Executive Lease S.A. / National & Alamo Car Rental Greece

Executive Lease S.A. / National & Alamo Car Rental Greece Обзор

Отзывы 162
4
Свяжитесь с нами
Отзывы 162 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-11-25 12:08:17

В ковидные времена можно было ожидать, что автомоб...

В ковидные времена можно было ожидать, что автомобили будут должным образом очищены изнутри. К сожалению, мы собрали внутри грязную машину с крошками и волосами. Когда мы ей об этом сказали, начальник отделения был весьма саркастичен. Жаль, что я испытал хорошее обслуживание клиентов в других филиалах Enterprise.

Переведено
R
2020-11-16 21:12:01

Эффективно. Вежливый. Услужливый и вежливый. Забра...

Эффективно. Вежливый. Услужливый и вежливый. Забрать из зала прибытия; мини-автобусом обратно в аэропорт, как только вы снова зарегистрируете машину. Я определенно буду использовать их снова.

Переведено
G
2020-11-14 22:09:53

Поскольку у нас был очень хороший опыт работы с Au...

Поскольку у нас был очень хороший опыт работы с Autoeurop на протяжении более 15 лет и, таким образом, мы арендуем наш автомобиль в Car Rental, я могу сказать только положительно, всегда готов помочь и более чем дружелюбно.

Переведено
G
2020-11-9 4:11:12

Быстрое и дружелюбное обслуживание, конкурентоспос...

Быстрое и дружелюбное обслуживание, конкурентоспособная ставка, я всегда арендую у Enterprise в Северной Америке, поэтому я рад, что в SKG все получилось. Довольный деловой путешественник

Переведено
J
2020-11-8 18:05:35

Худшее обслуживание клиентов! Женщина на стойке ре...

Худшее обслуживание клиентов! Женщина на стойке регистрации не могла быть более грубой или бесполезной. Плохой опыт, с которым я столкнулся, мог бы привести к 5-звездочному обзору, если бы он был обработан должным образом. Вместо этого отношение представителя (f you) привело к еще одному обзору с 1 звездой. Кажется, это место медленно разваливается. Лучше держаться подальше и арендовать в лучшем агентстве ближе к аэропорту.

Переведено
M
2020-11-1 12:21:49

Один из самых ужасных и некомпетентных событий в м...

Один из самых ужасных и некомпетентных событий в моей жизни. ОСТОРОЖНО, если вы арендуете у National или Enterprise в Салониках, вы окажетесь здесь. На самом деле здесь оказывается непропорционально много арендной платы в аэропорту Салоник. Каким образом они продолжают оставаться лицом довольно респектабельных международных сетей, мне непонятно.

Вы не получите того, за что заплатили. С вас будет взиматься плата за вмятины / царапины / износ. Вы не получите машину с небольшим пробегом последней модели. Что вы получите: драндулет, который случайным образом глохнет, жрет бензин и оставляет вас в затруднительном положении.

В моем случае он настоял на том, чтобы я «вернулся завтра», потому что компьютеры не работали, несмотря на квитанции. «Откуда мне знать, что они не фальшивки», - ответил он никелодеон.

«Как насчет того же самого способа, которым вы проверяли вещи до компьютеров? Может быть, позвоните в штаб-квартиру в Афинах или еще где-нибудь?»

Короче говоря, я получил свою фигню после примерно 90 минут споров и угроз полиции.

Я подозреваю, что мало кто увидит это, потому что они вытаскивают наживку и включают вас. Вы ожидаете машину от Enterprise или National и в конечном итоге попадаете в «Executive Lease SA».

Ну и шутка.

Это тот вид бизнеса, который дает Греции ужасное имя. Это то, с чем должны бороться правительство и международные компании.

Переведено
A
2020-10-25 4:55:08

Здесь был худший клиентский опыт. Я забронировал з...

Здесь был худший клиентский опыт. Я забронировал здесь машину и по прибытии обнаружил, что оставил дома свое международное водительское удостоверение. Обратите внимание, это Греция, жарко, я, беременная жена и дочь только что прилетели, а аренда находится в 5-10 минутах езды от аэропорта. Итак, хорошо, в правилах четко указано, что idp должен быть при мне. У моей жены есть действующие международные водительские права, можем ли мы арендовать машину на ее имя? Ответ - «нет, вы можете вернуться в аэропорт и арендовать машину у кого-нибудь». Хуже всего то, что у этого человека нет намерения помочь или что-то в этом роде, точно так же, как это отношение «иди сам». Так что будьте осторожны, скорее всего, это недружелюбное поведение относится ко всему, что они делают.

Переведено
M
2020-10-8 18:57:13

Дважды использовали Enterprise Thessaloniki в 2015...

Дважды использовали Enterprise Thessaloniki в 2015, 2016, к сожалению, не в этом году общая путаница их сильно упустила. Хороший сервис и персонал, [в отличие от этого года]. Буду использовать их снова. Tally ho 2918

Переведено
P
2020-10-2 9:30:51

Отличный сервис. Нас встретили, отвезли в офис и б...

Отличный сервис. Нас встретили, отвезли в офис и быстро выдали машину. Так было и при передаче машины. В компании работают хорошие, милые и молодые ребята. В следующий раз закажите у них машину снова.

Переведено
D
2020-9-27 16:10:39

Мне не предоставили никаких доказательств возврата...

Мне не предоставили никаких доказательств возврата машины, и более поздние звонки, чтобы получить ее, были безуспешными. Нет координации. Онлайн-бронирование через Аламо тоже беспорядок. Совершенно не рекомендуется.

Переведено
A
2020-9-25 10:28:32

Отличное место для аренды авто. Рядом с аэропортом...

Отличное место для аренды авто. Рядом с аэропортом. Есть трансфер туда и обратно. Все быстро оформляется, но машина может оказаться не той, которую вы заказываете. Машины новые, очень чистые. Рекомендую, потому что отличный сервис и разумная цена. Единственное, вход в базу узкий и неудобный, будьте осторожны. И еще рекомендую оформить полную страховку на месте, она себя оправдывает. И нет необходимости блокировать на карте большую сумму.

Переведено
N
2020-9-23 0:09:53

Мы арендовали Hundai Atos у Enterprise на неделю в...

Мы арендовали Hundai Atos у Enterprise на неделю в Мезини-Каламате. До места проживания мы ехали только по асфальтированным дорогам, далеко от любого места. Накануне нашего обратного вылета мы заметили спущенное колесо на правом заднем колесе и захотели поменять шину, так как уехать было немыслимо. Запасное колесо нашли быстро, но прихрамывали. К счастью, мы были просто дома и даже случайно обнаружили воздушный насос на 12 В, который спал в нашей кладовой в течение 20 лет. Мы были удивлены, что ничего не произошло (действительно не работает?). Была небольшая паника. Когда мы присмотрелись поближе и обнаружили, что у запасного колеса действительно большая дыра, катастрофа казалась идеальной. Звоните в агентство! Нам посоветовали надуть таблички и попытаться использовать их, чтобы добраться до аэропорта. Если мы не могли продвинуться дальше по пути, нас бы подобрали. Что бы мы делали, если бы у нас не было насоса, так вне всякой цивилизации ?! К счастью, наша машина все еще работала. В любом случае, мы взяли его с собой в обратный путь и теперь храним его дома, а не в Греции. Возврат машины прошел гладко, ни спущенная, ни лопнувшая запаска никого не интересовали! Получит ли следующий арендатор автомобиль в таком же состоянии?
Вопрос: Как сломанная запаска (явно запаска!) Попадает в багажник?
Нужно ли проверять запасное колесо каждый раз при аренде? Мы верили, что машина в порядке.

Переведено
k
2020-9-22 13:43:14

Отличный сервис .. мы его получили и привезли в аэ...

Отличный сервис .. мы его получили и привезли в аэропорт .. простое сотрудничество .. очень хорошие цены и очень услужливый .. я определенно предпочитаю его каждый раз, когда он мне понадобится снова

Переведено
A
2020-9-16 13:00:02

Сложный опыт работы с предприятием.

Сложный опыт работы с предприятием.
Агент, который встретил нас в аэропорту, был вовремя, приятный и очень вежливый, чего не было во время встречи. Я попросил заплатить за автомобиль другой категории (не за бесплатное повышение класса, а за замену автомобиля), в чем агент отказался, поскольку контракт уже был заключен. Он также отказался провести надлежащую регистрацию, записав повреждения автомобиля, и не сообщил мне о конкретном покрытии страховки.
В Афинах было разбито стекло машины, и сотрудники стойки «Энтерпрайз» в аэропорту Афин действительно сделали все, что в их силах, чтобы помочь мне, немедленно предоставив новую машину и предъявив как можно меньший ущерб.
Я сообщил в Афинах о поведении агента в Салониках. После этого отчета в течение одного дня мне позвонил менеджер станции Салоники, который извинился за такое поведение и также оказал большую помощь.
Поэтому я считаю, что плохое обслуживание, которое я испытал, было ошибкой одного конкретного агента, который, возможно, не является репрезентативным для всей услуги, предоставляемой Enterprise.

Переведено
H
2020-9-14 2:36:22

Отличный сервис, все было сделано для нас, чтобы с...

Отличный сервис, все было сделано для нас, чтобы сделать возможной приятную сделку - при бронировании номера рейса, в качестве шаттла, чтобы встретить вас в аэропорту

Переведено
M
2020-9-6 5:45:02

Мы забронировали машину напрокат, на которой тоже ...

Мы забронировали машину напрокат, на которой тоже хотели проехать через границу в Болгарию и Македонию. Enterprise была единственной компанией по аренде автомобилей, которая позволяла это. Нам заранее обещали, что это возможно, и ничего особенного не отметили. У нас было несколько контактов с Enterprise заранее по электронной почте, это было подтверждено, пересечение границы было возможно, назывались цены на грин-карту, уточнялись условия страхования и т.д. Только на месте мы узнали, что у нас НЕ будет страховки за пределами Греции. Нам было бы очень важно знать об этом раньше.
В остальном все прошло гладко, трансфер до аэропорта работал нормально, персонал был очень приятным, машина чистая, а в остальном все прошло хорошо. Но мы хотели бы знать это со страховой защитой.

Переведено
M
2020-8-25 17:51:57

- Девушка, которая сопровождала нас в аэропорт и о...

- Девушка, которая сопровождала нас в аэропорт и обратно на минивэне, была очень добра.
- Нам подарили машину, которую мы забронировали, что я считаю очень важным, в отличие от других компаний, которые дают то, что хотят.
- Машина за 10 дней бронирования проработала нормально, без неприятных сюрпризов.
- машина была безупречной и без следов / запаха сигарет, как у некурящих.
- Некоторые сообщают расстояние до и от аэропорта. Лично меня это совершенно не волновало, я нашел это незамедлительно и эффективно, благодаря бесплатному переводу на минивэне компании.
- Деньги моей карты, где они использовались в качестве депозита, были высвобождены немедленно. На следующий рабочий день деньги были разблокированы.
- Наконец, когда мы хотели с ними связаться, они нас обслуживали.

Лично я, во-первых, предпочту компанию снова, если я приеду в Салоники в будущем.

Переведено
T
2020-8-21 4:32:41

Лучшая компания по аренде автомобилей в Салониках....

Лучшая компания по аренде автомобилей в Салониках.
Новые автомобили, очень хорошая цена, фантастический и супер-вежливый персонал поможет вам со всем, что вам нужно.
Миссис Кампуриду, спасибо за все и с нетерпением жду встречи с вами и вашим супер вежливым персоналом снова.

Переведено
S
2020-8-18 11:55:35

Мы предпочитаем арендовать автомобиль на протяжени...

Мы предпочитаем арендовать автомобиль на протяжении многих лет ... серьезное, недорогое и всегда вежливое обслуживание ...
Туалет немного нуждается в ремонте

Переведено
B
2020-8-15 7:37:18

Очень добрый персонал

Очень добрый персонал
Это не близко к аэропорту, но есть очень хороший трансфер.

Переведено
O
2020-8-14 23:14:44

Жалоба на сотрудников вашего филиала в САЛОНИКИ, Г...

Жалоба на сотрудников вашего филиала в САЛОНИКИ, Греция. Сотрудник не принял мою Мастер-карту с выпуклыми буквами. Ранее я оплачивал аренду автомобиля в Испании, Франции, Италии, Швеции, Польше, Тенерифе. Проблем не было, нас забрали из аэропорта и отвезли в офис за 3 км. Поскольку нам отказали в аренде машины, нас никто не переселил. Мы остались собаками на шоссе

Переведено
F
2020-8-3 5:06:48

Пикап из аэропорта прошел гладко, возможно, водите...

Пикап из аэропорта прошел гладко, возможно, водителю шаттла нужно было только убрать ногу с педали газа, это была очень быстрая езда. На месте была только арендованная машина на выбор, которая вопреки договоренности в аренде не была полностью заправлена. После некоторого обсуждения и настойчивых требований к аренде автомобиль был полностью заправлен. В общем, это заняло почти полчаса. Машина нормальная, но не до конца чистая. Пока что мой худший опыт аренды автомобиля.

Переведено
S
2020-8-3 4:00:54

КОМПАНИЯ НЕ ПРИНЯЛА КРЕДИТНУЮ КАРТУ MASTER CARD С ...

КОМПАНИЯ НЕ ПРИНЯЛА КРЕДИТНУЮ КАРТУ MASTER CARD С ЛИЦЕНЗИОННЫМИ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ ПРОДАВЕЦ НЕ ПРОВЕРЯЕТ, ЯВЛЯЮТСЯ СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ДЕПОЗИТАМИ ДЛЯ ОПЛАТЫ ДЕПОЗИТА. Раньше я арендовал автомобили по всей Европе, Франции, Испании, Швеции, Польши, Италии и других компаний в Греции, на Тенерифе и на Крите. Проблем не было. МЫ СКАЗАЛИ НАМ ИЗ АЭРОПОРТА И ТРАНСПОРТИРОВАТЬ В ОФИС в 3 км от аэропорта. КАК НЕ БЫЛО ТРАНСПОРТИРОВКИ ЧЕРЕЗ ЭТОТ НОС, НАС НЕ БЫЛО ОБРАТНО В АЭРОПОРТ. МЫ ПОТЕРЯЛИ СЕБЯ НА ШОССЕ.

Переведено
B
2020-7-23 7:18:33

Не очень приятно !!!

Не очень приятно !!!

Персонал был очень любезным и любезным, и этот обзор не отражает их.

Руководству / владельцам этого места должно быть стыдно за себя, и это еще одно отражение того, почему Греция находится там, где она сейчас !!!

Я приехал на семейный отдых и арендовал 9-местный фургон с намерением путешествовать по Греции с севера на юг с полной загрузкой. Когда мы начали наше 15-дневное путешествие, в первый день у нас сработал датчик давления в шинах. Не особо думая об этом при следующей заправке на заправке, мы залили шины и обнаружили, что одна шина потеряла воздух. Через 3 дня снова появился датчик давления в шинах. Не теряя больше времени, мы заехали на станцию ​​технического обслуживания, чтобы проверить шины, так как не хотели рисковать со всей моей семьей, включая детей в машине. К моему неверию, механик сказал мне, что все 4 шины были на последнем издыхании, и он не мог поверить, что компания по аренде автомобилей позволит уехать такому автомобилю с платежеспособными клиентами, которые были иностранцами. Замену неисправной шины мы продолжили без каких-либо проблем, кроме лампочки замены масла, горящей в течение последних нескольких дней. Ну и шутка!!! На самом деле позорно !!!

Честно говоря, не очень хотел писать этот обзор, но теперь, вернувшись на неделю, и после того, как они узнали о моем недовольстве и недоверии, никто из высшего руководства даже не обратился. Итак, теперь я делюсь своим опытом здесь.

Одна звезда - это слишком много !!!

ОПЯТЬ ВАМ СТЫД !!!!

Переведено
N
2020-7-21 17:02:41

Мы получили отличный автомобиль, и соотношение был...

Мы получили отличный автомобиль, и соотношение было отличным, но когда мы добрались до аэропорта в Салониках, у нас были проблемы с поиском представителя компании, и мы не знали, как добраться до компании по аренде.

Переведено
B
2020-7-14 6:32:18

Во второй раз автомобиль, полученный от Enterprise...

Во второй раз автомобиль, полученный от Enterprise (до Родоса), с автомобилем (16 дней, Toyota Yaris) и обработкой в ​​офисе, недалеко от аэропорта, очень доволен. Однако я уже забронировал машину в Германии через CHECK24. Это парадоксально дешевле, чем напрямую через Enterprise!

Переведено
F
2020-7-11 10:17:17

Нас быстро забрали в аэропорту. Нам не пришлось ст...

Нас быстро забрали в аэропорту. Нам не пришлось стоять в очереди к стойке регистрации. Обслуживание было хорошим, и все прошло гладко. У нас был Suzuki Baleno, и мне понравилась машина; был достаточно экономичным и комфортным. Также не пахло сигаретным дымом, что было большим плюсом! благодаря

Переведено
F
2020-6-26 5:10:58

Отличная машина и быстрое обслуживание по очень ра...

Отличная машина и быстрое обслуживание по очень разумной цене.

Главное, что выделяет этих ребят, - это гостеприимство и сервис. Теплый и дружелюбный по телефону и лично. Также наш 4-летний сын оставил свою любимую игрушку в маршрутке обратно в аэропорт. Я позвонил им, и они предложили сразу привезти его с собой.
Вау, нам это понравилось, и нашему сыну тоже.

Спасибо команде.

Переведено
V
2020-6-12 15:12:24

Очень хорошая цена. Автомобиль безупречный. Новое ...

Очень хорошая цена. Автомобиль безупречный. Новое и быстрое обслуживание без особого труда. Я впервые нанял эту компанию в Салониках и не могу скрыть, что был осторожен, так как меня перехватила другая «золотая» компания ... Меня фанатично свергли. Отличный сервис и хорошее обслуживание.

Переведено
N
2020-6-8 23:58:17

Не могу их винить. Весь персонал очень дружелюбный...

Не могу их винить. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, и для них нет особых проблем. На этот раз у нас была машина VW Polo, которую мы просили, и нам передали ее очень чистой внутри и снаружи. И забрать машину, и вернуть ее им было быстро, легко и приятно, и они даже предоставили нам услугу высадки после того, как вернули им машину. Мы посещаем Салоники не реже двух раз в год, и это единственное место, где мы бы хотели взять напрокат автомобиль. Это настоящая маленькая жемчужина. Спасибо и продолжайте в том же духе!

Переведено
M
2020-6-8 2:23:32

В отличие от некоторых других компаний по аренде а...

В отличие от некоторых других компаний по аренде автомобилей в Салониках, Enterprise предлагала неограниченный пробег по цене, с которой не могли сравниться другие. Кроме того, это была новая машина, приятное обслуживание (без давления по поводу страховки или других уловок) и остановка до ближайшей остановки. Могу только рекомендовать!

Переведено
A
2020-6-2 8:40:22

Я постоянный клиент и хочу поделиться своим опытом...

Я постоянный клиент и хочу поделиться своим опытом со всеми.
Я очень часто пользуюсь их автомобилями и должен сказать, что каждый раз у меня новая машина и лучшая служба поддержки. Конечно, у них лучшие цены.

Переведено
f
2020-5-17 15:45:52

Уважаемая миссис Кабуриду, доброе утро.

Уважаемая миссис Кабуриду, доброе утро.
Хочу лично поблагодарить вас за сервис и уровень обслуживания,
а также ваш персонал.
Очень многообещающе видеть компании с высоким уровнем обслуживания, вежливостью,
позитивное поведение против этих страшных времен, в которых мы живем.
Молодцы лично вам и вашим сотрудникам.

Большое спасибо.

Искренне Ваш

Переведено
T
2020-5-16 2:24:06

Арендую машину на 5 дней. Автомобиль был чистым и ...

Арендую машину на 5 дней. Автомобиль был чистым и удобным в использовании, на нем было много мелких царапин (мы заказали дешевый бюджетный автомобиль, так что никаких проблем), но когда я вернул машину, проблем с этим не было, люди из предприятия очень дружелюбны, честны и скромны. Моя мама забыла свою сумку в машине, и они напомнили нам и вернули сумку.
Также хорошее обслуживание, бесплатная питьевая вода для клиентов и туалеты. Все было сделано очень быстро, ждать не пришлось. Хорошие английские объяснения. Бесплатный трансфер в аэропорт был осуществлен сразу и быстро.
Один из лучших моих впечатлений от аренды автомобилей (у меня было 13 прокатов автомобилей по всему миру).
И благодаря Фанису все сотрудники должны быть такими.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ / SEHR EMPFEHLENSWERT.
Привет из Германии.

Переведено
Executive Lease S.A. / National & Alamo Car Rental Greece

Executive Lease S.A. / National & Alamo Car Rental Greece

4