Отзывы 106 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-9-27 15:18:49

Имея в аренде различные объекты недвижимости, для ...

Имея в аренде различные объекты недвижимости, для меня чрезвычайно важно, чтобы служба управления работала бесперебойно, и я рад сообщить, что Fineholm проделала отличную работу, имея дело с моей учетной записью. Намного лучше, чем другие компании, о которых я мог бы упомянуть.

Переведено
R
2020-9-22 10:34:15

У меня не было проблем с агентством, и я очень про...

У меня не было проблем с агентством, и я очень профессионально и терпеливо относился к документам, которые я должен был предоставить, и Тайрн помогал мне преодолевать любые возникающие трудности.

Переведено
R
2020-9-8 17:04:34

Что бы вы ни делали, не снимайте с Fineholm, это х...

Что бы вы ни делали, не снимайте с Fineholm, это худшая компания по аренде, которую я когда-либо встречал в своей жизни. Непрофессионализм - лучший способ описать их, которые они сдают арендную плату, не сообщая вам (также растет с каждым годом). Затем попробуйте взимать с вас плату за это после того, как они никогда не отправили ни одного письма, телефонного звонка или электронной почты, чтобы вы не сказали, что они ждали дома, и они не грубы, сотрудники никогда не будут иметь с ними дела

Переведено
J
2020-9-3 5:48:32

Ужасные пусковые агенты. С этим очень сложно справ...

Ужасные пусковые агенты. С этим очень сложно справиться в конце аренды, и это приведет к снятию огромных сумм с депозита независимо от того, насколько хорошо было убрано имущество.

Переведено
P
2020-9-2 23:36:53

На просмотр потребовалось много времени, и когда я...

На просмотр потребовалось много времени, и когда я это сделал, мне показали квартиру с двумя спальнями вместо одной?!?! Когда я позвонил, чтобы пожаловаться, я не получил ни извинений, ни даже объяснений. Вместо этого мне только что сообщили, что место с одной спальней, о котором я первоначально спрашивал, «не является спальней, это фактически студия». Ужасное обслуживание клиентов

Переведено
L
2020-9-2 1:29:32

Мне искренне жаль, что я хоть раз послушал обзоры,...

Мне искренне жаль, что я хоть раз послушал обзоры, а не придерживаться точки зрения, что люди рецензируют только тогда, когда дела идут плохо. Я не могу найти слов, чтобы описать, сколько стресса, времени и финансовых потерь эта компания причинила мне и моей невесте из-за отказа от общения друг с другом, отказа от общения с самими собой и отказа взять на себя ответственность за любую ситуацию.



Если вы все же выберете их, я, конечно, надеюсь, что ваш опыт будет гораздо более плодотворным и справедливым, чем наш. Однако, если бы я был человеком, делающим ставки

Переведено
U
2020-9-1 15:54:08

Больше

Переведено
N
2020-8-28 5:23:18

САМОЕ ХУДШЕЕ агентство по сдаче в аренду !!! Опыт ...

САМОЕ ХУДШЕЕ агентство по сдаче в аренду !!! Опыт годового контракта с Fineholm: 1) они очень усложнили выполнение критериев приемлемости (особенно для граждан, не являющихся гражданами Великобритании: например, я не мог внести предоплату за год и должен был предоставить данные о поручителе, который жили в Великобритании определенное количество лет и имели определенный минимальный доход; 2) Персонал был бесполезным и недружелюбным, например игнорирование писем о ремонте, 3) в квартире было множество скрытых неисправностей, например в первую ночь в отеле кровать просто рухнула, и насадка для душа, шторы и т. д. упали при прикосновении. С другой стороны, наша недвижимость была очень дешевой. Все еще жду возврата своего депозита - опубликую еще раз, получу ли я его на самом деле!

Переведено
M
2020-8-22 22:13:37

Устроил просмотр для сдачи в аренду. Не удалось по...

Устроил просмотр для сдачи в аренду. Не удалось получить текстовое подтверждение. Обеспокоенный проблемой, позвонил, чтобы проверить еще раз. Оказывается, они сдали в аренду интересующую меня собственность и даже не удосужились позвонить, чтобы отменить мой просмотр / сообщить мне об этом. Нелепое неуважение!

Переведено
D
2020-8-21 21:54:04

Безусловно, худшие агенты по аренде, у которых я к...

Безусловно, худшие агенты по аренде, у которых я когда-либо арендовал. Если вы проигнорируете все советы, которые вы видите здесь, предупреждающие вас держаться подальше, и вы все равно решите арендовать у них, я настоятельно рекомендую вам вести записи и доказательства всех ваших взаимодействий с их сотрудниками - делать фотографии, сохранять электронные письма и делать запись того, что их агенты говорят вам лично. Они не заслуживают доверия и будут пытаться обвинить вас в плохом состоянии их квартир. Будьте настойчивы и призывайте их к ответу - это потребует много работы, но со временем и усилиями вы можете заставить их выполнять свою работу и сделайте тот необходимый ремонт. Остерегайтесь незаконных сборов, которые они попытаются взимать с вас, и откажутся их платить. Не позволяйте им держать ваш депозит, передайте спор независимому судье Safe Deposits Scotland или в трибунал.

Переведено
J
2020-8-21 18:29:11

Незаконное проникновение в собственность, кусок из...

Незаконное проникновение в собственность, кусок из кладовой, несмотря на тщательную уборку, даже не удосужился дать нам ключ от мусорного ведра, ожидая, что мы заплатим за это.

Переведено
A
2020-8-21 7:05:25

Итак, в прошлую субботу я организовал осмотр кварт...

Итак, в прошлую субботу я организовал осмотр квартиры для собственности, которую Файн Холм рекламировал на своем веб-сайте на Камбернаулд-роуд. Женщина, с которой я разговаривал по телефону, была очень мила и любезна и организовала для меня просмотр вчера в 16:30. Все, что мне нужно было сделать, это позвонить в агентство за день до этого и подтвердить, что я смогу присутствовать на мероприятии. просмотр, который я и сделал. Вчера я приехал в 16:15, однако никто не пришел до 16:45, когда я решил уйти. Я не доволен этим, так как мне очень понравился отель и я отказался работать сверхурочно на своем рабочем месте, чтобы я мог осмотреть это свойство. Это не то, как вы общаетесь с потенциальным клиентом, и спасибо, что потратили мое время.

Переведено
j
2020-8-20 1:12:25

Действительно плохая компания. Они не проводили вы...

Действительно плохая компания. Они не проводили выборочную проверку моей квартиры, которую сдали для меня. Он был разбит и разрушен, когда я взял у них все ключи. Они даже впустили кого-то в квартиру, хотя человек связался с ними, чтобы сказать, что они больше не могут платить за аренду. Я сказал освободить арендатора, они этого не сделали. 6 месяцев я был без средств.

Переведено
M
2020-8-19 16:38:50

Мы уже много лет арендовали у них разные квартиры ...

Мы уже много лет арендовали у них разные квартиры и места в Глазго. У меня всегда были проблемы со связью, два раза у меня не было бойлера, протекал радиатор, поэтому не было давления воды, в результате чего не было ни горячей воды, ни отопления. К сожалению, однажды это было зимой. На решение этих проблем ушло очень много времени. Я понимаю, что они также должны обсуждать проблемы с домовладельцем, однако мне приходилось преследовать их, чтобы полностью рассказать мне о том, что происходило. У меня также были предыдущие проблемы с получением моего депозита, и они не предоставили информацию о том, почему они сняли так много денег в какой-то момент. Я изо всех сил старался найти в аренду квартиру / дом, в которых они бы не участвовали. Слишком много лет проблем и хлопот, в конце концов, не стоит!

Переведено
B
2020-8-14 21:46:33

Боже мой, эти «менеджеры по работе с клиентами» из...

Боже мой, эти «менеджеры по работе с клиентами» из Файнхольма такие грубые! Невероятное отношение к нам как к арендаторам. Как они живут с собой, будучи такими грубыми с людьми? Мы приехали в ваш город учиться или работать, значит, заслуживаем от вас такого обращения? Эти люди разрушают Глазго.

Переведено
P
2020-8-14 17:24:04

Мой первый просмотр из Файнхольма был отменен, пот...

Мой первый просмотр из Файнхольма был отменен, потому что квартира была выставлена ​​на продажу до того, как я успел ее осмотреть. Меня уведомили довольно быстро, и мой парень нашел время, чтобы перезвонить, объяснил нашу ситуацию и то, что мы искали, и Салли очень заботливо позаботилась о нас. Она была гибкой, отзывчивой и предложила несколько разных решений. Рынок в настоящее время довольно сумасшедший, и нас не слушали другие агентства, как они. Это определенно стоило того, чтобы потратить время на обсуждение, и мы очень благодарны Fineholm за предоставленные услуги.

Переведено
Z
2020-8-11 6:27:52

. . . .

. . . .

ИЗБЕГАЙТЕ ИХ любой ценой. Если мне позволят оставить ноль звезд, я оставлю ноль звезд. Они попытаются снять с вас залог за обслуживание уборки с первоначальной фиксированной платой в размере 25. Это смешно.
Я покинул квартиру в чистом виде (подметен и убран). Они ожидают, что он будет в состоянии профессионального уборщика, например. все обесцвечивается или возвращается к новому состоянию.

Стоило прочитать остальные отзывы, прежде чем сдавать их в аренду.

Я арендовал несколько мест по всему Лондону, и как арендатор у меня нет никаких проблем.

Переведено
G
2020-8-10 3:55:46

Я второй раз работаю с этой компанией.

Я второй раз работаю с этой компанией.
Я устроил просмотр на 6 человек, мне сообщили, что девушка приедет в 6.45, я приехал в 5.45. Я решил отправиться домой после целого дня работы.
Отвращение - это еще не сказать
Вас предупредили: держитесь подальше от этих непрофессиональных шутников.

Переведено
N
2020-8-9 21:16:25

Ужасно ужасное обслуживание. Худшее агентство по с...

Ужасно ужасное обслуживание. Худшее агентство по сдаче в аренду, которое я когда-либо встречал. Поговорил с моими коллегами, которые тоже снимают, кажется, любое другое агентство по сдаче в аренду в Глазго было бы лучше, чем Fineholm.

Переведено
J
2020-8-9 1:51:46

Файнхольм выманивает у вас деньги на депозите. Про...

Файнхольм выманивает у вас деньги на депозите. Провел 3 дня, убирая квартиру, делая мелкие работы по дому и хотел убедиться, что недвижимость соответствует стандартам. Вот кикер:



(Отправка от имени друга)

Переведено
A
2020-8-4 5:09:36

Меня пригласили на просмотр несколько часов назад ...

Меня пригласили на просмотр несколько часов назад после публикации этого сообщения. Я был счастлив и сразу сказал, что мне интересно и я хочу немедленно двигаться вперед. Агент из Файнхольма только что позвонил, чтобы сообщить, что домовладелец ведет переговоры с кем-то еще. Я отказываюсь верить, что это не тот случай, когда мое время было потрачено на Файнхольм, когда я пошел осматривать собственность, в которую я не мог въехать. Позорное поведение!

Переведено
K
2020-7-23 19:34:08

Агентство было хорошо во время аренды для обслужив...

Агентство было хорошо во время аренды для обслуживания и общей отзывчивости. Тем не менее, они не являются достаточно строгими или достаточно тщательными при регистрации аренды и в основном предоставили нам чистую квартиру, заявив, что она была профессионально убрана. Мы сделали больше

Переведено
V
2020-7-21 4:06:21

Я арендую недвижимость уже 12 лет, но не встречал ...

Я арендую недвижимость уже 12 лет, но не встречал никого, чьи услуги были бы настолько ужасными.
Я снял квартиру, и они назначили мне дату въезда. Я уведомляю своего нынешнего домовладельца за месяц. Позже они сказали, что мы не можем подтвердить, что вы сможете переехать в предложенную дату, но мы постараемся !!!
Я сказал им, что если вы не сделаете недвижимость доступной, я буду меньше дома !! Ответ: к сожалению, мы ничего не можем сделать. Мы можем попробовать, но не можем быть уверены ....
В день подписания контракта у них были неприемлемые условия. У вас нет выбора, кроме как принять их, иначе вы будете меньше дома. Они не могли настроить прямой дебет, и мне пришлось сделать это сам.
Они не пойдут с вами осмотреть дом, когда вы переедете. Если вы обнаружите, что в квартире что-то не так, упомяните об этом в списке, и они расстроятся.
Для всего вам нужно с ними связаться. На получение брелка на входную дверь у меня ушло 2 месяца. Они не позволят вам связаться с домовладельцем, который может оказаться очень хорошим человеком.
Там команда неэффективная и безнадежная.
Держитесь подальше от них ... Бегите от них как можно быстрее !!!

Переведено
W
2020-7-18 3:35:36

Мне понравилось проводить время на Альбион-стрит, ...

Мне понравилось проводить время на Альбион-стрит, и я бы остался, если бы нашел подходящего соседа по квартире. Каждый раз, когда я звоню очень профессионально, они быстро решают любую мою проблему.

Переведено
A
2020-7-16 5:41:15

Возможно, один из лучших агентов по аренде, которы...

Возможно, один из лучших агентов по аренде, которых я когда-либо видел, настоящее удовольствие. Чрезвычайно полезный, отзывчивый и простой в организации просмотров. Процесс подписания был гладким и безболезненным, и это немного повезло Линде, которая руководила процессом от начала до конца.

Переведено
D
2020-7-12 0:49:07

Худший из тех, что я когда-либо видел! продолжаю г...

Худший из тех, что я когда-либо видел! продолжаю говорить мне, что они перезвонят, но никогда не перезвонят. Это длилось уже 2 недели, и я потерял много достойных мест из-за крайне плохого обслуживания клиентов. Не рекомендую! подумайте вот о чем: если они перезвонят вам больше полумесяца, <игнорируя вас. что-то в квартире пошло не так. Хотите остаться без отопления зимой, чтобы ваши окна гнили за несколько месяцев, не было электричества, сломалась стиральная машина. Если их не волнует ваш звонок, они, вероятно, никогда не будут интересоваться вами как арендатором. Честно говоря, не знаю, что с ними не так. когда я звоню тому, с кем мне нужно пообщаться, всегда на обеде. В течение всего дня, неважно, в какое время я им звоню, «никто не может мне помочь в данный момент, но на 100% перезвонит мне». Ужасные люди там работают!
Белл Ватсон изобрел удивительную вещь, такую ​​как телефон, в 1876 году, я советую Файн Холму найти его, может быть, научите ваших сотрудников, как управлять этой волшебной машиной.

Переведено
A
2020-7-10 10:16:40

Переехал в СОСТОЯНИЕ квартиры 2 года назад. По сте...

Переехал в СОСТОЯНИЕ квартиры 2 года назад. По стенам течет вода, вся черная плесень. Купил электрический осушитель воздуха и протер место сверху вниз. Даже ковры почистил перед отъездом. Теперь они хотят оставить залог для «проблем», которые не существуют или предшествуют сдаче в аренду, но не раскрывают желаемую цифру - они просто хотят «соглашение», чтобы они выполнили работу за мой счет? Абсолютно никаких шансов! Переплата им возмещается МЕСЯЦЫ. Основное обслуживание не проводилось в течение 2 лет, и в их новом объявлении для той же собственности есть фотографии, которые принадлежат совершенно другой собственности в том же здании. ИЗБЕГАЙТЕ !! Они не будут поддерживать свойства, они никогда не перезвонят вам. Им просто нужны деньги, и они совершенно не заботятся о своих квартиросъемщиках.

Переведено
B
2020-7-9 2:33:45

Не рекомендовал бы никому их использовать, бесполе...

Не рекомендовал бы никому их использовать, бесполезен и будет пытаться забрать каждую копейку депозита, чтобы попытаться привести их свойства к более высоким стандартам, чем вы въехали. Особенно не рекомендовал бы студентов, у них было много друзей, которых тоже облажали их

Переведено
M
2020-7-5 7:09:44

Друзья мои, пожалуйста, избегайте этого агентства ...

Друзья мои, пожалуйста, избегайте этого агентства !!! Они никогда не занимаются ремонтом, о котором сообщают, и их отношение неизменно грубое. И они чаще повышают арендную плату (пожалуйста, проверьте ваш договор и сравните с другими местами), и они тоже чаще осматривают недвижимость! Я снимаю в Великобритании много лет и никогда не слышал, чтобы другое агентство так задерживало ремонт! Ужасно!

Переведено
M
2020-6-23 21:51:49

Я был в восторге от моих новых арендаторов, восхищ...

Я был в восторге от моих новых арендаторов, восхищен профессионализмом Fineholms и тем, как быстро они нашли меня арендаторами. Я не могу винить полученный сервис.

Переведено
M
2020-6-20 22:49:23

Это должно быть худшее агентство по сдаче в аренду...

Это должно быть худшее агентство по сдаче в аренду. Я ждал возврата депозита более 7 недель, все еще жду !!!! Персонал отговаривает вас на каждом шагу. НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ РЕМОНТ, УДЕРЖИВАЙТЕСЬ ОТ КОМПАНИИ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ

Переведено
G
2020-6-18 8:56:49

Позорное обслуживание. Я сбился со счета, сколько ...

Позорное обслуживание. Я сбился со счета, сколько раз они что-то забывали, взимая плату за то, что не было разрешено. У моей девушки с ними не было ничего, кроме проблем. ИЗБЕГАЙТЕ!

Переведено
K
2020-6-14 22:02:25

**** 0 ЗВЕЗД ****

**** 0 ЗВЕЗД ****

Когда вы подъезжаете, делайте снимки и заставляйте их ВСЕ записывать. Я подумал, что поступил сообразительно и отметил большинство проблем, когда мы въехали вместе с фотографиями, однако, несмотря на то, что квартира НЕ была ГЛУБОЧИНА, прежде чем мы въехали, я убирался, когда я въезжал и выезжал, из нашего депозита все еще вычитались наличные. Их явно поощряют сделать все возможное, чтобы хоть как-то уменьшить депозит, который они возвращают людям. Я настоятельно рекомендую вам просто избегать этого агентства. Я очень ими разочарован. Я твердо придерживаюсь того факта, что мы оставили нашу собственность в лучшем состоянии, чем когда мы въехали.

Переведено
L
2020-6-13 19:08:31

Худшее агентство по сдаче в аренду, с которым мне ...

Худшее агентство по сдаче в аренду, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. 2 года назад переехал в квартиру, где раньше жили мои друзья, и, хотя она была убрана, многие проблемы остались нерешенными. Не работает гриль, трагедия, сантехника, ковры Подробнее

Переведено
C
2020-6-12 4:04:55

Никогда в своей жизни не испытывал такого плохого ...

Никогда в своей жизни не испытывал такого плохого общения и организованности ни в одной компании. Они несколько раз меняли управляющих недвижимостью для меня, и переезд стал кошмаром.

Затем их заставили продолжать платить за аренду, даже после переезда, из-за того, что они запутались в собственных документах. Я пытался связаться с менеджером, который признал, что это была вина, но все же меня заставляли платить за квартиру.

Честно говоря, не получил бы в будущем никакой собственности, которой они руководят. Мне казалось, что компания только что воспользовалась мной, и что бы я ни с кем не разговаривал, ничего не делается.

Переведено
A
2020-6-10 7:36:25

Будь с ними осторожнее !! Когда вы подъезжаете, сд...

Будь с ними осторожнее !! Когда вы подъезжаете, сделайте снимки и попросите их записать все. Я думал, что заметил большинство проблем, когда мы въехали вместе с фотографиями, однако, несмотря на то, что квартира не была хорошо убрана до того, как мы въехали, и все же я убирался, когда я въезжал и выезжал, наш депозит все еще был вычтен наличными. Они даже хотели взимать с нас плату за проблемы, которые возникли в квартире, когда мы въехали. Их, конечно же, поощряют сделать все возможное, чтобы уменьшить залог, который они возвращают людям. Я настоятельно рекомендую вам просто ИЗБЕГАТЬ это агентство вместе. Я очень ими разочарован.

Переведено
C
2020-6-8 1:13:34

В качестве арендатора у меня был ужасный опыт рабо...

В качестве арендатора у меня был ужасный опыт работы с Файнхольмом. Они пытались завышать меня незаконными сборами, которые я позже потребовал обратно через Shelter Scotland (плата за обработку документов / проверку личности и т. Д.).

В конце срока моей аренды они установили завышенную плату за свою работу и попытались взимать с меня плату за свои решения по ремонту. Моя аренда закончилась 3 месяца назад, и я еще не получил свой депозит обратно.

На протяжении всего срока аренды они очень плохо общались. Если возможно, держитесь подальше!

Переведено
M
2020-6-7 19:17:22

Я жил у них год. Ремонт вовремя не сделали. Они пе...

Я жил у них год. Ремонт вовремя не сделали. Они переплатили нам. Мы заплатили «комиссию за хранение», «административную комиссию» и «инвентаризацию». Когда мы вошли в собственность, она не была достаточно чистой.
Мы ждали 4 месяца, пока они устранят течь в крыше и отремонтируют стену, которая все это время была влажной. Я никогда не чувствовал себя таким несчастным. У нас была черная плесень на кухне чуть выше, где мы сушили посуду и в наших комнатах, хотя окна с двойным остеклением были похожи на холодильники.
Когда мы уехали, мы потратили пару дней на уборку, и все же они взяли с нас 140 фунтов за «уборку». Если вы хотите, чтобы вас вымогали, смело снимайте недвижимость в этом агентстве.
Они даже пройдут за вас 20 фунтов.

Переведено
S
2020-6-7 0:36:48

Позорное обслуживание со стороны Файнхольма, в осн...

Позорное обслуживание со стороны Файнхольма, в основном касалось Лэнне, который был совершенно непрофессионален и не мог даже отвечать на телефонные звонки! Мы упустили много приличных мест для жизни, потому что она нас так сильно запутала! В целом отвратительно, мой совет - держитесь подальше!

Переведено
M
2020-5-25 9:50:32

Больше

Переведено
A
2020-5-23 15:31:32

Сфотографируйте состояние вашей квартиры при въезд...

Сфотографируйте состояние вашей квартиры при въезде (везде) и подробно изучите инвентарь, потому что эти мошенники попытаются забрать каждый пенни вашего депозита.

Переведено
A
2020-5-22 4:08:54

Я не думаю, что приведенные ниже обзоры действител...

Я не думаю, что приведенные ниже обзоры действительно отражают наш опыт работы с Fineholm. Единственное, с чем я соглашусь, это то, что они очень плохо общаются - у нас было много проблем с обслуживанием нашей собственности, и каждый раз, когда мы звонили, они, казалось, совершенно не знали, что мы упоминали об этом раньше, даже когда мы убедились, что были сделаны фотографии инспекции как последнее средство.

Помимо этого, мы всегда получали уведомление за неделю до проверок по электронной почте и письмом по почте. С ними всегда было приятно иметь дело с переездом, и это было намного проще, чем с другими агентствами, и процесс переезда был намного проще и без стресса, чем мы думали - абсолютно справедливо с депозитом и очень быстро возвращаемым (у нас есть свой назад в течение месяца). Мы не были оштрафованы или обвинены ни в чем, о чем много упоминается ниже, у меня нет жалоб, и в настоящее время я заключаю новый договор аренды через другую собственность с ними, поскольку я думаю, по сравнению с опытом других людей с арендой агентов, они довольно хороши!

Переведено
J
2020-5-21 16:16:30

Как удаленный арендодатель, мы находим команду Fin...

Как удаленный арендодатель, мы находим команду Fineholm деловой, дружелюбной и, прежде всего, общительной. Недавно они провели продление лицензии нашей ОПЗ с минимальными затратами и минимальными затратами.

Переведено
J
2020-5-14 19:12:58

Я переехал в другую арендованную собственность с д...

Я переехал в другую арендованную собственность с другим агентом и принял как должное услугу, которую получил от Файнхольма. Когда мне нужно было что-то сделать, я звонил, и это было сделано. Не то, что у меня сейчас с другим агентом. Я всегда знал, что происходит с Fineholm, их процессы были очень четкими при въезде и выезде, их обслуживание осуществлялось хорошо с помощью одного контактного лица. Я никогда особо не задумывался об этом. Теперь хотелось бы остаться там, где я был! Я бы снова снял с Финнхольма

Переведено
A
2020-5-9 22:42:01

Я снял 2 объекта недвижимости в аренду от Fineholm...

Я снял 2 объекта недвижимости в аренду от Fineholm в Глазго, и хотя недвижимость была прекрасной, агентство по крайней мере ужасное. Во-первых, я ждал 5 недель (да, правильно 5 недель), чтобы получить ключ от почтового ящика от моей квартиры. Я понятия не имею, как у домовладельца не было ключа и как агентство так долго разбиралось с такой простой проблемой. Честно говоря, с их стороны было так непрофессионально разобраться с этим, как они, и слишком усложнить ситуацию, в то время как мы буквально говорим о ключах от почтового ящика. Вдобавок я 3–4 раза спрашивал, под какой муниципальный налоговый диапазон попадает моя последняя квартира, и они продолжали говорить, что это диапазон B. Удивительно, но я получил счет муниципального налога, относящийся к муниципальному налоговому диапазону D, и угадайте, что - они понятия не имели что муниципальный налог был диапазоном D, а не B. Когда я упомянул неверную информацию, опубликованную в Интернете, и разъяснил мне, я запросил снижение арендной платы, чего, очевидно, никогда не было. В довершение всего, незадолго до переезда в квартиру мне сообщили, что некоторые лампочки не работают и замене не подлежат (???), а после выхода из квартиры Финнхольм попросил меня заменить ВСЕ лампочки, вы шутите мне? Если бы они снимали не эти прекрасные объекты недвижимости, я бы наверняка постарался избежать их аренды. Думаю, у домовладельцев в Глазго не так уж много вариантов агентств, но обслуживание буквально ужасное, а люди очень непрофессиональные.

Переведено
J
2020-5-9 16:13:09

Я использовал Fineholm, чтобы найти арендаторов дл...

Я использовал Fineholm, чтобы найти арендаторов для 3 квартир за последние 5 лет и нашел, что с ними хорошо работать. Всегда держал меня в курсе и находил хороших арендаторов.

Переведено
P
2020-5-9 2:28:45

Файнхольм управляет квартирой около меня, в которо...

Файнхольм управляет квартирой около меня, в которой течет утечка из туалета, которая просочилась через потолок в мою ванную, что привело к повреждению моей ванной водой. Вода грязная и пахнет туалетными отходами. У него поврежденные деревянные панели и жалюзи на моем окне. Финхольму потребовалось 36 часов, чтобы доставить сантехника (Dynarod) к их собственности. После того как они «провели ремонт» и ушли, поток воды скорее увеличился, чем остановился. Сейчас прошло более 48 часов, и все еще без ремонта, а вода все еще течет через мой потолок. Агент, с которым я разговаривал в Файнхольме, совершенно не интересовался повреждением моей собственности, заявил, что это моя ответственность, и не чувствовал срочности. Я бы не стал использовать эту компанию, будь я домовладельцем или арендатором.

Переведено
J
2020-5-3 10:36:13

одна из худших компаний, с которыми я когда-либо и...

одна из худших компаний, с которыми я когда-либо имел дело. Разбираться с Файнхольмом - все равно что плыть в гору через кучу быков глубиной 3 фута. Незаконные платежи, невозвратные звонки, устаревшие объявления, игнорирование ремонтных работ. Избегайте любой ценой.

изменить: забыл упомянуть, что им потребовались месяцы, чтобы вернуть мой депозит. Кроме того, в другом обзоре ниже говорится о «реалистичных сроках» ремонта. У нас была протечка водопровода, вызывающая плесень и сырость, в результате чего одна из наших спален стала непригодной для проживания. Мы впервые сообщили Файнхольму осенью о своей квартире. Когда следующим летом мы съехали, труба все еще протекала.

Переведено
S
2020-5-1 6:54:04

Жалкое обслуживание клиентов ...

Жалкое обслуживание клиентов ...
Я нанял FineHolm, чтобы снять квартиру в качестве арендатора в Глазго, когда я переехал в Глазго в прошлом году. Недавно я освободил квартиру, но представители FineHolm, исходя из своей репутации, незаконно удерживают мой залог и стараются не выплачивать полную сумму залога.
Я слышал аналогичный опыт от других моих коллег, которые нанимали их для аренды квартиры. Они стараются не возвращать залоговые суммы, внесенные клиентом добросовестно.
Советую не привлекать их к честным сделкам.

Переведено
J
2020-4-18 8:32:49

Позвонили два дня назад для осмотра квартиры. Позв...

Позвонили два дня назад для осмотра квартиры. Позвонили снова, чтобы подтвердить это, и оказалось, что у меня нет записной книжки. Я приехал из Англии, и мне отказали, потому что там работают совершенно не те люди. Пожалуйста, если вы не можете выполнять свою работу, просто уходите.

Переведено
Y
2020-4-16 5:37:41

Лучший друг домовладельца

Лучший друг домовладельца

Это компания, у которой есть собственная служба эксплуатации, которая так же серьезно относится к своей работе к требованиям арендаторов, как и к своим новогодним решениям. Они никогда ничего не могут починить должным образом (упомянем один нюанс, 4 года не было горячей воды на кухне в центре Эдинбурга). В то же время они могут взимать с вас плату за «глубокую уборку» квартиры, ожидающей ремонта после генеральной уборки, потому что они принимают только свою «услугу глубокой уборки», продавая дополнительные услуги, как хороший официант. За дополнительную плату просто пинайте последнего в арендаторов;), как подтверждает обзор google 2.2.

Переведено
A
2020-4-16 2:50:30

Проехал весь путь из Обана на просмотр в 9 утра в ...

Проехал весь путь из Обана на просмотр в 9 утра в субботу (мой выходной). Получил от них смс, подтверждающий встречу. Появился. В 9:10 мне сообщили, что их представитель болен, и они не могут никого позвать, чтобы позволить мне и еще трем людям осмотреть квартиру. Я просмотрел другие отзывы, и я очень рад, что сейчас не арендовал через эту компанию.

Переведено
d
2020-4-6 19:30:25

Я был очень впечатлен тем, как быстро Кэролайн и Л...

Я был очень впечатлен тем, как быстро Кэролайн и Лора продали мою квартиру, и той ценой, которую они получили за нее. Я думаю, что в значительной степени это произошло из-за отличных фотографий. Моя жена была совершенно права, когда сказала, что мы должны пойти с Файнхольмом (но не говори ей, что я сказал это!)

Переведено
V
2020-4-3 6:15:29

Пока только хорошие впечатления от филиала Finehol...

Пока только хорошие впечатления от филиала Fineholm в Глазго, и я не могу понять отрицательные отзывы здесь. Осмотрели квартиру незадолго до рождественских каникул, попросили кое-что починить перед заселением, и все было сделано даже на праздники. Учитывая, что квартира была в очень плохом состоянии, еще предстоит сделать несколько мелких вещей, но это совершенно понятно, и я в курсе того, что происходит. Большое спасибо Элеоноре и Виктории за то, что позаботились обо всем :)

Переведено
P
2020-4-2 3:55:27

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. Худший опыт, который вы тол...

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. Худший опыт, который вы только можете себе представить. Квартира, в которую мы въехали, была грязной и отвратительной (когда мы осматривали квартиру, она все еще находилась в состоянии «переделки», поэтому мы не могли судить, и у нас не было другого выбора, кроме как действительно переехать).
Вдобавок мы простояли 1 неделю без отопления и в конце концов взяли 1/3 нашего депозита.

ПОСТОЯННЫЕ ИЗВИНЕНИЯ, ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СООТВЕТСТВИЯ, И Я ЧУВСТВУЮ себя ограбленным после окончания АПЛ.

СПАСИБО FINEHOLM !!! :(

Переведено
E
2020-3-27 14:01:19

Я бы дал 0 звезд, если бы мог. Грубый, бесполезный...

Я бы дал 0 звезд, если бы мог. Грубый, бесполезный персонал. Похоже, их цель - взимать с вас деньги за все, что они могут. Пожалуйста, обратитесь в любую другую службу аренды, серьезно.

Переведено
A
2020-3-26 3:44:51

ЭТО ДОЛЖНО БЫТЬ НАИЛУЧШИМ АРЕНДОМ АГЕНТСТВА КОГДА-...

ЭТО ДОЛЖНО БЫТЬ НАИЛУЧШИМ АРЕНДОМ АГЕНТСТВА КОГДА-ЛИБО. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО АГЕНТСТВА.
Во-первых, как иностранный студент, я выбираю учиться в Глазго, потому что раньше я слышал, что это красивый город и люди дружелюбные, но я виню себя, что приехал в этот город, и все это из-за агентства Fineholm, они заставили меня заплатить за 6 месяцев вперед с двойным хранением, и когда я переехал, я обнаружил, что духовка не работает, и потребовалось 3 недели, чтобы починить ее, хотя мы много раз говорили им, что у нас есть ребенок, и нам нужно готовить для нее, так как хорошо, так как кровать была сломана, и когда мы выехали, мы оставили квартиру очень чистой и опрятной, но взяли с нас 180 GP за то, что вещи уже были там. Это агентство сделает процесс сдачи в аренду таким напряженным.

Переведено
B
2020-3-23 4:58:19

Я искренне хотел бы, чтобы был вариант меньше, чем...

Я искренне хотел бы, чтобы был вариант меньше, чем "Плохо - Удовлетворительно". Это агентство по сдаче в аренду, возможно, худшая компания, которую я когда-либо встречал. Им потребовался месяц, чтобы купить мне и моей девушке новый холодильник / морозильник, они либо никогда, либо месяцами занимаются ремонтом, и никогда не говорят, когда будут проверки! Вдобавок к этому персонал очень грубый каждый раз, когда вы входите или звоните, и они пытаются обвинить вас в вещах, которые полностью выходят из-под вашего контроля, а затем пытаются оштрафовать вас ... Избегайте, если можете!

Переведено
K
2020-3-17 15:59:56

Я бы никогда не рекомендовал Файнхольм. Абсолютно ...

Я бы никогда не рекомендовал Файнхольм. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов на всем протяжении (8 лет). Даже пытались снять деньги с депозита. Наконец, отыграли полную сумму с помощью Safe Deposit Scotland.

Переведено
A
2020-3-16 0:44:12

Я не могу их винить. Я был очень скептически настр...

Я не могу их винить. Я был очень скептически настроен, когда брал с собой жилье после прочтения некоторых комментариев здесь, но я должен сказать, что они были великолепны в начале, когда они позволили мне переехать в очень короткий срок; они были полезны на всем протяжении, когда у меня было несколько проблем в квартире, и они были великолепны в конце, когда я ушел. Они даже помогли мне, чтобы друг взял на себя аренду, когда я должен был уехать с небольшим предупреждением. Тарин была моим основным контактным лицом, и он всегда мне очень помогал. Так что по своему опыту могу только рекомендовать их.

Переведено
M
2020-3-14 23:06:03

Я имел дело с несколькими агентами по аренде на пр...

Я имел дело с несколькими агентами по аренде на протяжении многих лет и считаю, что Fineholm предлагает наиболее полный спектр услуг и предоставляет их профессионально и дружелюбно.
Они работают быстро, чтобы решать проблемы арендаторов, и делают это деликатно.
Мы уверены, что можем доверить Fineholm заботу о наших инвестициях в недвижимость и наших арендаторах.

Переведено
A
2020-3-13 22:22:20

Процесс подачи заявки до сих пор был гладким. Элле...

Процесс подачи заявки до сих пор был гладким. Эллен хорошо общалась и сообщала нам информацию, ведущую к подписанию договора аренды. Сотрудники офиса были дружелюбны, полезны и эффективны, Энни все хорошо объяснила, когда мы подписывали наши документы. Инвентарь детализирован и включает фотографии. Пока никаких проблем - только ключи!

Переведено
M
2020-3-12 3:53:20

Мы с мужем арендовали у Файнхольма на год. Если не...

Мы с мужем арендовали у Файнхольма на год. Если не считать медленного отклика на обслуживание, мы сочли их очень хорошими. Их обслуживание клиентов было вежливым, и все разумные запросы, которые мы сделали, были удовлетворены. Нам даже вернули весь залог (после того, как мы выехали из квартиры для въезда).

Переведено
A
2020-3-10 23:27:24

За последние 8 лет я снял несколько квартир в Глаз...

За последние 8 лет я снял несколько квартир в Глазго и могу с уверенностью сказать, что Файнхольм - худший агент по аренде, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Непрофессионально, непоследовательно, некомпетентно и сфабриковано, чтобы попытаться скрыть залог, потому что мы не продлили договор аренды. Рекомендую никому, кроме них, избегать любой ценой, этого не стоит!

Переведено
V
2020-3-9 6:31:08

У меня был очень положительный опыт работы с Файнх...

У меня был очень положительный опыт работы с Файнхольмом. Я получил бесценный совет от Салли Берд, прежде чем покупать недвижимость для сдачи в аренду. Она посетила собственность в день, когда покупка была завершена, и посоветовала мне подготовить ее для сдачи в аренду. Для Файнхольма не было особых проблем. Арендатора нашли в считанные недели. Их обвинения более чем разумны. Я без колебаний рекомендую их.

Переведено
A
2020-3-6 23:10:50

Очень внимательный персонал, знающий, профессионал...

Очень внимательный персонал, знающий, профессиональный и дружелюбный. Я бы сказал, что они имели в виду интересы арендодателя и арендаторов. Мне понравилось иметь дело с ними, фантастическая команда техобслуживания

Переведено
D
2020-3-6 13:58:11

Просто потратил 20 минут на прогулку под проливным...

Просто потратил 20 минут на прогулку под проливным дождем для запланированного просмотра, на который Fineholm Letting Services Glasgow не потрудился появиться. Никаких телефонных звонков, чтобы сказать, где они были, ничего. Мы бы все еще ждали снаружи, если бы я не позвонил им. Конечный результат, не смог осмотреть дом. Плохое обращение с арендаторами, не очень хорошо для арендодателей. Не впечатлило.

Переведено
L
2020-3-2 8:30:43

Тарин отлично справлялась с нашими вопросами и поз...

Тарин отлично справлялась с нашими вопросами и позаботилась о том, чтобы мы плавно переехали в квартиру. Несмотря на то, что из-за снега это было сложно! Он был эффективным и всегда готов помочь
С любыми проблемами, которые у нас были.

Переведено
S
2020-3-2 1:09:03

Как видно из множества жалоб ... Вы имеете дело с ...

Как видно из множества жалоб ... Вы имеете дело с Fineholm только на свой страх и риск, поскольку они не заботятся о клиентах и ​​плохом обслуживании, которое вы получаете. Просто поговорила с их менеджером об их плохой оценке и о моем опыте общения с ними, и она полностью согласна с этим. Так же, как несколько мошенников и нечестных агентов в Глазго, они просят вас держать огромные депозиты и заставляют ждать дни, если не недели, и могут вернуться к вам в любое время, чтобы сказать вам, что недвижимость недоступна. Им потребовалось 2 дня, чтобы показать недвижимость моей супруге, и после того, как они позвонили ей и сказали, что она доступна для аренды, они утверждают, что проверка инвентаря в квартире с 1 спальней займет больше недели, а через несколько дней они утверждают, что домовладелец говорит, что он больше не сдаю в аренду. Очень грубо с огромным эго, и это очевидно по нашему общению, их арендаторы и клиенты идут последними, и менеджер сказал мне, что ее не волнует плохое обслуживание и их рейтинги. Разбирайтесь с ними на свой страх и риск!

Переведено
Z
2020-3-1 14:47:55

Я настоятельно рекомендую не использовать этот аге...

Я настоятельно рекомендую не использовать этот агент по сдаче в аренду. Инспекции будут проводиться без предварительного предупреждения, опасный ремонт в собственности, который так и не был отремонтирован, а общение и общее обращение с жильцами вызывает сожаление. Их приоритет - сделать домовладельца счастливым любой ценой - до такой степени, что они позволят собственности прийти в негодность, не решая текущих проблем с техническим обслуживанием. Я определенно не буду использовать их снова, и как домовладелец я бы также держался подальше.

Переведено
B
2020-3-1 2:57:43

У нас был действительно хороший опыт работы с Файн...

У нас был действительно хороший опыт работы с Файнхольмом. Мы арендуем у них уже 3 года, переезжаем через 4 недели, так как купили, и более чем счастливы рекомендовать их всем. Их обслуживание всегда было хорошим, хотя нам не на что жаловаться. У нас были проблемы с обслуживанием в собственности, но мы реалистично вовремя исправили проблемы, которые, как я подозреваю, являются проблемой для большей части любой негативной критики.

Переведено
S
2020-2-22 3:34:13

Недавно мы переехали из Лондона в Глазго и просмот...

Недавно мы переехали из Лондона в Глазго и просмотрели некоторые объекты недвижимости вместе с Fineholm. Кэролайн показала нам несколько квартир, но моему партнеру понравилась первая, которую мы увидели. Мы заполнили несколько онлайн-форм и переехали на прошлой неделе. Мы в восторге от квартиры и до сих пор любим район. Все, с кем мы разговаривали в Файнхольме, были действительно полезны, хотя мы разговаривали с множеством разных людей, что до сих пор было моей единственной жалобой. Я бы порекомендовал финхольм всем, кто не знает Глазго хорошо, они действительно объяснили районы и где подойдут нашим требованиям.

Переведено
a
2020-2-15 19:38:55

Я позвонил сразу после того, как посмотрел квартир...

Я позвонил сразу после того, как посмотрел квартиру, и они сказали мне, что они мне ответят. Не. Позвонили им утром, квартиру забрал кто-то вчера ее осматривал!

Переведено
A
2020-2-5 12:35:14

Самое полезное агентство в Шотландии. Тарин такой ...

Самое полезное агентство в Шотландии. Тарин такой замечательный человек, он всегда очень быстро и помогает с нашими вопросами. Он всегда отвечает на мои электронные письма в кратчайшие сроки, и он приходит с решением в тот же день! Честно говоря, я не мог больше порекомендовать какое-либо агентство. Огромное спасибо за все!!!

Переведено
J
2020-2-4 15:54:11

Я был арендатором в Fineholm в течение 5 лет, и я ...

Я был арендатором в Fineholm в течение 5 лет, и я хочу поблагодарить всех в Fineholm за отличный опыт и сказать, что я действительно порекомендую их как агента. Персонал вежливый и профессиональный и всегда помогал мне с любой проблемой, которая у нас возникала в квартире. Спасибо

Переведено
S
2020-1-26 6:23:42

ПРОДАВЦЫ ОСТОРОЖНО ИЗБЕГАЙТЕ. Недавно у меня был и...

ПРОДАВЦЫ ОСТОРОЖНО ИЗБЕГАЙТЕ. Недавно у меня был интерес к собственности, которую продвигала Fineholm, и выяснилось, что они не смогли добиться от моего адвоката интереса, и недвижимость была продана без связи со мной. Ясно, что продавец пропустил мое предложение и, возможно, другие. В лучшем случае халатность, в худшем - злодейство. Продавец получил некачественные услуги и, возможно, потерял тысячи фунтов стерлингов. НЕ РИСКУЙТЕСЬ.

Переведено
P
2020-1-20 12:52:27

'0 звезд'

'0 звезд'

Я снял двухквартирный дом с 2 спальнями в Мудисберне в филиале Файнхольм в Глазго в апреле 2017 года.
После переезда окна внутри и снаружи нуждались в хорошей уборке. Кухонные шкафы тоже были грязными и нуждались в чистке. Это сделали мы сами.

При переезде в октябре 2018 года все место было убрано до более высоких стандартов, чем когда мы въехали.
Мы обставили весь дом с согласия домовладельцев и оставили его в прекрасном состоянии.


Я пожаловался арендодателю напрямую, что предметы, упомянутые в списке уборки, были неправильными.
Хозяин позвонил Файнхольму, и хозяин сказал, что они проверит свою собственность на следующий день, но Файнхольм утверждает, что послал клининговую компанию рано утром следующего дня, прежде чем они успели это сделать.
'Как удобно'

Мой совет всем, кто думает об аренде через Fineholm, - оставить это и обратиться в другое агентство по сдаче в аренду. Проверяйте отзывы и обращайтесь в компанию, которая не обманет вас с большой частью вашего депозита.

Просто для сравнения. Я переехал в свой новый дом для сдачи в аренду, и мои новые агенты по аренде недвижимости провели тщательную уборку, и все место было безупречным.
Я не прочь заплатить 25% своего депозита при выезде, если глубокая уборка будет проведена на очень высоком уровне.

С Fineholm это просто способ выманить вас из большей части вашего депозита.

ИЗБЕГАЙТЕ ИХ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.

'0 ЗВЕЗД'

Переведено

О Fineholm

Fineholm — ведущая компания по управлению недвижимостью в Глазго и Эдинбурге с командой опытных агентов по сдаче в аренду и агентов по недвижимости в Центральном поясе Шотландии. Имея более чем 40-летний опыт работы в отрасли, Fineholm зарекомендовала себя как надежное имя на шотландском рынке недвижимости.

В Fineholm мы понимаем, что управление недвижимостью может быть непростой задачей для арендодателей. Вот почему мы предлагаем комплексные услуги по управлению недвижимостью, чтобы позаботиться обо всем, от поиска арендаторов до решения вопросов технического обслуживания. Наша команда опытных агентов по сдаче в аренду тесно сотрудничает с арендодателями, чтобы обеспечить быструю и эффективную сдачу их недвижимости в аренду.

Мы также предлагаем услуги агентства недвижимости для тех, кто хочет купить или продать недвижимость в Центральном поясе Шотландии. Наша команда опытных агентов по недвижимости обладает глубоким знанием местного рынка недвижимости и может предоставить ценную информацию о покупке или продаже недвижимости.

Одна вещь, которая отличает нас от других компаний по управлению недвижимостью, — это наша приверженность предоставлению исключительного обслуживания клиентов. Мы считаем, что общение имеет ключевое значение, когда речь идет об управлении недвижимостью, поэтому мы информируем наших клиентов на каждом этапе пути.

Наш веб-сайт предоставляет обширную информацию как для арендодателей, так и для арендаторов, в том числе подробные руководства по сдаче в аренду недвижимости, советы о том, как решать вопросы обслуживания, а также информацию о текущих тенденциях в области аренды в Центральном поясе Шотландии.

Если вы ищете надежную компанию по управлению недвижимостью или агента по недвижимости в Глазго или Эдинбурге, обратите внимание на Fineholm. Свяжитесь с нами сегодня по телефону 0141 221 7993 для получения дополнительной информации о наших услугах.

Переведено