Ferrari Maserati of Vancouver Обзор

Так что принес свой Maserati, и он стоил 1381 доллар за замену батареи. Стоимость труда составила 594 доллара. А на возврат машины ушло два дня без единой задержки звонка из отдела; Ой да, а до этого я вынул аккумулятор из машины, чтобы зарядить его за 10 секунд, так что интересно, откуда взялся труд "594 доллара" - он же наценка ??? Плохой сервис и завышение цен !!! Хуже всего то, что вы застряли с этими парнями, как никакой другой дилер в городе.

Машина, которую я хотел, все еще стоит два года спустя. Цена продолжает расти и падать, как йо-йо

Несколько раз был у дилера Ferrari на Burrard, чтобы купить какой-нибудь товар. Пока что никогда не покупать автомобиль, но мало ли. Персонал всегда был дружелюбным и очень любезным. Хотя я ясно дал понять, что я не собираюсь покупать машину. Это профессионализм, достойный такой марки, как Ferrari. Недурно!

Пост продажное обслуживание жалкое. Мы купили машину Mercedes в декабре 2016 года и до сих пор получаем от них звонки, спрашивающие, как у нас дела. Мы купили Maserati в июле 2017 года и ни разу не позвонили.
Никакой вежливости. Им действительно нужно изучить послепродажную поддержку клиентов. Совсем не дружелюбный. Слишком много отношения. Мы никогда никому не рекомендовали бы этот магазин.

Отличное расположение, отличные автомобили ... Получил Эрика Т, чтобы помочь мне с парой машин, он очень услужливый, знающий и очень терпеливый

Прошлым летом я был в автосалоне пару раз. В первый раз я только искал. Во время второго визита у меня было несколько вопросов, и я попросил кого-нибудь встретиться с продавцом. Марк Харрисон подошел ко мне, поприветствовал и показал машины в гараже. Мы обсудили различные автомобили, которые у них есть на складе, и другие варианты заказа новых. На прошлой неделе я вернулся и в итоге купил машину. Представительский центр и весь их персонал без исключения были очень профессиональны и приветливы. Я хотел бы поблагодарить Марка и весь персонал за очень положительный опыт.

Менеджер по обслуживанию Джесси делает все возможное, чтобы клиенты остались довольны. Настоятельно рекомендую этот дилерский центр для покупки и ухода за нашими игрушками.

Джесси Минхас лучшая, ответила на все мои вопросы быстро, очень профессионально и приятно. благодарю вас

Фантастические показы прекрасных итальянских автомобилей. В сервисном отделе работают машины Classic 80-х. Персонал знающий и вежливый. Был действительно отличный визит. Спасибо, Марк и Марк!

Марк Эдмондс - фантастический менеджер Ferrari & Maserati Vancouver. Этот объект организован, профессионален, дружелюбен и надежен. Дилерский центр настолько чистый, что я был впечатлен. Это обзор от Best in show - победителя 1-го места. Однажды я хотел бы работать здесь и быть постоянным клиентом. Ferrari и Maserati за победу! Всем счастливого 2019 года, пожалуйста, поддержите этот объект .... Они поддерживают сообщество, богатое или бедное.

Хорошая машина, Плохое обслуживание. Заставьте меня ждать 2 с половиной часа услуги трансфера, а затем скажите мне еще 20 минут. От магазина до дома всего 25 минут.

Отличное обслуживание клиентов. Очень профессиональный. рекомендуемые

Лучшее обслуживание клиентов и все сотрудники отдела обслуживания очень добрые, любезные и профессиональные. Джесси и Джастин потрясающие, и Эш тоже. Как владельцы Maserati мы не могли быть более счастливыми. Это наша вторая покупка от менеджера по продажам Марка Харрисона, с которым так легко иметь дело и абсолютно никакого давления. Спасибо всем за вашу прекрасную работу с клиентами, и я с нетерпением жду продолжения сотрудничества с вами. Из Фиданзы Нино и Грейс

Отличный ассортимент итальянских маслкаров, приятный персонал. Мне понравился мой тур и поговорил с менеджером по продажам!

Большой опыт общения с Эриком Томсеном на Ferrari Maserati из Ванкувера. Моя покупка была сделана на расстоянии, и она зависела от большого доверия дилеров. Они прошли за меня, и благодаря этому у меня сегодня суперкар. 5/5 звезд для этих парней. Благодаря!

Очень приятные сотрудники и владелец торгового корабля

Отличный автосалон. Приятная и вежливая обслуживающая команда. Отличный и профессиональный продавец - очень знающий.

Отличный сервис от Джесси и Джастина
Очень доволен их обслуживанием.

Очень приятный персонал. Очень привлекательно, если вы просто хотели посмотреть.

Очень дружелюбный персонал и Марк были очень терпеливы, когда мы рассматривали их автомобили и даже позволили нам увидеть их частную коллекцию! Очень интересный дизайн здания и приятная зона настройки.

У входа в переулок постоянно стоит поток придурков, а жители не могут выйти из собственного дома. Я ждал более 15 минут, наблюдая за менеджером по его телефону, ничего не делая в отношении очереди машин, ожидающих выезда через переулок. Вместо того, чтобы помогать, все, что он мог сделать, это жаловаться на то, как медленно дела идут. Такие люди, как этот, не имеют права представлять люксовый бренд. Иди поработай в Kia, ты не тратишь места и кислорода.

Это был мой первый визит в этот автосалон, и это было абсолютно ужасно. Администратор был приятным и услужливым, но продавцы совершенно бесполезны, если вы не покажете им сумку с деньгами или большой чек, вы их слуга и никогда не будете относиться к ним уважительно. Этот парень по имени Алрик Селестин был просто ужасен и относился ко мне так низко, как только можно представить, и даже не представлял никакой ценности. Это был один из моих худших опытов в автосалоне. Я имел дело со многими дилерскими центрами и купил несколько экзотических автомобилей, но из-за этого опыта я никогда не хочу иметь Ferrari.

Приятный опыт, запчасти и сервис дружелюбны и полезны

Один из худших дилеров. Мы купили масарати два года назад, и ни разу не получили звонков вежливости, чтобы узнать, все ли в порядке. У нас было спущенное колесо, и мы отдавали его в сервис, и никто никогда не звонил нам, чтобы сообщить, что машина была в сервисном центре, что случилось и т.д. Это вы должны дать им варианты, и тогда они решат ответить да или нет. Жалкий. Не забывайте, что человек, который покупает Maserati, когда-нибудь сможет купить и Ferrari, но с таким отношением никто не хотел бы возвращаться. У нас есть Mercedes, который мы купили в то же время, и то, что они предоставляют, делает вас лояльными к ним. За два года никто ни разу не позвонил, чтобы узнать, нравится ли нам наша машина, в которую ребята из Mercedes продолжают звонить и строить отношения. Позор такому большому магазину, который не умеет ценить покупателей. Я напишу в головной офис Maserati и пожалуюсь на этот магазин.

Так выглядит машина после обслуживания.

Читала отзывы в гугле и боялась зайти в магазин, но отзывы ошиблись. Очень хороший продавец / торговый персонал приветствовал меня, и администратор была очень милой дамой. Закончил приобретением Мазерати. Кроме цены особых проблем ни у кого быть не должно.

Вот ребята хорошие, пусть мы с сыном посмотрим на все славные машины в автосалоне. Спасибо за гостеприимство !!

Я не ставлю 5 звезд, потому что это Ferrari и бренд экзотических автомобилей. Одно это не дает 5 звезд. Причина получения пяти звезд - отличный персонал, который поможет вам со всеми вашими потребностями.

Великолепное обслуживание клиентов, Джастин - ваш парень!

Ferrari Maserati из Ванкувера превзошла все мои ожидания от обслуживания клиентов. Это дилерский центр, который сделает все возможное для своих клиентов, чтобы убедиться, что они на 110% удовлетворены покупкой и обслуживанием своих автомобилей. Цены справедливы на проданные товары и оказанные услуги.

Особо следует отметить моего консультанта по обслуживанию г-на Джесси Минхаса, который не только проявил исключительную заботу о моем автомобиле, но и нашел время, чтобы объяснить всю необходимую работу и постоянно информировать меня. Слава вам, мистер Минхас. Надеюсь, fmov признает вашу невероятную приверженность обслуживанию клиентов и профессионализм. Вы - отличный актив для этого представительства.

У вас, ребята, есть пожизненный клиент !!

Сервисная команда всегда отзывчива. Они сразу посмотрели на то, что мои тормоза гаснут, и сказали, что все идет.

Очень профессиональная команда.

Как опыт Ferrari может потерпеть неудачу, если вы не один из них?

Потрясающий персонал
Отличный выбор

Диагностика системы Can может быть чрезвычайно сложной. Но у Ferrari & Maserati есть лучшие компьютеры для сканирования кодов неисправностей, просмотра данных в реальном времени, сброса модулей и выполнения диагностических тестов, которые другие сканеры не могут. Ferrari & Maserati Vancouver - предприятие №1, имеющее право обслуживать ваш суперкар высшего класса.

Пришлось позаботиться о гарантийных работах, и Джесси был на высоте. Наш автомобиль въехал и выехал как можно скорее. Еще раз спасибо!

Опыт был отличным! Выбор автомобилей был значительным. Алрик был очень внимателен, доставка безупречная и быстрая. Работая с этой уважаемой компанией, мы не получили ничего меньшего, чем ожидали. Спасибо

Любить это! Я собираюсь купить один (мама купит мне)

Их автомобили имеют много преимуществ перед поездами ... которые я тоже мог себе позволить.

Ferrari - моя самая любимая машина на все времена, и люди здесь были очень милы, помогая получить то, что мне нужно. 10/10 рекомендую !!!

Очень профессионально и вежливо. Я фанат Farrari, но на данный момент я далек от того, чтобы владеть им. Представительский центр был очень любезен, позволив мне осмотреть автомобили. Я мог задавать вопросы персоналу и не чувствовать себя неуместным.