2020-12-22 17:43:25
Благодаря нашим прекрасным медсестрам на 3 Южных С...
Благодаря нашим прекрасным медсестрам на 3 Южных Сьюзан и Алекс, эта больница даже получит 1 начальную оценку от меня и моего мужа Пола (пациента). Находясь в отпуске во Флориде, Пол начал болеть. Сначала мы посетили учреждение неотложной помощи, которое побудило нас пойти в местное отделение неотложной помощи, чтобы сделать компьютерную томографию, чтобы подтвердить предположение о аппендиците.
Кто знал, что нас увидят около 6 часов, как только мы ступим в отделение неотложной помощи. Но не беспокойтесь, после 90 минут ожидания и моего мужа, согнувшегося пополам от боли, бесчувственная медсестра, Дейв, выходила и пыталась подавить наше недовольство, сообщая нам, что скорая помощь ценит наше терпение, но у них было некоторые «реальные чрезвычайные ситуации», из-за которых мы и другие люди в отделении неотложной помощи задерживали нас, чтобы своевременно увидеть их. К их чести, они пытались сделать анализ крови, рентген и т.д., пока люди ждали, но при этом они просили у всех на глазах у всех номер социального страхования. (Отличный звонок по защите конфиденциальности, ребята)
Как только нас любезно отвели за деревянную дверь скорой помощи, Полу сказали, что ему нужно сидеть в холле, пока он ждет в комнате. Именно здесь мы узнали, что у женщины справа от нас была ИМП, по рецепту, и что она работала в местной авиакомпании. Мы также узнали, что женщина слева от нас, которая только что попала в автокатастрофу со своим новорожденным внуком, пожертвовала почку, и мы узнали ее номер социального страхования. (HIPPA, кто угодно ???)
Затем Пола наконец отвели на компьютерную томографию, а затем он просидел в холле еще 30-40 минут, прежде чем нам наконец дали кровать. Перенесемся вперед примерно на 60 минут, один из врачей скорой помощи решил, что, наконец, уместно провести с нами 90 секунд и сказать Полу, что ему нужно удалить аппендикс, и нам нужно подождать, пока хирург придет поговорить с ним.
Хирург доктор Колвин и операционная медсестра Джон были великолепны. Джон несколько раз разговаривал со мной по телефону из комнаты ожидания, чтобы быть в курсе успехов Пола. Доктор Колвин прекрасно провела беседу со мной после операции.
Затем все пошло на убыль - операционная медсестра, которая доставляла Пола в его комнату (я не могу вспомнить ее имя, но она была разъездной медсестрой и возвращалась в Западный Вирджиния), была менее чем замечательной. Когда Пола отвезли на третий этаж, Пол начал болеть, и медсестра не пришла с какой-либо сумкой или тазом для любого вида рвоты (кто делает это после операции - разве не известно, что людей тошнит после операция). Итак, пока Пол валяется в постели, медсестра покидает его кровать, чтобы взять несколько бумажных полотенец. Из-за этого кровать Пола начала откатываться, и если бы я не поймал его вовремя, он бы врезался в стену (как раз то, что всем нужно сразу после операции). Затем во время перехода от медсестры операционной к медсестре этажа медсестра показывает только 3 разреза и не упоминает четвертый. (Кого волнует, если тот, кто находится вдоль линии нижнего белья, инфицирован ??)
Я хочу еще раз повторить, какие замечательные Сьюзан и Алекс были на 3 Юг. Они помогли мне успокоиться и несколько раз рассмешили Пола, что сделало мой опыт более терпимым. Они заслуживают того, чтобы работать в лучшем помещении.
В целом, эта больница ужасна. Им необходимо переоценить свою политику конфиденциальности, процедуры ER и послеоперационные процедуры. Неприемлемо, Форт-Уолтон.
Переведено