Family Bike Shop Обзор

Они совершенно не занимали времени. Они были очень дружелюбны и полезны. Очень удобно добираться. У них тоже есть военные скидки - узнавайте. Обязательно посмотрите эту маленькую жемчужину. Мы вернемся.

Отличный веломагазин для ремонта / велосервиса. Я купил раму велосипеда у частного продавца, и у меня возникли проблемы с поиском подходящей гарнитуры.

Компания Family Bikes помогла мне определить подходящую гарнитуру и отлично справилась с установкой.

Мне здесь тоже нравятся ребята. Некоторые работники веломагазина немного элитарны; эти парни встречают вас там, где вы находитесь.

Я пошел в другой магазин велосипедов в этом районе, и мне сказали, что пройдет 3 недели, прежде чем я смогу получить услуги по ремонту. По дороге домой разочарованный, я остановился здесь, и они сразу посмотрели на мой велосипед !!!! Оказывается, мой байк был в порядке !! Если бы я пошел в другое место, мне пришлось бы ждать 3 недели, чтобы получить этот ответ !! Они были действительно хороши. Я вернусь!!

Купил здесь приличный хардтейл для новичков. Отличный сервис, отличные рекомендации тоже. Персонал действительно знает, о чем говорит. Также я получаю бесплатное обслуживание благодаря сделке с байком.

Отличный сервис и дружелюбный. Цены были более разумными, чем в некоторых других местных магазинах.

Очень впечатлен и доволен обслуживанием клиентов! Мне удалось своевременно осмотреть свой велосипед, и на все мои вопросы я получил информативные отзывы. Я буду продолжать привозить свой велосипед сюда для любого будущего обслуживания / ремонта. Настоятельно рекомендуется!!

ХУДШИЙ опыт Когда-либо мой велосипед ехал Идеально, пока мы с мужем не взяли его в магазин семейных велосипедов в Крофтоне, чтобы поставить на него держатель для бутылки с водой, они сказали, что потом положили мой велосипед на подставку и убедили нас, что он нужен просто "небольшая тонкая настройка". Мы решили оставить ее на пару дней, чтобы они могли сделать мелкий ремонт. Когда мой муж вернулся, чтобы забрать мой велосипед, он обнаружил, что они полностью разобрали мой велосипед и заявили, что его нельзя отремонтировать; но вместо этого предложили продать нам один из своих велосипедов. Я никогда в жизни не испытывал такого отвращения (с таким ужасным обслуживанием) ... У парней в этом магазине ужасные навыки обслуживания клиентов, у них есть подход продавца автомобилей, который пытается продать байк и заключить сделку. .... Это не семейный магазин, целью которого является обслуживание семей, занимающихся велоспортом, и тех, кто увлечен своими велосипедами. МОЙ совет, пожалуйста, не заходите в этот магазин, чтобы купить велосипед или починить его ... Им действительно стоит подумать о том, чтобы изменить свое название на BIKE DEALERSHIP OF CROFTON ...

ПОСЛЕДНИЙ КЛИЕНТ И РАЗОЧАРОВАННЫЙ ВСАДНИК!

Отличное обслуживание клиентов. Спасибо, что починили мой велосипед!

Отличный магазин, отличный сервис. Я взял свой байк за несколько дней до велопробега постоянного тока, чтобы починить тормоза, а обслуживающий персонал починил его на месте. Ремонт занял всего несколько минут, и он исправил еще несколько мелких вещей - и все за отличную цену. Очень дружелюбный и знающий персонал. Я обязательно вернусь.

Зашел сегодня для быстрого ремонта велосипеда моего сына. Они совершенно не занимали времени. Они были очень дружелюбны и полезны. Очень удобно добираться. У них тоже есть военные скидки - узнавайте. Обязательно посмотрите эту маленькую жемчужину. Мы вернемся.

Пару лет назад я принес свой 20-летний велосипед на тюнинг. Я никогда особо не делал с этим. Велосипед действительно нужно было доработать, но я не хотел покупать новый. Я привык к ощущениям на моем торсе. Магазин отлично поработал.

Пару недель назад я наконец купил в Интернете новое гелевое сиденье. Но он пришел без сообщения и, похоже, не был совместим со старым сообщением.

Короче говоря, я принес новое сиденье, старое сиденье и стойку. Они посмотрели на это и сказали, что это исправление за 5 минут. И это было по очень разумной цене. Я волновался, что это будет проблемой, и очень доволен их услугами!

Когда, наконец, приходит время для нового велосипеда, я покупаю его именно здесь.

В прошлую субботу я пошел в этот магазин, чтобы починить переключатель. У них был отличный сервис, и они смогли починить мой велосипед прямо здесь, всего за 15 минут. Цены очень разумные, и все дружелюбны. Определенно рекомендую.

Очень разумные цены, дружелюбное быстрое услужливое обслуживание. Определенно рекомендую Family Bike Shop.

Я купил 3 велосипеда и багажник от FBS в прошлом году, и мне очень нравится все в этом месте и людях, которые там работают. У них есть большой выбор велосипедов, в том числе недорогие велосипеды начального уровня, которые идеально подошли мне и моей девушке, а бесплатные пожизненные настройки, которые сопровождают покупки новых велосипедов, обеспечивают большую ценность и дают мне душевное спокойствие. Весь персонал всегда был дружелюбным и очень хорошо осведомленным. Я всегда буду клиентом семейного веломагазина.

Всегда отличное обслуживание клиентов. Люди (Джонатан, Сара и Райан) из Family Bike Shop очень любят велосипедистов. Слово «семья» определенно подходит, потому что каждый раз, когда мы заходим в магазин, возникает ощущение, что мы навещаем семью. Джонатан и его люди всегда заботятся обо мне и моих велосипедах. Каждый раз, когда я привозил свои велосипеды так много раз за последние четыре с лишним года, они бы порекомендовали отремонтировать с учетом безопасности, если это необходимо.

Совсем недавно Джонатан смог работать с Shimano, чтобы бесплатно заменить мои шатуны. Не зная, сколько времени это может занять, я решил купить новый «запасной» байк, чтобы кататься, ожидая ремонта другого велосипеда. Я получил отличную скидку на «запасной» байк, который помогал мне кататься.

Спасибо Family Bike Shop за то, что всегда были рядом.

Я зашел на велосипеде моего отца, который простоял в нашем гараже 20 лет. Я ожидал заплатить руку и ногу, чтобы привести его в форму для езды (это сентиментально), но они честно дали мне знать, что мне не нужен полный ремонт, и сэкономили мне много денег! Не настойчивый и не желающий доить людей, такой освежающий. Я также наблюдал, как они работают, и кажется, что все они определенно знают, что делают, и любят этот магазин. Я точно буду клиентом на всю жизнь!

Лучший велосипедный магазин, руки вниз. Для них важна каждая покупка, будь то дорогой шоссейный велосипед или велосипед для ребенка. Всегда делайте покупки здесь и поддерживайте местный бизнес!

Обожаю этот магазин! Мои велосипеды всегда возвращаются ко мне в идеальном состоянии, а владелец и персонал всегда очень дружелюбны. Это своего рода магазин, который вдыхает жизнь в сообщество. Делайте покупки в небольших семейных предприятиях, подобных этому, и возвращайте деньги своему сообществу! Вы точно не получите такого обслуживания клиентов в крупных фирменных магазинах.

Отличный магазин велосипедов, год назад я принес из этого магазина гибридный велосипед и просто зашел, чтобы купить свой первый шоссейный велосипед. Владелец магазина нашел время, чтобы помочь мне найти подходящий велосипед. Отличное обслуживание клиентов!

Супер дружелюбный персонал, который любит кататься на велосипеде и поддерживает сообщество.

Было обеспечено отличное обслуживание клиентов, цена на мой новый байк Gaint 2018 была солидной. Шины были запломбированы гелем, и новичок в велосипедистах, он своевременно понял это.

Всегда приятно!! Внимательный и знающий персонал не просто хочет заработать!

Отлично и быстро
возврат услуги.

Я наткнулся на этот магазин и решил зайти. Я рад, что сделал это, потому что это был очень приятный опыт! Я сказал представителю, что ищу, и сообщил ей свой бюджет. Она помогла мне найти отличную пару обуви, в которой я быстро одевался и выходил, и обслуживание клиентов было отличным!

Очень хорошо осведомлен. Они помогали мне на каждом этапе моего велосипедного путешествия. Нет вопросов, на которые они не найдут времени. Быстрый ремонт по разумной цене.

Купили два новых велосипеда, шлемы и несколько запчастей за несколько посещений. Очень рекомендую этот магазин райдерам всех уровней. Приятно иметь магазин с такими дружелюбными и знающими продавцами и механиками так близко от дома.

THiS - вот что такое веломагазины! Отличный магазин

Я взял два велосипеда в семейный веломагазин для настройки и был так благодарен за это. Райан очень помог, дав свои рекомендации, поскольку на одном из мотоциклов не ездили 10 лет. Никакого коммерческого предложения не было, и он подробно объяснил все, что рекомендовал. Спасибо Райану за отличный сервис и совет!

Эти люди только украли мои деньги, я взял свой велосипед для настройки, и они передали его мне таким же образом, они поставили счет, что они заменили тормоза, и это были те же самые, которые я установил сам несколько дней назад, я просили подорвать подшипник, а они этого не сделали, плохая служба, того не стоит.

Все мои детские велосипеды продавались в большом магазине, пока мой подросток не захотел хороший горный велосипед. Примерно год назад мы пошли искать и оказались в этом магазине. Персонал был очень хорош, помог нам выбрать красивый велосипед. Мой сын прекрасно провел время, катаясь по тропам со своими друзьями. Он просто сломал тормоза, и они в кратчайшие сроки бесплатно отремонтировали !!!
Великолепное обслуживание клиентов !! Я больше никуда не пойду.

Фантастический персонал, готовый помочь. Спасибо за мой байк Niner RKT

Если вы ищете новый велосипед, есть только один магазин велосипедов, Family Bike. Отличный хозяин, персонал и цены. Благодаря семье моя жена снова катается через 50 лет.

Отличный персонал. Отличный выбор велосипедов и запчастей. Дорога к МТ. Велосипеды к гибридам

Я имел удовольствие пользоваться этой услугой магазина велосипедов, и мои впечатления были потрясающими! Они были очень любезными, знающими и профессиональными! У моей дочери были проблемы с задним велосипедным тормозом, и они немедленно позаботились об этом! Я вернусь, чтобы настроить свой байк! Отдать честь!

Я поехал вчера рано, в первый раз, чтобы заменить шину перед поездкой. Отличные и профессиональные услуги, как всегда. Настоятельно рекомендую!!!

Замечательный местный магазин велосипедов, я купил здесь все велосипеды, которые когда-либо были, и больше никуда не поеду. Они очень хорошо осведомлены, ориентированы на сообщество и очень дружелюбны.

Профессиональный, знающий, вежливый, семейный, в целом отлично !!

Брайс был абсолютным профессионалом! Этот магазин заработал мой бизнес на будущее только благодаря отличному обслуживанию клиентов!

Настроил и отремонтировал мой велосипед здесь. После того, как байк был отремонтирован, я заметил, что на моем велосипеде отсутствует деталь, которая сообщает вам, на какой передаче велосипед. Эта деталь была там до ремонта. Мой муж забрал велосипед, чтобы они снова установили эту деталь, но они сказали, что ничего не могут сделать. Зачем? Я отдал в мастерскую на тюнинг и ремонт свой байк. Когда этот кусок пропал, это было в их руках. Я очень разочарована и недовольна после того, как мой муж рассказал мне эту новость. Если в моем велосипеде была деталь до ремонта, она должна быть там и после. Неутешительное обслуживание клиентов.

Я пришел сюда, чтобы заменить велосипедную шину, и, поскольку это был мой первый раз, я спросил, не возражают ли они, чтобы показать мне, как это сделать. Райан провел меня прямо в магазин и провел меня через весь процесс, шаг за шагом. После этого он порекомендовал несколько продуктов, а затем Сара взяла на себя ответственность и ответила на все мои вопросы. Все, с кем я общался в магазине, были очень дружелюбны, и я с нетерпением жду возможности вернуться и воспользоваться их отсрочкой, чтобы подарить жене велосипед. Отличное место, и мы вернемся!

-Скотт

Я купил у этих людей несколько велосипедов, шлемы и другие вещи и поручил им сервисные работы.
Сегодня я ходил в магазин с дочерью, чтобы купить ей новый шлем и посмотреть велосипеды для моей жены. В магазине не было покупателей, и единственное приветствие, которое мы получили, было от собаки, в то время как женщина, мужчина и мальчик-подросток были слишком заняты разговорами о собаках за прилавком, чтобы спросить меня, нужна ли мне помощь.
Мы посмотрели на шлемы на стеллаже, женщина посмотрела на меня, повернула голову и продолжила говорить с мужчиной. Никакого «могу я вам помочь» или даже подтверждения моего существования. Я был полностью оскорблен, и мы вышли.
Моя жена поехала туда и несколько недель назад пыталась примерить у них велосипед. Ее грубо спросили, является ли она «профессионалом» (абсолютно нет), а когда она ответила «нет», ее спросили, почему она думает, что ей нужна примерка, и что они слишком заняты, чтобы помочь ей. Нелепо - велосипедные принадлежности - один из пунктов меню на их сайте - убедитесь сами. Я подумал, что может у них в тот день был плохой день.
Очевидно, они стали слишком большими для своих штанов, и им больше не нужно думать об обслуживании клиентов.
Я больше туда не поеду!
Мы с дочерью отправились в Аннаполис Вело после того, как вышли из магазина в Крофтоне.
Нас сразу же встретила вежливая молодая женщина и спросила, не нужна ли нам помощь. Она очень помогла моей дочери выбрать шлем.
Молодой человек, работающий на велосипеде за прилавком, даже поприветствовал нас, и владелец, который работал в задней части магазина, тоже вышел и поприветствовал нас.
Сотрудники Annapolis Velo знают, что такое обслуживание клиентов, и с сегодняшнего дня будут вести мой бизнес!

Мне пришлось поделиться своим прекрасным первым опытом в этом бизнесе. Не могу дождаться, чтобы вернуться и порекомендовать всех своих друзей! Я входил и выходил за 15 минут. Меня не заставляли заменять колесо. Они исправили изгиб моего колеса, и я уже был в пути. Без дополнительной оплаты меня встретила и составила компания семейной собаки, и я действительно чувствовал себя комфортно на протяжении всего опыта. Я клиент на всю жизнь. Спасибо вам, ребята, оооочень большое !! :)
~ Паула С.

После обслуживания велосипеда моего сына, которое заняло менее 10 минут и цена была разумной, я вернулся и привез свою дочь и мне новый велосипед. Это семейное дело!

Я позвонил, чтобы узнать, сколько стоит собрать байк, купленный не в этом магазине. Хотя человек, отвечавший на звонок, был довольно милым, цена была смешной и превышала то, что я заплатил за оба детских велосипеда вместе. 125 долларов на сборку велосипеда, думаю, нет. Хотя я раньше ходил в магазин за другими покупками и был удовлетворен, я не думал, что это обязательно была семейная ситуация.

Обслуживание было выдающимся. Лучший магазин велосипедов в Крофтоне, а еще лучше, Мэриленд!

Я должен отдать должное, где следует отдать должное: люди в этом магазине дружелюбны и готовы помочь. Кажется, что они искренне высказывают вам свое мнение, а не просто пытаются вас продать.
Я также должен подчеркнуть, что вы будете платить больше за такой уровень обслуживания. Их ценовая стратегия - своего рода уловка: они оценивают почти все как минимум на 15% выше, чем вы найдете в других местах. Затем они заманивают вас регулярно публикуемым купоном «Скидка 15% на любой товар». Думаю, если вы покупаете только один товар по купону, вы не переплачиваете.

Легкий и безболезненный шоппинг. Купил два велосипеда для своих дочерей, и потребовалось минут десять с того момента, как они впервые увидели их детские велосипеды в стиле BMX. Цена была подходящей, и они держали велосипеды, пока я не забрал их в канун Рождества ... около полудня, через неделю после того, как я их купил. Обязательно вернусь, чтобы купить горные велосипеды для меня и жены. Персонал был очень дружелюбным, знающим и вежливым.

Мне нравится иметь магазин Family Bike Shop прямо по соседству. Я принес слишком маленький велосипед для себя, который я купил на Craigslist, и они смогли помочь внести некоторые изменения в велосипед, чтобы сделать его более комфортным, чтобы я мог кататься на нем более года, прежде чем я решил купить лучше подходящий велосипед. Перед моим первым дистанционным мероприятием Ironman они дали мой велосипед еще раз, чтобы успокоить мой суеверный ум. Всегда готов мыслить нестандартно. Всегда дружелюбные, отзывчивые, знающие и отличные люди ... или крутить педали.

Джонатан и его семья определенно позаботятся о тебе. Сервис и атмосфера на высоте!