Fishtale Sales and Service Обзор

Я хотел бы воздать хвалу там, где следует похвалить.
В Форт-Майерсе я купил 4 лодки от Fish Tail, последней из которых была Grady White 285 Freedom 2020 года выпуска с двумя двигателями Yamaha и рулевым управлением. Лодка выдающаяся.
Особенно доволен отделом продаж и обслуживания. Рэй Ян и Дэвид Руссо по-настоящему профессиональны, на любой вопрос, который я задаю многим, всегда есть ответы.
Если вы задумываетесь о покупке лодки. Я бы сначала навестил их.

Я не могу сказать достаточно хороших слов о Fish Tale Boats, Брюсе Кэмпбелле (моем эксперте по продажам) и Рэе Джоне, менеджере по продажам !!!

Только что купил свой второй 2018 Chaparral 230 Suncoast у Брюса, и это было фантастически! Купил первую в марте. Мы с мужем сразу поладили с Брюсом! Он очень знающий, дружелюбный и очень полезный человек, который поможет вам в процессе продаж.

В дилерском центре очень много обслуживания, что очень важно для нас.

Купив первый в марте, мы решили расширить наш бизнес в сфере Dolphin Tour "Beach Buddy Tours", добавив в наш флот второй!

Спасибо, Брюс и Рэй Джон, вы, ребята, лучшие! Не стесняйтесь давать мой номер для устной справки в любое время!

Кэролайн Симоно
Пляжные туры

Купил GW Freedom 335 у Fish Tale Boats и ему очень нравится. Наш торговый представитель Дэвид Руссо знает свои лодки Grady White. Он ответил на все мои вопросы и добавил массу деталей, о которых я не подумал бы, глядя на лодку. Когда придет время покупать еще один GW, я буду искать Дэвида. Спасибо еще раз.

Очень грубая пожилая дама на стойке регистрации. Я куплю у Bonita лодки.

Позвольте мне начать объяснять, насколько я счастлив.
Дэвид Руссо, продавец, сделал это за меня.
Спасибо Дэвид !!!!
Я 6 месяцев покупала лодку И рыбная сказка - подходящее место!
Настоящее профессиональное место. Единственный в своем роде!
Я очень рекомендую!
Отличные цены. Отличный сервис!

Покупка лодки у Дэвида Руссо была большим опытом. Я купил много лодок за эти годы, но ничто не сравнится с исключительным сервисом, который я получил, покупая и ПОСЛЕ покупки лодки у Дэвида. Дэвид всегда был готов ответить на любые вопросы или помочь с любыми проблемами, которые могут возникнуть. Продавцы лодок говорят вам, что вы становитесь частью семьи, когда покупаете их лодки только для того, чтобы найти свою самостоятельно, когда возникают проблемы. НЕ ВЕРНО с Дэвидом, он будет там, когда он вам понадобится !!!!

Не был точно уверен в том, что искал в лодке, пока не остановился в рыбной сказке ... мой продавец (Дэвид Руссо) быстро указал мне правильное направление и посадил меня и мою семью в идеальную лодку по идеальной цене для нас! Не могу поблагодарить Дэвида и Fishtale за незабываемый опыт и потрясающую новую игрушку !!

Подумал о покупке Robalo в Неаполе, но в итоге этой зимой купил в моем родном штате Мичиган. Однако во время процесса Джо Дэвис очень помог. Нужна лодка? Джо знает лодки.

Действительно хорошее место, чтобы посмотреть на лодки

У меня был большой опыт работы с Джо Д. Лодка была именно такой, как описано, и с ней было очень приятно иметь дело!

Дэвид Руссо был отличным продавцом в нашем стремлении купить нашего первого Робало! Он был в восторге от лодки, как и мы! Дэвид смог ответить на все наши вопросы и очень пунктуален в любой переписке. Мы не можем дождаться доставки нашего нового 246 Cayman!

Я купил немного подержанный Grady White 307 Freedom от Fish Tail. Весь мой опыт был исключительным, так же как Бен был моим продавцом, а Рэй - менеджером. Оба относились к нам хорошо, и мы весело провели время, покупая лодку. Вся команда Fish знающая и профессиональная. Мы ездили ко многим дилерам от Санкт-Петербурга до Неаполя, и, хотя все к нам относились хорошо, Fish Tail заставил нас почувствовать себя частью семьи. Это был действительно веселый опыт, и мы любим лодку. Наша лодка была доставлена ​​вовремя и чистой, и мы получили отличную ориентацию от Бена.

Если у Fish Tail есть лодка, которую вы ищете, купите ее, если у них нет той лодки, которую вы ищете, купите ее !!!!

Отличный опыт

Эддибп

У меня был отличный опыт, и я очень рекомендую Fish Tale. Торговый представитель (Марк) был хорошо осведомлен и очень любезен, помог мне получить правильную лодку в правильной конфигурации и увести меня от ненужных вещей. Послепродажная поддержка была действительно отличной. Работая с Блейком, я обнаружил, что команда отзывчива, своевременна и профессиональна. Они особенно хорошо приспособились к моему напряженному графику обслуживания - с ними очень приятно работать.

Я купил у них новый Robalo 246 Cayman, и он был доставлен пару недель назад. Дэйв Руссо был продавцом. Он был великолепен! Он все обсудил со мной, не спешил и ответил на все мои глупые вопросы. Он писал мне несколько раз, чтобы узнать, доволен ли я, есть ли у меня проблемы и вопросы. Я модернизировал лодку троллинговым мотором, силовой вилкой, полным покрытием и картплоттером, которые рекомендовал Дэвид, и я очень доволен ими. Они забрали мой старый Харрикейн и, думаю, дали мне справедливую цену. Я очень доволен своей покупкой и людьми из Fish Tale Boats !!!

Это потрясающий круиз. Капитан Джастин интересен, хорошо осведомлен и неравнодушен к дикой природе. Эта поездка, особенно на закате, не разочарует! Отлично подходит как для туристов, так и для местных жителей. Я не мог быть счастливее, чем после этой экскурсии.

Купил новую Grady Freedom в Fish Tale у Дэвида Руссо, и мне дали обещание, что я с нетерпением жду возможности принять их, так как я имел дело с другими дилерами лодок в этом районе, которые ничего не доставили после продажи, пока что я очень доволен со всеми делами в Fish Tale, связанными с продажами и обслуживанием, я настоятельно рекомендую пойти туда и проверить их, прежде чем покупать в другом месте

Отличный автосалон, отличный персонал. Дэвид Руссо был моим продавцом. Услужливый, знающий, честный. Абсолютное удовольствие иметь дело. Отличный опыт!

Я купил новенький Robalo 246 Cayman 2020 года выпуска у Дэвида Руссо. Он был очень любезен и облегчил испытание. Обязательно буду покупать у него в будущем!

Купил подержанный R265 Robalo в марте 2019 года. Дэвид Мелвин проделал отличную работу по завершению продажи. Он получил ответы на все мои многочисленные вопросы, связался с продавцом, координировал морские испытания и осмотр, а также заказал мой трейлер. Также очень доволен сервисом и отделом запчастей. Определенно пятизвездочный опыт.

Цены очень хорошие, и они действительно согласованные.

Джо Дэвис из Fish Tale Boats очень представительный, знающий и дружелюбный человек. У меня был очень приятный опыт общения с Джо. Я даже позвонил ему в воскресенье днем ​​по прихоти, потому что мой Chaparral H2O просто отключил меня, и Джо Дэвис нашел время, чтобы провести меня через множество вещей, чтобы мотор снова заработал. Имейте в виду, что я купил свой Chaparral у другого дилера в регионе Пенсакола. Выяснилось, что это был ослабленный провод, который не был прикручен и не имел контакта с землей.

Ему не пришлось тратить 30 минут своего времени на то, чтобы разобраться с некоторыми проблемами. Просто скажет вам, что он за человек. Совершенно могу ему доверять и быть уверенным при покупке в Fish Tale Boats в Ft. Майерс. Спасибо, что выручил нас, Джо Дэвис. Взамен у нас был памятный день с семьей, который мы никогда не забудем.

Консультант по обслуживанию Дэйв великолепен, действительно хорошо умеет переводить проблемы клиентов в полезную для технических специалистов информацию. Чад - техник, который по какой-то причине всегда работал на моей лодке, что мне очень нравится. Его работа не имеет себе равных в области диагностики и ремонта как электрических, так и двигателей. Они всегда были очень откровенны с выводами, цитатами и никогда не пытались «продать» мне что-то ненужное; Я полностью доверяю этому месту свои сани.

Купил свой Робало 24 'Кайман здесь у Дэвида Мелвина. Отличные продавцы, очень знающие, дружелюбные и профессиональные.

Мы начали покупать лодку почти год назад. Друзья посоветовали нам попробовать лодки Fish Tale. Мы нанесли им визит, и нам понравился Робало. Но когда мы покупали разные бренды и дилеров, мы постоянно приходили к одному и тому же выводу. Люди в Fish Tale просто другие. Такой профессиональный, такой знающий и такой дружелюбный. От продавца до специалиста по отделке все молодцы. Вы можете поговорить с кем угодно и задать вопросы. И если вы посетите магазин Fort Myers, обязательно спросите Дэвида Руссо. Молодой парень, очень знающий, дружелюбный и услужливый. И даже спустя почти 60 дней после доставки мы все еще задаем вопросы, даже не связанные с лодкой, людям в магазине, и они более чем готовы помочь! Гарантируйте, что вы не будете разочарованы тем, как Дэвид и другие люди относятся к вам в Fish Tales. Пяти звезд недостаточно!

У нас был большой опыт работы с Fish Tale Boats. Дэвид Мелвин был великолепен, у него отличные отношения с нашей гаванью, и он держал нас в курсе на каждом этапе пути. Настоятельно рекомендую!

Продажи и обслуживание на высшем уровне. Никакого принуждения к покупке, честные и заслуживающие доверия люди.

Работал с Дэвидом Руссо, чтобы купить идеальную лодку Робало, которую мне посчастливилось найти у нашего местного дилера Fish Tale. Дэвид был великолепен на протяжении всей сделки и даже работал над некоторыми деталями, пока был в отпуске. Обслуживание после продажи было на высоте. Каждый в магазине старается изо всех сил, чтобы клиент был доволен.

Недавно купил здесь подержанную лодку, и я очень счастлив. С продавцом Дэвидом было легко работать, и он следил за тем, чтобы все прошло гладко. Они очистили и убедились, что лодка движется плавно, не заставляя меня платить за какие-либо детали. Кроме того, после того, как вы получили лодку, некоторые приборы не показывали должным образом. Я позвонил им, они вышли и устранили проблему, не задавая вопросов!
Если вы хотите купить лодку, я очень рекомендую это место !!!!

Дэвид Мелвин был моим торговым партнером. С самого начала он делал все возможное. Я купил Cayman 226 с 250 Yamaha SHO, и я очень доволен покупкой и доволен обслуживанием клиентов, которое Дэвид и остальной персонал оказывали и продолжают оказывать. Дэвид очень хорошо осведомлен о продуктах, которые он продает, и позаботится о том, чтобы вы покупали именно то, что вам нужно /. Мне также нравится тот факт, что он целеустремленный стрелок и не дурак, когда дело доходит до ответов на любые / все мои вопросы. Я с нетерпением жду отношений, которые развиваются между мной и Fish Tale ... они относились ко мне как к семье!
Не стесняйтесь зайти и поговорить с Дэвидом, если вас интересует Робало!

Только что купил Робало 242, работающий с Дэвидом Мелвином. От ходовых испытаний до доставки Дэйв был очень профессионален и пунктуален. Всегда держал меня в курсе всех деталей, будь то финансирование или страхование. Никакого давления со стороны продаж не было. Очень профессиональное представительство. Не могу сказать достаточно о Дэйве. Я очень рекомендую этот дилерский центр, если ищете лодку на юго-западе Флориды.

Очень дружелюбный персонал и очень чистая среда. Вы также можете провести там механические и кузовные работы.

Это отличное место для продажи лодок. Побывал в сервисе (100 часов) и доволен. Если вы ищете хорошего продавца, попросите Джо! Для обслуживания свяжитесь с Эриком. Сплоченная команда профессионалов в Fishtale .... Летом доставила его на озеро Кеука в Нью-Йорке. Безудержное веселье!!! Спасибо FT!

Здесь отличный сервис, внимательный и своевременный!

Продержусь три года с моим robalo 226. Они были великолепны на каждом этапе пути и стояли за лодкой. Обслуживание было отличным, Дэйв Джи всегда делает все возможное, чтобы заботиться о клиентах. Трудно найти отличный сервис на юго-западе Флориды, но рыба сказка догадалась!

Я 100% рекомендую лодки Fish Tale, и мне было очень приятно работать с их организацией! Дэвид Руссо был моим торговым представителем, он очень профессионален, понимает потребности своих клиентов и проявляет терпение в процессе. Мы также трижды обслуживали нашу лодку в их отделе обслуживания, и они тоже фантастические!

Я начал свои отношения с этим дилером в январе 2019 года (заказал 246 Cayman 2019 года). Несмотря на то, что за последние 8 месяцев было несколько сбоев (некоторые из-за меня, некоторые из-за дилерского центра, в основном из-за сбоев QA / QC Robalo), постоянная тенденция, характеризующая этот дилерский центр, - ориентированность на обслуживание клиентов и выдающееся уровень поддержки после продажи.

Я очень сосредоточен на деталях, и вся сервисная команда усердно работала, чтобы оправдать мои ожидания. В двух случаях обслуживающий персонал проявил инициативу по выявлению и решению проблем, которые я даже не заметил, пока они не указали на них. Я служил 21 год в морской пехоте командиром небольшого пехотного подразделения, поверьте мне, когда я говорю, что для меня необычно не выявить несоответствия.

Вся сервисная команда была профессиональной, терпеливой и информативной. Хотя у них было много лодок, обслуживаемых вместе с моей, я никогда не чувствовал, что меня торопят или пренебрегают. Было несколько случаев, когда представитель службы любезно отвечал на любые мои вопросы или обсуждал со мной дополнительные темы для разговора. Хотя каждое взаимодействие, возможно, не было солнечным светом и радугой, я действительно чувствую, что мой бизнес действительно ценится. Вся команда Fish Tale Boats, от торгового персонала до обслуживающего персонала, искренне заинтересована в том, чтобы предоставить клиенту положительный опыт; черта, которой сегодня не хватает большинству американских предприятий.

Представители этого представительства, с которыми я работал, порекомендовали бы включить:

Дэвид Мелвин (торговый представитель)
Эрик Райли (советник по обслуживанию)
Дэйв Гэддис (советник по обслуживанию)
Лорен Даннинг (советник по обслуживанию)
Сидни Мансон (сервисный представитель)
Тим Брюэр (бригадир по обслуживанию)
Лукас Ричмонд (техник по обслуживанию)
Дэнни (техник по обслуживанию)
Билл (техник по обслуживанию)
Джо (техник по обслуживанию)

Дэвид Руссо - отличный продавец. Очень хорошо разбирается в лодках Робало. Он смог ответить на все мои вопросы и помог мне выбрать лодку, подходящую для моего образа жизни.

Брюс был потрясающим. Не напористый и очень информативный

Дэвид Руссо и команда Fishtale сделали покупку моей новой лодки отличным опытом. С ними было здорово иметь дело, и они ответили на все мои вопросы.
Отличное обслуживание клиентов. Я куплю у них другую лодку в будущем.

С Дэвидом Руссо было здорово иметь дело, и даже после продажи он обеспечивает большую поддержку и дружбу. Он был очень любезен во всех аспектах продажи, и я очень рекомендую его всем, кто ищет новую или подержанную лодку в районе Форт Майерс.

Мы купили наш Chaparral H2O здесь в ноябре, после нескольких месяцев поисков. Они сделали нам предложение, от которого мы не могли отказаться !!! Дэйв Мелвин был нашим продавцом и сделал все это весьма приятным! Мы знаем, что он все равно поможет нам, если у нас возникнут проблемы! Он просто молодец! Я очень рекомендую Дэйва, если вам нужен честный продавец!

Когда мы с женой купили наш Robalo R-230 в июне, мы не могли и мечтать о лучшем продавце. Дэвид Руссо помогал нам на каждом этапе пути. Он всегда был очень дружелюбен и отзывчив на мои звонки и сообщения, а также следил за тем, чтобы наша лодка была оборудована именно так, как мы этого хотели. Он также подготовил нашу лодку к отправке до запланированной даты доставки и в то время, когда они не могли оставить лодки на участке. Дэвид ставит людей на первое место, и поэтому он наслаждается своим успехом в продаже лодок. Нет сомнений, что я позвоню Дэвиду еще раз, когда / если придет время обновиться. Мне нравится наш Робало R-230, поэтому я сомневаюсь, что он появится в ближайшее время.

Фантастический процесс продаж. Дэвид Руссо был великолепен и сделал покупку легкой и очень быстрой. У нас была лодка через день. Я очень рекомендую Fish Tales.

Фантастический опыт работы с Дэйвом Руссо в качестве моего продавца. Получил отличную лодку, и Дэйв был здесь, чтобы ответить на любые вопросы и убедиться, что все идет гладко. Я очень рекомендую Дэйва и Fishtale всем, кто покупает лодку.
Билл и Кэрол

Сервисный отдел отличный. Поговорите с менеджером службы Фрэнком или Блейком.

Я использую отдел запчастей для изготовления оригинальных запчастей для своих подвесных двигателей Yamaha. У них всегда есть запчасти для них.

Очень доволен покупкой моего Робало 230 2020 года. Дэйв Мелвин был замечательным, очень знающим, но никогда не напористым. Он был честен и честен и сделал процесс безупречным. Настоятельно рекомендую!

Мы купили новую лодку в Fish Tale в Форт-Майерсе. Весь опыт был отличным. Наш торговый представитель Дэвид Руссо превзошел все ожидания. Я не могу сказать о нем достаточно хороших слов. Обязательно куплю у него лодку снова.

После нескольких месяцев разочаровывающих поездок в поисках идеальной подержанной лодки я увидел объявление на сайте Fish Tale Boats. Мой продавец Дэвид Мелвин был одним из лучших. Он честно ответил на все мои вопросы, принял мое предложение, не спорив о цене, убедился, что лодка детализирована и механически готова к морским испытаниям, встретил меня в аэропорту и в целом сделал эту покупку лучшей лодкой, которую я когда-либо делал. , и у меня было несколько. Большое спасибо Дэвиду Мелвину и Fish Tale Boats!

Очень признателен,
Гарри в S.W. Мичиган.

С Дэвидом Руссо из Fish Tale Boats было так здорово работать! Он был очень осведомлен и помог нам выбрать лодку, которая наилучшим образом соответствовала нашим потребностям и бюджету. Его обслуживание клиентов было потрясающим. С ним было легко связаться, и он ответил на все наши многочисленные вопросы (мы впервые владеем лодкой). Даже после того, как мы получили нашу лодку, Дэвид все еще был готов ответить на наши вопросы и помочь, чем мог. Нам полагается наше 20-часовое обслуживание, и с отделом обслуживания также было замечательно работать. Я очень рекомендую David и Fish Tale Boats.

Недавно переехал во Флориду и искал лодку. Остановился в Fish Tale Boats и встретил Дэвида Мелвина. Он был огромным активом своими знаниями и профессионализмом. Он выслушал то, что мы хотели от нашего опыта и занятий на лодке. Он провел нас через процесс создания лодки, которая соответствовала бы желаниям нашей семьи. Дэвид сделал это легко и безболезненно на протяжении всего процесса. Нам очень нравится наша новая лодка !! Сегодня мы наслаждаемся водным спортом на юго-западе Флориды, ради которого мы переехали сюда. Мы очень благодарны за то, что зашли и встретили Дэвида. Если вы ищете кого-то, кто поможет вам найти идеальную лодку, посетите Дэвида в Fish Tale Boats в Форт-Майерсе.

Я никогда не покупал лодку в Fish Tailing, но я был на многих их мероприятиях, спонсируемых местными властями, и прекрасно провел время. Люди там дружелюбные и знающие, я их очень рекомендую. Плюс у них шикарный офис и расположение.

Хорошее место для ведения бизнеса. Поехал на хороший тест-драйв.

Эти парни - двойные дилеры. Мы пошли посмотреть на лодку и отправили электронное письмо, в котором выразили интерес и договорились о встрече. Джо Дэвис, продавец, не ответил на мою электронную почту и в конце концов, наконец, позвонил мне. Я сказал, что хочу обезопасить лодку
и мы договорились о встрече в 10:00, чтобы оформить документы. Когда я был в пути, он позвонил мне и сказал, что лодку купил кто-то другой. Я думаю, он продал лодку кому-то другому. Я бы не советовал работать с ним или с этим дилером. Если бы я мог поставить им оценку 0, я бы это сделал.

В этом году мы купили нашу первую океанскую лодку - это было очень важно для нас, так как мы близки к выходу на пенсию и хотели сделать это один раз и сделать все правильно. Мы купили Робало у Дэвида Руссо в Fish Tale, и мы очень довольны нашей новой лодкой и отличным сервисом от Дэвида Руссо. У нас было много вопросов обо всем, и Дэвид был очень полезен. Мы оценили его подход без давления и некоторые варианты, которые мы не знали, он поддержал нас, если не уверен, что мы всегда можем добавить их позже. Одна из моих любимых вещей в Дэвиде - это его любовь к лодкам и катанию на лодках и их полное восхищение - это сделало все это намного веселее! Лодка и варианты, которые мы выбрали, превзошли наши ожидания - как и Дэвид! Спасибо Дэвиду Руссо !!!

Команда сделала все возможное, чтобы создать для нас идеальную настройку. Спасибо Fish Tale Boats