Falmouth Toyota Обзор

Ненавижу торговаться с торговым персоналом. Они сразу дали мне лучшее решение и проделали весь процесс вместе со мной.

К тому же я мог делать все это по электронной почте - мой любимый способ заключать сделки.

Это буквально лучшая механика, которую я когда-либо имел.

Я больше никуда не пойду.

Моя семья много лет ездила в Фалмут Тойота. Все приветливы и дружелюбны. Но Джаред в сфере услуг, а Джон О в продажах. Они всегда в чем-то мне помогают. Джон даже нашел время, чтобы помочь оценить улучшенную машину для запасного плана, если бы мой ремонт был больше, чем стоимость моего 2003 года. Они всегда на высоте. Я бы ничего не стал менять !!
Спасибо.

Мой опыт работы с Falmouth Toyota был отличным с самого начала. Я увидел грузовик, который мне нужен, на веб-сайте, и в течение часа я разговаривал по телефону с (Томом Мерфи) одним из их представителей. Они никогда не заставляли меня покупать грузовик, который мне не нравился, и не рассказывали, как я могу сэкономить деньги и при этом получить то, что хочу.

Крейг был потрясающим; Он без колебаний забрал меня из пароходного управления в субботу днем. За 15 минут езды до автосалона у нас сложилась рабочая дружба, которая сделала процесс покупки более личным как для него, так и для меня.

Все в представительстве были дружелюбны, и все были единодушны в том, чтобы посадить меня в мой новый грузовик. Это был отличный опыт с того дня, как я увидел свой грузовик, до дня, когда я съехал на нем со стоянки.

А +

После аварии с моей машиной мне нужно было купить другую. Остался очень доволен предыдущим опытом покупки и обслуживания моего Приуса за последние несколько лет. Персонал Toyota очень помог нам найти новую машину без чрезмерного давления. Персонал, очень услужливый и готовый ответить на наши вопросы и объяснить гарантии, обслуживание и т. Д., Порекомендует Falmouth Toyota всем.

Абсолютно безупречные продажи и сервис. Все были очень внимательны и приземлены. Я обязательно вернусь за будущими покупками автомобилей Toyota нашими семьями!

Я считаю, что команда продаж великолепна. Калеб был знающим и оперативным с информацией! Получение финансирования заняло некоторое время, но оно было действительно прозрачным и довольно простым. Я чувствовал, что честно имею значение; мои личные предпочтения были учтены (они нашли мне руководство по вождению !!!), и мои вопросы были приняты всерьез.

Единственное, что я бы изменил, чтобы дать 5-звездочный отзыв, - это оперативность самих услуг. Моя машина пришла с царапиной, поэтому ее починили, но было обещано, что я заберу ее в понедельник, а она не была готова до вторника. Они пропустили небольшую вмятину и пообещали, что я приду на первую встречу в 9 утра в понедельник, но этого парня не было до 11.

Потрясающий опыт (3-й раз)! Вот почему я постоянно возвращаюсь в Фалмут Тойота. Они просто лучшие. НИКОГДА не используется «жесткая» тактика продаж. Это все равно что покупать машину у друга или члена семьи !!!

Несколько лет назад я сопровождал друга в Фалмут Тойота, когда он искал машину. Я обнаружил, что персонал и представительства в целом относятся к нему с уважением и добротой, чего я никогда раньше не испытывал в представительствах. Они даже относились ко мне так же, и я был просто другом, ничего не покупая. Несколько сотрудников спросили меня, хочу ли я кофе или что-нибудь нужно. Он действительно купил там свой автомобиль.

Теперь, когда мне понадобился автомобиль, я решил поговорить с тем же продавцом, с которым работал мой друг. Это снова хороший знак, тот же продавец все еще работал там уже пять или более лет, его зовут Ронни Сьяфидин. И снова я был очень впечатлен продавцом и представительством. Все они были милы и относились ко мне с уважением. Я обнаружил, что они не слишком много договариваются о цене, но их цены конкурентоспособны. Они отлично справились с финансированием и оформлением документов. Мне все объяснили, и меня не торопили с оформлением документов. Я купил автомобиль, который интересовал меня изначально, но мне показали любой автомобиль, который я хотел увидеть, менее дорогой или нет, без возражений или предвзятости со стороны продавца. Рон очень старался сопоставить мои предпочтения с автомобилем.

В общем, мой опыт работы с Тойотой Фалмут оказался отличным. Я настоятельно рекомендую этот дилерский центр по сравнению с любыми другими на Кейп-Коде или на южном берегу. Я без колебаний порекомендую или куплю у них другой автомобиль.

Короче говоря, это отличный дилерский центр, проверьте их, вы не пожалеете.

Их реклама на радио - наименее резкая автомобильная реклама, которую я когда-либо слышал, и это все, что для меня действительно важно.

Замечательно, приветливо, профессионально! Сделано это просто!

Удивительно все вокруг! Два места на мысе, и это того стоит. Приятные люди от начала до конца. Я пошел в место (Хайаннис) и сожалею об этом. Больше не совершу эту ошибку.

Персонал, занимающийся запчастями, мне очень помог, когда я искал оборудование для тормозов моей Toyota. Когда моя жена будет готова к новой машине, мы, скорее всего, купим у нее машину.

Рон Сьяфьедин продал моей семье много Тойот, от Corolla до RAV4 и Highlander, и мы получили отличные предложения по всем из них, и у нас не было никаких проблем. Наша дочь водила свою Короллу 15 лет. Мы всегда будем возвращаться в Фалмут Тойота.

Моя семья купила здесь девять машин, и мы больше никуда не поедем. Отличный персонал и сервис. Почувствуйте, что они абсолютно честны. Обожаю мой новый гибрид RAV4!

Джон проделал огромную работу по продвижению бренда, а также Falmouth Toyota.

С Дэвидом было приятно иметь дело. Я ходил по магазинам во многих дилерских центрах, и другие продавцы больше стремились зря тратить мое время, чем сажать меня в подходящую для меня машину ... Дэвид не терял время зря и слушал то, что нам было интересно.

Я только что сэкономил кучу денег, перейдя на Фалмут Тойота. Привезли свою машину для обслуживания, и меня встретили с отличным обслуживанием клиентов, честностью и справедливыми ценами. Джаред и команда проделали выдающуюся работу. Очень рекомендую Falmouth Toyota

Все шло гладко и легко с того момента, как я вошел, до того момента, когда я уехал на новой машине. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Разумные цены, отличное обслуживание клиентов, быстрое, эффективное и компетентное.

Купил 4runner 2006 года выпуска неделю назад и пока что кажется отличным грузовиком. С Джеком и Кеном было очень легко справиться во время этого процесса. Они не были продавцами высокого давления с фальшивыми улыбками, как иногда бывает. Кен водит тот же грузовик, но в другой год, поэтому он был хорошо знаком с функциями и продолжал давать мне советы даже после того, как я совершил покупку. Он даже позвонил мне вчера, чтобы узнать, как меня лечит грузовик и есть ли у меня проблемы. Даже думая, что я живу в Род-Айленде, я бы поехал обратно в Фалмут, чтобы купить снова.

Потрясающий опыт! Привезла мою машину на плановое обслуживание; входил и выходил за 45 минут. У них есть прекрасная зона отдыха, где можно подождать, с едой и напитками, а также туалетами. Очень приветливый персонал!

Мне трижды приходилось обращаться в Hyannis Toyota из-за одной и той же проблемы, которую они не могли исправить. Это продолжалось целый год. после третьего раза они сказали мне, что не могут это исправить, и мне посоветовали обратиться к другим дилерам, поэтому я пришел в Фалмут Тойота, они знали, в чем проблема, и устранили ее за один день.

Моя мама получила сегодня Toyota RAV 4 2012 года выпуска, все, кто с ней работал, были очень дружелюбны. и она любит свою машину, я буду рекомендовать Фалмут Тойота всем, кого я знаю, спасибо всем в Фалмут Тойота за исключительное обслуживание.

Удобное расположение в Борне (не в Фалмуте). Замечательно дружелюбный и обходительный персонал. Наш любимый сервисный отдел Toyota. Любой, кто живет / посещает мыс, должен им пользоваться и обязательно знать о нем.

РАСПОЛОЖЕНИЕ: прямо над мостом Борна (со стороны мыса). Удобно по Rte. 28. Легко заметить. Легко выключить. Кусок пирога. Только не Фалмут.

ПЕРСОНАЛ: Лучшая часть. Спасли нашу поездку на мыс. Спасибо! Таунсенд помог нам по телефону и когда мы приехали. Все объяснил и дал точную оценку времени / цены. Джон сделал работу. Быстрый, понятный ремонт и помощь в решении повторяющейся проблемы. Мэдди встретила нас и перевезла машину. Невероятно приятно, гостеприимно и мило. Даже платить было легко, вежливо и быстро. На протяжении многих лет пользовался услугами 11 дилеров Toyota в 4 штатах, без сомнения ... самый дружелюбный опыт Toyota.

ОБЪЕКТ: Обновленный объект. Много места для ожидания, включая двойную широкую зону, отдельную тихую комнату для работы и даже детскую. Бесплатные фрукты, различное печенье и напитки. Новые ванные комнаты. Просторная, подъездная площадка, которая помогла с ужасным штормом на улице.

СОВЕТЫ. Позвоните заранее, чтобы узнать время ожидания и лучшее время для посещения. Соседний ресторан Sunset Grille в клубе Brookside (небольшая прогулка в гору) - отличное место для обеда / раннего ужина. Сидеть снаружи, прекрасный вид. Качественная еда, доступные цены, понравившееся меню и приветливые серверы. Лучшее место, чтобы провести 1 или 2 часа, когда ваша машина ремонтируется.

Falmouth Toyota делает ремонт максимально простым и приятным.

Мы проявили интерес к машине того цвета, которого у них не было на участке. Они не пытались продать нам автомобиль того цвета, который нам не нужен, а вместо этого заключили сделку с другим дилером на покупку автомобиля нужного цвета, обладающего нужными нам характеристиками.

Мы были очень довольны всем опытом. Машина была для моей жены, и Брайан не пытался продать мне машину, с которой разговаривал. Во многих дилерских центрах это не всегда так.

Весь процесс, от первого визита до доставки автомобиля, превзошел мои ожидания. Мария, продавец, была компетентна, профессиональна, вежлива и держала нас в курсе на протяжении всего процесса. Мы несколько раз общались с Эми, менеджером по продажам, и она тоже была настоящим профессионалом. Ян, бизнес-менеджер, заполнил окончательные документы и объяснил все доступные нам варианты. Звонок, который мы получили от генерального директора Мэтта Мерфи после продажи, выразившего свою признательность за наш бизнес, отражает интерес дилеров к удовлетворению потребностей своих клиентов. Мы обязательно расскажем нашей семье и друзьям о нашем опыте покупки и будем постоянными покупателями в будущем.

Директор по сервису и запчастям отличный парень ... красивый магазин

Отличный автосалон. Постоянных клиентов. Ронни лучший! Всегда вернусь и куплю у него наши машины!

Все в Falmouth Toyota всегда дружелюбны, готовы помочь и заставляют каждого клиента чувствовать себя самым важным! Я бы больше никуда не пошел!

Кен Коллингс и сотрудники Falmouth Toyota всегда с удовольствием работали в течение последних 8 лет, продавая или сдавая в аренду автомобили мне и моей семье. Кен обладает исключительным профессионализмом и знанием своих автомобилей. Он делает процесс комфортным и полезным.
Я с нетерпением жду возможности доставить мою новую Tacoma на техническое обслуживание. Сервисный отдел Фалмут Тойота всегда был внимательным, профессиональным и отвечал самым высоким стандартам качества.

Недавно получил первоклассный опыт, купив новую для меня, ранее принадлежавшую Certified Toyota RAV 4. С того момента, как я вошел в парадную дверь с информацией, которую нашел в Интернете, Брайан Наскарелло быстро помог мне сориентироваться в доступных транспортных средствах и помог мне найти ту, которая соответствует моему бюджету и потребностям. Как только отличное транспортное средство было найдено, Брайан познакомил меня с Джоном О'Кифом, который помог мне выбрать лучший пакет финансирования вместе с дополнительным покрытием обслуживания, которое было в моих интересах. Это был величайший опыт покупки автомобиля, который я когда-либо испытывал, и в моем возрасте я купил более нескольких машин. Falmouth Toyota и все сотрудники, которых я встречал, делают именно то, что они делают в их радиорекламе. Это очень удобный, ориентированный на обслуживание клиентов бизнес, ориентированный на СЕМЬЮ. С самого начала вы чувствуете себя частью их семьи. Я бы посоветовал потребителям, которые ищут справедливую сделку и честную помощь в преодолении лабиринта покупки транспортных средств ... начните с Тойоты Фалмута!

Я посетил этот автосалон, когда моя подруга подобрала краску для своего нового Rav4 Hybrid. Она любит свою машину, и несколько месяцев назад она получила удовольствие от посещения автосалона Toyota в Фалмуте. Она сказала мне, что ходила в другие дилерские центры и была отвергнута методами продаж и выбрала Фалмут Тойота из-за обслуживания, дружелюбия и общего опыта.

Я нахожусь на ранней стадии покупки нового автомобиля и подумываю о покупке Toyota, но не собирался ехать в магазин в тот день. Я не решался пойти в автосалон из-за моего предыдущего опыта работы с продавцом автомобилей. Меня приятно встретили и спросили, что я ищу. Во время разговора меня «услышали» и не было никаких попыток продать мне то, что я не хотел или не отвечало моим потребностям. Тест-драйв подержанного Toyota Rav 2015 года прошел дружелюбно, мне объяснили его особенности, и я получил удовольствие от поездки.

Джефф предоставил мне всю необходимую информацию и понял, что мой муж хотел бы увидеть машину и обсудить дальнейшие шаги. Дружеское продолжение было проведено через Интернет. В настоящее время я не стал покупать машину из-за других ограничений, однако я очень рекомендую Фалмут Тойоту. Когда я сообщил Джеффу, что не буду покупать сейчас, он был дружелюбен и поддержал. Это никогда не было моим опытом покупки или не покупки машины.

Я рекомендую и буду покупать в этом представительстве в будущем, когда подъеду ближе к мысу.

Я недавно ездил в недавно отремонтированную Тойоту Фалмут, и она выглядит великолепно! Много открытых сидений и столов, более приватная зона и симпатичная отдельная детская зона с книгами и классной доской. Меня встретили с улыбкой при виде нового диска в сервисной зоне. Джаред, как всегда, был добр и отзывчив. Я поехал туда для проверки своих 60 000, а также мне пришлось получить новые шины, задние тормоза и осмотр. Со мной был мой 6-летний сын, который обожает детскую площадку с книгами, и кто-то, проходя мимо, заметил его и дал ему пакет с книжкой-раскраской, цветными карандашами и собственной цветной головоломкой, которую он любил и развлекал! Спасибо за отличное дружелюбное обслуживание!

Я покупаю новые автомобили с 1956 года, а в 1994 году (приблизительно) я начал арендовать и покупать Toyota в Фалмуте (приблизительно) и не получил от них ничего, кроме отличного обслуживания. Мой торговый представитель хорошо разбирается в том, что мне нравится, а что нет, и всегда был рядом со мной. Он всегда хорошо себя вел и всегда был очень вежлив. Я оцениваю Фалмут на пять звезд во всех отношениях. Что еще я могу сказать.
С уважением,
Уолдо Пауэлл

Я только что купил свою 4-ю машину в Фалмуте Toyota -Shallana M- и больше никуда не поехал. Шаллана вместе с финансовой командой сделала процесс спокойным, эффективным и УДОВОЛЬСТВИЕМ! Сервисная команда тоже замечательная. Сервис оптимизирован и очень ориентирован на клиента! От консьержа до менеджера по обслуживанию Тони М, вести дела со всеми вами - настоящее удовольствие! Спасибо! DK

Всегда высочайший уровень качества обслуживания клиентов и мастерства.

Я купил здесь подержанный Prius во время COVID-19. Все, с кем я разговаривал, от Тома Мерфи, менеджера по продажам, которому я отправлял электронное письмо, чтобы начать процесс, и Джастина, который на самом деле показал мне машину и организовал продажу, и человека, который вместе со мной оформлял документы, извините, я забыл его имя , но со всеми ними было здорово иметь дело. Я боюсь покупать новую машину, потому что я никогда не знаю, что получу, и у меня был один неудачный опыт общения с продавцом, который полностью соответствовал стереотипу плохого продавца, поэтому я всегда медлят и жду, пока я полностью иметь. Я обязательно вернусь в Фалмут Тойота и больше не буду тянуть за собой ноги! Они даже пару раз связывались с нами по электронной почте и по телефону, чтобы убедиться, что я доволен своей машиной и у меня нет дополнительных вопросов или опасений.

по шкале от 1 до 5 мой опыт Toyota в Фалмуте получил 10 баллов, после того, как Джим и Келли Пархэм направили меня к Кену Коллингсу, я позвонил и объяснил, что мне нужно, и диапазон цен, который я могу себе позволить, он нашел время, чтобы проверить товарные запасы и дать совет что существует возможность идеальной Сьерры; для меня приходил, и он держал меня в курсе, когда приехал Сьерра, он позвонил, назначил встречу, и это было идеально не только для меня, моей мамы и ее инвалидного кресла, но и для Харли, моей 189-фунтовой ньюфаундлендской терапевтической собаки, кто влюбился в персонал и все их печенье Спасибо всем за прекрасный опыт и отношения, которые, я уверен, будут продолжаться долгие годы ..................
Дебби, Мэри и Харли

Мне нравятся автомобили Toyota, а Toyota Falmouth всегда была надежной и простой в обращении. Мой недавний опыт покупки был обработан как профессиональная услуга, которая предоставила мне важную информацию и реалистичный выбор. Кен Коллингс отлично познакомил меня с новыми особенностями Corolla 2015 года, а Эми Киллоран провела меня через процесс финансирования. Меня не заставляли покупать другую модель или аксессуары, которые я не запрашивал. Спасибо за еще один хороший опыт в Falmouth Toyota, и мне нравится моя новая машина!

от начала до конца Ян оправдал все мои ожидания. очень хорошо осведомлен, не подавляя вас. он даже попросил кого-нибудь забрать меня с лодки! Я обязательно буду рекомендовать его в будущем. ура.

У них есть отличный профессиональный персонал, который поможет вам приобрести машину. И поддерживайте свою машину в течение всего срока ее службы.

Я не могу сказать достаточно о прекрасном обслуживании, которое я получил во время моей недавней покупки в Falmouth Toyota. Все были очень любезны; нет продаж под высоким давлением! Я порекомендую всем своим друзьям обращаться в компанию Falmouth Toyota по всем вопросам, связанным с покупкой автомобилей.

Всегда соблюдайте трудовую этику, основанную на обращении с нашими клиентами так, как если бы мы
друг. (См. Заявление о миссии Toyota в Фалмуте.)

Я парень старой закалки. Я считаю, что покупатель, который неизменно лоялен к автомобильному бизнесу, должен получить определенные стимулы, ожидая покупки / аренды нового автомобиля. На прошлой неделе моя старая школьная философия подверглась испытанию.

До прошлой недели мы были семьей из двух автомобилей Prius (оба были взяты в аренду в 2010 году в Falmouth Toyota). Мы были довольны автомобилями, и я ожидал, что куплю свой Prius в конце периода аренды в апреле (2013). Стимулы по финансовой аренде напрямую от Toyota апеллировали к моей старой философии, которая заставила меня пересмотреть свое решение о покупке. Устанавливая новые шины на заводе Falmouth Toyota, я решил исследовать гибрид Camry, и к нему подошел продавец Иэн Никсон, который спросил; Могу я сегодня ответить на любые вопросы? Ян был знающим, искренним и, что самое главное, джентльменом.

Как сказал бы Пол Харви: Теперь, что касается остальной части истории ...
Несмотря на то, что для преодоления некоторых препятствий потребовались невероятные усилия - сегодня я езжу на своей новой Toyota Camry Hybrid 2012 года и хотел бы выразить искреннее: Спасибо «команде продаж» Falmouth Toyota: консультант по продажам и лизингу Иэна Никсона; Рэй Буржуа - менеджер по продажам; Кейт Стэнджер - менеджер по развитию бизнеса; Питер Кавикки - финансовый менеджер и Тейлор Вонер Ассст. Сервис-менеджер.

В поисках выгодной сделки на Toyota Venza И отличного опыта покупки мы связались со многими дилерами Toyota, как на мысе, так и за его пределами .... но мы нашли именно то, на что надеялись, в Falmouth Toyota в Борне! Во время нескольких разговоров по телефону Том Мерфи изо всех сил старался найти нам точную Вензу и цену, которую мы искали, а затем, когда мы лично прибыли в Фалмут Тойота, Джен сделала весь опыт (даже оформление документов!) Радостью. . Она координировала весь процесс для нас, и Toyota Falmouth сделала все: от замены номеров и осмотра машины до отправки факсом в наше страховое агентство и получения нового полиса. Falmouth Toyota - семейный бизнес, и вы можете сказать: Спасибо, Falmouth Toyota!

Я считаю, что Джастин заботился обо мне, и я получил машину, которую хотел.

ЛИЗА ТАКОМА

Процесс лизинга в Falmouth Toyota был предельно простым и понятным. Все были дружелюбны, осведомлены и профессиональны. Я действительно вернулся туда сегодня, чтобы проверить свой грузовик. Отдел обслуживания был таким же дружелюбным и эффективным. Я бы рекомендовал этот салон всем. И самое главное: я люблю свою Такому !!

У меня было жесткое представление о том, сколько я могу позволить себе в месяц из-за того, что не работал из-за травмы, причиненной кем-то, кто меня воспитывал. Мой отец рекомендовал Марию О'Нил. Она была замечательной. Она понимала мою ситуацию и изо всех сил старалась найти мне автомобиль с полным приводом, который я мог бы позволить себе с нулевой ценой ... Я пробовал другие дилерские центры до Фалмут Тойота. Другой дилерский центр в Броктоне пытался сделать мне какие-то подозрительные вещи, добавляя что-то без моего разрешения или обсуждения со мной, когда я был заинтересован в бывшем в употреблении Ford Explorer xlt 2009 года выпуска .. Так что я сказал им нет, потому что они не послушали, как я делаю это выше чем я мог себе позволить. В любом случае мой опыт покупки был намного лучше с Марией из Фалмут Тойота. Она провела для меня подсчеты на многих внедорожниках. Как только они купили Toyota Highlander Limited 2006 года выпуска, она позвонила мне и сообщила мне об этом. Она позаботилась о том, чтобы с ней было сделано все, что я хотел. Также она удостоверилась, что это было в моем бюджете. Фалмут Тойота сделала вид, что он был совершенно новым, а не 10-летним. Мария и команда Toyota все мне рассказали и убедились, что я все понял и возникли ли у меня вопросы (тем более, что я все еще страдаю сотрясением мозга). От меня тоже ничего не пытались скрыть, все мне записывали и все объясняли. Они не пытались заставить меня покупать у них. Мария помогла убедиться, что это был отличный опыт, а не стрессовый или подавляющий. Благодаря Марии О'Нил я смог получить автомобиль, который заставил меня снова чувствовать себя в безопасности, и тот, который, как она знала, будет отличным для меня и удовлетворит мои потребности, о которых я ей рассказывал. Спасибо, Мария, мне нравится Toyota Highlander Limited 2006 года выпуска. что вы так усердно работали, чтобы заполучить меня, и что цифры работали на меня и мою ситуацию. Если мне понадобится другой автомобиль по дороге или он понадобится кому-то другому, я бы порекомендовал Марию О'Нил из Falmouth Toyota.

"Шикарный дилерский центр"

После довольно НАПРЯЖЕННОГО посещения дилерского центра Toyota на «Темной стороне» моста Борн мы с женой посетили Falmouth Toyota на Кейп-Коде в поисках подержанного пикапа. Брайан Наскарелла поприветствовал нас, фактически выслушал нас, а затем показал нам несколько Tacomas, которые соответствуют нашим потребностям и нашему бюджету.
После того, как мы проехали такси Tacoma Access Cab, которое нам понравилось, Брайан предоставил историю обслуживания грузовика, объяснил расширенное покрытие и преимущества программы Certified Pre-Owned и профессионально и вежливо спросил, есть ли у нас другие проблемы или вопросы.
Когда мы сказали Брайану, что хотим обдумать это и рассмотреть другие варианты, он не пытался привязать нас к стулу, спрятать ключи или подвергнуть нас параду менеджеров, настаивающих на том, чтобы мы «заключили сделку сегодня».
Я исследовал эту конкретную модель в Интернете, сравнил, купил грузовик другой марки и убедился, что эта Tacoma - именно та, которую я хотел. На следующий день мы вернулись в Фалмут Тойота, чтобы договориться о справедливой цене за грузовик ... без драмы, боли и страданий.
Весь процесс прошел приятно. Эми Киллоран, наш финансовый менеджер, вежливо и оперативно оформляла документы.
Грузовик был готов, когда обещали, чистый, с полным баком бензина. Через час после доставки зазвонил мой сотовый. Мэтт Мерфи, генеральный директор Falmouth Toyota, лично позвонил, чтобы убедиться, что мы полностью удовлетворены грузовиком и нашим опытом покупки. Что еще более важно, г-н Мерфи поблагодарил нас за покупку нашего автомобиля у Фалмутской Toyota.
Мы с женой покупаем автомобили более 45 лет. У нас был хороший опыт, и у нас был плохой опыт. Наш опыт покупок с Falmouth Toyota, особенно с Брайаном, Эми и мистером Мерфи, занял первое место.

Чистый зал ожидания. Дружелюбное быстрое обслуживание.

Я нашел опыт покупки автомобиля невероятно пугающим. Том и Йен упростили весь процесс, уровень моего доверия к ним означал, что я даже не прошел тест-драйв. Это была продажа без давления, я получил то, что хотел, без каких-либо добавлений или принудительной продажи. День, когда я подписал документы, был первым днем, когда я осмотрел машину, и я был полностью впечатлен тем, что они устроили для меня. 2 месяца спустя, и я очень доволен своей покупкой.машина отлично ездит. Я бы порекомендовал их и их автосалон всем, кто даже думает о покупке машины. Гарантийное покрытие также дало большое спокойствие. Я намерен стать постоянным клиентом. Следующей моей машиной будет Toyota Falmouth.

Я только что купил свой второй RAV4 у Кена Коллингса в Фалмутской Тойоте. Он чрезвычайно хорошо осведомлен и профессионален и снимает стресс с покупки автомобиля. Falmouth Toyota - семейный бизнес, и в этом вся разница. Они стремятся сохранить вас в качестве клиента. Мне нравится мой новый RAV4, и я очень рекомендую отдел продаж и обслуживания Falmouth Toyota!

Покупка автомобиля в Фалмут Тойота была замечательным опытом! Мой продавец, Рон Сяхфидин, прекрасно сочетал мои желания и потребности с идеальным автомобилем и очень терпеливо отвечал на все мои вопросы. Я уже знаю по прошлому опыту, что отдел обслуживания на высшем уровне. Все в Falmouth Toyota всегда вежливы, дружелюбны и готовы помочь. Они превращают покупку и обслуживание автомобиля в удовольствие. Я бы не стал покупать машину где-нибудь еще!

У меня было много вопросов в процессе финансирования, поскольку мы с моим парнем пошли на покупку сертифицированной подержанной Tacoma 2015 года. Мы живем в 2 часах езды от отеля, и это была наша первая совместная покупка машины. Джон провел много времени по телефону, и мы оба отвечали на наши вопросы, помогая нам разобраться в процессе и помогая мне лучше понять, как соглашение о финансировании в целом повлияет на мой кредит. Он был неизменно терпеливым и помогал мне учиться, а не игнорировал мои вопросы или отбрасывал их в сторону. Он также помог нам справиться с трудностями, которые возникли на этом пути.

С самого первого телефонного звонка, до оформления документов и доставки, с сотрудниками Falmouth Toyota было приятно работать. Мэтт - непревзойденный профессионал, как и Кен Коллинз. С самого начала дал нам справедливую цену. Нет игр.

Я бы больше никуда не пошел, чтобы купить Тойоту. Очень нравится наш новый Highlander. 6 звезд.

Мне 74 года, и я понял, что лучше покупать в автосалоне, чем машину. Фалмут Тойота всегда честно относилась ко мне при покупке автомобилей и автосервисе. Я понимаю, что любой компании необходимо получать прибыль, чтобы выжить и расти. Что касается продаж, я прошу их назвать мне справедливую цену покупки, и они это делают. На службе, если они говорят, что мне нужно что-то починить, это правда, и я верю, что они сделают работу правильно с первого раза. Их сотрудники, кажется, остаются с ними навсегда, что является еще одним хорошим признаком счастливой рабочей силы. Мне приятно поговорить о них с кем угодно. Дэвид Ли Валдина, Катомет, Массачусетс, а теперь еще и Бэрфут-Бэй, Флорида.

Так легко поставить машину в их приемный гараж, быстро войти в систему и расслабиться, пока вы ждете, пока первоклассное обслуживание будет выполнено тщательно.

Обслуживание нашей Сиены здесь всегда отличное. Я купил Tacoma сегодня, и впечатления от покупки были одинаково фантастическими. Если бы мы не выезжали из этого района, это был бы наш дилер / отдел обслуживания. для жизни. Спасибо Falmouth Toyota!

Великолепный опыт, без стресса, без драмы, покупка прошла быстро и безболезненно благодаря нашему продавцу Стиву Спрингеру. Мы получили отличную покупку грузовика, который искали, и чувствуем, что в целом впечатления были отличными!

У меня большой опыт работы с отделом обслуживания здесь. Они действительно делают все возможное, чтобы помочь вам, и всем, с кем я имел дело в этом отделе, было приятно работать. Некоторое время назад у меня возникла первая реальная проблема с моей машиной (на расстоянии 170 км), и после того, как они со всем этим справились и починили, я никогда не отнесу свою машину никому. Недавно мы купили новую машину для моей жены, и команда продаж была очень честной и профессиональной. Мы никогда не чувствовали себя неловко во время процесса и получили отличную сделку! Не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте, правда.

Мэтт Мерфи, GM, человек слова. У нас было несколько проблем с новым автомобилем, который мы недавно купили. Мэтт внимательно выслушал наши опасения и нашел программу лояльности Toyota, которая позволила нам обменять нашу машину на более новую модель, которая решила эти проблемы. Задача решена! Мэтт и наш продавец Майк Ашер действительно заботились о нашем удовлетворении. Мы с женой очень счастливые клиенты и не стали бы покупать и обслуживать машину где-либо еще.

Позвольте мне рассказать вам о моем опыте работы с персоналом в Falmouth Toyota. Я вошел в субботу 9 сентября, решив, наконец, списать свой очень старый Jeep Cherokee. Я объяснил Брайану Наскарелле, консультанту по продажам, с которым я встречался, что я только просматривал и хотел бы увидеть выбор сертифицированных бывших в употреблении Camry, которые у них есть на лоте. Конечно, первым, кого мы взяли на тест-драйв, оказался автомобиль, который я купил всего через час.

Объяснив Брайану, какой мне нужен ежемесячный платеж, он работал с Тоддом Дэвисом из финансового отдела, чтобы получить точные цифры, которые я хотел. Фактически, мы получили 80 долларов меньше того, что я изначально заложил. На каждый мой вопрос я отвечал честно и прозрачно. И Брайан, и Тодд понимали, что покупка автомобиля была для меня чем-то пугающим и опасным, особенно когда я покупал машину впервые, и убедили меня фактами, а не пустили на ветер только ради продажи. Генеральный директор Мэтт Мерфи даже подошел ко мне, когда забирал машину. Хотя я понимаю, что это может быть нормальным для любого дилерского центра, Мэтт, похоже, искренне интересовался тем, как я оказался в его представительстве и мог ли он что-нибудь сделать, чтобы сделать его лучше.

Да, Toyota снова и снова аплодировали за создание лучших автомобилей на дороге. Шумиха реальна, и мы надеемся, что Falmouth Toyota получит признание как лучшее лицо для своего бренда.

Быстрое вежливое обслуживание. Очень большой удобный зал ожидания. Сервисная служба не похожа на обычный гараж, она хорошо освещена и очень веселая. Места, где они работают с машинами, видны и, вероятно, чище, чем дома большинства людей. Я знаю, что это может показаться немного трудным, учитывая, что это, в конце концов, гараж, но вам будет сложно найти много жирных пятен на бетоне. Я верю тому, что они говорят, и верю их мнениям.

Это наш второй автомобиль, купленный в Falmouth Toyota, и Стив Спрингер помог нам получить тот автомобиль, который мы хотели. Мы имели возможность дождаться новенькой машины и получить ее прямо с лодки. Мы не хотели машину, которая стояла у дилеров. Хотели купить новую машину. У нас были другие представительства, которые играли в игры с номером Vin, обещая одну машину и получая другую. Фалмут не играет в эти игры. Стив дал нам то, что мы хотели. Никаких хлопот. Он сделал весь процесс легким и комфортным. Он сделал пожизненного клиента. Еще раз спасибо Falmouth Toyota!

После того, как моя Corolla 1991 года прошла последнюю милю этим летом, я столкнулся с моей первой задачей по покупке автомобиля за 26 лет! Конечно, я давно слышал замечательные вещи о Фалмут Тойоте, так что это было очевидным местом для начала моего осмотра Prius 2017 года.

Стив Спрингер был чрезвычайно любезен, доверив мне часовой одиночный тест-драйв, который позволил мне познакомиться со всеми внутренними элементами управления Prius Three Touring. Единственной загвоздкой впоследствии был цвет этой единственной модели, оставшейся в автосалоне - тот вездесущий серебристо-серый, который замаскировал машину на любой парковке. Несмотря на то, что это был конец модельного года с дефицитом инвентаря по всей Новой Англии, Стив смог найти и получить версию Blue Crush к следующему утру.

Я просто не мог бы быть более доволен обращением, которое я получил в Falmouth Toyota ... и этой потрясающей новой машиной!

Я много лет пользуюсь Falmouth Toyota и буду продолжать. Они профессиональны, дружелюбны и очень полезны. Дилерский центр удобен, и весь персонал дружелюбен и готов помочь

Я проехал весь путь из Глостера, чтобы купить Prius в Falmouth Toyota, и я рад, что сделал это. Весь опыт был приятным - сколько раз вы можете сказать это о послеобедении в автосалоне? Эти люди честны, красивы, эффективны, и работать с ними всегда приятно.

Я был в городе в отпуске, когда у меня начались проблемы с грузовиком. Назначений не было, и я собирался домой через несколько дней. Но когда я рассказал им о своих обстоятельствах, они сразу же забрали меня, починили мой грузовик и вернули к семье - туда и обратно за час. Спасибо ребята. Прекрасная работа!

Я приобрел довольно много автомобилей у Фалмут Тойота за последние 20 лет и всегда считал, что опыт продаж является исключительным для автосалона. В отличие от большинства дилеров, здесь нет давления или попыток продать вам то, что вам не нужно или не нужно. Я всегда считаю, что залог хорошего бизнеса - это сотрудники. Фалмут Тойота довольно уникальна тем, что один и тот же персонал по большей части работает там много лет. Все они приветливы и вежливы. Я имел дело в основном с Рэем Буржуа за последние 10 с лишним лет и всегда считал его чрезвычайно честным и справедливым во всех наших отношениях. Моя последняя покупка Corolla 2013 года была исключительно гладкой, и Рэй смог получить именно тот автомобиль, который я хотел. Процесс продаж снова прошел гладко и без стресса.

Вы, вероятно, сможете сэкономить несколько долларов, обратившись к одному из других дилеров, но я считаю, что в долгосрочной перспективе мне будет лучше. Как уже упоминалось, опыт продаж и послепродажное обслуживание намного лучше, чем у среднего дилера по продаже новых автомобилей. Я могу быть уверен, что приобрел именно тот автомобиль, который хочу. Вдобавок я только что купил подержанную Corolla для своей внучки в компании Falmouth Toyota, чего я поклялся никогда не делать. Мой опыт общения с дилером подержанных автомобилей убедил меня в том, что доплата за один из подержанных автомобилей Фалмут Тойота в конечном итоге будет дешевле, поскольку я могу быть уверен, что автомобиль находится в хорошем состоянии механически и конструктивно. Если я сталкиваюсь с какими-либо проблемами с приобретенным автомобилем, они отклоняются назад, чтобы попытаться решить проблему быстро и удовлетворительным образом.

В целом, я очень рекомендую Falmouth Toyota всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль.

Отдел продаж, Стив и финансовый директор, Ян, были рады работать с моей первой лизинговой сделкой с Toyota of Bourne.

Все прошло как по маслу. Теперь все, что осталось, чтобы завершить мое впечатление, - это попробовать их сервисный отдел.

Они всегда приветливы и отзывчивы. Они дали мне знать о работе, которая может понадобиться в ближайшее время и в долгосрочной перспективе, а также сейчас.

Только что купил нашу вторую Тойоту у этой замечательной компании! Моим продавцом был Рон Сяхфиедин, которого я имел в прошлом. Мы сузили наш выбор до Prius, и Рон показал нам и новые, и старые, и объяснил различия в них. В конце концов мы остановили свой выбор на автомобиле 2011 года с пробегом в 150 миль (практически новый), но с налоговой льготой. У нас был полный разговор о Toyota Care с другими великими джентльменами, которые все тщательно объяснили. Я с нетерпением жду возможности воспользоваться бесплатным уходом в течение 2 лет ...

Пока что мы нашли это место очень дружелюбным. В основном мы имели дело с Кеном, который был дружелюбен и вежлив. Мое единственное желание - чтобы у них был больший подержанный инвентарь на выбор. Новые автомобили, кажется, отличаются приличным разнообразием. Ремонтная мастерская тоже нам очень помогла. 19 апреля ... Они сделали это снова! Мы купили у них еще один автомобиль, и они, как всегда, были великолепны. Даже после последующего телефонного звонка от Мэтта. У меня была небольшая проблема, которую они сразу же решили решить. Спасибо Эми за помощь в этом. Просто отличная группа людей! Вот и куплено у них 4 машины. Никогда не возвращаться к тому другому дилеру, к которому мы ходили раньше !!

Отличный сервис, все сотрудники приятные и вежливые, всегда и всегда!

Приехала в Фалмут Тойота от других дилеров с котировками цен. Работал напрямую с Брайаном Наскареллой для завершения моей покупки, которая была лучшей ценой со всеми особенностями, которые я искал. Брайан слушал то, что я искал, и все общение было вежливым, добросовестным и эффективным.
Я обнаружил, что все мои отношения с Falmouth Toyota всегда очень позитивные, и у меня складывается впечатление, что клиент всегда является приоритетом. Спасибо!

Сервис невероятный. Меня шаг за шагом объясняли, что нужно моему грузовику, а что можно отложить.
Они помогли мне с автомобилем в ожидании запчастей и обслуживания.
Я занимаюсь строительством, благодаря им я не потерял дневную зарплату плюс расходы на ремонт.
Спасибо Фалмут Тойота.

Еще один местный бизнес, который значительно улучшил уже существующее отличное обслуживание клиентов, - это Falmouth Toyota. Они полностью переделали свое здание, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Теперь у них есть проездной для вашего автомобиля, чтобы сократить время ожидания клиента. Пока клиенты сидят на удобных диванах, они могут смотреть телевизор, предлагая чай и кофе, а также свежие фрукты и печенье. Отдел продаж не подвергает вас давлению прямо в дверях, а находится за углом для тех, кто заинтересован. Falmouth Toyota всегда обеспечивала первоклассное обслуживание клиентов, но изменения, внесенные в планировку здания с учетом потребностей клиентов, создали совершенно новое ощущение комфорта.

Обожаю Фалмут Тойота! Они всегда заставляют меня чувствовать, что я их клиент №1. Их объект большой, чистый и дружелюбный. Свежее печенье и горячий кофе всегда доступны, пока вы ждете. Мэтт Мерфи и его команда получили от меня 5 звезд.

отличное место для покупки машины! отличная торговля по цене, очень полезно, не могу дождаться, чтобы забрать мою новую машину!

Я пытался купить автомобиль через этот дилерский центр, когда они нашли машину и привезли ее туда, оказалось, что в задней части автомобиля были какие-то повреждения. Я опасался его покупки, и они немного снизили цену, чтобы помочь мне. Мне потребовалось несколько дней, чтобы подумать об этом. Мой депозит так и не был возвращен. Когда я перезвонил и сказал, что хочу купить его, мне сказали, что он доступен дважды! Я пошел в банк, чтобы получить чек. Затем мне позвонили, что он больше не доступен, очевидно, они хотели заработать больше денег на автомобиле, и теперь я не знаю, где его найти. Я оставил два сообщения владельцу Мэтту, чтобы он перезвонил мне, он не отвечает на мои звонки!

Нужна была замена на Хайлендер 2005 года. которую мы купили новой в Фалмут Тойота. Мария О'Нил терпеливо выслушала и предложила нам VENZA 2013 года выпуска. Ян Никсон предоставил финансовые решения. Замечательный автомобиль, безболезненный процесс!
Почти сразу возникла проблема с системой отопления. У меня всегда был очень хороший опыт общения с их техниками, и они, безусловно, справились с этой задачей! Вопрос решен полностью, и при необходимости предоставлен заем.

Я имею дело с Toyota Falmouth с тех пор, как купил свою Corolla 2009 года, когда она была новой.
В прошлом я считал обслуживание образцовым ... превосходным профессионализмом ...
НО теперь даже лучше.
Я недавно пошел на обычное обслуживание. Служащие провели меня в гараж. Они быстро подготовили меня к переходу к Тейлору (который всегда делал все возможное, чтобы помочь мне)
Я совершил самостоятельный тур, и я ТАК впечатлен. В зоне ожидания есть ВСЕ, что вам нужно - личные зоны, зоны Wi-Fi, комната для игр, а также безопасное наблюдение.
В зонах ожидания есть удобные кресла, закуски и напитки.
Специалисты по обслуживанию всегда объясняют ваши услуги в приватной обстановке. Затем меня сопровождали, чтобы я заплатил за мои услуги.
Потом камердинеры вернулись в строй. Я люблю свою Тойоту, и когда придет время покупать новую, я пойду туда.

Дилер, которому можно действительно доверять. Работаем с ними более 10 лет. Больше никуда не поехал бы. Отличные автомобили, отличный сервис и очень своевременный.

Были выполнены некоторые работы по отзыву нашего Avalon XLS 2000 года с пробегом 208 000 миль. Дружелюбный писатель службы - хороший опыт.

За последнее десятилетие я приобрел множество автомобилей у Фалмут Тойота, и я всегда был очень впечатлен этим семейным бизнесом. Если вы читаете этот обзор, вы, вероятно, много исследуете, прежде чем покупать автомобиль. Я тоже. Фактически, я проезжаю мимо 3 дилерских центров Toyota по пути на работу и с работы. Да, я посетил этих дилеров, и они даже близко не подходят к Фалмут Тойота с точки зрения цен, обслуживания и отсутствия проблем. Взгляните на сбор за документацию - 95 долларов вы платите Фалмут Тойота. Посмотрите на других дилеров, которые говорят, что диапазон 100 миль составляет от 300 до 500 долларов. Вы действительно думаете, что вам следует заплатить больше 95 долларов за обработку? Отправляйтесь в Фалмут Тойота и получите отличный товар по отличной цене. Не забывайте, что здесь отличный сервис. Все сотрудники являются экспертами в своем деле, и это очевидно, если вы увидите одного и того же дружелюбного персонала на протяжении десятилетий.
В следующий раз, когда вы захотите купить продукцию Toyota, обратите внимание на этот недавно отремонтированный объект, удобно расположенный в 1,5 милях к югу от моста Борн. Вы, вероятно, будете возвращаться в течение следующих 50 лет, как я.