Fareham Borough Council Обзор

Написал по электронной почте о холодном звонке у двери, и в тот же день мне перезвонили с полезными советами и контактными номерами.

Пришлось посетить офисы FBC, чтобы получить копии муниципального налогового счета за последние 6 лет, поговорил с налоговым инспектором г-ном Эндрю Фриманом, который понял проблему и распечатал счета за последние 3 года, а затем еще 3, чтобы следить по электронной почте в течение 3- 4 рабочих дня по мере их хранения в архиве. Излишне говорить, что я был приятно удивлен, получив в тот же день оставшиеся экземпляры. Большое спасибо, мистер Фриман, и молодец, FBC, за то, что это произошло.
Для сравнения, несколько лет назад у меня был такой же запрос в Southampton CC, и запрашиваемые копии не могли быть предоставлены по какой-то причине.

они значительно улучшили свой уровень обслуживания за последние несколько лет, а также наняли людей, которые больше не считают посетителей пустяком, от которого им нужно быстро избавиться.

Команда жилищных пособий оказала мне невероятную помощь последние 16 месяцев с тех пор, как мой муж заболел. Со мной обращались терпеливо и уважительно. Они давали отличный совет и не торопились со мной, никогда не чувствовали спешки.
Еще я должен похвалить наших мусорщиков.
Барабан вовремя каждую неделю, вежливые, дружелюбные, мусорные ведра и мешки для травы возвращаются.
Не думайте, что они получают достаточно кредита.
Единственное, что меня беспокоит - это жилье, поскольку мы были в списке более 8 лет, и даже когда жилищное пособие направило нас на жилье из-за состояния моего мужа, они ничего не могли сделать. Редко вступайте в контакт и чувствуете, что о нас забыли.
Кроме того, я считаю, что они очень хороши.
Раньше я очень беспокоился, связываясь с чем-либо подобным, но без колебаний обращался к совету района Фэрхэм.

Не вдаваясь в личные подробности, я хочу выразить, насколько полезны все сотрудники FBC.
Будь то телефонист, приемный персонал или жилищный инспектор - все вежливы, уважительны и всегда готовы помочь. Все они много раз помогали мне за последние несколько лет, и я не могу винить ни одного из них.
Спасибо FBC

Только что поговорил с Кэролайн по телефону, очень помог. Спасибо!

Через 2 года Трейси П. Помогла мне найти несколько потерянных счетов, очень-очень благодарна!

Я написал по электронной почте, чтобы разобраться со старой духовкой и холодильником, и в течение 10 минут получил телефонный звонок, чтобы договориться. Дружелюбный и эффективный.