Отзывы 37
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-12-24 18:06:22

Мой сантехник ждал, что они выйдут и перекроют вод...

Мой сантехник ждал, что они выйдут и перекроют воду на улице. Я был вынужден отослать его после нескольких часов ожидания !!! У них даже хватило наглости перестать отвечать на звонки. Может быть, они должны нести ответственность за его почасовую оплату, потому что они слишком глупы, чтобы делать свою работу! Жалко, что им позволено иметь монополию, я бы хотел видеть их глупыми выходцами из бизнеса.

Переведено
G
2020-12-16 9:32:29

Водная монополия Evansville - это шутка. мы с жено...

Водная монополия Evansville - это шутка. мы с женой переехали в наш новый дом 1 неделю назад. У меня было два негерметичных туалета, поэтому я отключил воду в тех двух туалетах, которые звонил несколько раз, чтобы выяснить, что еще происходит с разными зарядами. В доме, в котором мы жили раньше, мы в среднем использовали бы 1 тыс. галлонов в месяц, используя ту же стиральную машину, такое же количество людей, принимающих душ, и так далее. Я позвонил, и все, что они мне продолжают говорить, это то, что вы используете сумму, которую показывает счетчик. и что средний человек использует 3 тыс. галлонов. хотя в старом доме (построенном в 1957 году) мы использовали максимум 2 тыс. галлонов с той же техникой и таким же количеством людей, живущих в нем. они не очень помогли. и когда вы разговариваете с ними и спрашиваете, возможно ли, что счетчик показывает что-то неправильно, все они ответят, что нет, это правильно, и, конечно же, машины и устройства никогда не ошибаются, лол. Мне просто странно, что мы ходим из одного дома в другой и вдруг расходуем вдвое или втрое больше воды? не делай с тех пор. Я ненавижу ждать в ожидании, чтобы поговорить с кем-то, и когда я наконец могу поговорить с ними, все они могут сказать, что не могут мне помочь, и счетчик правильный. они понимают, что мы не можем делать покупки в разных компаниях, и пользуются этим. Раньше у меня никогда не было проблем. когда я проверяю онлайн-приложение по часам, я вижу 50, 60, 70, иногда 90 или 100 галланов за один час, когда я даже не был дома и не спал. и все, что они могут сказать, это проверить, работают ли туалеты, хотя я сказал им, что вода в туалеты отключена, пока я не заставлю сантехника наконец выйти. поэтому вода не должна наполняться и «протекать».
как и vectren, вода Evansville является монополистом. и воспользуйтесь тем фактом, что у нас есть только один выбор утилит ... я не доволен ни этим, ни тем, как обстоят дела. по крайней мере, vectren предлагает энергетические аудиты, чтобы помочь найти способы сократить расходы ... Вода Эвансвилля не помогает ВООБЩЕ ...

Переведено
R
2020-12-13 16:29:07

Телефонная служба экстренной помощи бесполезна. Вы...

Телефонная служба экстренной помощи бесполезна. Вы не можете связаться с кем-либо, чтобы сообщить о проблеме в нерабочее время. Запись застревает в петле. Повторяет проблему в другом районе города.

Переведено
J
2020-12-1 7:36:26

Когда ваш счет за воду превышает ваш счет за элект...

Когда ваш счет за воду превышает ваш счет за электричество, возникает серьезная проблема. Их служба поддержки не пыталась помочь, когда мы были клиентами в течение многих лет и имели огромный счет за воду за счет работающего туалета, о котором мы не знали, пока мы не получили высокий счет. Спасибо за заботу о других людях. Мой счет был увеличен как минимум в 3 раза с тех пор, как я был с вами, ребята.

Переведено
L
2020-11-23 14:15:47

Когда мы увольнялись из армии, у меня никогда не б...

Когда мы увольнялись из армии, у меня никогда не было счета за воду ... они сказали мне, что я должен был заплатить другому человеку с тем же именем счета в 400 долларов за несовершеннолетнего ребенка, чтобы получить свою первую воду. Все еще качаю головой

Переведено
M
2020-11-14 0:47:56

Только что переехал в мой новый дом на выходных. М...

Только что переехал в мой новый дом на выходных. Мне сказали позвонить в понедельник, чтобы поставить воду / канализацию на мое имя. Проснулся в понедельник утром, когда мне отключили воду. Позвонил и был в ожидании 20 минут. Как только я дозвонился, дама была очень грубой и сказала мне, что они не могут вернуться в тот же день, чтобы снова включить воду, и на это уйдет два рабочих дня. Ну и шутка. Итак, теперь я без воды несколько дней

Переведено
J
2020-10-1 23:48:42

Высокие показатели, и я бы не рекомендовал использ...

Высокие показатели, и я бы не рекомендовал использовать воду для питья, приготовления пищи или чистки зубов. Когда он не пахнет сточными водами, он пахнет отбеливателем.

Переведено
B
2020-9-13 7:55:39

Плохо

Переведено
W
2020-8-23 21:20:15

Ужасный! Если вы попытаетесь позвонить, они заблок...

Ужасный! Если вы попытаетесь позвонить, они заблокируют вас навсегда. Если вы попытаетесь пойти в офис и поговорить с ними, они будут совершенно грубыми. Ни при каких обстоятельствах не устанавливайте с ними автоматическую оплату счетов. Если вы столкнетесь с проблемой с автоматической оплатой, они скажут, что это делает MVP Banking. Хотя на самом деле это ложь, и все это делает водный отдел. К сожалению, я не могу дать им нулевые звезды, иначе бы дал.

Переведено
d
2020-7-10 21:14:40

Только что получил счет за воду на 315 долларов. Я...

Только что получил счет за воду на 315 долларов. Я позвонил, и они сказали, что что-то не так, через 10 дней это было исправлено. Достаточно 19000 галлонов, чтобы пройти через мой счетчик. Ничего не было сломано и я ничего не ремонтировал

Переведено
S
2020-7-8 21:55:58

Ужасное обслуживание клиентов. После того, как она...

Ужасное обслуживание клиентов. После того, как она была на удержании навсегда, дама даже не позволила мне говорить, не заговорив надо мной. Она вообще не слушала. Мой счет был возмутительным, и я знаю, что он неправильный, но она все время говорила, что мне платят за воду, которую я использовал. Я знаю, что они ни за что не могли бы точно списать с меня сумму, которую я использовал. По сути, это ваш единственный вариант в Эвансвилле, поэтому вы должны платить столько, сколько они хотят, так же, как с Vectren. Им следует немного лучше обучать своих сотрудников навыкам обслуживания клиентов.

Переведено
P
2020-7-4 5:13:43

С тех пор, как мы выставили счет на оплату авто, о...

С тех пор, как мы выставили счет на оплату авто, он рос. Когда мы производили платежи, все было намного разумнее. Раньше наш счет составлял от 80 до 90 долларов в месяц, а теперь это примерно 120 долларов или больше за последние четыре месяца на оплату авто. Обслуживание клиентов грубое. Она говорит мне, сколько должен быть мой счет за воду в месяц, как будто они предлагают мне сделку. Ей было все равно, что я хотел сказать. Она зашипела и повесила на меня телефон. Не знаю ни о ком, но мы даже воду пить не можем. Это отвратительно. Он пахнет, и в нем плавают какие-то вещи. На данный момент автоматическая оплата будет снята с моего счета. Вектрена хватит. Будь я проклят, пока Вода и Канализация не облажались!

Переведено
M
2020-6-20 5:52:20

Видимо, они подсчитали наш счет за 3 месяца, так к...

Видимо, они подсчитали наш счет за 3 месяца, так как счетчик не связывался с их офисом. Полагаю, они слишком ленивы, чтобы прийти проверить это. Теперь я получил двойной счет, потому что они наконец-то собрались выйти, чтобы его проверить. Кому-то нужно собраться вместе и научиться читать счетчики.

Переведено
G
2020-6-1 18:35:05

Очень мерзкие люди. Только что переехал из Флориды...

Очень мерзкие люди. Только что переехал из Флориды, где счет за воду составляет около 100 долларов в месяц.
Вода здесь 350 долларов в месяц. А запах хлора похож на запах общественного бассейна. Там трубы ломаются, и ваша дорога будет похожа на страну трех миров.

Переведено
H
2020-5-13 21:08:13

Каждый раз, когда вы чувствуете необходимость высл...

Каждый раз, когда вы чувствуете необходимость выслушать очень невежественных и высокомерных людей, просто свяжитесь с отделом водоснабжения / канализации Эвансвилля. Я говорю, слушайте, потому что вы не можете с ними разговаривать, они искренне верят, что знают все, а мы ничего не знаем. Я никогда больше не буду пытаться сообщить об утечке воды, даже если этот проклятый город затопит к черту, я просто посмотрю .. лол
По крайней мере, они могли бы избавиться от болтливых деревенщин там внизу ... Как и в других обзорах, они, без сомнения, работают там настоящими тупицами.

Переведено
W
2020-5-12 16:19:55

Кажется, существует обратная зависимость между тар...

Кажется, существует обратная зависимость между тарифами на воду и обслуживанием клиентов. По мере роста ставок сервис резко падает. Они отключат вашу воду в мгновение ока (за пару дней до оплаты следующего счета), а затем посмеются, потому что вам придется заплатить 40 долларов за повторное подключение. Отсутствие сочувствия и простора для маневра. Им все равно, есть ли у вас в доме маленькие дети или кто-то на аппарате жизнеобеспечения. ... Только не думайте, что вы можете погрязнуть в следующем счете, к тому времени у вас не будет воды.

Переведено
P
2020-4-20 20:14:05

Я был в ожидании 23 минуты, а затем появилась запи...

Я был в ожидании 23 минуты, а затем появилась запись, в которой говорилось, что сейчас 4:30, и они закрыты. Затем мой звонок был сброшен. Никакой частный бизнес на этом не выжил бы! Каждый разумный бизнес перестает принимать звонки в момент закрытия, но все еще отвечает на звонки на удержании. Кроме того, полчаса ожидания - это проблема!

После переезда в этот округ из другого округа Индиана я был шокирован, обнаружив, что арендаторам в этом округе не нужно оплачивать счета за водопроводные работы. Этот округ просто незаконно помечает владельца собственности для счета, независимо от того, кто подписался на услугу. Эта закулисная практика отвергалась в суде каждый раз, когда она оспаривалась, но мошенники в этом округе все равно поступают так, потому что почти каждый домовладелец не хочет проходить долгую судебную тяжбу. Итак, берегитесь потенциальных арендодателей! Вы будете пригвождены к оплате вашего счета за принципы, если они не заплатят, даже если вы никогда не согласитесь оплатить их счет. Вскоре жилищных проблем станет больше, потому что домовладельцам нужно будет добавлять сотню долларов в месяц к арендной плате, чтобы покрыть расходы, связанные с нечестным водоснабжением.

Наконец, стоимость воды в этом округе резко выросла вместе с ухудшением уровня обслуживания. Округ Вандербург решил не только потратить деньги, как пьяный моряк, но и осушить болото, установив насосы и канализацию, чтобы сохранить землю на юге и юго-востоке сухой, когда эти дома были построены в низинах, которые всегда затоплялись. Теперь дома, купленные почти за бесценок, потому что они находятся в районах, подверженных наводнениям, остаются сухими за счет каждого другого покупателя, вынужденного получать услуги водоснабжения и канализации от водоснабжения, которым управляют болваны, выбрасывающие сотни миллионов подрядчиков, которые знают, что не нужно заботиться о снижении затрат. Клиенты Vanderburgh видят стопроцентный рост счетов каждые несколько лет.

Переведено
T
2020-4-17 0:57:08

мы переехали в новый дом, и мусор не собирали, поэ...

мы переехали в новый дом, и мусор не собирали, поэтому мы позвонили и все разобрали. они забрали его через неделю после того, как мы позвонили, и с тех пор не снимали. мы собираем груды мусора, потому что парень не хочет убирать наш мусор, и становится очень неприятно, когда куча мусора у нас во дворе.

Переведено
J
2020-3-21 3:02:12

Ждал минут десять, чтобы позвонить. Мой счет продо...

Ждал минут десять, чтобы позвонить. Мой счет продолжает расти, а обслуживание снижается. Я думаю, что если эти цены будут продолжать расти, необходимо сообщить федеральному правительству о гидротехнических сооружениях Evansville Indiana.

Переведено
C
2020-2-9 7:05:58

Только что переехала в новый дом и должна была вкл...

Только что переехала в новый дом и должна была включить воду в понедельник. Сейчас вторник, в моем доме нет водопровода, и они закрыты на «праздник», когда не на что закрывать. Судя по тому, что я слышал и что я вижу сейчас, обслуживание клиентов отсутствует.

Переведено
S
2020-1-20 6:28:10

Дважды ждал в ожидании более 20 минут, не имея воз...

Дважды ждал в ожидании более 20 минут, не имея возможности больше ждать и зарезервировать свое место в очереди. Затем я был перенаправлен, чтобы оставить «ответное сообщение». Ответного звонка, конечно, нет. Худшее обслуживание клиентов. Помните, мы платим вам за работу. Вы можете добиться большего. Будьте примером того, как должно выглядеть настоящее обслуживание клиентов.

Переведено
B
2020-1-13 7:43:41

Новый сайт - отстой. Не могу изменить дату в моем ...

Новый сайт - отстой. Не могу изменить дату в моем кубе, чтобы оплатить этот возмутительный счет, чтобы помочь построить насосы рядом с моим домом, чтобы уменьшить наводнение. Забавно, что моя улица затоплена сильнее, чем когда-либо.

Переведено
B
2020-1-13 2:55:58

ПРЯМО СЕЙЧАС, наша вода отключена. Они «работают» ...

ПРЯМО СЕЙЧАС, наша вода отключена. Они «работают» в конце нашей улицы с октября. Но это еще хуже. Они просто полностью перекрыли воду и никому не удосужились сообщить. БЛАГОДАРНОСТЬ

Переведено

О Evansville Water Department

Департамент водоснабжения Эвансвилля — официальный веб-сайт города Эвансвилл, штат Индиана, и округа Вандербург, штат Индиана. Департамент отвечает за обеспечение чистой и безопасной питьевой водой жителей Эвансвилля и прилегающих районов. С командой высококвалифицированных специалистов отдел гарантирует, что все процессы очистки воды выполняются в соответствии с государственными и федеральными нормами.

Одной из основных целей Департамента водоснабжения Эвансвилля является обеспечение своих клиентов высококачественной питьевой водой. Для достижения этой цели департамент реализовал различные меры, такие как регулярное тестирование и мониторинг параметров качества воды. Департамент также проводит плановое техническое обслуживание своей инфраструктуры, чтобы обеспечить ее эффективную работу.

Департамент водоснабжения Эвансвилля предлагает своим клиентам ряд услуг, включая варианты оплаты счетов, поддержку клиентов, услуги по обнаружению утечек и услуги по реагированию на чрезвычайные ситуации. Клиенты могут оплачивать свои счета онлайн или по почте, используя различные способы оплаты, такие как кредитные карты или электронные чеки.

Помимо обеспечения чистой питьевой водой, Департамент водоснабжения Эвансвилля также играет важную роль в защите здоровья населения, обеспечивая надлежащую очистку сточных вод перед сбросом в местные реки и ручьи. Департамент управляет несколькими очистными сооружениями, которые используют передовые технологии для удаления загрязняющих веществ из сточных вод.

Департамент водных ресурсов Эвансвилля стремится продвигать экологическую устойчивость с помощью различных инициатив, таких как продвижение методов сохранения среди своих клиентов. Департамент призывает клиентов экономить воду, предлагая скидки на установку туалетов с низким расходом или насадок для душа.

В целом Департамент водоснабжения Эвансвилля занимается обеспечением населения высококачественной питьевой водой, а также защитой здоровья населения и сохранением природных ресурсов для будущих поколений. Сосредоточившись на инновациях и устойчивом развитии, эта компания продолжает оставаться лидером в своей отрасли, обслуживая сообщества по всей Индиане с превосходным качеством обслуживания.

Переведено
Evansville Water Department

Evansville Water Department

1.3