For Eyes, Inc. Обзор

Я люблю foreyes отличное место приятные смешные полезные вещи

@NF
Мне очень жаль, что мы не смогли доставить вас раньше, чем вам было нужно. Было очень беспокойно возвращаться после того, как он был закрыт в течение 2,5 месяцев из-за остановки. Мне также жаль, что мы не смогли предоставить вам контактные линзы до тех пор, пока не смогли принять вас. Срок действия вашего рецепта просто не истек, срок его действия истек больше года. По закону мы не можем предоставить вам пробные линзы по рецепту, срок действия которого истек. Еще раз извиняюсь, но если бы у вас возникли проблемы с контактами, мы бы несли ответственность.

У всех здесь был ужасный опыт.
Я позвонил и оставил так много голосовых сообщений, пытаясь назначить встречу для проверки зрения. В конце концов я дозвонился и смог поговорить с кем-то, кто меня назначил.

Находясь там, врач быстро меня осмотрел. К сожалению, он был ужасен. Я был сбит с толку, торопился и чувствовал, что его отношение было неуместным. Он был совершенно груб. Он задавал мне вопрос, и когда я отвечал, он отвечал: «Хорошо, что вы сказали мне совсем другое минуту назад, то есть очень холодным тоном».

Мои занятия по глазам абсолютно сильны, и я чувствовал себя в полной спешке.

Никогда не вернусь и никогда не буду их рекомендовать.

В кабинете врачей проводится двойное бронирование пациентов, и они должны вернуться на второй визит, чтобы пройти обследование зрения. (по предварительной записи)

отличное место, отличная цена, очень приятные люди.

Я бы дал 0 звезд, если бы мог. Глаз др. во время экзамена хлопала предметами, и когда моя мать сказала ему, что не была уверена, какой из них выглядит лучше, она буквально кричала ей в лицо, потому что не знала, какой экран лучше. Дамы на стойке регистрации НАСТОЛЬКО грубые и думают, что они лучше всех! Отвратительное место.

Доктор Вёльке проводит отличное обследование зрения. Я очень рекомендую его. Его офисный персонал также услужливый, дружелюбный и знающий.

Это семейный бизнес, и очевидно, что они искренне заботятся о своих пациентах. Пока они заняты, они проводят вас и проверяют, чтобы экзамен был тщательным, а контакты, которые вы покупаете, хорошего качества. Настоятельно рекомендую.

Место чистое и дружелюбный персонал, за исключением DR, который был грубым вспыльчивым и бормотал, когда говорил, что испортило мне впечатление. Доктор Уолке - отстой!

Ужасное обслуживание клиентов от лысого белого парня, который здесь работает. Оценил бы ниже, но они быстро вернули мне очки - Мелвин Гарднер

Мой опыт превосходный, мы с сыном получили очень хорошую и дружелюбную помощь. Я рекомендую это.

Меня заметили вовремя. Доктор Вёлке был дружелюбен и тщательно осмотрел меня. Он объяснил мои проблемы со зрением и помог мне выбрать очки, которые лучше всего мне подходят. Персонал отличный. Услужливый и терпеливый, но не настойчивый. Она была знакома с моей страховкой и ответила на мои вопросы. Цены были разумными, и было множество стилей и ценовых диапазонов на выбор. В целом, очень приятное впечатление. Я очень рекомендую их.

Я новичок в For Eyes Opticals, меня и мою дочь встретили и отнеслись очень хорошо, как только мы вошли, и оптометрист был очень профессионален, не спешил, осматривал наши глаза и объяснил нам все, что нам нужно знать, и у меня было Супер отличная помощь от Фила в 2017 году и мистера Рича в 2018 году, и я не знаю никого, но наш опыт был отличным, они были такими хорошими парнями, когда пришло время выбрать несколько хороших кадров, которые нам действительно понравились, и убедиться, что мы получили то, что Мы хотели, они нас обслужили !! и убедился, что мы очень счастливы и довольны! & В целом, у меня был отличный опыт работы с For Eyes Opticals, и я ценю все, что они сделали ... Спасибо, да, я бы порекомендовал их !!!

Персонал был очень дружелюбным и полезным. Доктор тоже был милым. Я взял туда своих детей, и они отлично с ними справились. Получил очки довольно быстро. У меня есть 2 пары для дочери, и возникла проблема с неправильным объективом. Я забрал их обратно, и они тут же позаботились. Отправил их обратно, и мы их починили. Они были очень вежливы и дружелюбны. Мне нравится, что когда я был там, ко мне обращались по имени. Всем рекомендую. Собственно говоря, я собираюсь забрать у них свои очки и пройти экзамен.

Я хожу к доктору Вельке много лет. Он очень милый, знающий и точный. Настоятельно рекомендую, а персонал дружелюбный и услужливый при испытании новых оправ.

Ужасный офисный персонал. Мерзкий менеджер. Не ведите сюда свой бизнес, потому что они не ценят своих клиентов. Моя семья приезжает сюда уже много лет ... никогда больше из-за того, как офис-менеджер разговаривает со своими покровителями. Эти женщины грубые и неблагополучные и пытаются винить во всем то, что их офис закрыт на 2 месяца. Новость: весь штат закрыт на 2 месяца, людям по-прежнему нужны контакты и очки. Собери это вместе. Совершенно непрофессионально и не уважает других. Обе женщины в офисе определенно не принадлежат к области медицины.

В ответ Ашвини Прадхаму:
Когда вы записались на прием, мы попросили вас прийти на 10 минут раньше, чтобы заполнить документы и пройти предварительное тестирование. Вы опоздали на прием на 10 минут, и к тому времени, когда вы закончили с документами и прошли предварительное тестирование, вы были на приеме у следующего пациента. Я объяснил вам по телефону и лично, что мы вернем вас к расписанию, но если следующие пациенты будут здесь рано или вовремя, мы примем их первыми. Я объяснил вам и вашей маме, что было бы несправедливо заставлять их ждать, когда они приходили вовремя. Если вам нужно было перенести график, потому что вы собирались опаздывать на работу, все, что вам нужно было сделать, это спросить. Я был бы счастлив позаботиться об этом за вас.
Что касается вашего последнего комментария к вашему посту, я был вежливым и профессиональным по отношению к вам и вашей матери. Как меньшинство и человек, который был объектом предубеждений, я очень оскорблен тем, в чем вы меня обвиняете. Этого никогда не было и не будет в этом офисе.
Нэнси Вёлке

Лучшее предложение и обслуживание в контактах и ​​очках. Я получил и то, и другое, но заплатил меньше, чем ожидал. Хорошее обслуживание клиентов, они хорошо относятся к вам и не продают дорогие вещи, которые вам не нужны, как в других местах. Достали меня как покупателя.

Я бы не рекомендовал проходить проверку зрения в этом месте. Врач был язвительным и очень грубым со мной и моим мужем во время обоих наших офтальмологических осмотров. Остальной персонал приятный и услужливый. Если вы собираетесь сюда строго покупать очки, то это неплохое место. Но если вы собираетесь пройти обследование зрения, вам определенно стоит продолжить поиски.

Тот факт, что сотрудник в отзывах говорит всем этим клиентам, что они неправы, показывает мне, на что это похоже, нет, спасибо

Фил был очень любезным и действительно хорошим парнем. Помогли выбрать идеальные кадры.

Плохое обслуживание клиентов. Ничего, кроме беготни и обещаний ответить на звонки, которые так и не поступят. Будет сообщать BBB

Что случилось с отличным обслуживанием клиентов? Сотрудники компании For Eyes в Глен-Берни ничего не понимают. Я уже много лет хожу сюда, чтобы заказать свои очки, но я пойду в другое место. Доктор Вельке великолепен, но сотрудники, которые заказывают очки, - это кайф. Поставил 1 звезду, иначе я не могу опубликовать.

Я хожу в ForEyes с тех пор, как переехал в Балтимор в 1980 году. Оптометрист из ForEyes заметила, что у меня есть факторы риска глаукомы, поэтому она отправила меня к специалисту по глаукоме. Спустя пять лет после лазерной процедуры мой уровень не повысился, а зрение не ухудшилось. Я благодарен и счастлив, что это было обнаружено рано. Моей бабушке повезло меньше, и последние годы она прожила в темноте. Спасибо за глаза !!!!

Я люблю 4. Некоторое время я привозил сюда своих детей. Я работаю здесь с персоналом. Они терпеливы и отзывчивы. Я буду продолжать сюда приезжать ....

Мои общие впечатления были действительно неудовлетворительными, 3 звезды подталкивают меня. Дежурный врач в то время был терпеливым и вспыльчивым, грубым и, очевидно, у него был плохой день, однако свою работу он выполнял точно. Секретарша была грубой и безличной, но представители CSR были очень милыми и услужливыми, быстро получили мои очки, что было удобно. За исключением сотрудников службы поддержки клиентов, это место требует капитального ремонта.

Моя заявка была в 11 утра, я немного опаздывал, поэтому я позвонил и сообщил женщине, что опаздываю, приехал в 11:07, заполнил новую форму и ждал. Другой участник прибыл за своим 11: 20 аппт, они берут его первым, я в порядке, может быть, они перезвонят мне, и нет !! Они берут другого участника, чье приложение было в 11:30. Я ждал 50 минут, чтобы опоздать на 7 минут, я просто отменил прием и ушел, не увидев врача. Они должны были сказать мне, что просто перенесли чертову встречу, но нет, дама была расисткой !!!!

мой опыт был отличным, насколько доктор идет. Моя единственная жалоба заключается в том, что когда я установил свое приложение по телефону, у меня создалось впечатление, что моя страховка покрывает все. девушка никогда не говорила мне взять с собой 75 долларов, чтобы заплатить за экзамен по контактным линзам (она спросила меня, приду ли я за очками или контактными линзами, чтобы она знала, что это то, что я хочу, когда я делал приложение). Я был разочарован, потому что после экзамена женщина за столом сказала, что я должен 75 долларов. Я посмотрел на нее смешно и сказал: «Моя страховка покрывает мой осмотр глаз», она сказала, что осмотр контактных линз не покрывается, и она сказала, что девушка, которая сделала мое приложение по телефону, должна была сообщить мне об этом, чего она не сделала. так что у меня не было денег, чтобы заплатить, что означало, что я не мог даже получить от них рецепт, пока не была произведена оплата. Мне пришлось ждать неделю, и я снова был дезинформирован, когда мне сказали, что мои контакты также были покрыты моей страховкой, но затем с меня взяли 26 долларов за одну коробку. заметьте, мне нужны были разные коробки для каждого глаза. так что излишне говорить, что я был не очень доволен обслуживанием клиентов. врач, проводивший мне обследование, был единственной хорошей частью моего опыта. о, и могу ли я добавить девушку, которая дала мне мои линзы, когда я пришел за ними, даже не положила физиологический раствор в сумку, которую я должен был получить, поэтому мне пришлось пройти весь путь назад, чтобы забрать его на следующий день. определенно переключусь на другое оптическое место в следующий раз, когда я должен буду посетить.

Я просто позвонил, чтобы заказать контакты, и мне сказали, что срок моего рецепта истек, поэтому мне нужно было записаться на прием. Меня перевели, чтобы записаться на прием, и мне сказали, что они собираются на август, и мне нужны мои контакты, но они не будут заказывать из-за просроченного рецепта. Она сказала, что я ничего не могу сделать. Я даже не могу поверить, что это был ответ. Затем она сказала: «Ну, ты хочешь составить график». Она даже не пыталась работать со мной, например, предлагать месячный запас контактов или что-то еще, пока я не смогу записаться на прием. Я езжу сюда уже 15 лет и после этого опыта больше не вернусь.

отвечает Джоан Салливан.
Офис Глен Берни не ведет двойную бронь. У нас никогда не было и не будет. У вас никогда не было встречи с нами и вы никогда не покупали в магазине Glen Burnie. Вы, должно быть, пошли в другое место и случайно оставили свой отзыв об этом месте. Если у вас возникли проблемы с другим офисом, мы будем рады, если вы приедете сюда на следующий экзамен.

Я впервые пошел туда с мамой, у нее была назначена встреча, врач помог первой пациентке он был очень дружен с ней после того, как она ушла они позвонили моей маме я вошел с ней, как только мы вошли в его офис он начал его плохое настроение было грубым, непрофессиональным без всякой причины, он стал действительно грубым и нетерпеливым из ниоткуда, когда я знал, что он был расистским типом я его / латиноамериканец, и мы не заслуживаем того, чтобы с нами обращались как с мусором, мы все люди и мы все заслуживаем того же лечения, я не рекомендую эту клинику вообще моя оценка -0