FELT Обзор

Моя компания и я были чрезвычайно впечатлены обслуживанием клиентов и продуктами Sutherland Felt. Тоби очень терпеливо и внимательно ознакомил нас с рядом вариантов различных материалов и дал нам образцы, чтобы увидеть и почувствовать, чтобы убедиться, что мы выбираем тот материал, который соответствует нашим потребностям.

Они не дали обещаний, которые не смогут выполнить, и сумели доставить весь наш заказ на неделю раньше, чем я ожидал. Вариант фрезерования с ЧПУ был точным, быстрым и доступным, и избавил меня от многих проблем, когда я попытался использовать его с третьей стороной. Большое спасибо Тоби и всем в команде Сазерленда.

Быстрая доставка и это именно то, что мне нужно. Тоби помог мне выбрать идеальный войлочный коврик для моей гладильной доски типа «большая доска». Этот коврик отлично подходит для получения очень плоских деталей моих лоскутных одеял.

Тоби был потрясающим! Очень терпеливо объяснил различные варианты войлока, доступные для предполагаемого использования. Знает свое дело! Когда я перезвонил, чтобы задать еще несколько вопросов после того, как образцы прибыли и разместили свой заказ, его не было в офисе. Однако его коллега смог продолжить работу с того места, где остановился Тоби, и помочь мне завершить работу и разместить заказ. Не могу дождаться получения войлока!

Отличное обслуживание клиентов. Они сделали ошибку при отправке мне заказа. Как только я сообщил им об ошибке, они немедленно отправили мне заказ на замену без каких-либо проблем.

Мне нужен был кусок толстого войлока, который использовался в качестве воздушного фильтра для воздушного компрессора Sears, которому 50 лет. Поскольку компрессор сейчас устарел, запасных частей нет. Я нашел Sutherland Felt в сети и попросил их о помощи. Поскольку это очень незначительная сделка для большой компании, я не ожидал особой помощи .... но был ли меня удивлен! Тоби немедленно ответил на мою просьбу и смог помочь мне найти войлок, в котором я нуждался. Я впечатлен Тоби и компанией, которая по-настоящему заинтересовалась моей проблемой и помогла мне. Спасибо тебе, Тоби.

Этот продукт такой потрясающий! Я заказал панели для игровой комнаты моего мальчика. Мне нравится, как вы можете выбирать размер, толщину и дизайн. Это действительно помогает сократить количество звуков. Я никогда не видел эти панели лично, поэтому у меня было много вопросов. Представитель отдела обслуживания клиентов Тоби был как нельзя более отзывчивым и услужливым. Я заказываю еще два. Эти акустические панели доставляют гораздо больше удовольствия, чем обычные раздвижные двери!

Том оказал огромную помощь нашему малому бизнесу в том, что нам было нужно. Мне понадобилась круглая войлочная прокладка с фильтром толщиной 0,25 дюйма и диаметром 1,75 дюйма, и он это сделал! Он прислал мне пару образцов, чтобы выбрать плотность, и я нашел точное совпадение. Я заказал 4000 этих идеальных маленьких войлоков, и я очень счастливый покупатель!
Спасибо, Том и Sutherland Felt Company!

Я никогда раньше не покупал ничего подобного, поэтому мне требовалось руководство. Тоби был великолепен, выслушал мой вопрос и хорошо посоветовал мне, что мне нужно. Я купил клейкий фетр для металлической дверной коробки, чтобы заглушить шум в доме. Я медсестра и не спала, когда хлопнула всю ночь. Продукт работал как шарм. Безумно приятно!

Огромный выбор с настраиваемыми возможностями. Высокого качества.
Хорошая доставка. Довольный.

Это отличное место для нестандартного войлока. Я уверен, что у них есть гораздо более крупные и важные клиенты, чем мы, но мы по-прежнему можем заказывать небольшие партии войлока нестандартного кроя. Иногда мне неприятно перезванивать по такому небольшому заказу, но Фил действительно хорош в этом. Крой смотрелся действительно хорошо, если только я не заказываю сверхлегкий войлок и очень узкий крой по сравнению с высотой. В остальном все получилось очень хорошо.

Обслуживание клиентов через крышу. Тоби был очень отзывчивым и невероятно полезным. Компания Sutherland Felt может выбрать из множества вариантов войлока для удовлетворения наших конкретных потребностей. Всем рекомендую.

Я владелец малого бизнеса и могу представить, что я мелкий картофель по сравнению с другими их клиентами, но они всегда заботились о потребностях моего малого бизнеса, когда дело касалось рулонного войлока, независимо от размера моих заказов. Я покупаю войлок от Сазерленда уже около 10 лет. Обычно я имею дело с Филом М., и обслуживание клиентов всегда было образцовым, как и в случае с войлочными изделиями, которые я использую. Спасибо, Сазерленд.

Я заказал большое количество войлока (145 ярдов) для театрального проекта в Нью-Йорке. Несмотря на то, что сукно было доставлено из Южной Америки, продавец, с которым я работал, Тоби, был очень прозрачен и помогал на протяжении всего процесса. Он был излишне осторожен, чтобы убедиться, что все производство и доставка идут гладко. Я определенно снова воспользуюсь Сазерлендом.

Я сделал большой заказ Тоби. Продукт высокого качества, и мне очень понравился их большой выбор. Отличный сервис!

Я связался с Southerland Felt с помощью поиска в Google с проблемой, с которой я столкнулся с поиском детали для продукта, разрабатываемого моей компанией. Они немедленно вернулись с предложениями материалов и ценами. Они отправили мне образцы по почте, которые превзошли все мои ожидания. Всем рекомендую эту компанию, они все делают правильно!
Спасибо Southerland Felt, вы лучшие.
С уважением, Кейт Сандулак

Отличное обслуживание клиентов, что в наши дни встречается довольно редко. Ответил на мою электронную почту телефонным звонком и дал мне отличную рекомендацию по работе. Я очень доволен своей покупкой.

Лучшая войлочная компания в стране. Большой выбор, индивидуальное обслуживание. Очень доволен этим продавцом.

Я попросил 3 ярда фетра SAE Press F11 3/8 дюйма, гладкого с обеих сторон. Я спросил об этом, потому что у меня получился гладкий и волнистый, и я хотел убедиться, что он гладкий с обеих сторон. Это то, что я просил. Что Я получил, что одна сторона гладкая, а другая - с очень неровной пиллингом. Я позвонил одному из них, спросил об этом, и он сказал, что это было в допустимых пределах. Я понимаю, что они принимают это, но я хотел бы, чтобы они сказали мне, что они не есть то, о чем я просил, и они отказались разрешить мне вернуть это или обменять, или даже дать мне кредит, было бы неплохо. То, что я просил, и то, что я получил, - это две совершенно разные вещи. Если бы продавец просто сказал мне, что это Невозможно было получить обе гладкие стороны, я бы с радостью дождался, пока у них не будет пробега класса А, который, как он сказал мне, у них действительно есть время от времени.