Отзывы 11
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
G
2020-11-22 14:09:31

Я бы не рекомендовал эту компанию своему злейшему ...

Я бы не рекомендовал эту компанию своему злейшему врагу !!!
Их так называемое обслуживание клиентов - худшее, что я когда-либо испытывал за всю свою жизнь !!!
Для одного из их смесителей S1000-Z66 (кухонной мойки) мне потребовалась замена черной пластиковой заглушки, закрывающей переключатель «душа».

Это - вкратце - результат двух электронных писем в их службы «помощи» в Риме плюс еще четыре электронных письма плюс четыре телефонных звонка непосредственно в головную компанию:

Не они производят «ручной душ», они не предоставляют рекомендаций тех, кто его производит, но, прежде всего, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ТРЕБУЕМУЮ ЗАМЕНУ (!!!), которая будет стоить несколько центов (!!!) и поэтому Я ДОЛЖЕН КУПИТЬ ВСЮ НОВУЮ "ДУШУ" СТОИМОСТЬЮ 41,48 евро !!!

Кроме того, звонок с коммутатора по номеру 0522.687425 является крайне грубым и грубым.

Я НИКОГДА не куплю один из их продуктов СНОВА и посоветую всем сделать то же самое.

PS: Очевидно, я могу показать все упомянутые письма, которые еще лучше (!) Показывают, как мало они заботятся о своих клиентах.

Переведено
D
2020-7-17 21:09:16

Служба поддержки клиентов, которая не слушает. Эти...

Служба поддержки клиентов, которая не слушает. Эти большие компании, у которых есть только имя и профессионализм или обслуживание клиентов.
Спасибо, что выслушали меня!

Переведено
M
2020-7-10 19:20:03

Foster S.p.A. - это передовая компания, настоящая ...

Foster S.p.A. - это передовая компания, настоящая «Сделано в Италии». Особая благодарность г-же Карлини Федерике за ее компетентность и доброту.
Так держать, вы делаете отличную работу.

Переведено
P
2020-6-14 14:43:25

Очень медленное послепродажное обслуживание (чтобы...

Очень медленное послепродажное обслуживание (чтобы не сказать, что оно отсутствует). Посудомоечная машина Foster (4 года) сломалась 9 сентября, 10 сентября обратилась в местный сервисный центр. Техник даже не приходит посмотреть, а по телефону заявляет, что проблема в карте. Карта заказана 17 сентября (так нам сообщили в Foster Spa после обращения в сервисный центр, который не смог сообщить нам дату прибытия). Сервисный центр исчез до 6 октября, когда он связался с нами, что карта прибыла (на самом деле Foster Spa уведомил нас 24 сентября, что она прибудет в сервисный центр максимум через пару рабочих дней). Неприемлемый. Купил новую посудомойку (не Фостер).

Переведено
E
2020-6-8 12:46:50

Я купил варочную панель Foster, и мне дали другую ...

Я купил варочную панель Foster, и мне дали другую модель, как показано в каталоге. Последовательность срабатывания ручек зажигания вместо того, чтобы быть в функциональном порядке, является причинной, первое включение, последнее зажигание, в соответствии с первым, третьим, вторым и последним третьим ... Я указал на это и получил по электронной почте, что " Foster оставляет за собой право изменять технические характеристики в любое время без предварительного уведомления »и т. Д. Я плачу большие деньги за варочную панель, отличную от той, которую я заказал в каталоге. Не позволяйте вам делать замену продуктом в соответствии с тем, что вы заказываете .... так что будьте осторожны, чтобы заказать по каталогу, розничные продавцы могли попасть туда, и еще одна вещь, которую компания Foster моет руки, говоря, что они могут сделать это без уведомления .. .. Оставляю вам выводы о серьезности компании

Переведено

О Foster Spa

Foster Spa: лучший магазин высококачественной кухонной техники

Foster Spa — ведущий итальянский бренд, специализирующийся на производстве высококачественной кухонной техники. Обладая более чем 50-летним опытом работы в отрасли, Foster зарекомендовала себя как имя, которому доверяют как домовладельцы, так и профессиональные повара.

Компания предлагает широкий ассортимент продукции, в том числе мойки, смесители, посудомоечные машины, столешницы и столешницы из нержавеющей стали, варочные панели, духовки, вытяжки, холодильники и отдельно стоящие устройства. Вся продукция Foster производится в Италии с использованием только лучших материалов и самых современных производственных технологий.

Одной из ключевых особенностей, отличающих Foster от конкурентов, является стремление к инновациям. Компания вкладывает значительные средства в исследования и разработки, чтобы ее продукция всегда была на переднем крае технологий. Это означает, что клиенты могут рассчитывать на наличие передовых функций, таких как сенсорное управление, энергоэффективный дизайн и расширенные режимы приготовления, во всех приборах Foster.

Еще одним фактором, выделяющим Foster, является акцент на дизайне. Компания сотрудничает с некоторыми из самых талантливых дизайнеров Италии, чтобы создавать приборы, которые не только хорошо работают, но и отлично смотрятся на любой кухне. Предпочитаете ли вы гладкие современные линии или классическую элегантность, у Foster найдется техника на любой вкус.

Но дело не только во внешнем виде – каждый продукт Foster разработан с учетом функциональности. Например, их раковины оснащены глубокими чашами для удобного мытья посуды, а их духовые шкафы имеют несколько функций приготовления пищи для универсального приготовления пищи.

Когда дело доходит до контроля качества, Фостер не ищет легких путей. Каждое устройство проходит тщательное тестирование перед отправкой с завода, чтобы убедиться, что оно соответствует строгим стандартам безопасности и безупречно работает в реальных условиях.

В дополнение к производству высококачественной техники для домашнего использования, Foster также обслуживает коммерческие кухни с помощью своего ассортимента оборудования профессионального уровня. От сверхмощных варочных панелей до мощных вытяжек — если вы управляете оживленным рестораном или ресторанным бизнесом, вы можете день за днем ​​полагаться на оборудование Foster.

Почему именно Фостер? Проще говоря, потому что сегодня они предлагают одни из лучших кухонных приборов на рынке. Благодаря сочетанию итальянского мастерства и передовых технологий, а также непоколебимой приверженности контролю качества, вы можете быть уверены, что любой продукт, носящий имя «Foster», превзойдет ваши ожидания как сейчас, так и в будущем.


В заключение,

Если вы ищете высококачественную кухонную технику, изготовленную одним из самых уважаемых итальянских брендов, тогда вам не нужно ничего искать, кроме спа-салона Foster! Их обширный ассортимент включает в себя все: от моек и смесителей до посудомоечных машин и кухонных столешниц, вплоть до полноразмерных холодильников и отдельно стоящих устройств — все они изготовлены с использованием только высококачественных материалов и инновационных технологий производства.
Их внимание к дизайну гарантирует, что каждый прибор выглядит великолепно, но при этом остается функциональным; гладкие современные линии или классическая элегантность – здесь найдется что-то на любой вкус.
А когда дело доходит до контроля качества? Будьте уверены, зная, что каждый элемент подвергается тщательному тестированию перед тем, как покинуть наш завод, поэтому мы уверены, что они будут работать безупречно в реальных условиях снова и снова!

Переведено