Feldman Chevrolet of New Hudson Обзор

Отличный сервис при сдаче в аренду. Наш продавец был очень хорошо осведомлен и позаботился о том, чтобы мы были довольны своим выбором и никогда не настаивали.

Их сервисная служба в последнее время действительно пошла под откос. Зачем записываться на прием, если его не трогают в течение часа или лучше. Кто хочет сидеть там весь день для замены масла

Это никогда не доставляет хлопот и никогда не возникает ощущения, что кто-то набросится на меня, если я просто буду стоять рядом, продавцы дилерского центра хорошо разбираются в том, что они делают, и знают, нужна ли кому-то помощь или нет

Я поехала в Feldman Chevrolet из Нью-Гудзона с моим мужем, потому что он нуждался в новом договоре аренды ... Я даже не планировал получать новый договор аренды! После феноменального обслуживания клиентов и пары сложных сделок мы уехали не с одним, а с ДВУМЯ новыми автомобилями. Я скакал по дилерским центрам последние 10 лет из-за неудовлетворенности, но я нашел дилерский центр, которым буду придерживаться с этого момента. Мэтт Сульер помог нам получить лучшее решение для обеих ситуаций, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую его!

Они действительно ужасны! У них был мой исследователь уже более 2 месяцев, и они до сих пор не знают, когда это будет сделано!

Я купил свой Tahoe 2015 года у Фельдмана, и у меня был отличный опыт покупки. Совсем недавно я принесла автомобиль в сервис, и мой консультант Лаура Роу обеспечила исключительное обслуживание клиентов от начала до конца! Спасибо, Лаура!

Нужна была машина быстро, удовлетворила наши потребности и предоставила профессиональный опыт. Мы вернемся в Liberty по окончании срока аренды.

Feldman Chevrolet - один из лучших дилеров по ремонту вашего автомобиля, они честны и не будут лгать вам. Мы всегда доставляем им свои машины, потому что они своевременно устранят проблему и очень вежливы.
До сих пор они всегда двигали нас в правильном направлении. Мы останемся с Feldman Chevrolet, и вы тоже.

Карла Бурза - лучший продавец, с которым я когда-либо работал. Карла и Фельдман позволили мне получить машину моей мечты. Очень рекомендую этого дилера!

Мой продавец Ник был замечательным. Он был действительно полон энтузиазма и хорошо осведомлен о Bolt и Impala, которые я тестировал вместе с ним.

За последние несколько месяцев я несколько раз был в сервисном отделе, и мои впечатления были выдающимися! ! Я ценю всю вашу тяжелую работу, чтобы сделать и сделать своих клиентов счастливыми !!! Спасибо !!! Наконец-то честное, лояльное и дружелюбное обслуживание клиентов! $!

Вода течет из люка моей жены ... Скорее всего, сливной шланг оторвался ... Билл потратил 94 доллара на осмотр ... »« Сливной шланг отключен. Нам нужно 940 долларов, чтобы исправить это "Нет, я сделаю это для этого .... Так что они возвращают машину моей жены с смазкой по всему рулю ... Раньше любили это место

Превосходно! Обслуживание было быстрым, дружелюбным и эффективным.

Я купил у них несколько машин и каждый раз получал отличный опыт.

Джессика удостоверилась, что все было сделано правильно и к моему удовлетворению, выслушала мои опасения и жалобы и убедилась, что я ушел полностью счастливой.

Я никогда раньше не покупал Chevy. У меня был замечательный опыт моего визита. Джейми был очень любезен, и я ушел с прекрасным Сильверадо. Мой муж вернулся через месяц и купил у Джейми «Колорадо».

Просто не берите сюда свою машину для обслуживания. Не осознавала, что моя дочь снова забрала его сюда, иначе я бы ее остановил. Её автомобильная встреча была утром в пятницу, сейчас среда - ни ответов, ни решений. Не могу никого помочь. Менеджер даже не перезвонил, когда обещал. Попробуйте назвать это более неприятным. Никто никогда не сможет ответить на вопросы о вашем автомобиле, а человек, с которым вам нужно поговорить, никогда не доступен. Не в первый раз здесь возникают проблемы. В прошлый раз другая моя дочь привезла свой джип. Сказал, что 2 части кондиционера сломались. Одна часть они представят счет на гарантийное обслуживание, а другая часть будет стоить ей 869,95 долларов из своего кармана. Друг семьи авто сказал чёт обе запчасти плохие и предложил посмотреть. Он заменил деталь, которую они хотели с нее заплатить 829,95 долларов, на 70 долларов. Деталь, которую они собирались выставить в счет гарантии ... даже не нуждалась в замене. Для меня это похоже на мошенничество. Пытался получить ответы, но никто не перезвонил.

После ужасного опыта накануне в Ed Rinke в Centerline мы позвонили Фельдману из Нью-Гудзона, чтобы назначить тест-драйв на субботу, 22 августа. Мы целыми месяцами искали Chevy Spark 1LT 2020 года белого цвета. К счастью, он был у Фельдмана. Я считаю, что ее звали Кортни, которая назначила нам встречу. Ее поведение по телефону было очень добрым, и она поспешила помочь нам запланировать приложение. Когда мы прибыли в Фельдман в субботу в 10 утра, нас встретил Дональд Превост-Харт. Он был таким добрым и приветливым. Он посадил нас в машину примерно через 15 минут после приезда на тест-драйв. Нам понравилось! Вернулись, и мы думали, что нам придется подождать до понедельника, когда у нас будет код скидки GM, но он заверил нас, что мы можем забрать машину домой в тот же день, если захотим. Мы оценили его прозрачность на протяжении всего процесса, он очень подробно рассказал об информации и разбивке затрат. Он даже смог детализировать машину, пока мы работали над финансовым аспектом. Он лично протер для нас окна, так как после этого они все еще были в пятнах. Мы также смогли получить ОЧЕНЬ разумную сделку по стоимости. Он был самым добрым и честным продавцом, с которым я когда-либо работал. Мы так счастливы, что приехали к Фельдману в Нью-Гудзон. Мы обязательно вернемся в будущем за нашим следующим автомобилем !!

Я поменял масло и повернул шины. Я оставил машину на ночь в пятницу и забрал ее в субботу. Ничего необычного. Однако, когда в тот день я пошел заводить машину, моя система мониторинга шин была включена. Очевидно, техник не удостоверился, что мои шины были откалиброваны с помощью системы мониторинга после того, как они повернули шины. Обычно я бы не считал это большим делом. Однако несколько месяцев назад у меня был завершен ремонт подшипника ступицы колеса в этом месте, и тогда они также не стали откалибровать систему. Я позвонил в сервисный отдел и поговорил с кем-то, кто сказал мне просто «вернуть его обратно». Да, конечно. Я работаю сумасшедшие часы, и каждый раз, когда мне удается «принести это», это место либо еще не открыто, либо закрыто. Я объяснил ему, что это огромное неудобство для меня, он, похоже, не особо беспокоился и заявил, что «иногда машина калибруется самостоятельно после поворота», и я ответил: «Возможно, вам, ребята, следует потратить лишнюю секунду, чтобы нажмите одну кнопку и убедитесь, что шины откалиброваны ». Получив множество писем, чтобы оценить свой опыт, я решил позвонить по указанному номеру, чтобы позвонить, если вы недовольны своим опытом. Я оставил два сообщения для менеджера службы ... ни одного обратного звонка, И мое предупреждение все еще горит, потому что у меня не было времени, чтобы вернуть его снова. В целом, недостаточное внимание к деталям, отсутствие сочувствия и дрянное общение со стороны сервис-менеджеров. Сомневаюсь, что вернусь, так как это второй раз, когда это место доставило мне неудобства.

Обновить:
Получил звонок от Мэтта, директора службы, который хотел обсудить и посмотреть, что они могут сделать, чтобы улучшить ситуацию. Престижность для них, наконец, протянулась. Мне сказали позвонить на прошлой неделе, чтобы назначить встречу для детализации автомобиля либо в среду, либо в четверг .. Я позвонил во вторник и оставил Мэтту сообщение, что четверг подойдет, и перезвонил мне, чтобы подтвердить. Все еще жду ... Знакомо? Боже!

Исходный пост:
Назначена замена масла и ротация шин. Предполагалось, что это займет 40 минут, но в итоге потребовалось 2 часа. Забежал на мою следующую встречу, которую мне пришлось отложить с клиентом. Машина вернулась с маслом на пассажирском сиденье, на капоте и на потолочной панели внутри (как это случилось?). Мы покупали здесь машины, когда это была Liberty, и получили хороший опыт. Уже не так много. О, я также сказал своему советнику, который, по крайней мере, следил за мной. Сказал, что попросит менеджера по обслуживанию связаться со мной, все еще жду ...

Отличные продажи, отличный менеджер ... собственно взял в аренду две машины и очень доволен!

Я зашел в автосалон в поисках нового внедорожника, и торговый представитель Джейк Гудин показал мне разные модели, которые они могли предложить. После того, как Джейк проделал большую работу, объясняя все варианты различных транспортных средств, между которыми я выбрал, я в конечном итоге купил Equinox. Я остался очень доволен обслуживанием и люблю свой новый внедорожник.

Я ничего не понимаю в том, что касается автомобилей, но они по-прежнему очень хороши и не говорят со мной свысока, чего я не могу сказать по каждому месту. Потрясающий персонал, очень услужливый и изо всех сил загонял мою машину в гараж без предварительной записи. Я очень ценю это.

Купил у них свою первую машину. Они никогда не уставали от моих многочисленных вопросов и опасений, и это привело к большому успеху и новому доверию к автосалону. Если вы хотите, чтобы великие люди вели бизнес, попросите Мэтта или Ника. Что касается обслуживания, они сделали это на удивление легко. Я оставил машину, мне дали взаймы, и я забрал машину на следующий день, хотя она была закончена в тот же день. Иди сюда, если ищешь поблизости машину! Люди действительно хотят быть уверены, что о вас позаботятся, независимо от того, сколько времени это займет.

Обзор 5 звезд - Отдел обслуживания Feldman, Нью-Хадсон, Мичиган. Местоположение всегда заботится обо мне и о моих нуждах в обслуживании или ремонте автомобиля. Я могу рассчитывать на то, что здесь будут все записи о моих автомобилях, информация о гарантии и рекламные предложения, когда я приеду на машине. Спасибо за отличное постоянное обслуживание!

Я разговаривал с Эриком Смитом о том, чтобы выйти из моего текущего договора аренды и перейти к чему-то еще (текущий договор аренды я получил через это представительство). Я отправил ему по электронной почте некоторую информацию в начале прошлой недели, и он сказал, что изучит ее и свяжется со мной. В четверг я написал ему по электронной почте, в пятницу я ничего не слышал, поэтому позвонил поздно утром, ближе к вечеру я позвонил по основному номеру и сказал, что хочу поговорить с кем-то еще, они направили меня к Джейкобу. Я пропустил его звонок в пятницу вечером, но я перезвонил ему в первую субботу и оставил сообщение. Когда я снова позвонил позже в субботу, Джейкоб сказал мне, насколько он занят, и он перезвонит мне к понедельнику. Сейчас пятница, и от Эрика или Джейкоба ничего не слышно. Похоже, что если ваша продажа - это не просто данк, ни у кого нет на вас времени.

Я приехал на тест-драйв Малибу с одним консультантом по продажам, но в итоге остановился на Карле Бурза, то, что мой консультант по продажам опоздал, было замаскированным благословением. Она была великолепна и позаботилась о том, чтобы я был полностью доволен автомобилем и соответствовал моему бюджету. Я бы порекомендовал Feldman Chevrolet из New Hudson и настоятельно рекомендовал бы вам попросить Карлу. Карла будет очень старательно работать, чтобы заработать свой бизнес.

Этот обзор предназначен для отдела продаж.

Со мной связались несколько раз и просили войти и рассмотреть возможность торговли в моем текущем сатурне. Я наконец договорился о встрече, когда мне позвонили. Я думал о более новом грузовике и выбрал один из их инвентаря. Утром в день встречи я позвонил им и попросил привезти грузовик, который я хотел, у другого дилера. Когда я прибыл в 5:30 на встречу, меня представили продавцу, я дал ему распечатку того, что я хотел, и сказал, что это должно быть на его участке.

Он взял мои ключи и сказал, что оценит мою сделку. Моя машина не сдвинулась с места парковки. Финансовый менеджер вернулся, вероятно, через час и спросил меня, что я хочу от своей сделки. Я дал ему цифру, основанную на моем исследовании, и он продолжил попытки убедить меня, что это стоит значительно меньше. Я сказал ему, сколько хочу заплатить, он вернулся в свой офис и вернулся через некоторое время, попросив еще 300 долларов. Я согласился и решил, что скоро мы сможем закрыть сделку.

Глядя на машину, мы заметили, что брелок не работает. Продавец заверил меня, что позаботится об этом, но служба была закрыта на ночь. Я пришел на следующий день, чтобы решить эту проблему, он заменил батарею в пульте дистанционного управления, но он все еще не работал. У меня была услуга по замене брелока на запчасти и работу за 100 долларов. Мне так и не вернули деньги.

В этот момент я сказал своему продавцу, чтобы он дал мне ключи, я должен был пойти домой и получить титул, а также другой набор ключей. Он не хотел отдавать мне ключи, говоря, что не хочет тратить на них больше миль. Я не был доволен, ни один другой дилер никогда не обращался со мной так. Он предложил мне взаймы пойти за вещами. Я вернулся через 20 минут. На этот раз я почувствовал себя немного более сильным, потому что у меня был второй комплект ключей, они не могли помешать мне уехать.

Я все еще хотел грузовик, поэтому продолжал держаться. К 20:30 у меня еще не было своей очереди перед финансовым специалистом подписать бумаги. Я дал понять, что мне это не понравилось. Наконец, подошла моя очередь заключить сделку, и я спросил, какой заем они нашли и какой будет платеж. Финансовик сообщил мне сумму, я согласился и подписал свой титул и другие документы. В середине процесса была напечатана еще одна форма с другой суммой платежа. Я усомнился в этом, и мне сказали, что была ошибка в вычислении первого числа, которое мне дали. Я был в ярости, я только что подписал подписку на свой автомобиль, и теперь оплата выросла до 15 долларов! Она позвонила своему менеджеру, и тот в конечном итоге снизил ставку по ссуде, чтобы компенсировать увеличение.

Наконец, к 21:30 бумаги были подписаны, и я отправился домой на своем новом автомобиле.
Когда я прибыл на прием, мне не потребовалось 4 часа, чтобы получить автомобиль, точно зная, что я хочу и сколько я готов заплатить. Я никогда не поеду от них на другом автомобиле.

Фельдман Шевроле позаботился о наших отзывах, заменил масло и некоторые другие важные жидкости и повернул шины. Они выполнили это обслуживание вовремя и по разумной цене. Мы остались очень довольны предоставленной услугой.

Кофе в гостиной для посетителей был дневной давности, и я удивлен, что здесь не было машины Keurig, поскольку большинство предприятий перешло на них.

Кажется, они всегда находят способ трахнуть меня в этом месте!
Несколько лет назад мне говорили, что у меня неисправный аккумулятор в моей машине, когда на самом деле это был генератор переменного тока, а не зарядка аккумулятора ... Тем не менее, я все еще заряжал аккумулятор, потому что они заменили его днем ​​ранее разобрали его, и они взяли с меня плату за проверку диагностического прибора, хотя на генератор была гарантия ...
Затем он сказал мне, что они дадут мне покрытие тонно, когда я куплю свой грузовик по цене дилера, после того как я вернусь домой и посмотрю в Интернете, я мог бы купить его менее чем за половину цены для той же марки у поставщика.
В последний раз, когда я забирал свой грузовик для отзыва, они сказали мне, что пока он был на подъемнике, они заметили утечку масла, которая капала, я оставил грузовик там, чтобы починить, потому что у них не было запчастей, которые я вернулся домой, сметая в моем гараже не обнаружил никаких доказательств утечки масла на полу гаража, когда я вернул грузовик пару дней спустя и припарковал его в гараже, у меня была лужа масла под ним, они неправильно установили прокладку, когда починили предполагаемая "утечка масла", свидетельств которой у меня нет ...
Еще пару раз я покупал эту машину у того же дилера, и они просто меня обманывали каждый раз, когда я ненавижу туда ходить. Я просто ненавижу это место!

Ищете хорошее обслуживание, тогда ищите где-нибудь еще. Грузовик был в ремонте пять недель, и они просто не знают, когда он будет.
ОНИ ПРОСТО НЕ ЗАБОТИЛИСЬ!

Это был наш первый лизинг машины, оплата может быть выше, чем мы хотели, но нам нужно было что-то более новое и надежное. Мистер Сульер был великолепен и нам очень помог. Заставили нас почувствовать, что они действительно заботятся о нас. Спасибо вам, ребята!

Быстрое обслуживание. Мне просто нужно было сделать ключи, и я был туда и обратно через пятнадцать минут!

Я недавно купил Chevy Silverado. Моим торговым представителем был Майк Берри. Он был очень любезен и нашел время, чтобы объяснить все опции и особенности всех автомобилей, которые меня интересовали. Я должен сказать, что от начала до конца мой опыт был отличным !!!! Я не могу сказать этого ни о каких других автомобилях, которые я купил в прошлом в других дилерских центрах. Я настоятельно рекомендую мистера Берри всем своим друзьям и семье. Я вернусь, когда буду готов купить другой автомобиль.

Плохо, не покупайте там машину и не сдавайте ее в сервис, они вам даже квитанцию ​​не дадут. Я позвонил в лучшее бизнес-бюро.

Абсолютно худший опыт продаж, который у меня когда-либо был. Они заявляют, что чтят ветеранов Америки, но как 20-летний ветеран боевых действий в отставке и получатель награды «Пурпурное сердце» я чувствую себя совершенно неуважительно. Если вы ветеран и ищете новый или подержанный автомобиль, это НЕ то место, где вам следует покупать!

В ответ на ответ. У меня есть идея получше, почему он мне не звонит! Я очень сомневаюсь, что это произойдет.

Отличный опыт! У Алекса было отличное обслуживание клиентов, и нам очень нравится наша новая машина!

НЕ верьте интернет-ценам - вы НЕ имеете права

Я нашел это представительство из-за их интернет-рекламы. Я работал с дилерским центром над покупкой Chevy Cruze, когда они изменили цены. ОНИ МКАМЕРЫ!

Не верьте интернет-ценам. Они назовут вам только цену около 4000-5000 долларов. Если вы не являетесь 0,1% населения с точной квалификацией, вы не сможете получить заголовок сделки.

Они пытались позвонить мне и попросить зайти и поговорить с ними. Я спросил, почему я не отвечаю требованиям, и они не ответили. Как только я сказал им, что куплю только объявленную цену, они прекратили всякое общение.

Пойдите в другое место, где вас не пытаются обмануть.

Дружелюбные люди, готовые приложить все усилия ~ !! ~ !!

Представитель сервисной службы (Алекс) был потрясающим и получил бесплатную мойку машины, но заметил, что она не чистая.

Я был оскорблен, и мое время назвали нищим. После того, как у меня были наличные деньги.

Я приезжаю в этот дилерский центр для обслуживания в течение некоторого времени, и обслуживание клиентов всегда было безупречным. У меня был Chevy Cruze 2013 года выпуска, и я был перевернут в ссуде, без гарантии, с не лучшей кредитной ситуацией, и я чувствовал себя в ловушке и безнадежным по поводу моей машины. Я пошел в автосалон, чтобы сменить масло, и начал болтать с Тони Уайтманом, с которым я говорил раньше о покупке нового автомобиля. Через четыре часа мне вручили ключи от Chevy Malibu 2018 года выпуска. Все время, пока я был в автосалоне, я чувствовал себя желанным гостем, и Тони держал меня в курсе на каждом этапе пути. Я очень доволен своим опытом, и я позабочусь о том, чтобы все, кого я знаю, знали, что они должны пойти к Тони Уайтману в Feldman Chevrolet в Нью-Хадсоне. Я пришел на замену масла и уехал на новенькой машине; лучше не бывает. Спасибо, Фельдман, Шевроле, и больше всего, Тони.

Дружелюбный персонал. Очень нравится моя машина, которую я получил от них!

Дэйв Хэмел был нашим продавцом и, без сомнения, понравился нам с женой. Мы были очень довольны обслуживанием, выбором или нашим новым автомобилем. Не могу дождаться, чтобы купить еще один!

Плохое обслуживание. Сказал, что машина будет через час, и когда будет, позвонят. Я звонил каждые 90 минут и продолжал бегать. Через 6 часов моя машина была закончена, просто меняли шины и масло.

Отличный сервисный отдел! Я был в Лоуэсе на другой стороне улицы, когда моя машина решила не заводиться. Я позвонил в сервисный отдел Фельдмана и объяснил проблему Кевину. Я думал, что столкнусь с дополнительными расходами на доставку буксира в их гараж, но вместо этого к ним подошла пара парней и помогли мне подтолкнуть машину к магазину! Я очень благодарен за то, что я приложил все усилия, чтобы сделать это. К моему удивлению, ремонт был произведен в кратчайшие сроки, учитывая пандемию, и счет был очень разумным, что было еще одним приятным сюрпризом по сравнению с моим прошлым опытом работы с другими дилерами. Спасибо ребята!

Новая машина, продавец Шевроле Шейди - лучший. Хорошие предложения и хорошие цены.

Брюс нашел время, чтобы понять, что я хотел купить и что лучше всего подходит для нашей семьи. Придется подождать, чтобы увидеть, появятся ли новые стимулы, но обязательно вернусь, если цены будут правильными.

Мы договорились о встрече через Джо, консультанта по обслуживанию в Feldman New Hudson, на 2 отзыва и замену масла на нашем Silverado. Джо был великолепен, они получили грузовик на следующий день и все закончили за один день. Обслуживание было потрясающим!

Я тоже пошел в таверну, чтобы обменять ее на своем равноденствии 2014 года, они дали мне лучшую цену, чем продавец из других дилерских центров не пытался продать мне дополнительные услуги, и его менеджер дал мне разумную плату, и я получил новое равноденствие 2020 года. они ставят клиентов на первое место

У меня был отличный опыт, Кристен и мой продавец Алан проделали потрясающую работу. Полюбите наш Малибу и определенно куплю снова на свободе.

Прежде всего, я должен сказать, что если ваша покупка или аренда автомобиля - это то место, куда можно поехать, я лично ездил в новый Гудзон, и мне повезло, что моим продавцом был Майк Джонс, он был потрясающим, он никогда не торопился со мной, он подробно рассказывал о моих платежах и он даже помог мне составить бюджет, он даже купил мне обед, потому что я сказал, что голоден, и я ждал, пока моя машина закончит детализацию !! Единственный раз, когда я когда-либо заходил в дилерский центр, сказал, что хочу платить, и оставил платить меньше !! Спасибо, Майк, и я также должен поблагодарить менеджера по продажам, менеджера по продажам, который он помог сделать это. Люблю вас, ребята.

Люди в сервисе были очень хорошими .... однако я пошел на выравнивание. Сидел там и ждал более 3 часов (предполагалось, что это будет 2 часа), когда войдет обслуживающая девушка. Сообщает мне, что у меня есть все эти другие проблемы с машиной, и они не могли выполнить выравнивание из-за этого, и стоимость была почти 3000 долларов. Я сказал, что нет, спасибо, и занялся описанием того, что с этим было не так. На следующий день я пошел к своему обычному механику, чтобы узнать, что абсолютно НИЧТО из того, что сказал Фельдман, не было неправильным. Я вне себя от ярости, что они пытаются меня вот так сорвать, не говоря уже о людях, которым они это сделали и которые заплатили. Это большие деньги, не говоря уже об использовании тактики запугивания клиентов для оплаты дорогостоящего ремонта. Я бы никогда никому их не рекомендовал !!!

НЕ ПЕРЕХОДИТЕ В ДАННОЕ ДИЛЕРСТВО! В последний раз, когда я брал машину на плановую замену масла и ротацию шин, это заняло более 2 часов. Перед отъездом я спросил, позаботились ли они о том, чтобы заполнить все шины воздухом, так как они были довольно низкими, когда я привез свою машину. Мне сказали «да, конечно», и я им поверил. Сел в машину, посмотрел на манометр ... на всех 4 шинах было такое же давление, какое было до того, как я ввел машину. Они не вращались ИЛИ пропускали в них воздух. Так почему же это заняло так много времени ?! Как ужасно, что они так лгут.

У меня был отличный опыт покупки здесь автомобиля. Рик и Ричи были чрезвычайно любезны и любезны. Ценообразование было конкурентоспособным, и они отклонились, чтобы убедиться, что я вернулся домой на своей новой машине, которая только что прошла проверку безопасности и еще даже не была подробно описана, потому что она была продана накануне вечером. Они убирали его и работали допоздна, чтобы оформить документы. Я любитель Ford, и после того, как у меня было столько негативных впечатлений от местных дилеров Ford, я был в восторге от этого опыта от дилера Chevy. Я всем рекомендую этого дилера. Они честны, конкурентоспособны и ЗАРАБАТЫВАЮТ свой бизнес.

Чтобы замедлить процесс, я купил грузовик за 8 часов

Брэнди была моим сервисным представителем - должен признать, что для меня было немного шоком взять мою машину на замену масла, а затем обнаружить, что мне пришлось заплатить около 800 долларов на ремонт выхлопной системы. Она провела меня через весь процесс, дала варианты, подарила мне прекрасную машину в аренду, и ремонт был завершен, как и обещал. Я могу быть довольно разборчивым - и этот дилер хорошо знает, что я привозил сюда свой Equinox 2013 года для обслуживания с тех пор, как купил его у них. Как руководитель отдела кадров, я особенно ценю хорошее обслуживание клиентов и очень низкую терпимость к плохому обслуживанию. Я обязательно буду жаловаться на плохое обслуживание, но я всегда рад отдать должное, где это необходимо. Брэнди все сделала правильно, от начала до конца.

Был на стороне Hyundai, и это был хороший опыт. Продавец Хейли был очень любезным и дружелюбным. Объяснил различные пакеты отделки и ответил на все мои вопросы.

Купите там все мои запчасти и пусть все, что нужно починить, доработано до сих пор. Если в мой грузовик Chevy поставили новый сердечник обогревателя, они забыли прикрутить рулевую колонку обратно, и вместо того, чтобы отбуксировать мой грузовик обратно в автосалон, настояли, чтобы я проехал на нем в этом состоянии, купил водяной насос за 300 долларов, он протек сразу же на полке был вставлен новый двигатель вентилятора, они не вернули все винты обратно в пластиковый колпачок, который закрывает его внутри кабины, и теперь каждый раз, когда я иду на мойку, он протекает и выдувает пузыри прямо там, где они обслуживали двигатель моего вентилятора . забрал его туда только для того, чтобы быть загнанным в угол в бэк-офисе, купить менеджера и кого-то еще, где они продолжали словесно нападать на меня и говорить, что я был неправ, покупатель не прав в Feldman Chevrolet в городке Лион, вы просто дойная корова чтобы набить их карманы, пока они взламывают ваш автомобиль сзади

Ужасно- рефинансировал мою машину в августе, банк только сейчас получает первую выплату, которую я отдал дилеру! И я опоздал на 60 дней с другими платежами, потому что дилерский центр так и не выполнил свою работу и не выполнил никаких документов !! Я позвонил финансовому специалисту, и его голосовая почта была заполнена, и мой торговый представитель не знал, что об этом не позаботились! Также они не перезванивают по телефону о проблеме или о том, когда она наконец решена. НИКОГДА не получу от них другую машину !!!

ОЧЕНЬ РАЗДОВЛЕННЫМ, у них была неправильная диагностика проблемы, они обратились к другому дилеру, и они устранили проблему.

Продажи потрясающие. Коллегия и сервисные службы неспешно ждали мою машину полторы недели. У них никогда не бывает машин-одиночек

Хассель бесплатное отличное вежливое обслуживание. Я просто обожаю это место. Лучшее представительство, с которым я когда-либо имел дело!

Вся сервисная служба активизировалась и наверстала упущенное. в то время как у меня может быть две замены масла, поскольку они сделали их специфическими для автомобиля, этот опыт намного превзошел мой последний. Спасибо, что заставили меня почувствовать себя ценным.

Все в этом сервисном центре очень услужливы и профессиональны (я обязательно вернусь на все техническое обслуживание и возможные покупки новых автомобилей)

Если у вас есть конкурентоспособный автомобиль для торговли, не приезжайте сюда. Мы обменяли автомобиль конкурентов 14 марта, и прошло уже больше месяца, и мы получаем звонки с угрозами от конкурирующей компании, потому что Фельдман не заплатил им! Я много раз звонил, чтобы поговорить с г-ном Фельдманом или генеральным менеджером, и мне говорили, что их нет в здании. Единственный человек, готовый помочь, - это продавец. Позор тебе Фельдман Шевроле !!!!!!! Клиенты не уходят из этого представительства, БЕГИ !!!!!!!!!!!!

Мои впечатления от Liberty Chevrolet были отличными! Деннис был очень терпелив со мной на протяжении всего моего опыта покупки!

Я купил свою первую новую машину в Liberty Chevolet, и это был отличный опыт. Джейк Гудин заставил меня смириться с моим решением и помог найти мне подходящую машину. Если вы хотите купить новую машину, посетите Jake Goodin в Liberty Chevolet, и вы не будете разочарованы.

В этом оживленном представительстве был огромный выбор, и он был готов предложить нам отличную сделку на Chevy Volt, который мы купили у них.

Ужасное обслуживание. Абсолютный провал.

Взял свой Колорадо на первую замену масла. Также есть одна шина, которая медленно теряет воздух. Шины были повернуты, но TPMS не калибровали заново. Шина все еще пропускает воздух. Проверил все шины ручным калибром. Вернулся в автосалон на следующий день. Брэнди была агентом по обслуживанию. Было ясно, что ей все равно. Стандартная линия неискренней чепухи. Мне показали, что шина действительно была залатана. После повторной установки шины было обнаружено, что произошла еще одна утечка. Однако эта утечка была слишком близка к существующей заплате, и шину нужно было заменить. Мне предложили цену на новую шину. Я отказался и попросил поставить запасное колесо. Я не мог больше терять время в этом представительстве. Отнес шину через улицу в Belle Tire. 20 долларов сняли пластырь дилерский. Переделал патч. Шина держит воздух. Отличная работа Belle Tire. Фантастическое обслуживание клиентов. Понятно, что отдел обслуживания Фельдмана совершенно не зря тратит время своих клиентов. Ужасный опыт. Я бы предпочел заплатить за обслуживание моего автомобиля в другом месте, чем когда-либо вернуться сюда. Горячий мусор

У меня был ужасный опыт общения с этим дилером. Меня заставляли получить гарантии, соврали, когда пытались позвонить после того, как я купил машину, никогда не получал никакого ответа или кого-либо, кто знал, что происходит. В итоге они потеряли мои документы, мне приходилось несколько раз возвращаться к дилеру, чтобы подписать дополнительные документы. Затем автомобиль потребовал доработки, и в результате вышла из строя трансмиссия на машине, проехавшей всего 65 000 миль. Ужасный опыт и не рекомендую.

Многие сотрудники не носили масок, включая человека, который работал со мной напрямую. Из тех, у кого были маски, по крайней мере половина не носила маску таким образом, чтобы она закрывала нос и рот. Пока я был в зале ожидания для клиентов, мимо прошел сотрудник и спросил меня: «Как дела?» Он был одним из немногих, кто правильно носил маску. Я спросил его: «Почему ты единственный, кто правильно носит маску?» Он хмыкнул и продолжил свой путь.

Всегда долго ждали. Ненавижу это. V
Я бы никогда больше не купил здесь машину. Все лжецы

Обожаю свою новую Mazda6! Ян Сифорд был великолепен! Мне стало очень комфортно с той минуты, как я вошел в автосалон! Я очень рекомендую поговорить с Яном, если вы заинтересованы в покупке нового / подержанного автомобиля! Отличный парень, и он подберет для вас подходящую машину! Спасибо, Ян !!!

Я был очень доволен Feldman Chevrolet. Я был доволен всеми, начиная с Джея Фельдмана, который лично помог мне связаться с нужным человеком. Затем у меня был отличный опыт общения с Томом Роллисоном и Эриком Смитом. У меня даже был очень эффективный опыт работы с Дерриком в области финансов. В целом я был очень счастлив иметь дело с Feldman Chevrolet.

Я привез сюда свою машину после того, как ее сбили. Центр столкновений не держал меня в курсе. Когда моя машина была наконец закончена, они сказали мне, что им нужно уволить человека, который работал над моим делом. На мой взгляд, это было непрофессионально. Затем я взял свою машину сюда, потому что у нее была проблема с электрикой, характерная для Chevrolet. Когда я записался на прием, они сказали мне, что сделают быструю диагностику, напишут мне цитату, и я могу подумать, хочу ли я это исправить или нет. По прибытии на прием меня спросили, каковы мои планы на выходные, и сообщили, что им понадобится моя машина на все выходные, чтобы выяснить, что с ней не так. Я попросил взять напрокат машину, чтобы узнать, что у меня ее нет. Я не вернусь, и я не буду никого направлять в это место для обслуживания, на самом деле я буду отговаривать людей идти сюда из страха, что им, возможно, придется испытать ужасное обслуживание клиентов, которое было у меня.

Это был мой первый визит в сервисный центр Feldman Chevrolet New Hudson. Мой опыт, начатый в сфере приема услуг, прошел очень гладко. Энди, ответственный за прием, был очень вежлив и услужлив. Он также организовал обратную поездку ко мне домой и встречу на следующий день, что мне очень понравилось, потому что я живу довольно далеко от автосалона. Когда услуга была завершена, она пришла вовремя и в рамках бюджета. В целом очень приятное впечатление.

Жаль, что здесь не было нулевой звезды. Мой опыт был более года назад, и я так и не получил ответа от менеджера или начальника, чтобы исправить ужасное, неприемлемое поведение своих продавцов. Никогда не буду рекомендовать или посещать их снова !!
Избегайте их любой ценой. Намного лучше дилеры и продавцы доступны повсюду в других представительствах. Экономьте свои деньги и время, не имея дела с этими POS-людьми.

Я благодарен двум торговым представителям, работающим в тандеме, чтобы все двигалось эффективно. Пока я делал тест-драйв, другой выполнял условия финансирования. Оба быстро подключили Джорджа (менеджера по продажам) и заключили со мной самую выгодную сделку. Все были очень любезны и вежливы даже после того, как я изначально покинул автосалон, не приняв решения о покупке. Они приспособились к моим потребностям в процессе принятия решения.