Отзывы 13
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-8-28 6:34:25

Им нет дела до вас. Каждый раз, когда мне нужно чт...

Им нет дела до вас. Каждый раз, когда мне нужно что-то исправить или обновить на моем сайте, они отталкиваются, и это головная боль, не иногда, каждый раз.
Я трачу много времени на сбор данных, чтобы доказать свою правоту, а им даже не до того, чтобы их прочитать.
Кроме того, они взимают сотни долларов за внесение изменений, которые, как я знаю, заняли всего 30 минут.
Когда вы становитесь клиентом, они перестают заботиться о вас, потому что знают, что переключиться на кого-то - головная боль. Держитесь подальше, то, как эта компания ведет бизнес, по меньшей мере, неряшливо.

Переведено
D
2020-8-2 2:42:44

Ужасное сооружение ... к сожалению, мы, налогоплат...

Ужасное сооружение ... к сожалению, мы, налогоплательщики, можем поддерживать его финансово, пока НБА не решит, что это здание недостаточно велико. И да, экстерьер действительно похож на зачесанный Трамп ..... насколько это бесклассовый?!?
Я хочу получить нулевые звезды, но тогда я не могу публиковать свои комментарии ...

Переведено
C
2020-6-1 22:56:50

Отличное место для работы, отличная командная рабо...

Отличное место для работы, отличная командная работа! Мне нравится, что наша компания принимает участие в благотворительности, и персоналу помимо работы потребуется дополнительное время, чтобы стать волонтером !!

Продукты и услуги постоянно развиваются по мере развития технологий: Fiserv предлагает лучшие инновации в программах для кредитных компаний, банков, кредитных союзов, банкоматов и карточных услуг, и это лишь некоторые продукты, предлагаемые клиентам.

Переведено
J
2020-4-28 21:51:24

Ужасное обслуживание клиентов, время ожидания сост...

Ужасное обслуживание клиентов, время ожидания составляет почти 30 минут, прежде чем отключиться. Кто отвечает? Ничего себе, так грустно за переутомленных сотрудников.

Переведено
H
2020-4-28 3:35:10

Я очень зол и разочарован их услугами!

Я очень зол и разочарован их услугами!

Я уже писал в Fiserv, Inc. о той же жалобе, может быть, 1-5 лет назад, однако до этой даты Fiserv, Inc. все еще не смогла что-либо предпринять, когда они действительно МОГУТ!

Я напомню Fiserv, Inc. о своей жалобе, и на этот раз я сохраню свою жалобу в архивном файле под названием компании Fiserv, Inc. без регистра. Мне нужно повторно отправить ту же жалобу в Fiserv, Inc. снова в Ближайшее будущее!

Обо мне: Я был клиентом газовой компании Южной Калифорнии более восьми (8) лет, и, к сожалению, я оплачивал свой ежемесячный счет таким же образом с помощью кредитной карты Mastercard, зайдя на сайт BillMatrix и заполнив форму с номером моего счета, суммой платежа, данными кредитной карты и т. д.

Все эти годы это было ничем, а кровавой неприятностью, потому что я попросил, чтобы моя кредитная карта была снята автоматически, чтобы я никогда не опаздывал с платежом, как в этот раз, и до сих пор Fiserv, Inc. Ничего не сделал с этим, но полностью и намеренно доставил мне неудобства, как их клиенту Fiserv, Inc.!

Обратите внимание: Fiserv, Inc. зарабатывает миллиарды долларов в год, и да, Fiserv, Inc. МОЖЕТ позволить предложить программу автоматического выставления счетов для тех потребителей коммунальных услуг, которые хотят ее использовать!

Например: Time Warner Cable (теперь Spectrum) предлагает программу автоматической оплаты кредитной картой.

Например: Департамент водоснабжения и электроснабжения Лос-Анджелеса предлагает программу автоматической оплаты кредитной картой.

Например: MetroPCS предлагает программу автоматической оплаты кредитной картой.

К сожалению, Fiserv, Inc., похоже, единственная, кто не хочет ее предлагать!

Fiserv, Inc. необходимо идти в ногу со временем, но, по всей видимости, Fiserv, Inc. сильно отстает в технологиях и предлагает своим клиентам только самое лучшее!

В качестве гида Google, уровень 4 с более чем 1000000 просмотров моей работы в месяц, я НЕ мог предложить Fiserv, Inc. пятизвездочную оценку и / или написать Fiserv, Inc. идеальный пятизвездочный обзор, пока Fiserv, Inc. Я и остальные клиенты коммунальных предприятий, которых мы хотим и заслуживаем, и это УДОБСТВО!

Правильно ли я это изложил?

Я только что отправил им копию этого очень серьезного письма с жалобой, но я серьезно сомневаюсь, что они собираются что-то с этим делать.

Мы можем надеяться только на лучшее с Fiserv, Inc.

Спасибо.

Искренне Ваш,

Говард Пол Шор
Сердитый и расстроенный клиент Fiserv, Inc. более восьми (8) лет
Исполнительный писатель и руководство Google на уровне 4 и другие сайты социальных сетей

/ HPS

Переведено
E
2020-4-8 7:09:27

Всем владельцам моего малого бизнеса НЕ ИСПОЛЬЗУЙТ...

Всем владельцам моего малого бизнеса НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ Merchant Services aka First Data aka Fiserv для вашей торговой точки. Их обслуживание клиентов и услуги по соблюдению требований PCI ужасны. Я неоднократно звонил, меня ждали, переводили и даже вешали. Они неоднократно предъявляли мне обвинения за несоблюдение требований при отказе отправить обновление для моего соответствия PCI, которое я НИКОГДА не выполнял своевременно. Позор им.

Переведено

О Fiserv

Fiserv: глобальная финтех-компания и платежная компания

Fiserv — ведущая мировая компания в области финансовых технологий и платежей, которая предоставляет инновационные решения для банковского дела, глобальной торговли, торгового эквайринга, выставления счетов и платежей, а также точек продаж. Обладая более чем 35-летним опытом работы в отрасли, компания Fiserv зарекомендовала себя как надежный партнер для финансовых учреждений, предприятий любого размера и потребителей по всему миру.

Компания Fiserv со штаб-квартирой в Брукфилде, штат Висконсин, работает более чем в 100 странах мира. В компании работает более 44 000 человек, которые занимаются предоставлением исключительных услуг своим клиентам. Миссия Fiserv состоит в том, чтобы помочь своим клиентам в достижении их целей, предоставляя им передовые технологические решения, которые позволяют им развивать свой бизнес при одновременном снижении затрат.

Банковские решения

Fiserv предлагает широкий спектр банковских решений, которые помогают финансовым учреждениям повысить эффективность и качество обслуживания клиентов. Эти решения включают основные системы обработки данных для банков и кредитных союзов; цифровые банковские платформы, которые позволяют клиентам получать доступ к своим счетам из любого места в любое время; инструменты управления рисками, которые помогают банкам выявлять потенциальное мошенничество или деятельность по отмыванию денег; услуги по обработке платежей, которые позволяют банкам быстро и безопасно обрабатывать транзакции; и многое другое.

Глобальные коммерческие решения

В условиях современной глобальной экономики предприятиям нужны надежные решения для обработки платежей, которые могут беспрепятственно обрабатывать трансграничные транзакции. Вот тут и приходит на помощь Fiserv. Компания предлагает набор решений для глобальной коммерции, разработанных для удовлетворения потребностей предприятий, работающих в разных странах. Эти решения включают услуги по обработке трансграничных платежей; услуги по обмену иностранной валюты; инструменты управления рисками; программное обеспечение для мониторинга соответствия требованиям; и более.

Решения для торгового эквайринга

Для продавцов, которые ищут простой способ принимать платежи от клиентов как онлайн, так и офлайн, Fiserv предлагает решения для торгового эквайринга, разработанные специально для этой цели. Эти решения включают в себя терминалы в точках продаж, которые принимают все основные кредитные карты, а также варианты мобильных платежей, такие как Apple Pay или Google Wallet. Кроме того, продавцы могут воспользоваться дополнительными услугами, такими как программы лояльности или программы подарочных карт, которые могут помочь повысить вовлеченность клиентов.

Биллинговые и платежные решения

Управление счетами может быть проблемой как для потребителей, так и для бизнеса. Вот почему компания Fiserv разработала решения для выставления счетов и оплаты, призванные упростить этот процесс для всех участников. Для потребителей, которым нужен простой способ оплачивать счета онлайн или с помощью мобильных устройств без необходимости запоминать несколько учетных данных для входа в систему или номера счетов, существует CheckFreePay®. Для компаний, которые ищут способы упростить процессы выставления счетов, а также предложить гибкие варианты оплаты, есть Biller Direct®.

Решения для торговых точек (POS)

Наконец, Fiserve предлагает решение для точек продаж (POS), которое помогает владельцам бизнеса эффективно управлять транзакциями продаж, предоставляя возможности отслеживания запасов в режиме реального времени, а также функции подробной отчетности, чтобы они могли принимать обоснованные решения о том, как лучше всего распределять ресурсы на основе данных о тенденциях продаж. анализ .

Заключение:

В заключение, FISERV является одной из самых инновационных компаний, когда речь идет о финтех-индустрии. С ее широким спектром предложений продуктов, начиная от банковских решений, решений для глобальной коммерции, решений для торгового эквайринга, решений для выставления счетов и платежей и точек продаж (POS). ) решение, FISERV позиционирует себя как универсальный поставщик, способный удовлетворить потребности различных типов клиентов, независимо от сложности размера. Стремление компании предоставлять исключительный сервис в сочетании с передовыми технологиями выделяет ее среди конкурентов в отрасли.

Переведено