Fastway Couriers Обзор

Посылка через забор для собаки, чтобы ее съесть, спасибо fastway

Наш курьер Арчи попросил меня написать отзыв, и я был более чем счастлив сделать это для него. Арчи - отличный курьер. Всегда оперативно, оперативно, вежливо, всегда здоровается и зовет нас по имени. Он действительно прекрасный человек. Спасибо, что приняли его в свой штат. Кэтис шторы по дизайну

Самая медленная курьерская служба. Всегда приходиться всю неделю до субботы ждать свои посылки ?! Говорит, что он отправляется на доставку каждый день, но никогда не приходит в этот день !!

Абсолютно ужасный сервис, никакого общения, называть fastway курьерами вообще нельзя !!!! Не рекомендую их использовать.

Разочарованный тем, что посылка, которую я заплатил 10 долларов за доставку с подписью, была оставлена ​​в моем почтовом ящике, кто-то (я бы сказал, водитель) расписался вместо меня. Я был дома во время доставки в 7.57 сегодня утром! Моя машина стояла на подъездной дорожке, и если бы они подъехали к двери, собаки дали бы нам знать. Я узнал, что посылка была доставлена, только когда проверила отслеживание в полдень, поэтому она лежала в почтовом ящике 4 часа!

Спасибо за ответ. Номер отслеживания - M50000014832.

Так много вопросов!
Платили за отправку велосипеда, они перетащили коробку и дали ей намокнуть, поэтому коробка распалась, детали пропали по прибытии, а велосипед повредился!
Должен был забрать посылку сегодня, но, очевидно, не смог ее найти и откровенно солгал о полученных инструкциях. Было так очевидно, что вы не могли его пропустить!
Водитель (M) представляет опасность для других автомобилистов и пешеходов, она не должна быть профессиональным водителем.

один и тот же товар дважды терялся при транспортировке между Нейпиром и Оклендом. Ребята, вам нужно проверить фон ваших драйверов.

Курьеры-улитки. Жду 3 посылки. Всех их забрали курьеры. Только 2 из них на пути к Хокс-Бей. Прошло 2 дня, а обновлений отслеживания нет. Почта Новой Зеландии отправляет посылки в течение ночи, даже если это обычная отслеживаемая доставка. Похоже, у этих курьеров всего один грузовик, а их водитель пьян или / или болен: \

Спасибо за отличный сервис, без проблем со сбором или доставкой вещей для меня. Спасибо, Кришнил, за вашу счастливую улыбку при доставке и получении товара.

Наш водитель Кришнил всегда рад подождать несколько минут, если ветеринарная клиника очень загружена, а посылка все еще упаковывается. Кришнил всегда профессионален и каждому улыбается.

Я думаю, что эти парни совершают романтические поездки с посылками. На отправку посылки из Австралии ушло 1 день. Прошло 4 дня, а они все еще едут с моей посылкой на своих шаттлах. Все еще не доставлен.
Почта Новой Зеландии намного быстрее и дешевле по сравнению с ними

UPD: после 9 дней поездок я наконец получил свою посылку на 10-й день (исключая 2 дня доставки из Австралии в Хокс-Бей)

Эти курьеры самые медленные в Новой Зеландии

Блондинка-регистратор Нэпиер - одна из самых грубых женщин, которых я когда-либо встречал в бизнесе! Я вежливо спросил, когда водитель заберет мои посылки, так как они сидели здесь в течение 3 дней, ожидая получения для «ночной» доставки. Никаких извинений! Никакой симпатии! Ничего кроме отговорок и плохого отношения. Ее нужно вытащить по углям и обучить обслуживанию клиентов. Позорно!

Моя посылка прибыла с отслеживанием в Нейпир в среду. Его отсканировали и отправили в курьерский фургон для доставки в четверг, а затем он вернулся на склад и все еще там. Сейчас суббота, я все еще жду, он еще сидит. Если вы совершаете покупку по сделке, я должен убедиться, что они не используют быстрые способы отправки. Просто попробуйте пройтись пешком, и это будет быстрее.

Обратите внимание, это было для скоростной дороги. После перехода на aramex у меня не возникло никаких проблем, и я настоятельно рекомендую их использовать.

Не могли бы вы выехать из Австралии, чтобы другие курьеры могли занять ваше место. У меня такая головная боль.

Получив посылку от Кришнала, он так бережно относился к нашей хрупкой посылке. Он дружелюбный и веселый парень, у которого на службе был А1.

Кришнел не всегда такой добрый и дружелюбный! Лучший водитель доставки, это точно!

Водитель-курьер для нашей области, Кришнил, отличный. Всегда дружелюбный и улыбчивый (парень из Post Haste постоянно сварливый), всегда подъезжает и подает звуковой сигнал, чтобы сообщить мне, что он там (парень из Courier Post просто запихивает вещи в почтовый ящик в конце дороги и снимает). Из всех курьеров, которые работают в нашем районе, наш прекрасный водитель продолжает высокий стандарт личного обслуживания, который мы всегда получали от водителей Aramax (и Fastway) - яркий свет на фоне снижения уровня обслуживания в пунктах доставки, которое стало таким распространены в курьерской индустрии в наши дни. Спасибо :)

К сожалению, водитель доставки не приложил больше усилий, чтобы сообщить, что он пытается доставить. Однако сотрудники офиса хорошо подготовились, когда я пошел собирать.

Моя посылка у этих ребят уже несколько дней! Все еще не здесь, и им только что сказали, что это, скорее всего, будет субботняя доставка, потому что они заняты бизнес-доставками! НЕ впечатлен ни на каком уровне и больше не буду использовать их ни при каких обстоятельствах! Ради бога, набери больше сотрудников. Рождество в одно и то же время каждый год! ....

Позвонил, пытаясь отследить мою посылку. Сегодня 4-е, последнее отслеживание было 30-м, с тех пор ничего не было. Позвонил в справочную линию. Абсолютно бесполезно, никакие лейблы, по-видимому, не имеют более 500 посылок в Нэпие для доставки в сельскую местность, но ожидают заказа лейблов в почтовом отделении и, по-видимому, не могут доставить или отследить. Нет сроков для этого. Почему мы платим за отслеживание и отслеживание, когда их нет? Что за цирк. Невозможно даже собрать предмет. Избегайте этих клоунов

Наш легендарный водитель-курьер Кришнил делает нашу жизнь проще. Очень эффективно и осторожно с нашими высококачественными продуктами питания, он всегда улыбается и понимает, если мы все еще лихорадочно заворачиваем упаковку и наклеиваем последнюю этикетку! У нас нет проблем, связанных с тем, что товары не доставляются нашим клиентам по всей стране, а принтер этикеток упрощает работу администратора. настоятельно рекомендую.

Спасибо за отличный сервис, команда Aramex!

Член семьи устроил подарок в виде 2 больших коробок вкусностей из Риверсайд Орчард в Ашхерсте. Заказанные вчера, они были доставлены в Нейпир сегодня утром в отличном состоянии. Aramex выделяется в то время, когда другие курьерские службы работают недостаточно эффективно и испытывают трудности. Отлично сработано!

Доставка 3-5 рабочих дней 11.10. Звонили много раз, отслеживая посылку из Окленда-Веллингтона. Обнаружено, что это было неправильно направлено. Наконец, 14 дней спустя он прибыл в Тимару. В конце концов, нам пришлось ехать на их станцию ​​29-го числа, так как у водителя было столько работы, что доставка на дом не осуществлялась. Хотя отслеживание показало мне, что это было в фургоне для доставки .... все хрен ****. Лучше поеду на склад и заберу сам, чем воспользуюсь этой услугой ...

Я отправляю более 100 посылок в неделю, я всегда стараюсь бронировать с курьерской почтой. Даже если это вдвое дороже. Но если я не могу и отчаиваюсь, я бронирую через Aramex. Я всегда разочаровываюсь, когда это делаю.

Отредактированный пост: мне недавно доставили еще одну посылку по скоростной дороге, которая действительно прибыла, когда предполагалось, поэтому я обновляюсь до 2, а не до одной звезды.

Жалко, что у этой компании не меньше одной звезды. Моя посылка была отправлена ​​из Крайстчерча 7 декабря, она была доставлена ​​только сегодня (18-го), хотя онлайн-отслеживание было в Хокс-Бей с 11-го. После отправки запроса (никто не связался со мной) я отправил электронное письмо (никто не ответил на мою электронную почту, множество неотвеченных телефонных звонков и, наконец, я отправил сообщение в Facebook (получил автоматический ответ), после чего чудесным образом пришла посылка. Я понимаю это сейчас напряженное время года, но для вас не может быть сюрпризом, что вы будете испытывать большее давление во время Рождества ... чтобы закончить положительно, водитель был дружелюбен, и моя посылка не повреждена.

Спасибо за отличный сервис, Люк. Всегда вовремя и легко.

Безнадежный, всегда теряющий посылки или доставляющий их не в то место, даже не может читать инструкции, указанные на посылках.

Мне прислали 2 вещи за последний месяц, и оба были неправильно отправлены в Окленд и Веллингтон и добавлены менее чем на 3 дня для публикации, которая должна была быть как минимум 2 дня, не доволен обслуживанием вообще, не рекомендую вообще

Один был бой в неделю, все еще ждал, когда моя посылка будет доставлена, да, я звоню, и я звоню без надежды

Доставка была такой медленной, что посылки оставались лежать на местном складе в течение нескольких дней. Не достаточно для заплаченной цены.

Совершенно ужасно.
Заплачено 6.50 долларов за доставку на следующий день в четверг.
Пятница все еще не доставлена, позвонила в службу поддержки клиентов, чтобы отследить товар.
Товар все еще с курьером, но, по его словам, "не хватило времени", скорее всего, будет доставлено в понедельник. (Хотя счастлив взять деньги за доставку на следующий день), тогда моей жене сказали, что нет, он сможет доставить в субботу. Ну угадайте, что у курьера-водителя опять не хватило времени !?
Наконец, доставлен в понедельник, когда он должен был быть доставлен в пятницу, что совершенно неприемлемо и теперь позволяет избежать моих телефонных звонков.
Я предлагаю вам нанять водителей, которые лучше умеют управлять своим временем, чем 5-летний ребенок.

Я настоятельно рекомендую Aramax всем и каждому
Абсолютно фантастический сервис. Мы уже больше месяца получали от нас «Кришнил», «Освобождающий и забирающий», и мы обнаружили, что Кришнил был абсолютно удивительным. Такой дружелюбный, общительный водитель-курьер. Если вы ищете отличный сервис, не ищите больше, эта компания предлагает все. Если вы хотите, чтобы конкретный водитель узнал о Кришниле, он топ. Мы настоятельно рекомендуем людям иметь дело с этой компанией и иметь дело с Кришнилом, поскольку он потрясающий :)
Продолжайте в том же духе, Арамакс и Кришнил. Вы, люди, РОК :)

Худшая курьерская компания. Когда я жду посылки от них, это занимает недели, и каждый раз, когда они оправдываются, у них появляются новые водители. Что ж, тогда у них должна быть высокая текучесть кадров. Многочисленных обещаний найти посылку и перезвонить никогда не бывает. Я бы быстрее добрался до Окленда и обратно, чтобы получить посылку, а затем подождать, пока они отправят

Безусловно оправдывает все остальные негативные отзывы. Человек из отдела обслуживания клиентов был грубым, некомпетентным и очень непрофессиональным - сначала сказал, что моя посылка, отправленная из Окленда, предназначена для Пальмерстон-Норт. Затем она сказала, что я получу его где-то в тот же день, хотя их склад находится менее чем в 2 км от моего адреса, и они держали посылку в их хранилище более 2 дней. Ни при каких обстоятельствах не используйте курьеров Fastway (Хокс-Бей). Есть гораздо лучшие курьерские компании, чем этот любительский наряд.

Глядя на обзоры низкого качества, я могу сказать, что здесь, в Австралии, они не лучше. У них есть система отслеживания посылок, но они не могут сказать мне, где моя посылка, она «в пути» из Сиднея в Аделаиду, но уехала 3 дня назад и все еще не пришла. Я спросил, был ли он у кого-нибудь привязан к спине и проводил ли его в Аделаиду, жаль, что это не так, потому что я мог бы действительно узнать, где он

Безразличная и беспечная группа - все равно, что они доставляют по неправильному адресу, задержка доставки более чем на неделю, отсутствие последующих действий. Владелец, похоже, наскучил своим делам, и это очень ясно дает понять, как разговаривать с телефоном.

Семь дней с момента получения до доставки небольшой посылки из Окленда в Нейпир!
Отслеживание «Fastway» означает «Сельские перевозки вперед - ваша посылка была передана сельскому подрядчику для доставки. Обратите внимание, что стандарты доставки могут отличаться для некоторых сельских пунктов назначения»

Napier - это не сельская доставка, так что подрядчик?

Я рад, что их больше не называют Fastway; неправильное название. Один пример: я заказал запчасть в Honda NZ; он прибыл в местный магазин Honda в одночасье. Но дорога в 12,5 км до моей мастерской заняла три дня. Некоторые из моих других поставщиков (например, Motozone) используют "Castaway", и я серьезно подумываю о смене поставщиков, если они продолжат использовать этих курьеров. Иногда это день, иногда три-четыре дня. Мои клиенты начинают проявлять нетерпение, и мне неловко говорить им, что я все еще жду запчасти.

Им нужно сменить название на snailway, чтобы полностью отразить их службу доставки. Обслуживание клиентов и общее общение с отделением в Хокс-Бей были отвратительными. Не используйте этих клоунов. Вам лучше отправить свою посылку привязанной к черепахе!

Куча любителей. Принял их 3 раза, чтобы поставить шаг, даже когда я сказал, что для доставки не нужна подпись. Уверены, водители курьеров заранее заполняют телефонные карточки и оставляют их в почтовом ящике, чтобы не останавливаться надолго.

Не заказывайте товары для детей у тех, кто пользуется этими ребятами. К моменту доставки они будут для них слишком большими. А если серьезно, сервис ужасный.

Ленивый и непрофессиональный. Подъезжая к почтовому ящику и оставляя визитную карточку, вы не проверяете, дома ли кто-нибудь ... особенно, если на подъездной дорожке стоит машина ... вам платят за услугу, старайтесь выполнять свои обязательства.

Самый медленный в курьерском деле. Никогда не было хорошего опыта. Посылки всегда приходят на неделю + позже, хотя трекер показывает, что посылка в городе. Он постоянно идет на доставку, но никогда не приходит! Избегайте, если возможно.

Если бы у меня был выбор при покупке в Интернете в будущем, я бы не использовал fastway, посылка уехала 20 сентября и все еще не здесь, другая отправилась в совершенно другой регион! И все еще жду! Ваши конкуренты намного быстрее с этим сервисом, некоторые из них будут в одночасье, поскольку я говорю, что я не буду рекомендовать фаствей и в будущем надеюсь не использовать эту услугу

Люк - отличный курьер Гастингса, он всегда дружелюбен и надежен.

У Google должна быть возможность получать отрицательные звездные рейтинги.

Чертовски ленивые водители всегда оставляют карточки, чтобы позвонить, вместо того, чтобы доставлять посылки, и фактически выполняют работу, за которую им платят.

Полная трата времени, не используйте этих ребят для своих доставок !!

У них никогда не было проблем, которые они не могли решить.

Очень впечатлило, как быстро посылка была собрана после бронирования курьером. Очень дружелюбный

Одна звезда в том виде, в каком она была доставлена ​​... через 6 дней, одно электронное письмо и личное посещение их склада. Какой шокирующий сервис. Что ж, это не услуга, когда вам нужно преследовать посылку через 6 дней, на посылке была большая красная наклейка «ЖЕ ДЕНЬ ДОСТАВКИ». Это уже третья доставка, которую использует эта компания за последнее время - все с таким же нестандартным обслуживания. Пожалуйста, быстро пройдите, читайте свои отзывы и действуйте в соответствии с отзывами, иначе вы станете рекламодателем Tui. Когда люди хотят быстро получить товары, они используют "хорошего" курьера, если они не отправляют его, я считаю, что 6 дней, два последующих ответа дольше, чем стандартный почтовый сервис.

Отличная команда и намного дешевле, чем у некоторых ее конкурентов

Моей службы не было. 7 дней до сих пор не доставлены - это вряд ли быстрая почта в Новой Зеландии. Посылка была срочная от моего ветеринара, животные погибли. Они (ветеринарные службы) полагали, что я получу его на следующее утро, мне сказали, что я могу прийти и забрать его со склада после того, как выяснил, почему он не прибыл через 4 дня - зачем возиться с курьером, если мне нужно ехать туда, где пакет исходил от. Эта услуга была медленнее, чем могла бы доставить улитка. Неприемлимо. Не используйте эту услугу, если вам нужно что-то БЫСТРО. Совсем ненадежно. Вы не можете опубликовать этот комментарий, не отметив звездочку. С моей точки зрения, они не заслуживают никаких звезд.

Я вижу здесь множество плохих отзывов, но я имел дело с Fastway более года и никогда не имел серьезных проблем. Да, они часто медленнее, чем курьерская почта, но они также стоят дешевле.

Кришнил - наш местный водитель-курьер, он забирает нас вовремя каждую неделю, он всегда счастлив и хорошо говорит нам, когда приходит забрать. Кришнил всегда профессионален, когда он приходит, проверьте посылку, чтобы убедиться, что все в порядке, прежде чем отправиться в путь. Я не прошу ничего большего, поэтому я хотел бы поблагодарить Кришнила за то, что он нашел время, чтобы сделать правильные вещи и остаться в безопасности. Всегда приятно иметь такую ​​компанию, как Aramex, делающую то, что они делают, пожалуйста, продолжайте в том же духе.

Какой абсолютный цирк. После того, как они неоднократно пропускали пикапы, я неукоснительно использовал Courierpost в течение последних 18 месяцев без каких-либо проблем, пока у меня не было выбора использовать их недавно. Мое первое бронирование несколько недель назад они так и не забрали, поэтому я позвонил, и мне просто сказали, что он «пошел не к тому курьеру», и теперь на этой неделе у меня было зарезервировано 3 посылки за один день, и курьер пришел и забрал только ОДНУ из трех сидящих там вместе!
В то же время, когда это происходит, мне прислали посылку, которая уже неделю находится на нашем местном складе. Я живу на главной дороге, доставка НЕ ​​должна быть такой сложной. Что еще хуже, я 4 раза пытался позвонить, и он просто звонит. Наконец, получив службу поддержки, мужчина снял мой номер и сказал, что перезвонит мне и сообщит обновленную информацию ... 2 дня спустя я звоню снова и говорю с Дебби, которая была грубой и совершенно непримиримой по поводу моих теперь двух посылок, которые они понятия не имею, где они. Она заставила меня почувствовать беспокойство, связанное с моими посылками, много вздохнула, а потом я услышал, как она довольно сильно ударила по телефону после грубого прощания. И ни одного сожаления. Эта услуга - не шутка !! На веб-сайте нет имени менеджера, и я не верю, что общий адрес электронной почты пересылается менеджеру, так же как удобно, что в прошлый раз он не был доставлен менеджеру ...

Отличная фирма в использовании. Хорошие цены и приятный персонал

Кришнил, наш водитель-курьер, облегчает жизнь нашему бизнесу
Звонит дважды в день, всегда рад и очень услужлив
Тексты, чтобы проверить, не связались ли мы с ним
Организует и доставляет курьерские сумки и этикетки
Вы не могли просить большего от водителя

Очень надоел Fastway. У нас были проблемы с каждой посылкой, отправленной через них. Мы не сельский адрес, но они так говорят. Поэтому посылка пересылается на курьерскую почту, которая с радостью доставляет. Но .... чтобы посылка оставалась на месте. Fastways на 7 дней и все еще не здесь!

Я понимаю, что команда Хокс-Бей очень занята. Превосходный. Водители такие же доброжелательные и чертовски хорошие. Кредит, когда кредит подлежит оплате. Любая икота, которую я им звонил. Сортировано .Спасибо, Терри