не смогли должным образом подключить новый лазерный луч и ликвидировали указанное короткое замыкание.
Переведено