FMG профессионально действуют от имени нашей компании, они приспосабливаются к запросам и изменениям, они понимают наши потребности и способны генерировать потенциальных клиентов и назначений на уровне, превышающем ожидания.
ПереведеноМы использовали FMG несколько месяцев и потратили чуть более 31 тысячи долларов. Были назначены некоторые встречи, но их явно недостаточно, чтобы гарантировать такую сумму. Нет гарантии результата. Также было много ошибок с точки зрения назначений, которые не соответствовали нашим критериям. Много времени было потрачено на телефонную связь с назначенными незаконными встречами.
Они были вполне готовы помочь и пытались, но потраченные деньги не стоили того, что мы получили.
Forrest Marketing Group (FMG) - чрезвычайно профессиональный и ценный партнер TomTom Telematics. Команда FMG всегда доступна, очень отзывчива и обеспечивает отличную обратную связь для наших кампаний по телемаркетингу. Настоятельно рекомендуется!
ПереведеноНесмотря на очень сложный год, команда FMG неизменно сохраняет непоколебимый энтузиазм и профессионализм. С каждым сотрудником было очень приятно иметь дело, и мы с уверенностью порекомендуем их услуги.
ПереведеноОтличное снаряжение с большим персоналом для любого бюджета и особых потребностей. Важно отметить, что их сотрудники зрелые и устойчивые, и их хорошо поддерживает их руководство. Потрясающие результаты для отделов продаж, но при этом не слишком продажные
ПереведеноОтличная команда. Компания iungo предоставила отличную стратегию выхода на рынок с использованием продаж по телефону, которая была эффективной и действенной. Настоятельно рекомендуется, и мы надеемся на углубление наших отношений в 2019 году.
ПереведеноFMG намного превзошла наши ожидания. Несмотря на очень технические решения по автоматизации и транспортировке материалов, которые мы предоставляем, они смогли помочь нам встретиться с будущими клиентами. Замечательная команда, с которой приятно работать! Могу только рекомендовать их сервис.
ПереведеноОтличная компания, с которой приятно работать, очень профессиональная, дружелюбная и очень хорошо разбирающаяся в своем деле. очень рекомендую любому.
ПереведеноВау. Великолепное обслуживание клиентов и эксперты в отрасли.
ПереведеноFMG - это высокопрофессиональные, доступные, гибкие, целеустремленные сотрудники, которые обеспечивают отличные результаты. Они работают с вами как расширение вашего бизнеса и невероятно быстро понимают ваши требования и ценностное предложение для клиентов, их агенты являются мастерами в получении большого количества информации о ваших предложениях и усвоении ее в содержательном разговоре по привлечению потенциальных клиентов с потенциальным клиентом. . Они очень дифференцированы на рынке исходящих холодных звонков, поскольку уровень их персонала, их подход и их возможности стоят на голову выше остальных. Если вам нужен зрелый, корпоративный, профессиональный и ценностный подход к вашей кампании, который защищает ваш бренд и приносит результаты, выберите FMG.
ПереведеноЯ проработал в FMG несколько месяцев. Я могу честно сказать, что поддержка, командная культура и ежедневные тренировки выделяют эту компанию из массы. Организованный, энергичный и сверхпрофессиональный бизнес, который делает все возможное, чтобы не только гарантировать, что торговые агенты имеют то, что им нужно, чтобы превзойти ожидания клиентов, но и относиться к каждому клиенту как к личности. Персонализированные и индивидуальные услуги, которые они предоставляют, являются не чем иным, как исключительным.
Короче говоря, время, проведенное в FMG, не только многому меня научило, но и дало мне возможность существенно расти в отрасли,
Крис Джастис (руководитель центра управления) и мой бывший непосредственный начальник - один из, если не лучший менеджер, с которым мне довелось работать.
Я могу сказать об этой компании только хорошее.
Всем большое спасибо.
С уважением,
Тим
FMG - прекрасное продолжение нашей команды продаж. Они без проблем работают с нами, чтобы генерировать новых потенциальных клиентов, и часто наши клиенты уже знают, где заканчивается FMG и начинается наша внутренняя команда.
Люди в ОГФ все так красиво и подлинной - они действительно хотят, чтобы вам удалось и упорно работать, чтобы вы их. Когда дело доходит до телепродаж, они действительно лучший хлеб. Я их очень рекомендую.
Ничего себе, технология, которую использует этот маркетинговый колл-центр, потрясающая. У них действительно хорошо обученный персонал, отличные системы, полная отчетность и они достигают ключевых показателей эффективности. А еще лучше вы можете пойти в их офис, встретиться и обучить людей, которые будут работать над вашей кампанией. Эти парни на голову выше.
ПереведеноFMG - это инвестиция, которая окупилась в 3 раза за последние 12 месяцев. Я не могу говорить достаточно высоко о команде и рабочей среде, с которой меня познакомили. Они пригласили меня и всех моих коллег прийти и послушать их звонки, когда захотим. Мы были более чем довольны их профессионализмом по телефону, в отличие от типичных центров обработки вызовов, которые мы использовали в прошлом. Персонал был почти полностью австралийским и хорошо разговаривал (в отличие от моего предыдущего опыта общения с конкурентом в этом районе, где большинство сотрудников явно были путешественниками, и, похоже, была высокая текучесть кадров). В любом случае, моя напыщенная речь такова. снова, и я вернусь в FMG, если мой календарь снова затихнет ... Еще раз спасибо всему персоналу и вашей работе.
ПереведеноКоманда FMG предоставила нам исключительный сервис в обеспечении теплых контактов и является ценным продолжением нашей компании.
Переведено
Forrest Marketing Group — ведущий австралийский контакт-центр, предоставляющий исключительные решения для входящей и исходящей связи для обслуживания клиентов и привлечения новых клиентов. Благодаря команде высококвалифицированных специалистов Forrest Marketing Group вот уже более 20 лет ведет интеллектуальные переговоры и добивается исключительных результатов.
Миссия компании состоит в том, чтобы помочь предприятиям расти, предоставляя им наилучшее обслуживание клиентов. Они достигают этого, используя новейшие технологии, инновационные стратегии и подход, ориентированный на клиента, который ставит потребности своих клиентов на первое место.
Одной из сильных сторон Forrest Marketing Group является их способность предоставлять индивидуальные решения, отвечающие уникальным потребностям каждого клиента. Будь то привлечение потенциальных клиентов, назначение встреч, обслуживание клиентов или исследование рынка, у них есть опыт для достижения результатов, превосходящих ожидания.
Их услуги входящего колл-центра включают обработку запросов клиентов, обработку заказов, техническую поддержку и многое другое. Их услуги исходящего колл-центра включают кампании телемаркетинга, предназначенные для привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж для предприятий в различных отраслях.
Forrest Marketing Group также предлагает ряд услуг цифрового маркетинга, таких как поисковая оптимизация (SEO), реклама с оплатой за клик (PPC), маркетинг в социальных сетях и маркетинг по электронной почте. Эти услуги предназначены для того, чтобы помочь компаниям улучшить свое присутствие в Интернете и более эффективно охватить свою целевую аудиторию.
Что отличает Forrest Marketing Group от других контакт-центров, так это их приверженность обеспечению качества. У них действуют строгие меры контроля качества, чтобы гарантировать, что каждое взаимодействие с клиентами осуществляется профессионально и эффективно. Это включает в себя регулярные тренинги для сотрудников по навыкам общения, знанию продукта и требованиям соответствия.
Помимо предоставления исключительных решений для обслуживания клиентов, Forrest Marketing Group также придает большое значение корпоративной социальной ответственности (КСО). Они активно поддерживают различные благотворительные организации посредством пожертвований и волонтерской работы, чтобы отдать долг обществу.
В целом, Forrest Marketing Group — отличный выбор для любой компании, которая ищет высококачественные решения для контакт-центров в Австралии. Сосредоточившись на инновациях, настройке и обеспечении качества в сочетании с опытом цифрового маркетинга, они могут помочь вашему бизнесу расти в геометрической прогрессии, сохраняя при этом отличные отношения с вашими клиентами!
fmgroup.com.au
