FlixBus Обзор

Ждать долго, все меньше и меньше персонала и много всего происходит ...

Фигово !
Просто хотел знать, куда мне сообщить, если мне возместят расходы на такси!
Задний план:
Flixbus уехал со мной, хотя водитель знал, что я иду в туалет! Автобусный туалет неисправен
Автобус уехал .... Я ехал за такси
Стоит 90 и 2 поднятые ножки
Сотрудник объяснил мне это, а начальник сразу запретил мне вход!
О своем сотруднике
У него самого не было мамы ...
А также !
4 шт.
1 ЧЕЛОВЕК у стойки
3 сотрудника в подсобке
10 пассажиров ждут перед входом
Супер сервис!

Фото 1: перед отъездом
Фото 2/3: догнав автобус
Фото 4: Квитанция такси

Автовокзал с очень хорошей торговой точкой, с едой и удобствами.

Остерегайтесь платить за бронирование мест, это ложь, которую вы платите, а потом вам нужно попасть туда, где вы свободны. Я только что потратил на поездку Мюнхен-Зальцбург, меня беззастенчиво обманули.

Инфоцентр был хорош. Поездка на автобусе тоже, но вам следует лучше обучать свой персонал. Водитель второго автобуса по дороге из Мюнхена в Маастрихт был груб и недружелюбен. Он запретил мне снимать обувь и пригрозил вышвырнуть меня из Нюрнберга, если ему придется сказать мне еще раз. Он сказал, что это было правилом, а также обвинил меня в том, что мои ноги воняют (чего не было). Прочитав его, я нигде не читал о правиле, запрещающем снимать обувь.

Я позвонил ей по информационному номеру сегодня, потому что мне нужно заехать за кем-нибудь в ZOB в Мюнхене, и я не знаю, сможете ли вы припарковаться там на короткое время, чтобы забрать машину, человек сначала не знал этого, но был так вежливо спросить коллегу, чтобы он дал мне хорошую информацию. Эта информация об остановке или парковке уже должна быть опубликована на главной странице.

Ужасное внимание, если вы можете купить билеты онлайн, это намного лучше, избавьте себя от хлопот и длинных очередей в дополнение к ужасному обслуживанию клиентов

Очень грубый обслуживающий персонал, длинные очереди и медленное обслуживание. Автобус был отменен из-за погоды и не получил никакого сообщения, даже при проверке приложения, отправление все еще не было отменено во время отправления, поэтому потрачено 40 евро на такси.

Персонал был дружелюбным. К сожалению, он посоветовал нам неправильно. Это повлияло на все мое путешествие.

Сейчас 2019 год, и они не знают, как управлять автобусной компанией. Когда я бронирую место, на моем месте всегда сидит пара. Либо вам нужно попросить одного из них переехать, либо вы сядете в другом месте (потому что вы, вероятно, джентльмен), несмотря на то, что заплатили за свое место. Либо зарезервировать все места, либо ни одного. Самая глупая идея в бизнесе. В автобусе также нет воды и каких-либо услуг.

Жалкое ... Сервис .. Во время бронирования они не забронировали для моего ребенка 3,5 лет, даже после того, как указали даты рождения для всей семьи ...
Во время посадки на автобус водителю не разрешают сесть на борт моего ребенка ... поэтому мне приходится бежать в кассу, чтобы купить его билет. Агент не мог сопровождать наш билет, поэтому я должен снова купить новый с 1 взрослым ... что стоит мне как 6 человек ... Я никогда не видел такого типа системы или программного обеспечения, в котором небольшие изменения невозможны .. Это действительно расстраивает и сильно ударит по моему карману из-за неспособности основных систем ... У меня было впечатление, что европейские системы впереди и хорошо оснащены ... но все это просто миф ... не правда ... !! !!
Я могу с уверенностью сказать, что индийские туристические услуги более удобны для обслуживания клиентов, чем это .. !!!

Туристическое агентство отличное, но flixbus возмутительно высокомерен и заявляет о мошенничестве, когда вам нужно вернуть деньги, к сожалению, нет альтернативы

Быстрый и простой способ перейти из пункта А в пункт Б.

Худшее обслуживание, которое у меня было. Ни на каких других станциях Flixbus. Грубые водители, которые завышают цену, затем офис, который берет 2 комиссии за бронирование. Черт? Никогда не происходило ни в каком другом месте.
Глядя на обзоры, похоже, это не в первый раз. Flixbus следует серьезно взглянуть на это.

Из-за covid они отменили нашу поездку и дали нам купон, срок действия которого скоро истечет. Невозможно вернуть свои деньги !!!

Отвратительная компания! Цена моего оплаченного билета была указана в купоне после того, как их телефонный служащий сказал, что возможности возврата нет. Впоследствии это было признано неправдой - они были дезинформированы. Я спросил, что, если бы они уже были любезно проинформированы и даже вычли бы комиссию за обработку (небольшую приятную фиктивную плату) за «переписывание» купона, по крайней мере, оставшаяся сумма была бы возвращена, что им ничего не стоило бы. Они отказываются от этого! Говорят, что соответственно купоном пользоваться можно. Я могу выдать то, что говорил им несколько раз, что не могу. Таким образом, их компания достигла тысячи форинтов. Они не отвечают на запрос Согласительной комиссии, за что также получили штраф в защиту прав потребителей. Отвратительная небольшая компания с несведущими и непрофессиональными клерками. Они совершенно не ориентированы на клиента. Любой, кто путешествует с ними, должен надеяться, что никаких проблем не произойдет, потому что ошибка, вызванная ими самими, не будет исправлена, и они будут помещены на венгерский форум по урегулированию жалоб с высоты. Кто может, не путешествуйте с ними!

Сам Flixbus отличный, но человек в туристическом агентстве был таким грубым !! Действительно ужасно. Если вам не нравится ваша работа, поработайте в другом месте. Такого равнодушия и неуважения я видел нечасто. Остальные деньги шлёпнуты на стол так, что он чуть не упадёт, а «хороший вечер» не получится.

Хорошая и дешевая компания, с современными автобусами.

Я очень часто и очень много езжу на автобусе Flixbus, цены здесь отличные!

Очень светловолосая и прекрасная дама, которая меня обслуживала, не изобретала дружелюбия! Ничего страшного, что технология так не работает, но заказчику не на что! Совершенно невнимательный, а затем просто заказал меня на Риме Тибуртина. После жалобы она сначала сказала, что Ананьина не предлагает, и я бы не сказал ... Профессионалы разные ...

Это расстраивает! Я села на автобус FlixBus из Констанции в Мюнхен. Конечно, как всегда, автобус был полон. И у меня были проблемы с моими 1,80 метра, потому что я сел у окна. Пожалуйста, поменяйте что-нибудь! Возьмем пример из Бразилии, Уругвая, в каждом автобусе двойное пространство для ног !!! Измените это, действительно не может быть, чтобы вы запихивали людей в автобус как можно больше.

Желаю всем, чтобы он не останавливался там на ночь / завтра

К сожалению, ваша первоначально забронированная поездка была отменена. Повторная загрузка уже была произведена, и новый билет отправлен на ваш адрес электронной почты. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. +1 час скользящего старта. Незапланированный перевод + 2 часа ...
Они были в восторге! :-)

Давайте возьмем вещи с самого начала, как это определено в законах. Автобусы бизнес-класса НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ ездить с превышением разрешенной скорости. Мне лично жизнь водителя наплевать ... что он ест где спит работа его семья его проблемы .. очевидно и устал ли он! ты человек, управляющий жизнью 50 человек с семейными женскими и детскими проблемами, так что ты один (ничего перед всеми этими людьми) Я не классика, где все его раздражают на самом деле туалеты люди время все в порядке Я понимаю не окружающий меня мир. (например, функция сиденья, когда кто-то хочет спать, сиденье будет сдвинуто назад, и ЛЮДИ так злятся, нет места Мне не нравится блаблабла Иди со своим лимузином или вертолетом твоего отца глупо. Но Flixbus ты отстой на самом деле 30 минут останавливаться совершенно логично и понимать. но дверь, которую вы не оставите открытой для мира, который спит и путешествует десять часов с -5 на улице, а дети и младенец в автобусе! вы действительно все неквалифицированы. превышение скорости IS НЕВОЗМОЖНО, КОГДА ВЫ НЕ ВЕДЕТЕ АВТОМОБИЛЬ В ОДНОМ АВТОБУСЕ, И У ВАС 50 ЧЕЛОВЕК В АВТОБУСЕ. БРОНИРОВАНИЕ СИДЕНЬЯ +1,49 И ВЫ СИДЕТЕ БЕСПЛАТНО ... НО КОМПАНИЯ НЕ ГОВОРИТ, ЧТО ОНИ ЗНАЕТ ВАША БАНКОВСКАЯ КАРТА.

Обслуживание хорошее, и качество действительно хорошее для автобусов.

Да ... это нормально, очень полезно с приложением FlixBus

Очень ясно.
Станция находится очень близко к центру, поэтому пешком примерно 15 минут (средняя скорость).
Время отправления хорошо отображается. Человек хорошо справляется.

Полностью завален. Ежедневное время ожидания около 45 минут. Самопроизвольная покупка билетов невозможна

Ради любви к Богу, вы крупная международная корпорация! Пожалуйста, сделайте вашу службу поддержки более доступной. У вас должен быть англоговорящий представитель или хотя бы адрес электронной почты для работы с запросами / жалобами клиентов. Имеющаяся у вас онлайн-форма просто не поможет.

Опоздание почти на 90 минут, никакой информации и службы поддержки даже через 15-20 минут недоступны.
Ну на -2 клиентов меньше, к счастью есть альтернативы!

Мне не нравится созданный монополист Flixbus и гораздо более высокие цены, которые они могут требовать из-за этого, но он все еще ездит в рамках бюджета. Последние несколько поездок я совершал из Мюнхена, где все приемлемо, с работающим Wi-Fi и достаточно места для всех пассажиров. Персонал ZOB немного нервничает, но помогли мне, как могли. Все еще путешествуете с Flixbus.

Неблагоприятно, немецкий язык не мощный персонал. Больше никогда!

Водители, участвующие в гонках в Румынии, не знают, как заставить вас обложить налогом больше.

Хорошие впечатления от дороги, подходящие для осмотра достопримечательностей, если вас не волнует скорость

Цена услуги и качество отличные. Комфортность автобуса и доброжелательность персонала нужно подчеркнуть. Отличная организация.

Задержка почти 3 часа ...

Планируемое 8.45 автобус опаздывает на 2 часа 40 минут.
Сотрудники в Мюнхене говорят, что автобус был остановлен полицией, и водитель автобуса сообщил о технической проблеме ВЧЕРА. Теперь мы едем на другом автобусе, которому не хватает комфорта, присущего шине Flix, вроде Wi-Fi или розеток.
Вроде бы это не стандарт, но и не обязательно. Не надо врать, больше надо заранее все организовать.

Если есть те же проблемы, о которых говорилось год (и более) назад, почему бы им не изменить их. Я бы заплатил на несколько евро больше за лучшее и более надежное обслуживание. Быть дешевым иногда может стать дороже.

Очень удобно добираться от центрального железнодорожного вокзала в нескольких минутах ходьбы. На территории отеля есть рестораны и сеть быстрого питания ...

Я оставил свои очки в автобусе 10.10.17 на автобусной линии из Бонна (18:55) в Эссен, и Flixbus все еще не ответил, что очки были найдены, хотя я уже был на их веб-сайте Online Lost. Сообщение о найденном!

Худший из худших !!! Мой багаж украли из камеры хранения автобуса. Водитель сказал, что для автобуса Flix это нормально, и он ничего не может поделать. Затем он закрыл двери и уехал. В агентстве я получил флаер и все! Абсолютно грубый персонал, некомпетентное обслуживание. Больше никогда в жизни !!!

даже ноль звезд. Сегодня я впервые заказала билет на Flixbus. К сожалению, мне пришлось отменить билет, но вскоре после этого. При отмене есть только возможность получить ваучер. Моя проблема сейчас ... Я не использовал Flixbus и больше не буду им пользоваться. Также никто из моей семьи или друзей не пользуется Flixbus ... значит, угля больше нет! По запросу в чате ... Я получил только отзыв, что иначе это невозможно. На мою последнюю реакцию о том, что я определенно не бронирую, а также как клиент, который больше не будет приходить во Flixbus, я получил дерзкий ответ «без проблем».

типичная немецкая реакция на очевидную проблему клиента ... Конечно, здесь проблема только у клиента, и клиент остается один

На самом деле все в порядке, персонал был грубым и грубым ... Но цена, вы не можете победить

Автобус не появляется, и забота о клиентах лежит в том, что держит!

Водитель автобуса под всем сидеть. Невежественные, для них не существует правил, они могут отказаться от дальнейшего путешествия из-за личных желаний и психо-атак или угрожать полицией из-за якобы неправильного положения сидя. Просто аси

Мне деньги возвращать не хотят !!!
Эта компания действительно одна из худших

Моему сыну 21 месяц, так что его еще нужно перевозить в детском кресле! Что еще есть в бронировании билетов! Так как я знаю, что на некоторых местах в трехточечных ремнях FlixBus я звонил, чтобы спросить, какие именно места, после 30-минутной очереди затем пошел к женщине с плохим немецким бегом, в первый раз ничего не знал об этом, что есть три- точечные ремни, и Она сказала, что они должны купить тот, где только с 2-точечным ремнем, у меня просто нет! Дама имеет в виду, что она просит ... из-за ее плохого немецкого я с трудом понял, что она хотела мне сказать сейчас о трехточечных подпругах! Она только тогда сказала, что моему сыну нельзя ездить в автобусе FlixBus с детским сиденьем, это будет запрещено, и он может иметь только подъемное сиденье! Я точно не буду ездить на этом! С простым увеличением сиденья ... Хочу поехать с ребенком в отпуск и не убивать его !!!!

2 часа простоять на морозе не весело. Снова и снова задержка еще на 45 минут - плохой сервис. Кроме того, не функционирует процесс возврата билетов.

Худшая компания, с которой мне приходилось путешествовать. Мы прибыли в Амстердам из Вены более чем на 3 часа позже, потому что водитель хотел останавливаться каждые 30 минут, чтобы покурить. Из-за этой задержки я пропустил свой второй автобус Flixbus в Амстердаме, и мне пришлось ехать на поезде, чтобы добраться домой, но Flixbus даже не обратил на это внимания и даже не принес извинений и не вернул мне деньги. Я никогда больше не буду путешествовать с Flixbus.

Владелец Danvi Top Expeditions, который выполняет рейсы Flixbus из Румынии в Европу и Румынию, крадет более половины денег водителей и очень плохо ведет себя с водителями, использует поддельные карты тахографа, имеет водителей, которые вовремя отдыхают в автобусах, что такое автобусы в каждом автобусе переезжает по 4 водителя, и у него просят денег на доплату за багаж, когда он говорит, что у него нет водителей, которых у него нет из-за его поведения

Достойные автобусы с WiFi. Прибывший почти вовремя автобус задержался из-за пробок.

По крайней мере четыре раза в год мы путешествуем из Флоренции (Пиза на год) в Ульм и Равенсбург. Очень доволен ночным обслуживанием, гиды,