Fox Pools Обзор

Я больше никуда не пойду за химическими веществами, тестами и советами. Мы использовали другие магазины в Западном Мичигане, и ни один из них не нашел времени, чтобы объяснить различные продукты, которые они продают, и дать подробные инструкции, как персонал Fox.

Мы купили наш дом 4 лета назад, и после того, как в прошлом сезоне у нас возникла проблема с неправильной рекомендацией продукта другим магазином, мы начали ходить исключительно на Fox. С тех пор у нас не было проблем, и вода в нашем бассейне такая же чистая и кристально прозрачная, как никогда!

Спасибо, что нашли время и внимательно относились к своим сотрудникам и продуктам!

Отличное место, очень внимательный и дружелюбный персонал! Хорошие цены, и они делают все возможное, чтобы помочь вам с любыми проблемами.

Великолепный сервис - с момента, когда они ответят на звонок, до момента, когда они скажут вам, что «все в порядке». Новый насос понадобился этим летом. В течение дня после звонка и обсуждения лучших вариантов CODY установил насос, дал инструкции на месте и полезные советы о том, что может понадобиться в будущем. Небольшая утечка в шланге фильтра, два дня спустя. На следующее утро КОДИ был там. Исправлено в течение нескольких минут. Коди нужна прибавка! Джордж и Майк Фокс потрясающие. Они действительно разбираются в бассейне! БЛАГОДАРЮ ВАС!

Это место, где можно купить принадлежности для бассейна, цены вполне приемлемые, а персонал дружелюбный и знающий. Это намного больше, чем я могу сказать о других местных магазинах товаров для бассейнов.

О пулах FOX можно сказать только хорошее. Мы купили дом с установленным пулом фильтров DE. Они переоборудовали наш бассейн на соленую воду, познакомили нас со всеми скидками, установили систему, продолжают помогать нам в обслуживании и очень помогают со всеми нашими вопросами. Персонал очень добрый, знающий и дружелюбный! Мы любим Fox Pools и будем постоянными клиентами на долгие годы.

Персонал был любезным и дружелюбным. Владелец вышел из офиса, чтобы ответить на некоторые вопросы, которые у нас возникли относительно нашей гидромассажной ванны. У них есть огромный выбор вещей для всех ваших нужд, когда дело касается не только ухода за бассейном и спа, но также игрушек и другого оборудования.

Они установили наш бассейн несколько лет назад, после установки мне пришлось ходить по двору и собирать мусор (кофейные чашки, полиэтиленовую пленку, коробки и т. Д.), Которые они оставили. Пол у бассейна был ухабистым и неровным. Худшая монтажная бригада, которую я когда-либо встречал, непрофессиональная, поцарапала мое оборудование. Найдите кого-нибудь еще.

Люди здесь грубые и не заботятся об отношениях с клиентами. Вместо того, чтобы встречаться с клиентами, они запрашивают фотографии, и если им не нравятся фотографии, они просто не перезванивают. Вместо того, чтобы набраться сил и сказать: «Сэр, мы не можем разместить вас в это время», они предпочтут пойти по дороге и просто позволят вам повеситься. Помимо того, что он просто ленив и не отвечает, высокомерный старик «Джордж» обещает кого-нибудь послать, но этого до сих пор не произошло.

Я бы не рекомендовал это место. Отправляйтесь туда, где есть реальное обслуживание клиентов.

Имеет большой опыт работы с этим местным семейным бизнесом. Каждый из них знает бассейнный бизнес лучше, чем любая другая компания, с которой я имел дело. Они были откровенны и честны. Спасибо FOX Pools. Продолжайте в том же духе.

Я просто переехал в этот район и в дом с насосом. Сейчас сезон закрытия бассейна, и, к сожалению, сломался фильтр. К счастью, у нас есть двухлетняя гарантия, включая бассейн! Так что я связался с бассейнами лисиц. Вот что они мне сказали:

«Благодарим вас за то, что обратились к Fox Pools. Детали для этого устройства недоступны. Замена на более новую версию Triton 60 обойдется примерно в 1200–1500 долларов, это не включает новый клапан с боковым креплением или какие-либо ремонтные работы, которые могут потребоваться. , мы не были бы заинтересованы в работе с агентом по гарантии на дому и выставлением счетов второй стороной.

Спасибо."

Не интересует!?!? Чтобы отталкивать людей, бизнес должен быть действительно хорош в лисьих лужах. Я иду в другое место, где сказали, что не будет проблем.

Никогда не буду использовать их снова. Плохое обслуживание во всем. Плохо работал при открытии бассейна. Я владелец малого бизнеса и всегда сначала звоню, чтобы узнать, сможем ли мы решить проблему - владелец дважды повесил трубку, когда я пытался выразить свои опасения. Тогда они не взяли трубку, когда я перезвонил. Очень непрофессионально.

Прошлой осенью Fox Pools поставили наш бассейн. Все прошло очень хорошо, и мы очень счастливы!

Я выбрал Fox для установки моего нового бассейна и очень доволен работой в целом. Вся команда от раскопок до палубы была дружелюбной и профессиональной. Настоятельно рекомендую

Моя жена позвонила 4 недели назад, чтобы попросить о встрече, которую она получила на их сайте. На прошлой неделе я ответил на ее первоначальный запрос, и они сказали, что кто-нибудь свяжется со мной в тот же день. Я предполагаю, что они настолько заняты, что не хотят и / или нуждаются в моем бизнесе, но было бы неплохо, если бы они просто сказали мне это, а не не отвечали мне.

С 2004 года владею бассейном Fox Pools, и у меня всегда был отличный сервис. Когда мне нужно зайти в магазин, все всегда милые и знающие. Ребята, обслуживающие на дому, оперативны, и с ними приятно работать. Если у меня когда-либо возникают вопросы, на них отвечают так, как я могу понять, и я никогда не останусь с сомнением, и я знаю, что мой бассейн находится в надежных руках.

Здесь очень рекомендуются замечательные профессиональные люди

Джордж Фокс потрясающий! Наш бассейн установили 2 года назад, и это было здорово. Хорошо, 4 июля у нас умерла помпа. Позвонил Фокс (они закрылись). Джордж ответил. Он заменил мою помпу даже после истечения срока гарантии. Никуда больше не поеду.

Отличный семейный бизнес. Они хорошо осведомлены, дружелюбны и обеспечивают высокий уровень обслуживания клиентов. С Джорджем, Майком и всей командой потрясающе работать.

Отличное место, отличный сервис, замечательные люди.

Очень расстроен, что я пришел к вам на предприятие за фильтрами, которых у вас не было в наличии. Излишне говорить, что мне сказали, что вы закажете их для меня. Однако затем я обнаруживаю, что вы даже не можете их ввести. Это потратило зря неделю моего ожидания и, тем не менее, привело к тому, что прошло еще больше времени, когда я мог просто пойти в Мастер Спас. Они позаботились обо мне в течение 5 минут.

Приветливый и внимательный персонал по разумной цене.

В грунтовом бассейне установлен и всегда обслуживается, открывается и закрывается ими более 6 лет, и все было отлично. В этом году владелец Джордж не будет перезванивать, приходить в назначенное время и даже не пытаться исправить ситуацию. После того, как его сотрудники опоздали на 4 дня после обещанного обслуживания и сделали несколько телефонных звонков. Он не рекомендовал получать второе мнение, рекомендованное его сотрудниками, и утверждал, что это будет пустой тратой денег. Однако мы получили второе мнение и обнаружили 2 утечки в водопроводе. Поскольку я думал, что это будет уважаемый клиент, я бы попытался исправить это, что он обещал к 4-му числу, но до сих пор не связался с нами. Джордж разговаривает с вами очень снисходительно и абсолютно не имеет навыков обслуживания клиентов. Я рекомендовал их ранее нескольким людям и больше не буду этого делать. Теперь я понимаю, почему лучший человек, который там работает, его дочь Мэри этим летом не приехала работать.

Очень доволен сервисом и качеством Fox Pools! Они были очень профессиональны, и в целом с ними было приятно работать. Они создали великолепный продукт, который навсегда останется неизменным, и он понравится мне и моей семье!

Удобное закрытие со всеми потребностями вашего бассейна.

Они не хотят ремонтировать лайнер в моем бассейне. Плохой бизнес !!!