Отзывы 328 Страница 3 из 4
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
B
2020-5-6 0:58:10

Наверное, мой последний визит в сервисный центр. В...

Наверное, мой последний визит в сервисный центр. В первый раз у меня даже не было возможности поговорить с консультантом о моей проблеме. Это было отклонено, и они решили от моего имени, не обсуждая сначала со мной, что проблема, о которой я сообщал, не стоит затрат на расследование. Они забрали у меня деньги и дали ключи, однако менеджер очень уважительно выслушал мою жалобу. Сегодня, во время моего второго посещения службы, мне позвонили и сообщили, что мои перерывы подходят к концу. Замена их обошлась бы мне в 90 долларов, и я согласился. И снова они забрали мои деньги, 186 долларов, а не 130 долларов, которые я ожидал (40 долларов за замену масла и 90 долларов за тормоза). Один за другим плохой опыт - почти уверен, что я с ним покончил. Плохая новость в том, что следующим летом я куплю еще один новый грузовик, и они даже не будут на моем радаре!

Переведено
C
2020-5-4 8:04:11

Мне повезло с их услугами. И я буду продолжать заб...

Мне повезло с их услугами. И я буду продолжать забирать свой грузовик. Однако, просто хотел, чтобы все знали, что они пытались заставить меня купить батарею за 158 долларов, они сказали мне, что моя не годится. Я взял его, и он протестировал после того, как поднял его, и он прошел хорошо. Я пытался сказать им, что выключатель зажигания пару раз продолжал работать, когда я его запустил, но, думаю, я не мог заставить их понять мою проблему. Они позвонили мне, когда обслуживание было сделано, и сказали, что нужно зарядить его, аккумулятор разряжен и он не запускается. Проверил в другом месте и с батареей все в порядке. Все, что мы могли предположить, это они, должно быть, держали его в служебном переулке с открытыми дверями весь день или что-то в этом роде. Но я НЕ очень рад, что они пытались уговорить меня купить дорогую батарею, хотя с той, что была в грузовике, все было в порядке.

Переведено
G
2020-5-2 6:49:15

Своевременно произведена замена отзыва подушки без...

Своевременно произведена замена отзыва подушки безопасности и проверка на наличие ошибок на цистерне ... обслуживающий персонал и обслуживающий персонал были очень внимательны.

Переведено
A
2020-5-1 22:27:24

Я звонил по поводу отзыва моего F250 2017 года, вы...

Я звонил по поводу отзыва моего F250 2017 года, выданного Фордом Национальным управлением безопасности дорожного движения (NHTSA). Леди по телефону в отделе обслуживания сказала, что они посмотрят на него, но не гарантируют, что исправят отзыв. Она сказала, что они посмотрят на это, но исправят, только если это вызовет проблему. Я сказал ей, что это происходит на скорости около 70 миль в час, и чувствовал себя опасным, когда это произошло. Грузовик казалось, что он вышел из-под контроля. Я не хотел ждать, чтобы увидеть, приведет ли проблема к аварии. Я сказал ей, что это небезопасно и что нужно починить. Затем она сказала, что если это вызовет проблему, они ее исправят. Я сказал ей, что это вызывает проблему на скорости 70 миль в час и что это опасно, это необходимо исправить! Она сказала, что они будут только смотреть на это и исправлять только в случае необходимости. Когда я спрашиваю ее имя, она повесила трубку. Очень плохое обслуживание клиентов.

Переведено
N
2020-4-27 18:06:35

После неудачного опыта через дорогу от них мы прие...

После неудачного опыта через дорогу от них мы приехали сюда, сказали им, что нам нужно, и они приложили все усилия, чтобы сделка состоялась. если представится такая возможность, я определенно буду иметь дело с Fletcher Auto Group и, в частности, с представительством Ford в Джоплине. есть трудолюбивые честные люди

Переведено
E
2020-4-26 23:31:57

Мне сказали, что они могут сделать диагностический...

Мне сказали, что они могут сделать диагностический тест на моей машине, поэтому весь мой день пришлось ехать из Неошо в Джоплин, чтобы это сделать. Когда мой парень вошел, дама за стойкой вела себя так, как будто он перебил ее, пока она писала текстовые сообщения, и была с ним очень груба. Она сказала ему, что они не могут пройти тест, даже не сверившись с кем-нибудь, чтобы убедиться, что это правда.

Переведено
c
2020-4-25 3:28:06

Ничего себе, я не могу поверить, что отдел продаж,...

Ничего себе, я не могу поверить, что отдел продаж, хорошая практика долга, скажите толстому мальчику, чтобы он слез с участка, потому что он просит его снизить цену на новый грузовик, этого нельзя допускать, повезло, что вы не получили обвинения в нападении ты .

Переведено
A
2020-4-24 15:03:17

Не очень хороший опыт. Мы спросили продавца, котор...

Не очень хороший опыт. Мы спросили продавца, который раньше помогал моему сыну. Бобби сказал нам, что они будут работать вместе над сделкой. Он солгал. Во-вторых, Бобби указал неверную цену машины (тысячу дороже) в документах. Затем он попросил нас подписать рукописную заметку на бумаге, в которой говорилось, что мы купим машину, если получим низкие проценты. Я отказался, и он сделал вид, что мы не сможем пойти дальше, пока я не подпишу рукописную записку, которую он написал. Что это за средняя школа? Поставить галочку, если вы купите машину? Нет, спасибо. Он сделал сделку очень схематичной и закулисной. Не то отношение, которое я обычно получаю в представительстве Fletcher. Мы вышли и поговорили с первоначальным продавцом Шериданом. Им нужно больше таких людей, как он! Если бы мы работали с ним вначале, мы бы купили машину. А так я просто хотел уйти оттуда. Определенно никогда не вернусь.

Переведено
M
2020-4-20 17:16:50

Отличный опыт покупки с их продавцом, мое милое се...

Отличный опыт покупки с их продавцом, мое милое сердце, купил отличный автомобиль по хорошей цене, однако финансовый отдел абсолютно не может выполнять свою работу.
Неправильная бумажная работа по финансированию следующего транспортного средства была неправильным именем в документах с подходящей финансовой компанией после двух месяцев истекших временных меток на новом транспортном средстве, которое припарковано, чтобы избежать оформления билета или буксировки. Стилвейт

Переведено
B
2020-4-20 3:11:02

Приехал на мою первую замену масла и обслуживание....

Приехал на мою первую замену масла и обслуживание. Как нельзя более доволен своим опытом! Добрые специалисты по обслуживанию и удобное место для ожидания. Увидимся снова через 5000 миль!

Переведено
A
2020-4-18 4:45:33

У меня был отличный опыт работы с Флетчером! Я дей...

У меня был отличный опыт работы с Флетчером! Я действительно продал свою продажу через Майкла в Fletcher Hyundai, и мы нашли машину, которую я купил на участке Ford! Все были очень любезны! Я был покупателем в первый раз, абсолютно без кредита, так что это было довольно сложно, но они сделали это, и я очень доволен!

Переведено
H
2020-4-18 4:16:13

Был замечательный продавец (Нейт), нашел отличную ...

Был замечательный продавец (Нейт), нашел отличную машину, получил отличную цену. Спасибо, Флетчер!

Редактирование через 1 месяц: убрал две звезды, потому что я был уверен, что в шинах автомобиля осталось не менее 75% ресурса, и оказалось, что на самом деле они в основном лысые и нуждаются в замене.

Переведено
C
2020-4-16 10:13:07

У моего сына была встреча в 14:00. в понедельник н...

У моего сына была встреча в 14:00. в понедельник на замену масла, и мы были там более 2 часов. Услуга должна была быть бесплатной, потому что это была 1-я замена масла (это было все равно что выдергивать зубы, чтобы получить). Они повернули шины и взяли за это плату. Хороший способ относиться к американскому летчику. Дама в сервисном отделе. был очень рад, когда я спросил, сколько еще осталось времени, прежде чем машина будет готова. Я никогда ничего там не куплю. Crossroads утверждает, что они дадут вам бесплатную замену масла и шины на всю жизнь, так что я займусь этим делом. -Стейси Херви

Переведено
G
2020-4-16 9:55:11

Я думаю, вы сделали все возможное, чтобы удовлетво...

Я думаю, вы сделали все возможное, чтобы удовлетворить меня. Джейсон Браун сделал все возможное, чтобы привезти мне машину в такую ​​погоду. Очень признателен. Спасибо, и я позабочусь о том, чтобы все мои друзья и семья знали, что вы проделали такую ​​огромную работу и сделали мне такую ​​большую сделку ... БОЛЬШОЕ СПАСИБО, Я ОЧЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕН!

Переведено
H
2020-4-12 23:55:34

За прошедшие годы мы приобрели 7 новых и подержанн...

За прошедшие годы мы приобрели 7 новых и подержанных автомобилей Ford. Это была наша первая и последняя покупка у Флетчера. Наш продавец (которого уже нет) был отличным, и цена была приемлемой. Однако, как только вы выезжаете со стоянки, услуга прекращается. Я не могу этого особо подчеркнуть. Не знаю, почему покупка подержанной машины здесь лучше, чем выгодная сделка на аукционе. Связь между отделами ужасная, и вы НЕ МОЖЕТЕ заставить кого-либо перезвонить. В последний раз, когда я звонил, я оставил три сообщения, третье предположительно было доставлено вручную финансовому менеджеру, поскольку его ящик голосовой почты был заполнен. Я отказался от обратного звонка или обслуживания клиентов и оставляю этот отзыв. Для меня удовлетворение покупкой автомобиля начинается с отличного автомобиля по хорошей цене, но в конечном итоге сводится к заботе о клиенте и долгих отношениях. Мы сохраним наш бизнес для Джимми Мишель Моторс и будем рекомендовать то же самое всем друзьям и семье.

Переведено
G
2020-4-10 21:59:40

Если вы ищете машину, это то место, куда можно пое...

Если вы ищете машину, это то место, куда можно поехать. Если вы ищете отличного продавца, не ищите дальше. Спросите J.B. Он подарил мне машину, которую я хотел, и по отличной цене. Обслуживание клиентов самое лучшее.

Переведено
A
2020-4-7 11:21:44

Мы очень довольны своим опытом покупки. Сара вперв...

Мы очень довольны своим опытом покупки. Сара впервые встретила нас на стоянке, и она была заинтересована, а также узнала о приобретенном нами автомобиле. Все были дружелюбны и приветливы. Определенно рекомендую любому дать этому представительству шанс удовлетворить ваши потребности.

Переведено
T
2020-4-6 14:12:36

Отличное обслуживание клиентов. Единственное, что ...

Отличное обслуживание клиентов. Единственное, что после того, как я ушел и вернулся домой. Я замечаю, что в заднем фонаре была трещина. В целом очень дружная компания

Переведено
P
2020-4-6 6:30:04

Я купил у них Subaru Legacy. Это была наша первая ...

Я купил у них Subaru Legacy. Это была наша первая машина, и мы были очень взволнованы, чтобы купить ее. Приходите, чтобы узнать ЕГО ОТСУТСТВУЮЩИЕ ПОДУШКИ БЕЗОПАСНОСТИ И УДАРНОЕ ПОГЛОЩЕНИЕ НА СТОРОНЕ ПАССАЖИРА. Теперь мы застряли в машине, которая не дает нам чувствовать себя в безопасности. Не тратьте сюда свои деньги. Они просто лгут тебе обо ВСЕМ.

Переведено
g
2020-4-6 2:30:41

Я решил продать свой F150 и купить машину. Через д...

Я решил продать свой F150 и купить машину. Через два часа я уехал с тем, что имел в виду. Я получил более новую машину с меньшими выплатами и расширенной гарантией. Мой день был полным успехом. Я дам Флетчеру Форду пять звезд. Один довольный клиент.

Переведено
R
2020-4-2 23:27:45

Большой опыт работы с Джоном Этвудом и персоналом ...

Большой опыт работы с Джоном Этвудом и персоналом в Fletcher Ford в Джоплине, штат Миссури.

Джон был очень профессионален, и все, что было обещано, было выполнено. Я бы порекомендовал Фрэнка Флетчера Форд для вашей следующей покупки автомобиля.

Переведено
K
2020-4-2 18:32:49

Отличное обслуживание, приветливый персонал, беспл...

Отличное обслуживание, приветливый персонал, бесплатный кофе, пончики, пока вы ждете. Этот отзыв сделан во время предыдущего визита, сегодня автомобиль снова обслуживали, (30.01.2018) все тот же отличный сервис

Переведено
R
2020-4-1 8:13:40

Это не заняло у нас времени, и им удалось обыграть...

Это не заняло у нас времени, и им удалось обыграть наш банк по процентной ставке. Нет ничего лучше, чем сэкономить! Впечатлен внутренним агентом Allstate и финансовым отделом. Очень знающий и честный. Куплю у них снова.

Переведено
J
2020-3-27 19:45:12

Джейсон был отличным продавцом. Его знания очень п...

Джейсон был отличным продавцом. Его знания очень помогли мне во всех моих вопросах. У меня и раньше был неудачный опыт работы с Флетчером Фордом, но в основном в отделе обслуживания. Джейсон очень обрадовал меня, чтобы дать им еще один шанс. Я смог получить именно то, что хотел, и я чувствовал, что Джейсон сделал все возможное, чтобы максимально упростить процесс. Я буду рекомендовать всем своим друзьям и семье увидеть Джейсона в Fletcher Ford.

Переведено
S
2020-3-26 22:05:18

Кенни Тиман был великолепен! Помог мне сесть в бол...

Кенни Тиман был великолепен! Помог мне сесть в более новую машину получше! Настоятельно рекомендую его для вашего автомобиля или грузовика! У него отличное обслуживание клиентов!

Переведено
J
2020-3-25 15:18:45

Очень счастлив! Я проверил билет и увидел, что все...

Очень счастлив! Я проверил билет и увидел, что все проверяется во время вращения колес и после телефонного звонка. Я очень доволен, благодарю ваш сервисный центр и с радостью вернусь.

Спасибо
Жанна Келли

Переведено
N
2020-3-18 18:02:36

Я попытался отвезти туда свою машину, чтобы сделат...

Я попытался отвезти туда свою машину, чтобы сделать работу по отзыву. Вот график.
1 мая. Позвонили, чтобы записаться на обследование.
3 мая. Не уверен, что они правильно выполнили тест, но сказали, что заказали запчасти.
23 мая призвал проверить статус. Было сказано, что они позвонят, когда у них будут запчасти.
18 июня. Вызван проверить состояние запчастей. Было сказано, что у них есть запчасти, и они перезвонят через день или два.
9 июля призвал проверить статус. Мне сказали, что они сделали запись на компьютере представителя службы поддержки, потому что его не было и он позвонит мне завтра.
10 июля без звонка
В итоге я позвонил в корпорацию Ford и подал жалобу. о чудо, они позвонили на следующий день, чтобы назначить мне работу. В итоге я пошел в другой дилерский центр в Озарк, штат Миссури, и ко мне относились должным образом.
Обновление: большой сюрприз, они так и не позвонили.

Переведено
F
2020-3-18 1:06:12

Имея большой опыт, наш профессионал по продажам Ко...

Имея большой опыт, наш профессионал по продажам Коди помог мне получить машину, которая была очень доступной, он помог нам полностью, сделал нас комфортными, и я был очень доволен

Переведено
A
2020-3-16 9:41:42

Так благодарен за прекрасную команду обслуживания ...

Так благодарен за прекрасную команду обслуживания в Frank Fletcher Ford сегодня! Наша семья ехала из Техаса в Спрингфилд, штат Миссури, чтобы мой муж проходил собеседование по поводу новой работы. В районе Майами, штат Оклахома, мы начали слышать, как что-то из-под нашего Ford F-150 ударилось о дорогу. Мы съехали и поняли, что под тележкой грузовика свисает большой кусок войлока, который нужно снять. Мы позвонили в дилерский центр, и когда мы приехали, они поняли, что снять его можно будет всего за несколько минут. Вместо того, чтобы заставлять нас часами ждать встречи и осознавать, что у нас не хватает времени, Деннис получил это, и Джим заверил нас, что откладывать нашу поездку - это не часть нашего дела. Спасибо за прекрасное обслуживание и проявленную к нам доброту. Вы получили ответ на молитву!

Переведено
H
2020-3-15 11:16:39

Худшее обслуживание клиентов! Один раз зашел на вс...

Худшее обслуживание клиентов! Один раз зашел на встречу через год после того, как мы купили нашу новенькую Ford Fiesta 2015 года, чтобы починить нашу Windows, потому что они скрипели, и они сказали нам, что это будет через 3 часа, пока кто-то еще пришел раньше нас, хотя у нас была назначена встреча. Теперь, 2 года спустя, они все еще не исправили их. Наша машина ведет себя странно с того дня, как мы ее получили. И каждый раз, когда мы им звонили, они говорили нам, что она должна издавать такой звук. Нет, я не дурак! Придя, чтобы узнать, у нас вышло сцепление, поэтому мы позвонили и сказали им об этом, составили приложение, и они сказали, чтобы он поднял его в следующий понедельник, и они дадут нам машину в аренду. Мы живем в часе езды, так что мы приехали, и они сказали, извините, у нас сегодня нет автомобилей взаймы! Итак, мы вернулись на следующий день, и они заменили его, и на следующий день после того, как мы вернули его, машина была даже хуже, чем когда она въехала. Это место нужно выключить, потому что они НЕ заботятся о своих клиентах, и вы можете поспорить, что жопа я не буду покупать отсюда снова и скоро все поймут, что это за дилерский центр!

Переведено
S
2020-3-14 16:24:29

Отличный сервис, очень знающий персонал! Я дал им ...

Отличный сервис, очень знающий персонал! Я дал им свои критерии, и их продавец показал мне все, что у них было, что соответствовало этим требованиям, а также некоторые из них. Никаких бровей, никаких встречных предложений; просто простые факты и цифры. Скорее всего, я снова куплю у Флетчера Форда, когда придет время. Меня не заставляли покупать автомобиль; это была долгожданная смена темпа.

Переведено
A
2020-3-14 1:14:17

Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня ког...

Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был! Профессионально и ответил на все мои вопросы; пошел дальше и дальше. Я проехал 860 миль до автосалона, чтобы купить машину, и это того стоило.

Переведено
J
2020-3-12 12:18:35

Мы работали с Джерри Майерсом. Было приятно иметь ...

Мы работали с Джерри Майерсом. Было приятно иметь дело с авансовыми ценами и финансами. Мы определенно рекомендуем вам увидеть его в следующий раз, когда вы будете делать покупки для автомобиля.

Переведено
t
2020-3-11 6:27:30

Пошел к Фрэнку Флетчеру, Форд купил форд, к которо...

Пошел к Фрэнку Флетчеру, Форд купил форд, к которому плохо относились. Решил обменять этот грузовик на тойоту. Нашел грузовик, но оплата была слишком высока, после чего наш продавец Крис Ли позвонил нам по дороге и сказал нам, что мы получили право на новую toyota tacoma так что мы развернулись и купили его, пока очень довольны .. люблю людей откровенного флетчера тойота.

Переведено
R
2020-3-11 6:26:36

Недавно мы купили новый Ford Edge Titanium у Фрэнк...

Недавно мы купили новый Ford Edge Titanium у Фрэнка Флетчера Форда. Наш продавец Натан Ламберт усердно работал, чтобы предоставить нам именно то, что мы хотели. Как постоянный покупатель, я знаю, что после продажи нас не бросят. Я очень рекомендую этот бизнес, они действительно гордятся своим обслуживанием клиентов.

Переведено
C
2020-3-11 0:51:03

Безусловно, лучшие представительства и сотрудники,...

Безусловно, лучшие представительства и сотрудники, с которыми я когда-либо работал. Торговые представители не настойчивы. Я просто ходил по магазинам, но Шейн Макгилврей был моим торговым представителем, и из-за того, как он относился к нам, мы решили пойти дальше и купить.

Переведено
D
2020-3-7 19:20:54

Очень расстроился в этом месте. Я сдал свою машину...

Очень расстроился в этом месте. Я сдал свою машину на обслуживание сегодня, и они позвонили мне в полдень, чтобы сказать, что она готова, поэтому я ушел с работы в 2, и когда я появился, они были полностью отключены, никого на месте, и моих ключей не было в машине, так что, конечно мой будильник сработал, и я уверен, что моя батарея разряжена. Я даю одну звезду одну, а не две, а не четыре. Хотя сегодня снежный день, возможно, тебе стоит позвонить мне и сказать, что ты закрываешься на день, не так ли?

Переведено
M
2020-3-5 9:15:16

Они были очень полезны, соответствовала ли цена др...

Они были очень полезны, соответствовала ли цена другому мустангу, который мы нашли в Интернете, который был действительно хорош с их стороны
Падение в том, что нам сказали, что это 6-цилиндровый автомобиль, а не 4-х цилиндровый, и мы очень разочаровались в этом.

Переведено
S
2020-3-5 7:15:48

Мы долго искали идеальный автомобиль для нашей сем...

Мы долго искали идеальный автомобиль для нашей семьи. Джим Райс мне очень помог !! Он привел нас на трассу GMC 2014 года, которая так хороша и подходит для нашей семьи. Мы абсолютно влюблены, и мы не могли бы попросить парня получше, который помог бы нам найти этот автомобиль для нас. Еще раз спасибо, Джим, мы ценим все, что ты для нас сделал !!!

Переведено
S
2020-3-5 6:04:14

Ужасное обслуживание. У меня был грузовик 5 раз, и...

Ужасное обслуживание. У меня был грузовик 5 раз, и я не могу исправить проблему. Позвонил менеджер по обслуживанию и сказал, что завтра я позову кого-нибудь забрать машину, чтобы починить ее. На следующий день позвонил парень и сказал, что деталь готова, когда вы можете прийти. После того, как я объяснил, какие меры были приняты, позвонил менеджер по обслуживанию и сказал, извините, мы получим его завтра, а затем провел неделю, не связываясь со мной. Абсолютно ужасное обслуживание. Никогда больше не откуплю партию флетчера

Переведено
I
2020-3-3 18:20:46

Худший дилерский центр. Каждый раз, когда я еду, м...

Худший дилерский центр. Каждый раз, когда я еду, моя машина уезжает хуже, чем раньше. Я занялся неисправной трансмиссией, у которой тоже был отзыв. Все остальное в моей машине было в порядке. Мне сказали, что ни одна из трансмиссий не покрывается гарантией или отзывом, несмотря на то, что мне сказали по телефону, что она покрывается. Я без посторонней помощи выгнал его со стоянки. Я замечаю, что по дороге домой шум ветра - это плохо. Теперь все мои двери не запираются, и на приборной панели горит свет. Буквально через 30 минут после того, как я был там. Никто не заговорит со мной, перезвони мне. Я сделал несколько попыток. Я не уверен, что это просто плохое обслуживание или дискриминация низкого уровня, потому что я ношу платок. Я очень несчастна, у меня 35 неделя беременности, и у меня нет исправной машины для себя и семьи. Я найду кого-нибудь и поверьте, мои жалобы будут услышаны.

Переведено
P
2020-3-3 11:42:08

Отличный сервис! Они посадили меня в грузовик, кот...

Отличный сервис! Они посадили меня в грузовик, который я хотел, с оплатой, которую я мог себе позволить, и оба продавца, с которыми я имел дело, были вежливы, вежливы и очень профессиональны.

Переведено
J
2020-3-3 5:29:23

Очень напористые продажи. Парень, который подошел ...

Очень напористые продажи. Парень, который подошел ко мне, просто сидел в машине в наушниках, когда увидел, что я проезжаю. Это выглядело отрывочно, пока я не понял, что он продавец. Машина, которую я хотел, была отличной сделкой, и в ней было все, о чем я просил, они не могли продать мне, потому что они обменяли ее на другой лот, пока я смотрел на эту вещь ... Или, по крайней мере, это было оправданием. Потом они пытались навязать мне другие модели, говоря, что они лучше, но не смогли достать ту модель, которую я хотел.

Переведено
N
2020-2-27 19:27:16

Я бы посоветовал никому не приходить сюда за услуг...

Я бы посоветовал никому не приходить сюда за услугами! Мой парень привез свой грузовик туда, чтобы починить, и они починили его, или мы так думали. От этого ремонта не проходит и месяца, и та самая деталь ломается, а вместе с ней и мотор. На данный момент мы не можем позволить себе купить новый мотор. Можно подумать, раз уж это вина, они отремонтируют грузовик, а нет. Так они говорят, что могут вернуть нам деньги только за часть в сервисных деньгах. Зачем нам возвращаться в сервисный отдел, который с самого начала разрушил грузовик. Таким образом, они возвращают нам 150 долларов после первого ремонта, за который мы заплатили. Итак, теперь он потерял 450 долларов из-за ремонта, который длился не ОДНОГО МЕСЯЦА, и у него нет машины, чтобы добраться до работы!

Переведено
R
2020-2-22 11:51:34

Отличный выбор, хорошие цены и отличное обслуживан...

Отличный выбор, хорошие цены и отличное обслуживание клиентов! Это определенно хорошее место для покупки нового или подержанного автомобиля! Будьте уверены и попросите Алана об отличном обслуживании клиентов!

Переведено
T
2020-2-20 7:24:31

Абсолютно худшее обслуживание, которое я испытал. ...

Абсолютно худшее обслуживание, которое я испытал. Они не позвонили мне, чтобы дать оценку, как должны были. Сначала заказали не ту деталь - шланг для охлаждающей жидкости. Так я был без машины 5 дней. Ужасно неорганизованный и, что хуже всего, с отделом обслуживания невероятно сложно разговаривать по телефону. Каждый раз, когда я звонил, я ждал более 20 минут. Если бы я мог поставить им 0 звезд, я бы поставил. В следующий раз туда точно не поеду.

Переведено
W
2020-2-19 21:41:57

На этой автостоянке сказано, что они не используют...

На этой автостоянке сказано, что они не используют приманку и подмену, но я купил свой грузовик, у них была бирка в окне, а затем они сказали, что они неправильно оценили ее, кроме того, что супер доволен грузовиком.

Переведено
G
2020-2-16 15:37:53

Началось не очень хорошо. Брал свою машину там для...

Началось не очень хорошо. Брал свою машину там для отзыва ремонта и некоторых других вопросов. Девушка, которая нас обслуживала, спешила выбраться оттуда и хотела отметить все мои другие проблемы. Она разозлилась на меня из-за страховки на аренду автомобиля, потому что она думала, что я игнорирую ее. Мой муж сказал ей, что пойдет и купит ее. Мы вышли, вытащили свои вещи из машины и вернулись. Ее не было, поэтому мы поговорили с другим ремонтником, и он был очень любезен и выслушал наши проблемы.

Переведено
O
2020-2-14 17:22:27

Нашу машину привезли во вторник на этой неделе, и ...

Нашу машину привезли во вторник на этой неделе, и нам сказали, что отзыв, который необходимо починить, займет всего 5 часов. Вот сейчас четверг, и они говорят, что это не будет закончено до пятницы ... и приехали, чтобы узнать, что они даже не трогали машину за 2 дня .... Ужасное обслуживание.

Переведено
S
2020-2-12 8:56:02

Я никогда не куплю другую машину в Fletcher Ford ....

Я никогда не куплю другую машину в Fletcher Ford ... Мы купили Fusion 2013 года, и продавец был великолепен. Однако после продажи загорелась лампа проверки двигателя. Машину брали в СТО 6 раз. Менеджер Марк - это шутка! Он груб, высокомерен и неуважительно относится к моей жене. Всегда разговаривает с ней свысока, когда у нее есть вопросы о ситуации с машиной. Я никогда в жизни не испытывал худшего обслуживания клиентов .... Не покупайте машину в Fletcher Ford !!!

Тоби Фрай

Переведено
M
2020-2-12 8:55:27

Несмотря на то, что я не купила свой Ford Escape в...

Несмотря на то, что я не купила свой Ford Escape в Fletcher, они очень хорошо позаботились обо мне и моем автомобиле в течение 2 лет, а также позаботились о грузовике моего мужа! Спасибо Флетчеру Форду за отличный сервис !!

Переведено
L
2020-2-8 12:48:43

Просто зашел посмотреть и уехал с большим, лучшим ...

Просто зашел посмотреть и уехал с большим, лучшим автомобилем по отличной цене! Бобби Маккартер проявил терпение, пока мы собирали наши документы, и даже помог моим детям доставить пиццу, чтобы мы могли оформить документы! Очень доволен Флетчером !!!

Переведено
D
2020-2-2 13:30:05

Джим был таким добрым, услужливым и не напористым ...

Джим был таким добрым, услужливым и не напористым продавцом. Я не покупал себе автомобиль за 17 лет, поэтому был немного ошеломлен. Джим нашел время, чтобы все объяснить, нашел то, что мне было нужно в рамках моего бюджета, и приложил все усилия, чтобы помочь мне сесть в машину. С Джоном и Стефани тоже было здорово работать. Спокойно, но профессионально - целесообразно и тщательно. Самый простой опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Спасибо, парни!

Переведено
J
2020-2-1 17:51:47

Мы очень признательны Джейсону Брауну, нашему прод...

Мы очень признательны Джейсону Брауну, нашему продавцу в Fletcher Ford, за помощь в поиске подержанных F-150. Его быстрый ответ на наши вопросы и дружелюбное отношение на тест-драйве были очень оценены. Он потратил время, чтобы показать нам, как работают некоторые функции, которые заставили нас ценить автомобиль еще больше. Спасибо, Джейсон!

Переведено
x
2020-1-28 17:03:13

Моя оценка для вас такая же, как и для любого друг...

Моя оценка для вас такая же, как и для любого другого автосалона. Получите вас, возьмите свои деньги и не заботьтесь о вас после продажи. Поскольку вы не смогли указать мое имя в заголовке (который, как вы признали, вы облажались), я не могу поставить номерной знак инвалида на мою машину, которую ВЫ нам продали. Я не буду рекомендовать вас никому, потому что вы не хотите нам помогать. Покупатели опасаются тактики флетчера.

Переведено
M
2020-1-27 8:25:02

Продавец Джерри был просто потрясающим! Он работал...

Продавец Джерри был просто потрясающим! Он работал с нами весь день, чтобы найти для нас идеальный автомобиль, и никогда не сдавался. Все здесь были супер милы! Скажу честно, я не фанат Ford, но с этого момента я обязательно буду привозить сюда свой бизнес!

Переведено
J
2020-1-26 13:00:01

Shady

Переведено
J
2020-1-26 9:19:35

Весь отдел продаж очень дружелюбен, благодарен за ...

Весь отдел продаж очень дружелюбен, благодарен за ваш бизнес и больше слушает, чем разговаривает. Должно быть, они отправили команду продаж с высоким давлением куда-то еще, потому что у меня были только дружелюбные люди, которые пытались помочь решить мою проблему с транспортировкой как можно быстрее и вежливо.

Переведено