Fiat Auto France Обзор

УБЕГАЙ !!!!!!
Покупка у них нелицензионного автомобиля.
4 года судебных разбирательств ...
И даже если все они ошибались, они выиграли.
У них есть деньги поэтому обязательно ... Позорное !!!!!
Нечестность !!

01.30.16.70.00
Оператор коммутатора FCA FRANCE, который вешает трубку на лицо клиента BRAVO, некомпетентный для обслуживания клиентов, продолжает продвигать бренд с 1 звездой, который стоит 0 Да здравствует обслуживание клиентов бренда со звездой или бриллиантом

очень хорошая компания за исключением того, что с момента покупки в вао у меня остался только один ключ от моего фиат браво 2

Я категорически не рекомендую брать в аренду с Fiat. Служба поддержки FCA Finance никогда не отвечает на звонки.
Время ответа на электронные письма очень долгое.
Никакой реакции, никакого желания удовлетворить заказчика.
Бежать!

Эти 5 звезд за управление моим файлом мисс Джелул. Она сделала образцовую и профессиональную работу. Меня информировали на каждом этапе моего дела, пока оно не было завершено.
Еще раз спасибо. Г-н Тьерри ИВА

В то время как Fiat занимает 77% рынка, он продает автодома стоимостью более 65 000 автомобилей с неисправным двигателем.
С мая, когда мы купили новый кемпинг, двигатель останавливается, тормозит, а затем снова запускается. Никто не считает поломку настолько невозможной, чтобы проехать и спланировать 1 поездку! Для медали они сильны.
Праздники скоро отменят сентябрь. Когда мы увидим, как наш дом на колесах работает без сбоев!

Фиат их ошибки не принимает, у меня была проблема со счетчиком, он вообще не работал, пришлось менять. Счет в размере 700 и Fiat даже не захотел сделать жест, несмотря на мои попытки связаться с их службами, потому что якобы их службы не информированы о том, что это не повторяющаяся проблема, в то время как несколько автомобилей той же серии, что и моя, были отозваны из-за этого проблема. Первый и последний раз покупаю Fiat. Сильно то, что я избавлюсь от этой марки, - это бежать.

У меня есть Jeep grand Cherokee 2015 года выпуска, у него 80000 км двигателя, по оценкам, 22 234,60, это не то, что делать ????????????????

Вот ответ от FIAT FRANCE на простой запрос на участие производителя со стороны, а именно комплект сцепления HS на 58000 км и 5 лет за 900 евро !!! : (стандартный ответ, каждый должен высказать свое мнение, даже не 20% или 10% по штуке !!! ничего нада)
"Мы выполняем вашу просьбу об участии в оплате ремонта вашего FIAT Qubo (номер шасси ZFA2 ..............

Мы хотели бы отметить, что качество является для FIAT основным приоритетом при создании всего модельного ряда.

На ваш автомобиль распространяется договорная гарантия на 2 года / неограниченный пробег с момента ввода в эксплуатацию.

Производитель несет только расходы, связанные с продуктом и возникающие в течение гарантийного срока.
По истечении этого срока расходы несет владелец транспортного средства, как это принято для всех марок автомобилей.

Однако, чтобы максимально удовлетворить наших клиентов, мы всегда готовы рассмотреть любой запрос в лучшем коммерческом духе и в соответствии с определенным количеством параметров.

Тщательное изучение вашего запроса показало, что мы не можем удовлетворить ваш запрос на участие в расходах, понесенных на ремонт вашего автомобиля.

Уверены, что понимаете, мы благодарим вас за то, что связались с нами, и, сэр и уважаемый покупатель, примите наши наилучшие пожелания. "

Супер разочарован, купил JEEP RENEGADE 5 месяцев назад с 30 000 км, проехал 7000 км и сцепление hs, гарантия производителя действует, но не устарела для этой проблемы .... 200 за мой счет, и они не хотят ничего знать .... это заставляет вас оставаться дома ...

0 ... проблема с моим автомобилем последовала в автосалоне ... дистрибутив поменяли всего год назад в Abarth с неисправностью водяного насоса, Abarth отказывается заниматься ремонтом, не доставив автомобиль в автосалон, за исключением ближайшего гараж в 100 км от моего дома.
Устранение неисправностей, о которых, конечно же, не позаботились на земле ... вы должны справиться ...
Ответ службы поддержки: отвезти автомобиль в автосалон в 100 км за мой счет, рискуя отказом двигателя и отказом в поддержке, если автомобиль ремонтируется в гараже недалеко от моего дома ...
Автосалон, где всегда следили за автомобилем, не заботится ...
Мой обычный гараж вполне мог бы делать свою работу, фотографируя, чтобы доказать эту проблему, и взимать плату за деталь, но, очевидно, когда дело доходит до признания своих ошибок и никому не платить ...
Какая безответственность ... и понимание проблемы ...

Утечка в выжимном подшипнике сцепления fiat Ducato 130 multijet HS на 28000 км Fiat не берет на себя ответственность даже после нескольких шагов от дилера и отправляет вас в розовое, поскольку это неисправность, признанная ремонтными мастерскими Fiat, но, конечно, никогда не описанная. ремонт в SDVI Poitiers за скромную сумму 1043,82.
СПАСИБО, ФИАТ ........

просто чтобы поделиться своим опытом, я только что купил 500 x новеньких км после недели необъяснимой поломки на быстром пути обратно в гараж в течение 2 недель невозможно дать мне объяснения, отложено, возможно, у них будет бензин вместо неэтилированного !!! ОЧЕНЬ ПЛЮСЫ !!! Служба поддержки клиентов FIAT ITALY не хотела ни обмена автомобиля, ни продления гарантии еще на один год по сравнению с продлением на 1 год, которое я предоставил гаражу (только гараж продлил гарантию на 1 год, pietre компенсация ущерба) будьте очень осторожны, если вы покупаете факт 500X, вы можете оказаться в этой ситуации, и никто не сможет исправить их неисправность, поэтому мы получаем замену многих частей, которые больше не являются оригинальными, после одной недели, когда мы купил новый автомобиль
По сути, FIAT SAV ITALY полностью скрывается от правосудия после того, как они продали вам автомобиль, за исключением того, что они передали вам в руки аварийную машину! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОКУПИТЬ У НИХ, знайте, что ваш новый автомобиль может сломаться через неделю.

Иметь несчастный бумажный каталог Стельвио: это камбуз, к тому же у меня его не будет. Надо ли покупать DS7, каталоги дают,
...

купить fiat talento 8 дней назад без антенны я прошу 2 литра в бланке заказа это 1 16 6 месяцев на чехлы я езжу на оскаро мой неизвестный пластинку бросил клиент уступки бежать

Будучи принятым в этот день на 19-й конференции Village Motors, я захотел поделиться своими впечатлениями. Заказчик JEEP в течение долгого времени, я хотел поблагодарить вас за качество, с которым меня сегодня приняли за RENEGADE ..
Вежливый, гостеприимный и очень профессиональный продавец. Даже если он признался, что я только начал, TOP.J купили у них мою машину ....

Очень грустно ... у моей жены есть Fiat 500, который на данный момент имеет 30000 км.
При замене ремня ГРМ (на 30000 км, это тоже затычка!) В гараже мне сказали, что коробка передач HS и, следовательно, обязанность менять быстро (с 1000 на 1200 без касания сцепления !!). Поэтому я обращаюсь в сервисную службу, потому что на 30 000 км замена коробки передач кажется мне производственным браком. Служба поддержки связалась со мной, чтобы сказать мне, что автомобиль больше не находится на гарантии (спасибо, я знал это!) И сказал мне, что необходимо, чтобы автомеханик открыл двигатель и установил смету для возможной компенсации. Шутка ... Меня просят разобрать коробку (так обязательство делать работу в Фиат), чтобы установить гипотетическую компенсацию.
Вывод: Fiat 500 - очень симпатичный автомобиль, но механика очень и очень хрупкая, узнайте в сети, и вы увидите, что это не тот случай, поскольку проблема велика.
Со своей стороны, я решил отделить эту машину от этой машины в состоянии (без работы) но конечно уведомить покупателя, который будет механиком.
Что касается Fiat, то все кончено навсегда ... by Fiat. Поцелуи бывшего покупателя ...

Проблемы с автомобилем могут случиться, но жаль, что они повторяются и при отсутствии поддержки!

Fiat Tipo с 2017 года, 79000 км / с: лямбда-зонд HS, поддержка Clim HS 0
BVA HS: поддержка 60%.

Краткий первый и последний фиат!

Привет, неприятный телефонный прием, на мой вопрос о газе, который будет использоваться для кондиционирования моей Панды, меня отправят в службу поддержки клиентов в Италии (но французский родной язык, пожалуйста), через 14 минут, дама (такая же неприятная, как и его Французский коллега) советует сходить в гараж. Никого нет дома !!!! Fiat вот и все

Я хочу попробовать отличный Cherokee SRT8 Я звоню в несколько концессий, они говорят мне, что у них нет какого-либо транспортного средства, последний говорит мне позвонить в отдел по работе с клиентами Я звоню в отдел по работе с клиентами Отдел по работе с клиентами говорит вам звонить в дилерские центры, неважно, кто потом мы поедем за покупками за границу или с агентами.

Привет,
Мой опыт работы с Fiat: я только что купил фургон с оборудованием Talento на сумму 49 000, который я нашел в 200 км от моего дома, НА ДОРОГЕ ПОТЕРЯТЬ НАСОС !!!!! И ПОСЛЕ ЕГО ПРИОБРЕТЕНИЯ 40 дней назад я до сих пор не получил его обратно!
Fiat даже не информирует меня об эволюции его обездвиживания, продолжительности ...
Я нахожу этот способ поведения уважительным, особенно когда я вижу цену автомобиля, и что параллельно у меня также есть 1 новая панда и два фримона, купленные новыми, также в концессии.
Даже не рекламный или иной жест со стороны FIAT.
Поэтому по своему опыту я не рекомендую эту марку.

Невозможно дозвониться до службы по телефону
Невероятный

Мы только что приобрели наш пятый Fiat (500X) с 2009 года на концессии J.C.Le Gallou в Корбейле. Мы пользуемся этой возможностью, чтобы подчеркнуть вежливость и безупречный профессионализм ее менеджера Лайонела ЛАНИКУ и менеджера по обслуживанию Даниэля Калу, которые всегда зарезервировали самый лучший прием и полностью удовлетворены, отсюда и наша лояльность.

FIAT ПОДДЕРЖИВАЕТ ПРОФЕССИОНАЛОВ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВО ВРЕМЯ COVID
Медицинский работник, занимающийся либеральной деятельностью
Обращаю ваше внимание на проблему, возникшую в период заключения. На сегодняшний день ремонт не подтвержден из-за несоответствий.
Проблемы, возникающие несколько раз, не диагностированные в гараже .... до того дня, когда мой автомобиль перестанет двигаться .... в полном объеме .... Я не могу оказывать помощь своим пациентам ... нет автомобиль в ссуду конечно.
Сегодня мне сказали, что в ремонте больше 3000 евро ...
Восстановления в расчетном состоянии нет, все еще жду звонка из ролика
Жалко туда приезжать, но вы легко поймете, что такое невнимание вредно для всех.

Привет,

Я прихожу, чтобы связать свои злоключения с брендом Alfa Romeo, который, как я помню, был куплен Fiat.
Я купил Alfa Romeo Brera в ноябре 2011 года с опцией Blue & Me Nav (GPS).
Я хотел обновить картографию на USB-ключе NavTeq.
Я захожу на сайт Here и при вводе ссылки на мою машину появляется сообщение о том, что товар не может быть найден.
Я впервые звоню в службу поддержки клиентов во Франции (в Италии), чтобы сообщить о проблеме и спросить, как обновить мой GPS.
Обратите внимание, что сотрудники службы поддержки Alfa Romeo очень недружелюбны и не очень компетентны.
Первый ответ: вы должны пойти в дилерский центр, чтобы обновить.
Я позвонил в 5 гаражей Fiat, и никто не знает, как сделать это обновление.
Через 3 недели (я больше не считаю SMS и звонки) мне звонит женщина и сообщает, что с 2010 года больше не обновлялась система Blue & Me Nav.
Сначала она посоветовала мне купить SD-карту, потому что она перепутала ее с навигационным радио GPS.
Затем она советует мне обратиться против продавца или обратиться за юридической помощью, чтобы запросить компенсацию от Alfa Romeo. Кляп!
Этот человек был очень неприятным привычным клиентом Alfa Romeo.
Прежний владелец купил новый автомобиль в конце 2011 года (более 44 000 на тот момент), заплатив по этой опции более 600 за устаревший и более обслуживаемый продукт.
Браво Альфа!
Она говорит мне, что я получу электронное письмо с ответом, который она мне дала (мне нужен был письменный отчет).
Через час я получаю пустое сообщение (привет, прозрачность).
На сегодняшний день у меня нет новостей!
Это моя первая Альфа и она будет последней.
Меня гораздо лучше оценили французские производители, которые предлагают гораздо более дешевые автомобили с гораздо более компетентным и приятным обслуживанием клиентов.

Отказ от ответственности за ремонт полуавтоматической коробки передач на Fiat 500. Автомобиль 3 года и 26 000 км. Отказ Fiat от наличия скрытого дефекта. Коробка стоит 1/4 продажной цены автомобиля.

02/2005, покупаю свою новую 147 GTA. Спустя 3 месяца, когда автомобиль проехал 2000 км, панели коромысла разделились по вертикали без ударов. Отказ от гарантии со стороны Альфы. Спустя 12 лет и после выхода GTA 21000 км / сек (это не шутка) я решил заменить свои сплит-панели рокеров. 580 евро неокрашенная пластиковая качелька стоит 1160 евро обе. Если не принимать людей за идиотов! (за кусок пластика, который выходит за 20 евро, чтобы сломать все заводская цена ... Пффф).

Я заказал новый Fiat в последние дни открытых дверей, который не был доставлен в запланированную дату, я связываюсь с дилером Fiat, и мне говорят, что заказ был отменен без каких-либо объяснений. Является ли в Fiat обычной практикой не уважать договор купли-продажи, отмахиваться от него, махнув рукой, даже не предупредив покупателя? Есть ли в Fiat коммерческая этика? В течение нескольких месяцев я тщетно пытался связаться с ними, чтобы они прислушались к разуму и уважали договор купли-продажи, но у меня больше нет новостей, когда я звоню, они всегда «на встрече» и никогда не перезванивают мне. Меня тошнит от пренебрежительного отношения ко мне со стороны Fiat и, следовательно, от ущерба, который я понесу.

Мне очень повезло, что я имел дело с некоторыми членами персонала FCALEASING FRANCE; У меня был замечательный прием. Я благодарю их за профессионализм, внимание и доброту. Они очень помогли мне решить мою проблему, когда я продал свой автомобиль, чтобы купить другой, на концессии, конкурирующей с LOA с другой кредитной компанией; эта концессия затягивает выплату FCA Leasing. Еще раз большое СПАСИБО