Four Seasons Hotel Toronto Обзор

Посетили рабочее мероприятие и были впечатлены внешним видом здания, вестибюля и конференц-зала. Персонал был очень дружелюбным.

Провел однодневное занятие на 3-м этаже для учебного мероприятия. Еда была очень хорошей, много разнообразия и закусок во время перерывов. Очень рекомендую для корпоративных мероприятий.

Нет слов, чтобы описать впечатления клиентов от Four Seasons. Они являются лидерами в обслуживании клиентов, и я никогда в жизни не был более впечатлен подобным отелем. От тренажерного зала до консьержа и приложения до обслуживающего персонала, который распутывал мои украшения, каждый момент и взаимодействие были хорошо продуманными и преднамеренными, чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов. Официанты тоже исключительные, так что, пожалуйста, дайте им нашу похвалу!

Если вы планируете остановиться в Four Seasons, обязательно бронируйте.

Спасибо, что установили такую ​​высокую планку!

Пообедали в кафе Boulud. Безупречный сервис, внимательное отношение к вашим потребностям. Был знаменитый цыпленок-гриль и был восхитителен. Очень рекомендую.

Обслуживание было отличным, и номер был чистым и полностью обновленным!

Four Seasons Toronto невероятен! Великолепный отель и фантастический персонал! Обслуживание, которое мы получили, было не чем иным, как безупречным !! У нас был замечательный опыт!

Начал с того, что попросил доказательства моего членства в OMA, которые я обычно не ношу. Никого из моих коллег не спросили, было бы неплохо, если бы я чувствовал, что я единственный, кто пытается обмануть, чтобы получить более высокие ставки. К счастью, я смог найти свое членство на своем телефоне, когда простого отображения электронной почты от OMA было недостаточно.

Я забронировал 2 комнаты на свое имя (поскольку мне разрешено одно членство в OMA) и посоветовал сотруднику сделать пометку в другой комнате, чтобы не просить членство, когда мои гости прибыли, однако этот мяч также был упущен .

Чужие посылки были доставлены в мою комнату, слава богу, я вернул их им.

Завтрак занял 2,5 часа от начала до конца. Сервер был не в порядке. Дорого за то, что вы получаете.

Несмотря на все это, люди, которые там работают, очень хорошие. Хорошие номера. Отель красивый. Рядом хорошие магазины и рестораны.

Скорее всего, не остановлюсь здесь снова по цене того, что вы получаете.

Всегда люблю приходить сюда на ужин и по особым случаям. Спасибо, что всегда заставляете нас чувствовать себя особенными.

Отличный сервис и еда. Замечательный отель в Торонто.

Там на ночь поработать над аудиовизуальными настройками, абсолютно красиво

Очень дружелюбный профессиональный персонал. Номера очень чистые, плюс обслуживание в номерах фантастическое!

Только там на ужин, занятое, но быстрое обслуживание

Пошел в спа-салон Four Seasons на 9-м этаже. Недавно отремонтированный подъезд, приветливый персонал и очень расслабляющая обстановка. Я очень хорошо провел там время.

Исключительное обслуживание для всего персонала, с которым я общался. Настоятельно рекомендуется!

Красивый отель и фантастические удобства. Замечательная еда и идеальное место для корпоративной вечеринки.

Хороший отель, но за эти деньги номера маленькие и плохо оборудованы кондиционерами.

Они каким-то образом потеряли данные моей кредитной карты после оплаты счета за ужином. Затем они позвонили мне через два дня, чтобы сообщить по телефону номер карты. Непрофессионально, небезопасно и совсем не то, чего я ожидал от такого заведения. Я, конечно, не вернусь и посоветую другим не делать этого.

Отличный отдых. Комфортные, чистые и красивые номера. Зал был хорошим. Сервис отличный. Никаких жалоб. Что это за удивительный запах, который они пропускают через вентиляцию? :)

Расположение, стиль, обслуживание в номерах - все потрясающе

Невероятный сервис. Идеальный баланс профессионализма и гостеприимства

Какое-то время я хотел попробовать этот спа-центр, поэтому был очень счастлив, когда на моем пути появился Groupon для 60-минутного ароматерапевтического массажа и скраба для спины.

Я проверил это место в Интернете, прежде чем записаться на прием, поэтому я знал, что там есть водные процедуры и парная. Парная должна была быть в стадии строительства до середины марта, поэтому я забронировал свой Groupon на конец марта, прямо перед тем, как срок его действия истек! Я рад, что сделал б / к, парная была действительно хороша. У него даже был душ в парной на случай, если вам станет слишком жарко.

Мне очень нравится их раздевалка. У них есть одни из самых расслабляющих мест для ожидания, в которых я когда-либо был, с большими удобными диванами вместо скамеек в раздевалке. Даже шезлонги, пока вы ждете лечения, действительно удобны. У них также много места у бассейна. Я был немного разочарован тем, что в бассейне плескались дети, когда я пришел туда, и понял, что он открыт и для гостей отеля. Хотя я не поклонник водных процедур, являющихся отдельной зоной только для гостей спа, сама зона у бассейна была действительно хороша. Там был большой бассейн, небольшой детский бассейн с сиденьями, где вы хотели бы намочить ноги, солидная гидромассажная ванна и множество удобных шезлонгов, диванов и шезлонгов.

Само лечение было очень расслабляющим. У меня был выбор из 4 масел. Я выбираю весну. У меня также был выбор из 6 различных музыкальных станций. Мой массажист объяснил все, что должно было случиться, проверил, в порядке ли давление, температура на столе в порядке, но в основном разговаривала со мной перед процедурой, чтобы меня не беспокоили во время процедуры.

Это место было таким расслабляющим и действительно дает возможность заработать деньги в Элмвуде. Я просто хотел бы дать себе больше времени, чтобы насладиться водными процедурами и тихими комнатами.

Определенно стоит угощение. Следите за Groupons и специальными предложениями в Интернете. Процедуры могут быть немного дорогими, но когда вы пользуетесь услугами, оно того стоит.

Приветливый персонал, очень услужливый. Отличный сервис
красивый отель.

Первоклассное обслуживание, но удивительно устаревшее внутри (по крайней мере, внизу ...)

ПОВТОРНЫЙ ОБЗОР ЧЕТЫРЕХ СЕЗОННЫХ СПА ДЛЯ ВИДИМОСТИ:

Я хочу начать с того, что я не из тех, кто пишет отрицательный отзыв. Однако мой сегодняшний вечер в спа-салоне Four Seasons заставил меня задокументировать отсутствие профессионализма, общения и ответственности, которых следует ожидать от "отмеченного наградами поставщика услуг гостеприимства".

Моя партнерша записалась на прием в понедельник, 12 ноября 2018 г., в 19:15 и массаж для пар в субботу, 24 ноября, в 19:15. Обе встречи не состоялись, поэтому мы не можем комментировать саму услугу. Из того, что мы слышим, это здорово, но мы никогда не узнаем.

Что случилось:
Моя партнерша пришла на прием 12 ноября, но мне сказали, что прием отменен, что массажист заболел. Администрация спа-салона утверждает, что они позвонили и написали моему партнеру об отмене бронирования, но ей так и не позвонили. Забавно, что на стойке регистрации спа даже не было ее номера телефона, поэтому они откровенно солгали ей о звонке.
На стойке регистрации спа-салона предлагалось пользоваться удобствами (бассейн, джакузи, сауна и т. Д.) И бесплатным массажем во время ее следующего посещения. Хотя и немного грустно, но она полностью понимала отмену и приняла предложение. Обратите внимание, что в это время мой партнер подтвердил нашу следующую встречу, назначенную на 24 ноября 2018 года.

Перенесемся на одну неделю вперед:
17 ноября 2018 года я получил письмо от Шейна МакМакина со стойки регистрации спа-салона, чтобы перенести массаж для наших пар всего через 15 минут на 19:30. В электронном письме (в приложении) четко указано, что они перенесут мою встречу и встречу с моим партнером на новое предложенное время - 19:30. Мы не думали, что это проблема, и сказали продолжать.

Перенесемся еще на неделю вперед:
Мы начали наш день, оба взволнованные массажем нашей пары. Мы старались держать наши телефоны при себе и регулярно проверяли нашу электронную почту (входящие, нежелательная и т. Д.), Чтобы убедиться, что не было отмены. По прибытии в спа-центр Four Seasons мы встретились с Шейном МакМакиным и другим администратором. Я назвал свое имя и был проинформирован, что мой сопровождающий-мужчина был готов (мы забронировали женщину, но на данный момент мне было все равно). Как ни крути, но встречу с моим партнером отменили.

Шейн объяснила нам, что ее бронирование было отменено «два дня назад», но мы НИКОГДА не связывались с ними, чтобы отменить какую-либо встречу. Оба администратора не взяли на себя ответственность за таинственную отмену бронирования, объяснив это тем, что это было санкционировано кем-то из отдела бронирования.

В этот момент и мой партнер, и я были явно расстроены. Можно подумать, что после ее первой неудачной встречи спа-центр позаботится о втором посещении. Мы записались на массаж для пары, но вместо этого ей предложили бесплатный уход за лицом, от которого она отказалась, потому что это просто не то, для чего мы записались. В этот момент я решила отменить встречу, потому что не хотела делать массаж в одиночку. Вдобавок нам предложили бесплатный ужин, но мы были недостаточно одеты (например, Лулулемон и кроссовки), потому что намеревались пойти только в спа. Наконец, Шейн МакМакин дал нам свою карточку и еще раз предложил бесплатные визиты для нашего следующего бронирования. Они могут продолжать предлагать бесплатные услуги, но я абсолютно не верю в Four Seasons Spa, что это произойдет. Время стоит недешево, и мы просто не можем позволить себе приходить снова только для того, чтобы быть разочарованными.

Спасибо, что нашли время прочитать эту напыщенную речь / обзор.

D-bar - отличное место, чтобы выпить и перекусить в конце недели. Отличная толпа, отличная еда, отличная атмосфера

Свадебный зал, обслуживающий персонал хороший, лобби хорошее, еда хорошая, обслуживание немного медленное

Это пятизвездочный отель, нужно ли мне сказать больше?

Захватывающий! От обслуживания до еды и величия декора; это обязательная остановка даже для самых взыскательных гостей отеля. Все, что я ожидал от Four Seasons, и настоящая жемчужина в городе Торонто!

Еда была дорогой, но несущественной, обслуживание было очень медленным, а ужин наверху проходил в просторном открытом помещении с большим окружающим шумом. Спустившись вниз после ужина, чтобы насладиться ди-джеем, нам сказали, что нам не разрешили сесть (несмотря на то, что мы только что потратили более 800 долларов, чтобы пообедать там). Это было нормально, но, конечно, не очень хорошее соотношение цены и качества и гостеприимство.

Красивый номер. Замечательный сервис. Совершенно приемлемый тренажерный зал. Это отель Four Seasons в городе, откуда они начали, но в новом здании. Особый привет консьержу, который работал с нами над нашими билетами на самолет, и стойке регистрации, которая предоставила нам особый поздний выезд, потому что они могли. Я бы больше нигде в Торонто не остановился

Массаж был отличным! Спа-услуги были отличными. Поехал бы снова.

очень элегантный декор, но плохое обслуживание клиентов по отношению к сотрудникам службы доставки еды.

Фантастические удобства, дружелюбный персонал и очень опытные терапевты, которые проводят спа-процедуры, заставляют меня возвращаться сюда.

Красивый отель в прекрасном месте. Хорошие рестораны в самом отеле (d bar, cafe boulud), однако в нескольких шагах от Йорквилля, если вы хотите больше вариантов питания

Посетили "Spa in the Sky", который находится на 19-м этаже, преобразованный в мини-спа с процедурными кабинетами и т.д. Мы пошли на массаж шеи и плеч, и это было замечательно. Нас встретили просекко и дали бесплатные билеты на открытие нового спа. Массажный стол был огромным и самым удобным из всех, на которых я когда-либо был; сделан из пены с эффектом памяти. RMT был превосходным и действительно дал хороший массаж глубоких тканей, о котором я просил.

Обслуживание было медленным, но персонал был дружелюбным

Прекрасное место. Рекомендую всем, кто хочет провести отличное мероприятие.

Отличный отель.
Настоящая 5 звезд

очень удобно, рядом с роскошным торговым районом - цвет, номер чистый, обслуживание отличное и приятное.

Пошел на свадьбу, все было хорошо оформлено, и еда была восхитительной.

Отличное место, отличный сервис и хорошая еда. Дружелюбный персонал.

Второй раз ужинаем в Cafe Boulud. Оба раза потрясающе!

Моя жена любит это место, хорошее расположение в пригороде, множество магазинов рядом, очень шикарно.

Место для первого свидания, если вы хотите произвести впечатление

Замечательная производственная практика с колледжем Фэншоу. Замечательные гиды

Очень просторный, современный и чистый, с доброжелательными работниками.

Просто отлично! Безупречный сервис, красивый и очень большой номер, очень хорошая еда (хотя ресторан Boulud был закрыт во время нашего пребывания), персонал спа очень компетентный, а тренажерный зал оборудован Matrix ... ожидания!

Посещение мероприятия в Dbar отличная атмосфера, полная интересных людей

Место очень шикарное и красивое. Персонал был очень внимательным и очень профессиональным. Наша конференция была очень успешной и хорошо обслуживаемой.

Был здесь на ужине. Хорошо обслуживаемый и эффективный сервис.

Ни один такой отель не сравнится с четырьмя сезонами! Красивое здание, отличное обслуживание персонала, отличное обслуживание номеров, а также отличный фитнес-зал. Номер очень чистый и удобный, с дополнительными двумя бутылками воды + шоколадом / макаронами (если вы оставите хорошие чаевые). У них есть отличные рестораны вокруг отеля в пределах 5-10 минут, так что не надо уставать от еды в отеле! Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет роскошного отдыха в Торонто.

Красивая недвижимость в городе, рядом с множеством магазинов и ресторанов. Отличная функциональная зона и хорошее место для проведения мероприятия

Four Seasons - это просто один из самых приятных и роскошных вариантов проживания в городе. Он всегда делает все возможное в своем сервисе и предоставлении отличных впечатлений. Их сотрудники хорошо обучены, чтобы предоставлять преданные и исключительные услуги. Безусловно, одна из лучших гостиниц города!