Fort Worth Audi Обзор

Джонатан Топ был позитивным, вежливым, хорошо осведомленным об особенностях автомобиля и дружелюбным.

Просто должен был сказать, как я благодарен мисс Тай Джонсон. У меня недавно был ремонт колес, и через день загорелся индикатор недокаченной шины. Я очень нервничал из-за того, что водил машину, и договорился о встрече, чтобы отвезти ее на проверку. Я объяснил ситуацию Ти, и она заверила меня, что это простое решение, и на самом деле проводила меня до машины, садилась в нее и показывала, как сбросить этот индикатор. Я знаю, что это было просто, но то, что она нашла для этого время, красноречиво говорит об уровне обслуживания клиентов.

Иван был великолепен. Весь опыт был прозрачным и профессиональным.

Я бы порекомендовал этот дилерский центр для вашего следующего опыта покупки автомобиля. Это было очень профессионально, и продавец Джонатан был великолепен. Никаких продаж, потому что автомобиль был оценен правильно. У них не было скрытых комиссий. Было добавлено несколько вещей, которые мне не нужны, и они их сняли. Никаких аргументов ни по чему. Джонатан был очень вежлив и смог сделать именно то, что обещал. Спасибо, Джонатан, за помощь в моем покупательском опыте.

Снял с работы и поехал в дилерский центр после нескольких недель ожидания приложения, чтобы узнать, что у них нет запчасти. Я даже позвонил, чтобы проверить, все ли работает, прежде чем покинуть свой город.

ПЛОХОЙ БИЗНЕС! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ДЕЙСТВИЯ! ОНИ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ ВАШЕЙ МАШИНОЙ! Мой Audi Q7 2014 года буксировали из-за механических проблем. После 3 недель их ухода ремонт НИКОГДА не производился и моя машина проехала 500 миль !! Сначала они попросили разрешения провести тест-драйв моего автомобиля, который, как я предполагал, будет 5,10,15 или 20 миль вокруг квартала или по шоссе, но 500 миль ?? Я считаю совершенно ненужным и нелепым то, что моя машина за 70 тысяч долларов была продана в течение этого времени. Когда я спросил об этом, они просто сказали: «Вы дали нам разрешение на управление транспортным средством». НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ К ДИЛЕРУ СНОВА!
ПОТРЕБИТЕЛИ, ЕСЛИ ВЫ ПОЙДЕТЕ К ДИЛЕРУ - НЕ ДАЙТЕ ИМ РАЗРЕШЕНИЯ НА ИСПЫТАНИЕ ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ !! С тех пор я торговал в своем Q7 и двинулся дальше. Я никогда больше не куплю другой автомобиль, принадлежащий Volkswagon Corp., включая Audi и Porsche !! Вы видели новости в последнее время? Я считаю так!!

Честность, профессионализм. Эндрю был моим консультантом по обслуживанию, он очень заботился обо мне и следил за тем, чтобы меня держали в курсе о моей Audi TT. Трансфер с консьержем был очень полезным и удобным, а также избавил меня от множества душевных страданий. Обслуживание клиентов Audi из Форт-Уэрта - лучшее.

Эрик Д.

Мой клиент взял в аренду автомобиль в этом представительстве, и в лобовое стекло попал мусор, который раскололся. При возврате его (с подтверждением наличия страховки и подтверждением предъявленного иска) они потребовали, чтобы она заплатила 1000 долларов до того, как автомобиль в магазине будет выпущен. Несмотря на то, что я позвонил и подтвердил, что это покрытое требование, они держали в уме ее машину с целью выкупа. Они объяснили, что претензию нужно оплатить (за 5 минут = невозможно!) Или ей нужно заплатить 1000 долларов. Отсутствие профессионализма! Я бы подал заявление об угоне автомобиля. #intimidationtactics

Я купил у них свой A7 и тоже езжу туда в сервис. Очень приятно иметь дело.

Я всегда получаю в аренду машину в Audi Grapevine, но в Форт-Уэрте этого не сделают.

Превосходное обслуживание клиентов. Низкое давление и исключительно полезно после продажи. Очень рекомендую вам Audi!

Отличный сервис
Хорошие люди
Хорошая работа
Вот почему я купил Audi

Сделали больше и больше того, что им нужно было сделать. Превосходное обслуживание, и я очень рекомендую Audi из Форт-Уэрта!

Оперативно и вежливо! Плановое обслуживание стало проще. Эндрю, мой консультант по обслуживанию, держал меня в курсе на каждом этапе пути.

5 звезд недостаточно, Audi Fort Worth предоставила нам отличное обслуживание клиентов с того момента, как мы вошли в дверь. Я в восторге от моего нового A6 и еще больше в восторге от того, что Audi Fort Worth создала памятный день рождения, доставив машину в ресторан Ruth Chris Steakhouse, устроив огромный красный поклон и помогая моему мужу хранить свой большой секрет больше недели. Джонни Бондюран, Корбин Брэкен и Райан Зиглер - лучшие, и я не знаю, смогу ли когда-нибудь сказать вам достаточно спасибо. Audi Fort Worth определенно будет относиться к вам как к члену семьи.

У нас был потрясающий опыт общения с Johnnie B и остальным персоналом. Когда мой муж вошел оформлять документы, он сказал, что у Брука Доббса все было готово, и это заняло менее 20 минут. Этот дилерский центр выводит профессионализм на новый уровень. Рекомендую всем, кто занимается покупками автомобилей, встретиться с персоналом Audi Fort Worth!

PS: печенье и благодарственное письмо от владельца были неожиданными, но очень ценились. Плюс печенье было таким вкусным!

Отличный сервис! Я проезжал через город, и мой Q7 нуждался в обслуживании 40,000. Они заставляли меня входить и выходить, и я уже в пути!

Отличный сервисный отдел. Остался в нерабочее время, чтобы убедиться, что я верну свою машину в тот же день.

Вероника Замора потрясающая. Отличный сервис, сопоставимые цены.

Стивен Зинк и Кайл Джексон старались изо всех сил обслуживать мою машину. Не могу рекомендовать их достаточно!

Замечательные люди и исключительное обслуживание клиентов. Мы приехали из Оклахомы, чтобы купить там нашу первую Audi несколько недель назад, и мы очень счастливы! Весь процесс прошел более гладко, чем мы могли надеяться. Мы обязательно вернемся, когда будем готовы к обновлению. Тони и Адам были УДИВИТЕЛЬНЫМИ! :)

Еще один неудачный опыт с Audi Fort Worth. Все началось с пропущенного времени встречи, и когда я позвонил, они сказали, что это плохой адрес. Адрес в подтверждении по электронной почте был точным, и мой номер мобильного телефона был включен. Никто не звонил. Как только они купили мою машину, они назвали цену на 40% выше, чем диапазон от 420 до 550 долларов за замену тормозных колодок на Audi A7. В итоге они взяли с меня 750 долларов, что все еще достаточно. Это последний раз, когда я использую Audi Fort Worth. Просто не могу им доверять. Они действуют так, будто у вас нет выбора. Я найду альтернативу и, вероятно, никогда не куплю другую Audi.

Отличная работа. Всегда надежный. Указанная цена - это то, что вы платите. Всегда привозите сюда нашу машину.

Если вы ищете 5-звездочный сервис, вы найдете его здесь. Побывав в нескольких других представительствах и получив менее чем желаемое обслуживание клиентов, я смог найти именно тот автомобиль и услуги, которые искал. Генеральный менеджер, Педро, и продавцы были выдающимися !!! Они действительно стремятся позаботиться о каждой потребности, и это видно.

Место явно дорогое, но они хорошо починили мою машину с первого раза и т. Д.