Freeway Trailer Sales Inc Обзор

Очень внимательный персонал, который знает, что делает

Все, что я могу сказать, это слишком высокая цена. Все в 3 раза больше по сравнению с такими же деталями Bass Pro и Home Depot.

Ужасное обслуживание клиентов! Мой продавец был очень грубым. Потратив более 5000 долларов на алюминиевый прицеп, он спросил менеджера по обслуживанию, сколько он должен взимать с меня за гайки и болты для планки безопасности, которую я надел на себя !! Мои продавцы дважды спрашивали меня, действительно ли я собирался купить трейлер! Я чувствую себя так, как будто они «забили меня пятаком» до смерти, не уважая ни один из моих вопросов или опасений. Худшее обслуживание клиентов, которое я испытал за долгое время. Поговорив с несколькими членами семьи, которые использовали их для нужд других наших контрактных подразделений, я пришел к выводу, что они очень мало заботятся о небольших заказах или небольшом количестве проблем. Их менеджер отдела обслуживания был любезен и сказал моему продавцу, что не будет взимать с меня плату за оборудование, и мой продавец буквально сказал «правда?» -5 звездочек от меня. Я никогда не буду рекомендовать это место на данный момент.

Отдел запчастей всегда на высшем уровне! У них либо есть то, что вам нужно, либо они быстро получат. Они делают все возможное.

Какое прекрасное место!
У нас была проблема с туристическим трейлером, и мы приехали сюда.
Спустя 20 минут наша заминка отрегулирована идеально, и мы уже в пути!

Хорошее место для сайта рубашки. Исправьте это, видимо, вы не продаете прицепы-самосвалы, тягачи, грузовые прицепы и т.д. Согласно вашему веб-сайту.

нашли прицеп за 6100, пришли купить и сказали, что 6695, я показываю их объявление, где цена 6100 продавец говорит, что это старое объявление (прошло 2 недели) мы уже подняли цену, если вы подняли цену почему Разве вы не редактировали пост и не меняли старую цену?
потерял время ...

Что за трата времени. Пять месяцев и все еще без названия. Я купил прицеп примерно 1/11/2019, когда переезжал из штата. Я дал им свой адрес 1401, и они изменили его на 1408. Теперь они обвиняют меня в том, что я не читал документы, и я точно знаю, что они никогда не просили меня проверить документы. Затем, примерно в феврале или марте, я получил письмо, в котором говорилось, что у них был неправильный адрес в файле, и мой титул был возвращен в штат Вашингтон. Мне сказали 6-8 недель, и я получу новый титул. Я наконец позвонил сегодня, чтобы пожаловаться, и мне сказали позвонить в штат Вашингтон в Олимпию. В офисе Олимпии не было записей об отправке исправленного адреса. Так что я потратил 6 месяцев на ожидание, пока эти люди выполнят свою работу, которую они либо не могут, либо не хотят делать за меня. Дважды проверяйте все, что они делают, потому что у них нет возможности делать это правильно или даже делать это, если вы не проверите их.

Обычно я не публикую комментарии, если только впечатления не были очень хорошими или очень плохими.
Я купил там трейлер после того, как подождал и осмотрел парковку более получаса без помощи продавца. Наконец я вошел внутрь, где меня наконец встретили. Один джентльмен спросил, может ли он мне помочь, и я сказал: «Конечно, у вас есть продавец», он тогда крикнул в сторону рабочей станции сзади, и оказалось, что я мешал ему просматривать Интернет или что-то еще, он просто казался обеспокоенным. Я спросил его, какая у него лучшая цена на интересующий меня трейлер, и после того, как он пожаловался на его конкурентов (Home Depot, Lowes и т. Д.), И как они делают свои трейлеры такими дешевыми, и что они приносят только 7% прибыли, а также тоже нужно платить глупому правительству, и как конкуренты могут побить свои цены, он НАКОНЕЦ НАЗНАЧАЕТ мне цену.
Это было ближе к концу дня для них (завершение, в то время как меня тренировал грубый, не улыбающийся запчасть / механик, опять же его, похоже, беспокоило мое присутствие), а также во время обучения первый «джентльмен» приветствовавший меня стоял у ворот с цепью и замком в руке и ждал, когда я уйду.
Я также сделал ошибку в выписанном чеке и переплатил им. Это не было обнаружено, пока я не сбалансировал свой текущий счет через несколько дней после продажи. Я позвонил и спросил их об этом, и они сказали, что знают об этом и не могут вернуть мне деньги, но они добавят его к моему лицензионному сбору, а затем вернут разницу, когда я получу свои номера. ПОМНИТЕ, я должен был позвонить им и спросить об этом, не кажется ли это «профессионально правильным», что как только они обнаружат ошибку, они позвонят мне и сообщат мне о несоответствии ?? Вместо этого бухгалтер сказала мне, что она отправила мне письмо с объяснением ошибки.
PHEW ..... Короче говоря, если бы мне пришлось делать это все сначала, я бы пошел в другое место и купил бы трейлер. Я не мог найти ничего благоприятного ни в одном из их отделов, с которым мне приходилось иметь дело. Я удивлен, что они все еще в бизнесе. В моем опыте работы с Freeway Trailer Sales не было абсолютно НИЧЕГО положительного.

Я послал жену проверить мою сцепку и подшипники в моем трейлере. Я не покупал у них свой трейлер, но после того, как они обращались с моей женой, я никогда не буду вести с ними дела. Они были грубы и относились к моей жене с неуважением. В этом районе есть еще несколько дилеров по продаже трейлеров, так что если вы действительно в отчаянии ...

Мне нужен был жгут проводов для моего фургона, чтобы я мог забрать трейлер. Парень за стойкой показал мне, что мне нужно и как это подключить. Он был услужливым, вежливым и дружелюбным.

У меня был небольшой заводской дефект прицепа. Они исправили это без проблем и сделали супер работу. Отличные люди для работы. Я очень рекомендую трейлеры Freeway. С уважением, Бо

Сидел в ожидании долго. На мой звонок так и не ответили. Очевидно, бизнес не нужен.

Если вам в крайнем случае понадобятся странные детали для прицепа с мячом, это те ребята, к которым можно обратиться, если у них их нет, никто не будет ...

Я был в этом представительстве дважды за последний месяц, чтобы найти запчасти для двух разных прицепов, которые у меня есть (один закрытый, один бортовой). Оба раза представители отдела запчастей были полезны и информативны. Я могу сказать только хорошее о своем опыте. Я получил то, что мне было нужно по разумной цене, и быстро отправился в путь.

Потрясающе - отличное обслуживание клиентов Шейна. Отремонтировал мой прицеп и продал мне отличный замок. Чем ты

Очень помог с идеями по улучшению моего трейлера. Предоставляемые услуги были быстрыми. Объяснение ремонта было отличным.

Были на складе нужные мне детали ... очень внимательный персонал

Не знаю, как они ... они мне никогда не перезвонили!

Чувак-счетчик запчастей говорил со мной унизительно, как будто мне нужно было получить образование в области металлургии. Чувак! Но у него была роль, которую я искал.

Хочу сказать огромное спасибо всем! отлично! люди, которые помогли мне сегодня, получить мой трейлер и быстро вернуться в дорогу! и лучшее обслуживание клиентов. Два парня, которые устанавливают и продавец, объяснили мне, что трейлеры были очень полезны, абсолютно хорошо осведомлены. там я чувствовал, что знаю этих людей много лет.
Если вам нужен отличный сервис и приятный
прицепы для перевозки автомобилей, фургон и все остальное, что вам может понадобиться, чтобы тянуть что угодно!

Искренне
TH

Торговые представители ничем не помогли. Я пришел купить, и все, что они хотели сделать, это сказать, что все есть. Идите и смотрите. Шутки в сторону. Я посмотрел потом налево. Может быть, у всех сотрудников был выходной, но я не буду покупать оттуда

Работают хорошо, хотя почасовая оплата высока, но все равно довольны.

Они определили сыр, который мне нужен для моего трейлера, и у него есть на складе по хорошей цене, очень доволен

Отличное обслуживание, дружелюбные торговые представители, и мы быстро сделаем все и откроем дверь. Спасибо!

Мы остановились за час до закрытия, чтобы купить трейлер. Мы не вошли вслепую. У нас было общее представление о том, что мы ищем, но мы также были способны приспособиться к тому, что у них было на складе. (Мы переезжали через несколько дней, и у нас не было времени ходить по магазинам. Нам нужен был трейлер как можно скорее) Ребята рассказали нам, что у них есть, показали изображения ... Мы выбрали один, а потом они сказали, что понятия не имеют, где он был, и им потребуется не менее часа, чтобы найти его, и еще час, чтобы вытащить его. Вместо того, чтобы приступить к работе или даже попросить нас вернуться на следующий день, они просто стояли там. Смотрит на нас. Это было действительно странно. Так что мы все равно поблагодарили и занялись другим делом.

Обзвонив, ища окно для двери моего трейлера, они сказали, что это не то, что много мест везут на складе, но они пойдут посмотреть, что у них есть. Вскоре они вернулись к телефону и сообщили мне, что у них есть 2 окна в комнате, где они продаются. Я измерила и направилась вниз, чтобы забрать окно. Они дали мне отличную скидку на витрине, а также дали мне дополнительные 15% скидки на их распродажу со склада, даже несмотря на то, что это предмет «специального заказа». Джентльмен на кассе объяснил мне, как его установить, и отправил меня в путь. Несколькими часами позже я установил окно для его информации. Вернусь, если мне когда-нибудь понадобятся запчасти для прицепов. Благодарность!

Я купил здесь самосвал около 10 лет и очень им доволен. С тех пор я возвращался на обслуживание два или три раза. Каждый раз обслуживание было быстрым, эффективным и дружелюбным.

Проезжайте мимо конкурентов и отправляйтесь сюда за всем своим трейлером. Их обслуживание клиентов прекрасное.

Я купил подержанный ландшафтный трейлер. Весь процесс - от разговора с продавцом до подключения трейлера и отъезда - прошел гладко, без сбоев. Я вернусь.

Мы с женой начали искать небольшой трейлер около двух месяцев назад. Сначала мы пошли на их стоянку и обошли вокруг, чтобы посмотреть на разные модели и размеры того типа, который нас интересовал, на участке не было торгового представителя, пока мы занимались этим, что мне нравится, это позволило нам обсудить разные профи. и без того, чтобы кто-то смотрел через наши плечи. Как только мы сузили наши потребности и желания, нам не потребовалось много времени, чтобы поговорить с торговым представителем, и он ответил на все наши вопросы без каких-либо навязчивых предложений по продажам. В тот день мы ушли, чтобы переварить то, что узнали. Пару дней спустя я вернулся и поговорил с Брайаном после короткого вопроса о функциях и обновлениях, он указал на некоторые варианты, которые сэкономили мне деньги, заказав их, поскольку у меня было время подождать. После того, как я заказал, он пришел почти в тот день, когда его процитировали, и это здорово, потому что чаще всего большинство компаний всегда ошибаются. Когда я вошел, чтобы забрать его, они помогли его подключить, провели со мной полный осмотр прицепа и проинформировали меня обо всех функциях и рекомендациях по обслуживанию, прежде чем я завершил оплату оставшейся суммы. У меня было несколько трейлеров за последнее десятилетие, и это первый раз, когда у меня есть такой положительный опыт, мы очень довольны своей покупкой.

Дружелюбный и честный торговый персонал, и Пол были очень любезны, объяснив мне особенности моего нового трейлера и убедившись, что все работает вместе с моим грузовиком.

Я купил новый 20-футовый прицеп с v-образным носом в Freeway Trailer Sales, я получил намного дешевле, чем то, что некоторые люди просили использовать. У них отличное обслуживание клиентов, и они быстро ответили на мои вопросы и замечания. Никогда не было с ними проблем, они действительно дружелюбны и приземлены. Они также потратили время на то, чтобы настроить его так, как мне было нужно, и убедились, что я понял все оборудование и способы его использования.

Абсолютно нулевое обсуждение и очень грубый способ общения с клиентами. Даже не успевает удовлетворить любые потребности клиентов, только эгоистичный дилер.

Только что забрал у них свой второй трейлер за 15 лет.

Взял наш трейлер на ремонт, чтобы исправить то, что было не так, когда мы его покупали. Им потребовалось 3 месяца, чтобы исправить это, а затем 2 недели, чтобы починить 1 вещь. Все остальное исправлять отказались. Тогда никто не знал, как его подключить к транспортному средству. Ни продавец, ни менеджер, никто. Я знал, как это сделать, но я только что перенес серьезную операцию на лодыжке и стопе и не мог ходить. Это одно из худших мест, в которых я когда-либо был.

Купили трейлер у blue dog. Затем трейлер автострады просмотрел весь трейлер и показал нам все и как это работает.
. Персонал меня очень впечатлил.

Ужасное обслуживание клиентов сегодня. Я попросил трех парней взглянуть на меня и отвернуться. Не то, как ты делаешь, или что-нибудь

Немного завышенная цена, но отличный персонал, который делает все возможное, чтобы помочь