Farrish Chrysler, Jeep, Dodge & Subaru Обзор

Фантастическое место для ведения бизнеса ,,, Google опубликовал рейтинг 3 звезды ранее, который не был оставлен мной, абсолютно 5 звезд плюс дилерский центр

Торговец Фрэнк Рассел продал мне новенький фургон. Я ценю, что он выслушал мои потребности в автомобиле, который мне был нужен, и сумел заключить сделку. Спасибо отличной команде Fairfax, Фарриш Крайслер. Он был очень занят, но Фрэнк все еще мог позаботиться обо мне. Вы сделали меня своим покупателем №1. Спасибо, Фрэнк. Увидимся на моей следующей машине

От первого телефонного контакта до рукопожатия с поздравлениями, штат профессионалов из Farrish CJD установил планку того, каким должен быть опыт покупки автомобиля. Выше всего освежало то, что к ним обращались с достоинством и общались без «жесткой продажи» или «неуважения», что, к сожалению, является обычным явлением в процессе покупки / покупки автомобиля. В частности, Крис Лейл внимательно и терпеливо выслушивал мои интересы и опасения; исследовал мои запросы; и, на мой взгляд, дал конструктивный честный отзыв. Сама по себе цена не является причиной, по которой я выбираю новый автомобиль, и уровень индивидуального внимания, оказанного Крисом, в конечном итоге сделал мой выбор передать свой бизнес этому представительству; и начать то, что будет очень долгими доверительными отношениями для удовлетворения всех моих потребностей в покупке автомобилей на долгие годы. Я настоятельно рекомендую Фарриша не только из-за невероятно справедливой цены, но и из-за немедленного ощущения принадлежности и доверия. Они заработали мой повторный бизнес и имеют бизнес-модель, которой другие дилерские центры должны стремиться подражать.

Я владелец Dodge Caravan 2014 года, и мне всегда нравились 7 часов утра для замены масла. Фарриш обслуживал мой фургон, так как он был новым, с отличным обслуживанием клиентов.

Недавно я привез свой фургон в 7 утра для замены масла, консультант по обслуживанию сказал мне, что фургон должен был пройти обслуживание в 60 000 миль. Меня посадили в арендованную машину, потому что на ремонт уйдет больше времени. Прождав весь день звонка (видя, что у меня была аренда только на 1 день), мне наконец перезвонил обслуживающий персонал, сказав, что они еще даже не начали ездить на моем фургоне.

На следующее утро я пришел в Фарриш Сервис, чтобы узнать, каковы будут их временные рамки, и вернуть арендную плату. Мне сказали, что с моим фургоном вообще НИКАКИХ РАБОТ не делали, так как я оставил его накануне. Я был очень расстроен тем, что простая замена масла оказалась такой сложной задачей. Обслуживание на 60 000 миль могло быть запланировано на более поздний срок, вместо того, чтобы задерживать мою машину на 2 дня и ничего не делать.

Я больше никогда не вернусь в этот автосалон. Плохое обслуживание клиентов.

Отличное обслуживание клиентов. Очень нравится моя машина, которую я купил. Дружелюбный персонал.

Эд был отличным продавцом. Мы с женой искренне благодарны за такой отдых! Dodge Durango 17 Большое спасибо за все

Мне понравилось работать с вами, ребята. Если бы я жил поближе, я бы оставил машину сюда

У меня был лучший опыт покупок у Фарриша. Стейси и Флойд были очень любезны и эффективны. Они знают свой продукт и свой инвентарь. Мы входили и выходили через 2 часа. Никаких маркетинговых уловок. Никаких настойчивых продавцов. Ранее в тот же день у нас был противоположный опыт в другом представительстве VA Jeep. Контраст был потрясающим. Настоятельно рекомендую.

Райан, как всегда, был великолепен. К сожалению, мои машины нуждаются в доработке, и я приезжал сюда три раза, и каждый раз их работа превышала мои ожидания.

У нас был замечательный опыт работы с дилерским центром Farrish! Безусловно, мой самый любимый опыт покупки машины еще нет! Тай перебрал все доступные варианты нового Dodge Durango, которые мы искали. Они были полностью дружелюбны к семье и все время гостеприимны. Как только мы приняли решение о покупке, они прошли через все функции машины перед тем, как выехать со стоянки, и с моими малышами в машине все время Тай улыбался и терпеливо! Новый Durango поразил нас, начиная от управляемости в дороге и заканчивая бесконечным количеством вариантов интерьера! Какое отличное решение мы приняли, чтобы перейти на Dodge ... и спасибо команде Farrish за помощь в этом!

Это был наш первый опыт общения с Фарришем. Джерри Хеврон был дружелюбным, приземленным, с ним было легко работать. Он выслушивал то, что мы хотели, был хорошо осведомлен о продуктах и ​​наших возможностях и был готов работать с нами, чтобы мы остались довольны. Мы были так счастливы вчера купить у него наш новый минивэн.
Дети были в восторге от кинозала, пока мы делали документы, и весь персонал, с которым мы имели дело, был очень любезен.
Мы обязательно будем рекомендовать Фарриша друзьям.

От Джерри, продавца, до Мэтта из финансового офиса, мой опыт был потрясающим. Все парни и девушки, которые здесь работают, потрясающие. Мы получили столько удовольствия от этой покупки и так много смеялись. Это мой дилерский корабль, и я буду покупать только у них свои автомобили. #отличная команда

У меня был хороший опыт, все было быстро и легко, они разрешили мне водить машину домой и обратно, дали мне приличную сделку на почти новый автомобиль, не могу жаловаться.

И я, и мой сын взяли наши джипы на обслуживание, и наш представитель по обслуживанию проделал большую работу. Я возил свои джипы в Фарриш более 10 лет, и наш сервисный представитель на этот раз был самым эффективным из всех, с которыми мы имели дело в прошлом.

Отличный автосалон. Отличные цены и обслуживание клиентов. Очень рекомендую!

Никакого торга, прямолинейно и честно. Отличный опыт покупки машины.

Майкл, о, хороший продавец, я хочу вернуться к нему

Отличное место. Отличный персонал. Они были быстры и вежливы.

Чрезвычайно полезно и находит время, чтобы ответить на все вопросы. Они не выражали чувства давления, когда просто приходили на тест-драйв автомобиля. В целом профессиональный, полезный и веселый опыт.

Отличное место. Джозеф К. был моим представителем, он работал со мной во время моего визита в автосалон и подробно объяснил все особенности автомобиля, на который я смотрел, а также преимущества как для лизинга, так и для финансирования. Он очень хорошо осведомлен о процессе покупки автомобилей и проявляет сильное желание сделать своих клиентов счастливыми и довольными. Настоящий профессионал. Я бы порекомендовал его всем, кто хочет арендовать или купить машину.

Все в этом месте ужасно. Мы вошли в поисках подержанной машины, так как мне только что исполнилось 18 лет, мы знали, что при покупке машины мне будет трудно. Мы вошли, один из продавцов посмотрел в глаза и прошел прямо мимо нас, без надлежащего приветствия, даже без приветствия, мы отмахнулись от этого, потому что решили, что он занят. Мы прошли половину места, пройдя мимо нескольких человек, прежде чем кто-то на стойке регистрации спросил нас, нужна ли нам помощь. Я увидел на веб-сайте машину, которая мне понравилась, так что нам было просто интересно посмотреть на нее, а затем посмотреть, смогу ли я получить разрешение, прежде чем тратить чье-то время. Один из продавцов сказал, что встретит нас на улице, чтобы помочь нам, но через несколько минут другой парень вышел, чтобы помочь нам, и это было нормально, Намер был очень дружелюбным. Фактически, он был, вероятно, единственным дружелюбным и услужливым человеком во всем представительстве. Мы занимались торговлей и начали оформлять документы, несмотря на то, что говорили, что сначала хотели увидеть, получу ли я одобрение; казалось, что все идет в спешке, когда мы много раз говорили, что не хотим ничего заполнять, пока не будем точно знать, что банк одобрил бы меня, опять же, чтобы не тратить зря время или представительства. Перенесемся в ЧАСЫ спустя, все шло хорошо, документы были заполнены, они приняли сделку. Затем подошел другой парень и сказал, что они хотят большой первоначальный взнос в дополнение к нашей торговле транспортными средствами. Извините, что? Мы уже сказали, что наша торговля транспортными средствами была единственным авансовым платежом, который мы делали, это было то, о чем мы упоминали, когда приехали сюда, и нам сказали, что нам тоже не понадобится первоначальный взнос. Это также была еще одна причина, по которой мы хотели подождать, чтобы что-нибудь заполнить, но нет, нас торопили. В этот момент мы были готовы к отъезду, и я сказал им, что они не получат от меня больше 200 долларов (конечно, в шутку), от чего они отказались, как и ожидалось, только чтобы позвонить нам через 20-30 минут после того, как мы ушли, и попросили нас вернулись в автосалон, и что они примут предоплату в размере 200 долларов сверх нашей торговли автомобилем. Извините, вы не могли принять это, пока мы не были в 30 минутах от дилерского центра? Вопреки нашему здравому смыслу, мы вернулись, чтобы заполнить документы, все было окончательно оформлено. Проходят дни, и нам звонят и просят вернуться СНОВА, потому что они испортили документы так сильно, что казалось, будто они продали машину несовершеннолетнему. Они датировали все 15 августа, когда мы купили машину 18-го, а мне исполнилось 18 17-го. Итак, мы снова возвращаемся и СНОВА заполняем все документы. Теперь, спустя неделю после покупки машины, они хотят проверить мой номер социального страхования, на данный момент я в трех часах езды от учебы в колледже, так что я не могу прийти еще раз и исправить еще одну вещь, которую сделал автосалон.
Нам понравился Намер, он всегда был отзывчивым, открытым и позитивно относился ко всему. Финансовик, Усама, не так много, он выделяет это отношение «Я лучше, чем ты», и он говорил со мной так, как будто я абсолютно ничего не знал, и пытался навязать мне несколько вещей, я предполагаю, что, поскольку это был мой первый опыт покупки машины, ничего не знал.
Я действительно люблю свою машину, но она действительно не стоила ужасного обслуживания, отношения и хлопот, которые сопровождают этот автосалон.

Получил звонок от менеджера Ральфа; Он устранил опасения и смог завершить продажу. Итак, Ральф - 5 ЗВЕЗД, мой рейтинг - 3, потому что менеджеру не нужно спасать положение.
Нашел подержанный автомобиль, указанный на сайте. Позвонил дилеру и поговорил с Роджером Шумакером. Мы договорились о цене, и когда я попросил заплатить наличными, когда меня забрали, он сказал НЕТ, я попросил заплатить кредитной картой, он сказал только депозит. Я попросил свой кредитный союз обработать чек для меня, чтобы я подписал его дилеру и отправил его вместе с договором купли-продажи. Мне позвонил Роджер и сказал, что они не возьмут чек. На этом я закончил попытки. Я попросил вернуть залог и отправить чек обратно. 2 дня ожидания без ответа от Роджера, я отправляю смс с вопросом, что происходит. Он сказал, что ждет финансов. Я уверен, что это мог бы быть отличный дилер, но не пытайтесь платить наличными и жить за пределами штата. Я не думаю, что проблема была в Роджере, я чувствую, как это удалось. Я разговаривал с одним менеджером, и он никогда не следил за мной, как обещал.

Продавец Гас был превосходен. Менеджер по продажам тоже был хорош
Финансы и все после этого было неорганизованным и неэффективным

Обожаю мой новый Jeep Grand Cherokee Altitude !!!

У меня был такой большой опыт работы с Джонни, как с нашим продавцом. Он был так хорошо осведомлен обо всех транспортных средствах, которые нас интересовали. Он также был очень любезен с нашими временными рамками из-за нашего 8-месячного ребенка. Очень рекомендую его всем, кого я знаю !!!

Какое невероятное место! Спасибо, Фарриш из Фэрфакса!

Мы с женой посетили несколько представительств в этом районе, в том числе Ourisman, Koon и Priority. Никто из них не чувствовал себя правильным. Некоторые просто пытались продвигать продажу, некоторые были ленивы, а другие откровенно лгали и пытались заставить нас заключить сделку, на которую не согласился бы только школьный 16-летний новичок! (Урисман Александрия избегает этого места).

Этого НЕ было в случае с Фарришем из Фэрфакса. С того момента, как мы вошли на участок, нас встретили и разрешили исследовать без дешевой земли. Фефе было невероятно! Он и Флойд (финансовый менеджер) предоставили нам качественные услуги и продажу. Мы не поехали туда с намерением покупать, а нашли свою машину.

Они разумны и хотят помочь. Они также дружелюбны к военным! Спасибо команде Фарриша! Вы заслужили наше доверие и продолжаете вести дела.

Джои из сервисного отдела был очень любезен, я беспокоился, что мой вентилятор радиатора в моем джипе выходит из строя, поэтому я решил позвонить и проверить гарантию и посмотреть, будет ли она покрыта, если возникнет проблема. Честно говоря, вы, ребята, @ Jeep, должны поднять ей зарплату или направить ее туда, где можно использовать весь ее потенциал, потому что она определенно народный человек. Я 10/10 рекомендую Джоуи за любую помощь / проблемы.

С чего мне начать? Я покупал новую машину последние пару месяцев. Куда бы я ни пошел, я не был удовлетворен. Я чувствовал, что обо мне должным образом не заботятся. Как будто меня посадили в машину, которая мне не нужна. Все изменилось, когда я встретил г-на Маурисио Гараменди. Он сделал весь процесс покупок такой простой задачей. Он был очень хорошо осведомлен, очень приятен и заставил меня почувствовать, что я нахожусь в надежных руках.

Я обязательно вернусь, чтобы забрать у него другую машину.

Если вы хотите купить новую или подержанную машину, я настоятельно рекомендую вам зайти к г-ну Гараменди. Вы не будете разочарованы.

Если бы я мог поставить больше 5 звезд, я бы это сделал.

Очень хорошее впечатление от Фарриша в последнее время. Купил Додж Челленджер. Торговый представитель (Уильямс Моратая) был выдающимся.

-Эрик Нардо

Нет сенсорного процесса! Запланировал онлайн, сбросил внедорожник, заплатил онлайн и забрал. Отличное общение с помощью текстовых сообщений.

Отличный и любезный отдел дилерского обслуживания для решения #

Очень впечатлен всем опытом. Карлтон был очень хорошо осведомлен и предоставил мне отличное обслуживание клиентов. Я имел дело с несколькими дилерами Jeep в этом районе, и они (безусловно) лучшие.

Андрей всегда был очень отзывчивым и профессиональным. Он позитивный и добрый.

Быстрая и простая сделка. Продавец (Хэш) был очень хорошо осведомлен об интересующем меня автомобиле. Он очень четко объяснил все особенности этого автомобиля и заключил со мной сделку, которой я был доволен. Определенно купил бы у него снова.

Наш опыт в Farrish Chrysler Jeep был большой ... Крис упорно трудились, чтобы получить нам сделку, которая сделала нас счастливыми и комфортно ... мы ехали из Вирджинии-Бич в Fairfax, чтобы работать сделку, отвечающую нашим потребностям и наш бумажник .. .Я очень рекомендую
Фарриш за вашу следующую покупку Jeep!

У меня был отличный опыт общения с Фарришем, когда я недавно купил Grand Cherokee 2014 года и вернул арендованный Wrangler. Персонал дилерского центра был очень хорошо осведомлен и готов помочь! Крис Дэвис и Джон Гранди нам очень помогли!

Рекламируемая цена далеко не та, которую предлагают вам в представительстве. В ту минуту, когда вы садитесь, они говорят вам, что объявленная цена просто снижена по сравнению с ценой на наклейке, и вы можете получить ее, только если у вас есть все квалификации одновременно - недавний выпускник, военный, служба быстрого реагирования и т. Д., И если вы Если вы выберете финансирование автомобиля с использованием объявленного 0% финансирования, вы потеряете половину скидок (4250 долларов США). Так что теперь это на 5000 долларов дороже, и вы даже не сказали ни слова. Также часть скидки - это плата за пункт назначения, но затем они повторно добавляют ее, потому что дают вам другую скидку. Итак, теперь автомобиль, который, как вы думали, стоил 35 000 долларов, составляет 40 000 долларов без учета налогов и ценников, и они оценивают его в том классе, в котором вы не должны смотреть на джип, потому что это не роскошный автомобиль.

Мы были готовы купить в тот день, и машина действительно понравилась, но из-за такой тактики пришлось покинуть автосалон. Трата времени особенно огорчает из-за пандемии. Пришлось взять с собой детей.

Раньше я бывал в этом сервисном центре с разным опытом. Однако на этот раз все прошло идеально. Меня несколько раз уведомляли во время первоначального приема и сообщали, когда машина была готова. Мой консультант по обслуживанию даже поговорил со мной, когда я забирал машину, чтобы убедиться, что у меня нет других вопросов или проблем. Определенно положительное изменение по сравнению с предыдущими посещениями. Я вернусь к обслуживанию своего Jeep GC!

RasheedCA

У нас с женой был очень приятный и веселый опыт, приобретенный недавно в Farrish Jeep.
Наш консультант по продажам Хаш Мурад и финансовый консультант Найел были очень любезны и заставили нас чувствовать себя очень комфортно и приятно вести здесь бизнес. Общее обслуживание было безупречным.

У меня был отличный опыт общения с Фарришем, большое спасибо!

Стейси была выдающейся! Действительно хорошо разбирается в транспортных средствах и уделяет особое внимание обеспечению высокого уровня удовлетворенности клиентов. С ней было легко разговаривать, и никакого давления не оказывалось. Она изо всех сил старалась сделать это приятным покупательским опытом. Когда оформление документов задерживалось из-за проблем с компьютером DMV, она даже предложила купить нам обед. Никогда еще ни один продавец-мужчина не заходил так далеко!

Посмотрели здесь новую машину со Стейси Д. Хотя мы не купили эту машину, мы были благодарны Стейси за подход к процессу продаж. Не слишком напористый, уважающий наше время и желания, как правило, не стереотипный жесткий подход к продажам. Это было освежающе во время одного из самых напряженных периодов в жизни покупателей автомобилей. Продолжай, Стейси! Если вы ищете машину, поезжайте к ней.

Мелисса Дэвидсон - худший менеджер по продажам во всей стране. Ей нет дела до вас или вашего времени.

Цена была хорошей, и продавец Марк Мэгги был действительно любезным и сделал все возможное, чтобы помочь мне получить нужный цвет.

Мохаммад очень помог мне и упростил покупку моей первой машины! В тот же день я приехал и уехал со своей машиной. Очень профессиональный и честный продавец. Еще раз спасибо, Мо!

Я бы порекомендовал Фарриша всем, кто хочет купить автомобиль! Фрэнк был исключительно своевременным и профессиональным в общении. Он смог найти понравившийся мне джип по разумной цене. Все сотрудники были великолепны и приветствовали мою собаку угощениями и водой. Замечательный опыт!

Очень профессиональный. Держал меня в курсе, пока моя машина ремонтировалась. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Настоятельно рекомендую!

Я много раз был на джипах Фарриша, и они всегда относились ко мне как к семье. Просто спросите Ральфа, он честно отнесется к вам.

Отличный сервис. Нам очень понравились их профессиональная забота и оперативность. Сервисная служба очень внимательно относилась к деталям. Отличный сервис.

Я пользуюсь сервисом Farrish уже много лет. Они лучше. Очень рекомендую.

Я хочу начать с того, что Джонни потрясающий! Я никогда не думал о покупке джипа, но решил взглянуть ... и я так рад, что сделал! В отличие от других продавцов в триллионе автосалонов, которые я посетил, пытаясь купить новый автомобиль, Джонни был честным, терпеливым (очень-очень терпеливым, смеется) и услужливым. Он не дал мне обойтись. Я сказал ему, что я ищу в автомобиле, и он так усердно работал, чтобы убедиться, что я получил то, что мне нравится, в пределах моего бюджета. Всякий раз, когда я писал ему вопрос или опасался, даже после того, как я купил грузовик, он сразу отвечал мне. В нерабочее время, в его личное время ... Это не имело значения! Он всегда был доступен, и никогда не заставлял меня чувствовать себя занозой в заднице ... Хотя я был лол. Теперь я счастливый обладатель Jeep Cherokee, и я очень доволен всем своим опытом в Farrish.

Весь персонал, с которым мы работали во время покупки, был великолепен. Я из другого штата и назначил встречу заранее. Мы опаздывали, и они позвонили, чтобы нас проверить. Я забыл, насколько плохим было движение в час пик в Фэрфаксе. Я без колебаний куплю у них другой автомобиль.

Я живу в районе Фэрфакс с 1974 года и купил и продал много автомобилей. Несомненно, семейный Фарриш - ЛУЧШИЙ дилер на всей территории DC Metro как по продажам, так и по обслуживанию. Механики Фарриш содержали мои 3 джипа в идеальном состоянии более 25 лет. Они честны, разумны и поддерживают свою работу. Фарриш относится к своим постоянным клиентам как к золоту. Нужна новая машина? Сходи к моему давнему другу Ричарду Мэю в Фарриш и назови мое имя. Ричард топ.

Эти парни не заботятся о своих покупателях после того, как они продали машину
Я только что получил штраф за позднюю регистрацию от округа. Ни слова или напоминания от дилера или продавца.

Большое спасибо Гасу и Тими за то, что помогли моему сыну купить его первую машину! Сделка прошла гладко и без скрытых комиссий!

Спасибо, Фрэнк, за очень приятный опыт покупки автомобиля, а также за ваш опыт и честные советы. Кстати машина нам очень нравится.

Этот дилерский центр очень дружелюбен и поможет удовлетворить ваши потребности. Они будут работать с вами и очень много вам дадут. Они со всем справляются правильно, профессионально и качественно. Я имел дело с несколькими другими дилерскими центрами, и этот, честно говоря, был лучшим с точки зрения удобства, эффективности и беспроблемности задач.

SUE FEBRES в Farrish сделал мой первый опыт покупки автомобиля легким и приятным. Он помог нам с налоговым идентификатором, и одним из его преимуществ является то, что он смог помочь нам на испанском языке. Я полностью рекомендую этот дилерский центр, мы ищем такую ​​машину в других дилерских центрах, но никто не смог нам помочь, так как они сказали, что налоговый идентификатор не годится, но Suc Febres не отказался от нас, пока они не одобрили нас с Grand Cherokee 2015 года выпуска.

Неисправность трансмиссии Ram Promaster, которая была * просто * вне гарантии. Команда Farrish (в первую очередь Zaheer) помогла проработать систему, чтобы достичь справедливого компромисса. Фургон отремонтировали досрочно. Отличное общение и продуманный сервис.
Благодарность!

У нас был большой опыт работы с Саймоном Чу в компании Farrish, чтобы арендовать Jeep Wrangler, и мы сказали себе, что когда придет время покупать другую машину, мы сначала встретимся с Саймоном. Что ж, это время пришло в прошлое воскресенье, и мы очень довольны. Саймон отличный парень с уважением к своим клиентам. Он разбирается в продукции Jeep, выслушал то, что мы искали, и предложил отличные варианты. Мы были взволнованы возможностью снова поработать с ним и с покупкой нашего нового Grand Cherokee Overland 2012 года. Когда придет время торговать Wrangler, мы снова пойдем к Саймону и купим наш следующий Jeep!

Мы с мужем купили у Дебби новый Jeep Trailhawk в мае 2015 года, машина моей мечты, полностью загруженная, делала все, кроме кофе. В мае этого года «Мать-природа» и поездка навестить нашу дочь в Сан-Антонио, штат Техас, взяли джип моей мечты и пересчитали его. Мы буксировали его за нашим домом на колесах и попали в шторм размером с бейсбольный мяч, грузовик получил много повреждений, которые отправили нас на завод для ремонта.

Я позвонил Дебби и объяснил нашу проблему, нам нужна была машина, и мы нуждались в ней быстро. Она пошла на работу и помогла нам найти машину, которая заменит мой Trailhawk ... когда мы вернулись в Вирджинию, наша новая машина ждала, она вычистила и приготовила к работе, когда мы приехали. И снова мой новый Grand Cherokee стал моей новой «любимой машиной» благодаря Дебби, она даже сделала для нас тест-драйв!

Спасибо, Дебби, вы помогли нам упростить нашу мысль о покупке новой машины, мы вернемся в следующий раз, когда нам понадобится заменить мою «любимую машину».

Не очень хороший дилерский центр. Торговый представитель дает разную информацию, а менеджер по продажам - другую. Не очень хороший дилерский центр - испытать тиски. Что касается автомобиля, они провели мой счет и продали его другому, которому торговый представитель (Фрэнк Рассел) постоянно сообщает, что он в пути.

20.08 - Привет, Кевин, я отправил вам подробности по электронной почте.

Из множества автосалонов, которые я посетил, чтобы найти подходящую мне машину, Фарриш предоставил мне лучшее обслуживание клиентов (Сью была превосходна), лучшие цены и широкий выбор автомобилей на выбор. Определенно рекомендую.

Рейтинг в пять звезд по трем ключевым пунктам: 1) процесс онлайн-покупки был простым и эффективным, 2) наш консультант по продажам, Гас Ачимпонг, был профессиональным и доступным, как онлайн, так и лично, и 3) дилерский центр следовал протоколам COVID-19. Определенно стоит два часа езды, чтобы получить наш новый Jeep Wrangler! A&K

У меня был большой опыт работы с Фарришем, и мой продавец Иман здорово помог мне выбрать подходящую машину. Спасибо, ребята, продолжайте в том же духе. Определенно рекомендую Фарриша.

Это относится к вашему отделу обслуживания и запчастей. У меня был Jeep Grand Cherokee в магазине по поводу проблемы. В среду, 24 июля, моя машина была готова к отправке. Когда я вернул взаймы около 15:00 в тот же день, я забыл коробку с консервированным кормом для собак, который я купил и оставил на заднем сиденье в тот же день. Я не осознавал, что забыл его, примерно до 4:30/5:00 того дня. Когда я позвонил, чтобы узнать, там ли он еще, и обсудил этот вопрос с Джои, я не решался вернуться в Фарриш в час пик (из южного Спрингфилда около Лортона) и спросил, могу ли я забрать его на следующий день. Когда Джои узнал, где я живу, он упомянул, что я живу по дороге домой и могу оставить его после работы тем же вечером. Что ж, я хочу поблагодарить Джои и Беллу, которые на самом деле приехали ко мне домой и бросили мне чемодан. Даже если он не признается в этом, он все же изо всех сил отказался от дела, и мне это очень понравилось. Доброта и дружелюбие Джои и Беллы - это то, что нужно признать, и это было очень оценено. Еще раз спасибо, Джои и Белла, за то, что постарались вернуть мне то, что принадлежало мне. Не каждый бы потратил время, чтобы оставить его и избавить кого-то от головной боли от поездки в час пик. Опять круто и спасибо !!!!!!

Это первый раз, когда мне приходится возвращать свои автомобили дилеру для текущего обслуживания. Я ушел на пенсию после 40 лет владения собственной автомастерской. Я был приятно удивлен их сервисной службой. Персонал был вежливым и услужливым, особенно Нейт. Они не пытались продать мне то, что мне было не нужно, а обслуживание было отличным, быстрым и недорогим. Также есть автобус, который доставит вас до Венского метро.

Я принес свой Jeep Wrangler 2009 года в ремонт. Обслуживание было очень быстрым и, похоже, работа была сделана правильно. Отличное обслуживание клиентов. Эндрю всегда обо мне заботится. Я бы порекомендовал обратиться в сервисный отдел, если у вас есть джип.

Отличный сервис. Просто слишком дорого. Но отличное обслуживание клиентов. Очень приветливый персонал.

Jeep производит автомобиль очень низкого качества. Мой Grand Cherokee 2015 года буксировал 7 раз из-за его поломки. На нем 45 000 миль. Последний ремонт Фарриша занял 7 недель и стоил бы 10 000 долларов ... к счастью, я приобрел расширенную гарантию! Автомобиль ужасного качества, ужасное обслуживание, избавьте себя от невзгод и головной боли и купите автомобиль другой марки! Самая разочаровывающая покупка в моей жизни. Если вы покупаете Jeep, не забудьте оплатить расширенную гарантию, иначе общая стоимость владения будет астрономической!

Примечание: моя расширенная гарантия была куплена в Farrish и предоставлена ​​Jeep. Итак, Фарриш и Джип - единственные, кто виноват в этом чрезвычайно низком качестве автомобиля и длительных сроках обслуживания.

Обновление за октябрь 2019 г.
Г-н Перкинс, генеральный директор, и г-н Джонсон, начальник отдела обслуживания, были очень восприимчивы к моим отзывам и хотели решить мои проблемы. Я рада сообщить, что в мой следующий визит было включено качественное обслуживание и профессиональное отношение персонала. Приятно видеть бизнес, который внимательно выполняет свою работу.

9-4-19 Обновить
Спасибо мистеру Перкинсу за то, что нашли время поговорить со мной по телефону. Я ценю его желание улучшить мой клиентский опыт. Я обновлю этот обзор еще раз в будущем, ожидая положительного результата.

Первоначальное беспокойство:
Ремонт прошел быстро и экономично, НО сервис некачественный. 3 вопроса: 1. Сервисный агент позвонил на телефон моей жены в 8:20 после того, как я попросил их позвонить мне. Моя жена снова дала им мой номер, и агент сказал, что они позвонят мне. К 14:00 звонка не было, поэтому мне пришлось позвонить. 2. Я видел, как носильщик уронил мои ключи на тротуар двумя этажами ниже, но не смог найти мою машину. Ключи упали на асфальт к ногам другого носильщика. 3. Они рекламируют, что моют снаружи, когда вы приходите на обслуживание. Этого не было сделано.

Подумает дважды, прежде чем вернуться к Фарришу на службу.

Фефе была очень любезна и очень хорошо осведомлена о разных джипах, которые у них были на участке. Было намного легче, чем ожидалось, когда я покупал свой джип в Фаррише!

Некоторое время мы искали джип, и он нашел нужного человека, который дал нам очень справедливую сделку по нашей торговле и по автомобилю, который мы покупаем. Никаких BS, добавленных Фарришем из Фэйрфакса, и очень прозрачный процесс.

Я не ожидал покупки машины, так как уже много лет не покупал новую машину. Я заранее изучил журнал Consumer Reports 2017 New Cars и сузил свой поиск до двух вариантов. С того момента, как меня тепло встретили, когда я вошел в выставочный зал, до 5 дней спустя, когда я уехал со своим фантастическим Subaru Forester, ко мне относились с величайшим уважением и без давления. Франко Деоливейра был моим продавцом, и он проделал большую работу. Когда я отклонил предложение испытать машину в тот первый день, потому что я просто «смотрел», он сказал: «Хорошо». Он провел много времени, изучая различные функции и их преимущества. Я ушел, сказав ему, что вернусь на связь.

Через три дня я приехал на тест-драйв похожего автомобиля и начал оформлять все документы. Поскольку я настаивал на определенном цвете, я ждал еще день, прежде чем уехать на своем новом автомобиле.

Безупречное обслуживание клиентов очень важно, и я испытал это в Farrish Subaru.

Надежное место для обслуживания вашего Jeep даже после истечения срока гарантии! Всегда дружелюбный. Обслуживание быстрое. В этом прекрасном месте работают замечательные люди.

Гас и Флойд в Фаррише, с нами здорово иметь дело!
Я очень доволен своим новым Ram 2500 Diesel !!!

С Майклом О и всем персоналом Farrish было очень легко работать, и процесс покупки автомобиля был безболезненным. Я также был удивлен тем, как быстро мы смогли завершить всю транзакцию. Я мгновенно выехал за дверь в своем новом грузовике.

Отличный сервис!!! Дружелюбный, вежливый персонал. Настоятельно рекомендую их !!! Заставили нас почувствовать себя очень важными клиентами !!!

Не впечатлило. Ужасное обслуживание клиентов и недружелюбные люди каждый раз, когда я там. Я больше не буду обслуживать свой джип и рассматривать возможность покупки здесь.

Отличное обслуживание клиентов. Был вдали от дома за покупками, произошла небольшая авария, и они позаботились обо мне. Что более важно, это было в субботу днем.

Сегодня вечером я имел удовольствие работать со Стейси и Ахмадом, купив мой сертифицированный подержанный Subaru Forester 2020 года. Дилерский центр был чистым и был наполнен веселыми, оптимистичными сотрудниками. Все были добры и уважительны! Стейси и Ахмад ответили на все мои вопросы и подробно рассмотрели многие детали, чтобы я был в курсе всего процесса покупки. Это было особенно важно для меня как для первого покупателя автомобиля. Я нервничал и волновался, потому что пару недель смотрел на этот конкретный автомобиль и наконец решил поехать на тест-драйв. Стейси позволила мне выйти на машине на 30 минут или около того. Я смог по-настоящему почувствовать это, покататься на шоссе и поиграть с функциями / новыми технологиями. Весь процесс занял около 3 часов, да, это было долго, но оно того стоило, потому что я действительно чувствовал, что ухожу не только с машиной моей мечты, но и с фантастической сделкой! Что действительно было замечательно в этом представительстве, так это то, что, хотя я предоставил пакет ссуды через свой кредитный союз, их банк (JPMorgan Chase) смог повысить процентную ставку с 4,89% до 3,89%. Я был очень впечатлен! Она оставалась на протяжении всего процесса, даже сфотографировалась с моим новым лесником! Я хотел поблагодарить ее и Ахмада за объятие, но, к сожалению, не смог из-за covid :( Я настоятельно рекомендую пойти в Фарриш Субару, если вы ищете новый комплект колес и обязательно поехать к Стейси и Ахмаду!

Джип Фарриша был великолепен. Фрэнк сделал все это зрелищным. Все были очень знающими и дружелюбными. Все ясно дали понять, что наша цель - это удовлетворение. Я определенно рекомендую Фарриша всем, кто ищет джип. Фрэнк знал, что мы идем, поэтому он позвонил, чтобы убедиться, что у него есть несколько автомобилей, на которые мы можем посмотреть. За исключением того, что он поставил прямо перед собой ту, которую, как он знал, мой муж захочет. Мы даже не смотрели на другие джипы. Нам нравится наш новый Jeep, и я не знаю, вернемся ли мы когда-нибудь к какой-нибудь другой машине. Мы обязательно вернемся в Фарриш за нашим следующим джипом.

Гас был выдающимся. Не уверен, что у меня был лучший опыт покупки машины. Отличная работа для всех. Определенно рекомендую Фарриша.

Это один из худших представительств, с которыми я когда-либо имел дело. Ужасное обслуживание клиентов для 1, как кто-то сказал, прежде чем люди никогда не связываются с вами, и вам в основном приходится тратить неделю на звонки в надежде, что кто-то в конце концов ответит. Во-вторых, это представительство продало мне автомобиль, у которого была повреждена трансмиссия, и машина не могла нормально работать. Я отвез машину в другой автосалон, чтобы диагностировать машину, оказывается, что Фарриш продал мне машину с сгоревшим до заклепок сцеплением, поврежденным маховиком и искривленным главным цилиндром сцепления, что было одной из причин, по которой я был проблемы с помолвкой с первого дня владения автомобилем. Эта проблема была диагностирована через 2 недели после владения автомобилем двумя разными уважаемыми дилерами, которые оба предоставили твердую картину / бумажную документацию того факта, что это КРАЙСТВО продало мне сломанный автомобиль за более чем 25 тысяч, и они по-прежнему отказываются выплачивать даже ПОЛОВИНУ излишка. Стоимость 3к, чтобы все это исправить. Я связался по делам потребителей, с Генеральным прокурором Вирджинии и Better Business Bureau, а также со своим юристом. Я увижу их в суде, и, боже, надеюсь, их закроют за то, что они сделали это с парнем, который ничего не сделал, кроме как попытался служить своей стране и защитить таких людей, как Стэн (менеджер по продажам), пока он решает продавать сломанные машины людям.

Мой торговый представитель Гас и менеджер по бизнесу Мэтт были профессиональными, эффективными, и с ними было приятно работать. Я чувствовал себя так, как будто получил хорошую сделку на чрезвычайно качественный автомобиль. Я скоро снова буду вести дела с Фарришем.

Отличный дилерский центр для работы. Изначально я купил машину через CarMax, и у меня есть гарантия. Обычно в CarMax сложно выполнять какую-либо работу, поэтому на этот раз я принес ее Фарришу, который находится прямо через дорогу от моего дома. Я работал с Хантером Биггсом. В прошлом я работал со многими партнерами по обслуживанию, и Хантер, несомненно, лучший из тех, с кем я работал. Он упростил процесс, помог мне работать с гарантийным обслуживанием через CarMax и был очень профессионален. Также не было никаких сумасшедших гонораров за диагностику. Я действительно почувствовал, что команда честна и готова поддержать своих клиентов. Настоятельно рекомендую.

Мы с мужем получили самые приятные впечатления в Фаррише за последние два дня. Престижность Марку Джонсу, который предоставил отличный сервис с того момента, как я позвонил об одном из их автомобилей, которые я нашел в Интернете, в процессе покупки, и до того момента, когда я забрал именно тот автомобиль, который искал сегодня утром - мою прекрасную Honda CR- V EX-L. Мы приехали к ним из штата Аппер-Мальборо, штат Мэриленд, и очень рекомендуем этот дилерский центр. Отличный автосалон!

Еще раз отличный опыт работы с кузовным цехом. Качественная работа и хорошее общение при ремонте. Всем рекомендую!

Большой опыт, прозрачность и обслуживание клиентов, рекомендую Фарриша Крайслера.

Фарриш должен быть САМЫМ дилерским центром, с которым можно иметь дело при покупке автомобиля. Я искала свой «идеальный» джип уже несколько месяцев, и когда мы с мужем добрались до Фарриша, у меня было несколько идей, которые я хотела бы увидеть. Дэвид Роулингс, наш консультант по продажам, обладал терпением святого! Я, должно быть, попросил его вытащить 5 разных джипов, все из которых стояли на своей парковке. Мы перешли от просмотра Rubicon к окончательному выбору Unlimited Sport. Он ни разу не проявил к нам никакого отношения и не проявил напористость. Он был уверен в том, сколько он сможет потратить на расходы, а мы заранее знали, сколько мы можем потратить.
Короче говоря ... Я абсолютно рекомендую Фарриша как место, куда можно пойти при поиске новой машины, и я бы специально посоветовал вам пойти к Дэвиду. Весь процесс оказался намного проще, чем я ожидал, и это потому, что Фарриш - хорошие люди.

Забрал машину в сервис и плановое ТО, остались хорошие впечатления ..

Поехали с сестрой, чтобы купить ее первую машину несколько дней назад, и у нее был отличный опыт. Персонал был очень любезным, особенно Фрэнки Кокс, она доставила нас и вылетела на отличной машине по отличной цене. Обязательно вернусь, когда буду готов к обновлению!