Отзывы 1721 Страница 9 из 18
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-5-22 7:37:02

Я несколько дней ходил на деловую встречу и опробо...

Я несколько дней ходил на деловую встречу и опробовал все гостиничные услуги. Комфортабельные и просторные номера с очень функциональными ванными комнатами, несмотря на большой дизайн, изысканная кухня, высококачественные СПА-процедуры, возможно, цены в баре завышены (бутылка пол-литра воды 5 евро !!!). В конференц-залах невозможно регулировать температуру независимо, поэтому вы либо занимаетесь сауной, либо замерзаете, чтобы прийти в нерабочее время после встречи, чтобы поддерживать приличную температуру.

Переведено
A
2020-5-22 7:33:55

Это самый высокий отель в Мадриде, хотя отель не з...

Это самый высокий отель в Мадриде, хотя отель не занимает всю башню, а верхние этажи не принадлежат отелю. Тем не менее, он имеет потрясающий вид на Мадрид и Сьерру. Комфортабельные, функциональные номера с хорошим дизайном.

Переведено
F
2020-5-22 0:31:51

Отличная ночь медового месяца.

Отличная ночь медового месяца.
Завтракать в моем городе у моих ног ... просто потрясающе.
Комната 10.

Переведено
E
2020-5-21 20:50:44

Отель со всеми видами роскоши с видом на Кастельян...

Отель со всеми видами роскоши с видом на Кастельяну. Он предлагает различные дополнительные услуги, такие как обслуживание номеров, бар, ресторан, спа, бассейн и т. Д. Отель оформлен в элегантном и чистом стиле, что создает очень приятную атмосферу.
Виды из ресторана Volvoreta или панорамного ресторана из зала для завтраков невероятны, останетесь вы или нет. Для интимного плана стоит запросить один из зарезервированных или столиков у окна.
Просторный и очень чистый номер с деревянной мебелью, душем и ванной, хорошо оформлен.
Персонал, который заботился о нас на протяжении всего нашего пребывания, был очень профессиональным и внимательным к нам. Я хотел бы выделить итальянскую девушку Роберту за стойкой регистрации, Маргариту в зале для завтраков, Карлоса и Эльзу в отделении полов. Превосходная работа.
Спасибо за все команде Eurostars! Мы вернемся!

Переведено
A
2020-5-19 19:29:43

Совершенно нулевой опыт, мы попросили трехместный ...

Совершенно нулевой опыт, мы попросили трехместный номер, и, к удивлению, он не был трехместный, надевайте кровати, пока не будет правильного, но третий был дополнительным, дополнительным с ногами, которые мой 11-летний сын не мог спать, кровать сдвинулась с одна сторона к другой, они не решили это, потому что они сказали нам, что тройки все такие, чтобы быть 5 звездами, они должны больше заботиться об этих деталях, конечно, опыт, чтобы не возвращаться.

Переведено
e
2020-5-19 17:59:35

Действительно хороший отель в центре Мадрида. Это ...

Действительно хороший отель в центре Мадрида. Это одно из самых высоких зданий в городе, и интерьер выглядит великолепно. Но в отеле я не спал. Я только что поехал туда на Конгресс Бачата, но, глядя на стиль отеля, я полагаю, что номера должны быть довольно хорошими и с прекрасным видом на Мадрид.

Переведено
C
2020-5-18 12:58:35

Фантастический отдых!

Фантастический отдых!
Отель роскошный, и за завтрак стоит умереть! Не в центре Мадрида, но с хорошим транспортным сообщением и недалеко от центра.

Переведено
A
2020-5-17 22:50:46

5-звездочный отель со странной конфигурацией в пом...

5-звездочный отель со странной конфигурацией в помещениях общего пользования, в которых довольно темно, и вы должны быть осторожны. Персонал и внимание очень хорошо.

Переведено
N
2020-5-17 11:05:54

Останавливались несколько раз для деловых поездок,...

Останавливались несколько раз для деловых поездок, и это отличный отель и вроде как роскошный. Я в настоящее время живу здесь, и они не упомянули во время бронирования, что рядом с ним есть строительная площадка, и это очень шумно. Действительно шумно в 5 утра и до поздней ночи! Просьба сменить номер, а они отказались! Определенно не остановлюсь здесь снова!

Переведено
M
2020-5-17 6:07:56

Непревзойденный персонал и сервис. Вначале скажите...

Непревзойденный персонал и сервис. Вначале скажите, что, учитывая существующие плохие отзывы об этом отеле, поскольку вы держите деньги произвольно, перед бронированием мы дважды звонили в отель с вопросом, действительно ли нужно было оставлять кредитную карту в качестве залога для покрыть расходы во время пребывания, что, по их словам, было гарантией отсутствия обязательств.
Что ж, настал день нашего пребывания в этом якобы «Замечательном 5-звездочном отеле», когда мы поставили машину перед самым входом в отель, кнопки, вы видите, что этому человеку было очень холодно в декабре месяце. не выходить на улицу, чтобы поприветствовать нас, и только видеть остановившуюся машину, поскольку мы не знали, как добраться до гаража, было, когда мастерство достойно поехать за границу, чтобы дать сбитые с толку и с небольшим желанием указания, как мы можем добраться до гараж. Правда в том, что мы добрались до гаража, чудесным образом попали в ресепшен, вручную заряжаясь, как мулы с чемоданами, и там мы обнаружили индивидуальный вызывающий и дерзкий вид без малейшей улыбки или приветствия, потребовали у нас кредитную карту в качестве залога и, если не дали чаевых, несмотря на то, что сделал заказ и заплатил. Чтобы получить доступ к шантажу, мы проходим через эту темную пещеру, называемую стойкой регистрации, к лифтам и, конечно же, заряжаем нас всем багажом, прежде чем апатично и праздно увидим кнопки. Мы добрались до комнаты и, ощупывая ее в полной темноте, сумели включить свет и увидеть, что комната, которую они нам предоставили, не та, которую мы забронировали с видом на испанцев, поэтому нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы исправить ошибку, что они и сделали , но делая вид, что убеждает нас со всем цинизмом, что был такой номер, выходящий на сторону отеля, а именно на авеню Монфорте де Лемос, волшебное и изящное расположение отеля, его следует рассматривать как Пасео де ла Кастельяна . Однажды я разговаривал с менеджером этого отеля, рассказывая обо всем, что произошло, дважды предлагал позаботиться о нас, например, принести в номер шоколад, шампанское и фрукты, внимания никогда не было, мы ожидали такого внимания, кроме плачевного обращения с клиентом по лжи , они обманывают клиентов не только номерами и гарантией кредитной карты, но очень часто в этом отеле лгут, обманывают и насмехаются перед клиентами. Следовательно, плохое обращение с клиентом к клиенту, сотрудники ресепшена напористые, высокомерные и дерзкие, начиная от очень "sobraditos" с клиентом и, судя по всему, не очень осведомлены о том маленьком киоске, который они занимают. Результат: ни возврата в этот отель, ни рекомендовать его никому. Прежде чем мы отправимся в трактир или захудалые трущобы на окраине Мадрида.

Переведено
S
2020-5-16 7:00:14

Произошла поломка, в результате которой у нас не б...

Произошла поломка, в результате которой у нас не было ни кондиционера, ни воды, потому что она стала коричневой, нам дали две бутылки воды и беговую дорожку, но когда вы проводите пастбище в 5-звездочном отеле, ожидайте большего внимания или, по крайней мере, деталей в отношении гости ....

Переведено
J
2020-5-16 1:14:40

Я был только на коммерческой презентации, но все б...

Я был только на коммерческой презентации, но все было хорошо. Хорошие помещения, очень внимательный персонал и вид на мадридские буэнисимас, так как этаж, где проходила встреча, находился на большой высоте.

Переведено
J
2020-5-15 18:01:57

Просторные номера с хорошим видом на Мадрид. Спа н...

Просторные номера с хорошим видом на Мадрид. Спа небольшой. Очень внимательное обслуживание номеров и отличный завтрак в номере. Парковка включена в стоимость номера. Хорошая цена.

Переведено
A
2020-5-15 13:59:41

Отель с очень хорошим расположением, возможно, сим...

Отель с очень хорошим расположением, возможно, символичен своей башней. Что мне не понравилось, так это то, что вы не можете подняться на верхний этаж, чтобы увидеть открывающиеся виды, не предварительно приготовив завтрак или обед. Я не понимаю

Переведено
G
2020-5-15 13:58:55

Мне это не понравилось, а вестибюль в 12 утра в во...

Мне это не понравилось, а вестибюль в 12 утра в воскресенье похож на кемпинг ...

Система бронирования непонятна: неизвестно, с какой высоты вам будет виден номер или куда вы будете смотреть.

Переведено
I
2020-5-15 10:53:48

В целом очень уютный и уютный отель. Мне особенно ...

В целом очень уютный и уютный отель. Мне особенно нравится завтракать там, потому что они очень дружелюбны и прекрасно знают, что вам ничего не нужно, но обслуживание на стойке регистрации лучше. Им не хватает свободы действий и столов.

Переведено
G
2020-5-13 17:31:19

Я пошел на профессиональное мероприятие, которое в...

Я пошел на профессиональное мероприятие, которое включало комод стоимостью 30, и это было фантастически. Прекрасные виды и богатое меню. С одной стороны, не было туалетов на полу конференц-зала (зал «Амстердам» на 3-м этаже) для этого, ванные комнаты, которые спускались до этажа 0, были маленькими и сильно пахли трубами.

Переведено
S
2020-5-12 21:53:50

Красивый, современный и недавно построенный первок...

Красивый, современный и недавно построенный первоклассный отель расположен в старом спортивном городе Реал Мадрид. Это 30-этажное здание, в котором на 30-м этаже расположены ресторан и зал для завтраков. У них есть СПА, услуги массажа, водитель и персонал молодой и очень приятный. Завтрак "шведский стол" очень полный и качественный, но самое лучшее - это виды на город, обычные номера уже просторны (30м2), по выходным здесь очень выгодные предложения. Полностью рекомендуется!

Переведено
R
2020-5-12 21:36:28

я люблю это

я люблю это
Очень хорошее обслуживание
Хороший завтрак

Переведено
M
2020-5-12 11:38:21

Очень удобно, в нем нет недостатка в деталях, очен...

Очень удобно, в нем нет недостатка в деталях, очень удобная кровать и подушки, большая комната и очень чистая, все идеально. Хороший и разнообразный завтрак и отличный сервис со стороны всего персонала отеля. Мы обязательно вернемся.

Переведено
P
2020-5-12 9:36:06

Ставлю звездочку только потому, что ноль не могу, ...

Ставлю звездочку только потому, что ноль не могу, весь багаж украли, три компьютера, вся одежда, вещи на сумму 15 000 евро и даже не работали камеры. Они не взяли на себя ответственность, настоящая хреновая служба. скорее всего они согласны с ворами

Переведено
T
2020-5-12 6:18:25

Сделано для мужчин. Темно, а в ванной ужасное осве...

Сделано для мужчин. Темно, а в ванной ужасное освещение. Тренажерный зал находится на 29 этаже с красивым видом, но очень маленьким и старым оборудованием - не пользовался. Тем не менее, номера хорошего размера и с удобствами хорошего качества.

Переведено
M
2020-5-12 2:18:21

Они не меняют грязные простыни! Даже когда они нас...

Они не меняют грязные простыни! Даже когда они настаивали на ... полотенце. Это то, чего не должно происходить в заведении 5 *. Мы заказали 2 завтрака в номер, и они ошиблись с одним из завтраков. Накануне отъезда им сообщили, что мы уезжаем на час позже. Все нормально Однако в 12:30 позвонили, чтобы нас выгнали. Ночной персонал ничего записанного не оставил. По порядку в первый и последний раз поехали.

Переведено
M
2020-5-10 11:54:07

Хороший отель Отличные номера. Очень хороший комфо...

Хороший отель Отличные номера. Очень хороший комфорт. Завышенная цена на мой вкус, есть варианты получше с таким же качеством на 25% дешевле, что будет стоить 5 ***** и эксклюзивность. Замечательный завтрак, да: очень разнообразный, очень хорошего качества. Лобби-бар ... было мероприятие, и с 5 официантками они были переполнены, восхитительно; Вы также платите дополнительную плату за услуги, которые они предлагают. Поддающееся совершенствованию и то, что мне нравилось меньше всего. Также удивительная деталь оплаты заселения ... ресторан мне очень понравился. Отличный сервис, качественная еда, особенно рыба и мясо. Тоже дорого, но хорошо ...

Переведено
C
2020-5-10 1:11:11

Никогда не чувствовал себя 5-звездочным отелем, бо...

Никогда не чувствовал себя 5-звездочным отелем, больше похож на стандартный бизнес-отель. Забронировал номер с двумя односпальными кроватями, и при регистрации меня спросили, действительно ли было необходимо иметь 2 кровати, хотя было ясно, что я остановился с мамой ...
Удобства в номере недостаточны: тапочки (если вы не попросите), кондиционер для волос (принесите с собой!), Только один халат (номер забронирован на двоих) и т. Д.
Система кондиционирования слишком шумная, и, как отмечают многие, пол в ванной комнате после душа залит водой, как бы осторожно вы ни старались.
Еда на завтрак в порядке, обслуживание в пятницу было отличным, персонал очень внимательный, но в субботу был беспорядок и явно не справлялся с количеством клиентов, придется преследовать персонал, если вам что-то нужно.
В любом случае, я забронировал отель из-за вида и не был разочарован, так что, если вы не ожидаете 5-звездочного обслуживания, это очень приятно.

Переведено