First Road Emergency Обзор

Аллен Маклин из Centurion помогал после аварии на прошлой неделе. Большое спасибо за ваше доброе и профессиональное обслуживание!

(ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ): Эти люди - хулиганы и организуют (каким-то образом) юридическую аферу, чтобы украсть вашу машину, удержать за нее выкуп на сумму более 10 000 рандов и принудить вас к ней. Я собираюсь подать заявление в полицию, пожалуйста, сделайте то же самое.

Если вам нужна помощь, связанная с аварийной ситуацией или эвакуацией автомобиля, это должен быть ваш первый звонок.

Вероятно, вызвать аварии, просто чтобы заработать на оплате услуг буксировки, думая, что они оказывают вам «услугу». Я знаю. Их безрассудный водитель протаранил меня и еще 3 машины.

Они не заставят себя долго ждать, чтобы буксировать вашу машину.

Воры

Я отправил электронное письмо Клинтону, Руфусу и Диане (генеральному директору)
1st Help / Group в понедельник, 1 июня. Даже ответа.

2 марта 2020 года я попал в аварию и попал в больницу.
Первым на месте происшествия был Джонатан из 1st Help
Я позвонил в свою страховую компанию, зарегистрировал мою претензию, они проинструктировали Джонатана отвезти мою машину в Sandton Auto. Джонатан отвез мою машину в Northcliff Auto по собственному желанию и в соответствии с инструкциями руководства в 1st Help

Меня не волнуют другие предметы, но у меня было 2 важных для меня предмета, которые были украдены из багажника автомобиля, и я считаю, что они должны взять на себя ответственность за замену этих предметов, поскольку это их сотрудники действовали по их инструкциям. .

Я не собираюсь бегать, расспрашивать людей и следить за ними, потому что в первый день после аварии я не знал, где была моя машина.
Чтобы выяснить это, мне пришлось сделать несколько звонков их сотрудникам Бьянке, Бронуин, Джонатану и Дерику. Их Бьянка затем настояла на том, что поступок Джонатана был правильным.

Я также уведомил об этом своего страховщика.
Воры !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Когда тебе нужно отбуксировать машину
Первый класс

К сожалению, этим парням больше не по себе жить посреди уязвимости, они склонны использовать ситуацию в своих интересах. Когда все сказано и сделано, они в конечном итоге звонят вам по частному номеру, утверждая, что это страховая компания, чтобы буксировать вашу машину. мы должны высказаться по этому поводу, потому что они могут обманывать людей вот так

Ничего страшного, кроме того, что это почти в Алексе

Хороший, хороший, дружелюбный, буксирный сервис
Лучшая буксирная компания в ЮАР
Лучшие водители эвакуаторов и водители отката

Я потрясен и возмущен непрофессиональным обслуживанием, которое я получил от First Help, подразделения First Group.

4 июля 2020 года около 2:30 я попал в аварию, в результате чего моя машина перевернулась и приземлилась на крыше на улице Пол Крюгер-роуд, Вильгехёвель.

Первая помощь была первой на месте происшествия. Никто не помог мне выйти из машины. Я был в состоянии шока и паники, и когда я вылез из машины - кто-то, помогавший Крису Мару (водителю буксира) с буксиром, напал на меня. В то время как прохожие на месте происшествия, в том числе Крис Мэр и еще один сотрудник службы буксировки First Help, продолжали вмешиваться.
Обратите внимание, у меня есть независимый свидетель, который может подтвердить нападение.

Когда 7 июля 2020 года мою машину вернули мне, я заметил, что исчезла лицевая панель моего радио, а также некоторые из моих личных вещей.
Когда я столкнулся с водителем-буксировщиком First Help по поводу недостающих предметов, мне сообщили, что пакет обычно идет вместе с транспортным средством, но в этом случае пакет не был получен. Опять же, явный признак непрофессионального и недобросовестного обслуживания. У меня есть доказательства того, что перед буксировкой радио-лицо находилось в автомобиле. У меня есть счет-фактура на буксировку, который был подписан до буксировки автомобиля, в котором четко указано, что передняя панель моего радио была включена.

Я отказался платить за остаток, когда заметил, что радио-лицо отсутствует. Водитель, который доставил мою машину, немедленно позвонил в службу первой помощи и поговорил с Таснимом, с которым я имел дело по поводу возврата моего автомобиля. Она спросила меня и продолжила говорить резким тоном. Она сообщила, что если лица не было в машине, значит, его там не было, когда ее отбуксировали. Я указал, что контрольный список был составлен Крисом и мной на месте происшествия, прежде чем я подписал счет. В этой квитанции говорится, что радиолицо там было. Затем меня попросили предоставить подтверждение счета, которое я отсканировал и отправил ей по электронной почте. После этого Тасним сообщил, что они будут платить, только если он будет черно-белым. Затем она прервала звонок, и после этого на мои звонки намеренно не отвечали.
Такой грубый, бесполезный и несимпатичный человек, как Тасним, не должен стоять лицом к лицу с покупателем! Ее отношение и обслуживание клиентов непрофессиональны и беспринципны. Совершенно позорно!

Когда Тасним наконец ответил, после моих многочисленных попыток, мне сообщили, что First Help теперь проводит собственное расследование этого вопроса. На сегодняшний день я не получил никаких отзывов об этом расследовании.

В моем качестве при участии САПС было возбуждено дело о краже и нападении.

Доводим до вашего сведения, что до этого инцидента на той же дороге (недалеко от гольф-поля Eagle Canyon) в мою полосу въехал белый эвакуатор с ярким светом и прямоугольным прожектором на решетке, когда я ехал за Hyundai i10 и пытался вызвать аварию между Hyundai и моей машиной. Пожалуйста, будь осторожен. Защитите себя от этих хулиганов!

Здесь много мероприятий, большая компания по всей стране

Эти люди охотятся на уязвимых людей, которые попали в аварию, говорят вам, что машину отбуксируют за 600 рандов в их мастерскую, где они вышлют вам расценки на ремонт и начнут ремонт, как только вы дадите им разрешение. В тот же день вы звоните им, и они говорят, что вам нужно заплатить более 10 000–00 рандов, чтобы вернуть машину. Их водители не информируют пострадавших водителей об условиях и на обратной стороне бумаги, написанной очень мелким шрифтом серыми чернилами. Они заставляют вас подписать бумагу, даже не сообщая вам о затратах. Я позвонил и поговорил с Наташей, она взяла данные водителя и мои и сказала, что перезвонит мне в 10. Инцидент произошел сегодня в 8:30, я разговаривал с Наташей сегодня в 9:30. Я звонил ей 17 раз, она либо на встрече, либо по телефону. Это всего лишь способ увеличить расходы, которые я, предположительно, должен оплатить после того, как парни-буксировщики сказали, что с меня будут взимать 600 рандов. Хуже всего, когда я сначала спросил парня о стоимости, он сказал, что не знает, я попросил его дать мне оценку, потому что мне нужно знать, с чем я работаю, затем он сказал 600 руб. Как это моя вина, когда ваши водители охотятся на нас в самые похоронные моменты, все еще пребывая в шоке и замешательстве после аварии. Они очень хорошо знают, что, если они сообщат о затратах, никто в здравом уме не позволит им буксировать свою машину. Мы с этим парнем договорились о ремонте с помощью их колотушек, но забрали мою машину на хранение.

Филипп Макгета: ты был абсолютной звездой в этот день. Большое вам спасибо за помощь!

Только что видел, как один из ваших грузовиков буксирует грузовик на главной дороге Кьялами. Еду так безрассудно и так быстро, что упирается прямо в бампер идущей впереди машины. Страшно, ужасно водить ... подвергая опасности других людей.

Просто хотел сказать огромное спасибо Нельсону из Первого ассистента за то, что он пришел на помощь 3 невежественным дамам и спас нас от повреждений после того, как наша машина сегодня вечером вышла из строя на скоростной полосе. Он невероятно потрясающий парень. Большое спасибо команде коммутатора, а также за их быстрый и эффективный ответ. Я всегда счастлив и знаю, кому позвонить в будущем.

На мой взгляд, не самый приятный район. Здесь не слишком безопасно. Хотя офисы действительно хорошие.

Водители этой компании не соблюдают правила дорожного движения. Один из их водителей ехал не в том направлении на третьей полосе шоссе, едва не вызвав столкновение головой.

К счастью, у меня не было экстренной ситуации. Был в ожидании 15 минут, и на их линии нет ответа. : /

Одна из крупнейших компаний по буксировке и бизнес-аналитике в стране, которая работает в жестких условиях.

Первый эвакуатор не следовал инструкциям. Я попросил, чтобы его отбуксировали в Renew-it в Рандбурге. Но вместо этого они отбуксировали его к себе во двор. Когда я звонил, они рассказывали разные истории о том, где находится машина. Очень подлый, больше не буду использовать этих парней.

Во-первых, спасибо за Ричарда в его тягаче Ford bakkie [FX86JM GP], который нашел время, чтобы помочь нам в нужде. Наш автомобиль был поврежден этими бессмысленными бунтовщиками с мертвыми мозгами. Кидали кирпичи в наши окна. Мы попытались вернуться на М2, но его заблокировала полиция. Ричард сказал, что мы можем следовать за ним. Он укажет нам дорогу по трассе N17. Он отвел нас прямо туда, где съезд на N3. Спасибо за вашу заботу и помощь. Нам нужно больше таких людей, как вы, в Южной Африке.

Остерегайтесь водителей службы первой помощи, отвечающих на запросы о помощи. Быстрое и безрассудное вождение обеспечивает отличное время отклика. Семья, возвращающаяся со школьного спортивного турнира, на Виткоппене чуть не вылетела. Водитель явно не понимал правил дорожного движения.

Всегда так полезно, в декабре прошлого года я списал свою машину. Эти ребята были первыми на месте происшествия, они не просто были озабочены буксировкой автомобиля, они убедились, что все мы на 100% в порядке, прежде чем упоминать о них, даже когда они забирали автомобиль.

Я действительно оценил предоставленную услугу.

Куча мошенников, никогда не используйте их ни для чего. Всегда

Какая отвратительная компания, о чем говорят многие другие рейтинги. Я попал в аварию 21 января 2021 года, когда Firsthelp были первыми на месте происшествия, заверив меня, что стоимость буксировки в их ремонтную мастерскую не будет такой уж смешной, а на следующий день я получил счет в размере 10500 только за буксировка и хранение на складе, а не в ремонтной мастерской, как мне сказали. Затем я пытаюсь составить план платежей, так как у меня нет доступных средств из-за потери работы в результате COVID, мне говорят: «Извините, мы не принимаем и не принимаем частичные платежи и не можем вам помочь».
Это грабеж днем ​​в лучшем виде, я шокирован, испытываю отвращение и, честно говоря, понятия не имею, как люди могут воспользоваться теми, кто находится в уязвимом положении.