Fruugo Обзор

Я заказал свою первую пару ботинок Dubarry в Fruugo на прошлой неделе, потому что веб-сайт был хорошо разработан, а их цены были лучшими. На следующий день, после дальнейшего изучения бренда, я понял, что заказал не тот размер. На мою записку в службу поддержки клиентов ответили немедленно, и на следующий день я получил подтверждение, что мой заказ был пересмотрен с продавцом и что скорректированный размер будет отправлен. Замечательный опыт. Я вернусь!

Не доволен обслуживанием. Я сделал заказ 2 ноября, более недели спустя не получил подтверждения отправки товара. Вызванная компания и заказ не был обработан, в будущем будет исключен посредник, так как это был не лучший опыт.

Не используйте эту компанию, они шутка, Мусорная служба. Хотел бы забрать ваши деньги, но потом попытаться получить товар или вернуть деньги !!!!!! Я пытался связаться с ними по телефону, электронной почте и в службу поддержки клиентов, но письма приходят в норму, и никто не отвечает на телефонные звонки. РАЗБИРАЮЩАЯ КОМПАНИЯ

Не получил заказ ужасное обслуживание клиентов. Никому не рекомендую. Отправлено 3 сообщения в службу поддержки, но ничего не решено.

Рождественский подарок, заказанный товар, он был «отправлен», а затем получил электронное письмо с указанием «возвращено». Связался с поставщиком, сказал, что товар поврежден и замена невозможна. Серьезно сомневаюсь в этом. Никогда больше.

«Оборван этой платформой и их продавцом» 22 декабря 2020 года я заказал следующее через их платформу для продажи
Черные кожаные повседневные мужские кроссовки Puma California, размер обуви: 9 долларов США, я заплатил 59 фунтов стерлингов.
Все, что у меня было, это ссылки для отслеживания, а посылки у меня до сих пор нет из-за Fruugos, «ужасного обслуживания клиентов», которое, по моему опыту, о котором они не заботятся о своих клиентах, теперь меня игнорируют, потому что если у меня есть отслеживание ссылки, а не моя посылка, это моя проблема .., чувствую себя обманутым продавцом и этой платформой, я не сдамся, они хотели, чтобы я был для них частным следователем, я даже сделал это, подумав, что это мой проблема попробуйте и свяжитесь с таможней Великобритании, DHL ecommerece, Yodel, DHL parcel, даже DHL eCommerce, отправили много телефонных звонков, электронных писем и чатов с онлайн-поддержкой для всех этих компаний-перевозчиков, и обратно и вперед с Fruugo , думая, что это была моя проблема со всеми этими перевозчиками, компаниями, которые все советовали, что им нужен код накладной / отгрузки, который продавец не мог мне предоставить, и даже DHL eCommerce посоветовала заставить продавца зарегистрировать претензию по утерянной посылке, что они и есть просто игнорируя, еще хуже я получил клиента Fruugo (не) услуги, чтобы попытаться помочь, но они не заинтересованы в правах клиентов и теперь игнорируют меня, что является преступлением .., это намного хуже онлайн и обслуживания клиентов, с которыми я когда-либо сталкивался, и смущен тем, что это британская компания. ., торговые стандарты, с которыми я сейчас связываюсь, так как они нарушили мои права потребителя.

Профессиональная афера. Короче говоря, я просил вернуть деньги, потому что мой заказ не приходил в течение последнего месяца, и они продолжают писать мне по электронной почте, что извиняются, и они передадут запрос продавцу, что бы это ни значило. Ровно 3 письма, и они повторяют это каждый раз. Я только что связался с PayPal, чтобы сообщить о них и, надеюсь, получу свои деньги обратно.

Заказал книгу 5 ноября. Ориентировочное время доставки - с 12 по 25 ноября, доставка из Великобритании. 13 ноября книга была в моем почтовом ящике. Довольный клиент здесь.

Не используйте этот сайт. Я оплатил товар, не получил подтверждения по электронной почте и через 3 недели все еще не получил свой товар. Теперь я также завален электронными письмами об азартных играх и казино. Не счастлив.

Фантастический продавец. Сначала я получил не тот кабель, но продавец быстро отреагировал и прислал мне правильный. Я очень рекомендую этого продавца. A ++++

Уже больше недели я заплатил и заказал. Однако моя посылка не была отправлена ​​до тех пор, пока я не проследил за ней. Несмотря на то, что на веб-сайте указано, что отправлено в течение 24 часов.

Заказал «официальную» толстовку Marvel. На толстовке нет ярлыков, подтверждающих это. На самом деле тегов вообще нет. Это было в подарок. Было поздно. Пахнет уксусом. Этикетка с инструкциями по уходу желтая и выцветшая. Было больше

Они ДВАЖДЫ неправильно указали мой адрес, хотя я отправил два онлайн-сообщения, чтобы исправить его, а также повторно ввел его в свой аккаунт. Они отправили неправильный адрес розничным продавцам, которые передали его своим курьерам. Хуже всего, вместо того, чтобы извиниться за свою ошибку, они извинились и солгали, «Крисси» даже притворилась, что пыталась дозвониться. Мне пришлось связаться с ними ЧЕТЫРЕ раза за три дня, чтобы разобраться в моем заказе. ИЗБЕГАТЬ!!

Заказал пакет 6 декабря. Хотел бы быть предупрежден, что он не будет доставлен до Рождества со стандартной доставкой.



Похоже на норвежский сайт (Fruugo.no), но это не так. Должна быть более понятная информация для клиентов о налогах и доставке из другой страны.

Не покупайте у Fruugo! Они заберут твои деньги и сбегут.

Обратитесь в AMAZON, который предложит лучший выбор продуктов, поддержку клиентов и политику возврата, если ваш товар не появится.

У Fruugo есть:
- Плохое обслуживание клиентов.
- Их сотрудники никогда не отвечают на электронные письма.
- Нет возможности позвонить им.
- Отсутствие политики возврата средств за предметы, которые не появятся.

Номер заказа 14578806 так и не появился после нескольких недель ожидания, поэтому попросил возмещение - но ноль нет ответа от службы поддержки, хотя я написал множество электронных писем.

Они закрыли свою телефонную линию, поэтому вы можете общаться только по электронной почте, но никто из службы поддержки никогда не отвечает!

Все, что я могу предположить, это то, что Фрууго украл мои деньги!

Придется поднять спор о транзакции с компанией, выпускающей мою карту, чтобы попытаться вернуть платеж. ЧТО ЗАПРЕЩАЕТСЯ!

Больше никогда не куплю у них.

Пожалуйста, не тратьте свои заработанные деньги на это нечестное, жалкое оправдание ритейлера.

Оперативное, но ужасное обслуживание клиентов, никогда не получал никаких сообщений о том, что товар прибыл, застрял в почтовом отделении и теперь возвращается продавцу. Решение заключалось в том, чтобы я сказал, чтобы я следил за посылкой, которую я ожидал доставить к моей двери, они не несут ответственности, когда она покидает их склад. Прочтите предыдущие обзоры и просто послушайте их, получите от любой другой компании.

Здесь есть ужасные отзывы, которыми я не могу поделиться. Эта компания немедленно обработала мой запрос, позвонив импортеру, дала мне ответ, были вежливы и эффективны. Я заказал товар в понедельник и получил его в среду. И все это по очень выгодной цене! Молодец, Фрууго.

Я не осознавал, что использую стороннюю службу, когда заказывал некоторые товары с сайта.

2 недели спустя, а товар все еще не прибыл, связь с поставщиками очень плохая, после 3-го электронного письма они попросили меня повторно поделиться номером заказа.

Я попросил отменить заказ, и он снова попадает в тот же плохой цикл связи с продавцом.

Никакого вмешательства или помощи от Fruugo.

Больше не буду использовать этот сайт.

Компания Ripoff. Я прочитал обзоры trustpilot, которые были почти 4,6 из 5. После того, как я обнаружил, что это подделка, я еще раз посмотрел; все боты с 5-звездочными отзывами! Единственные подлинные - 1 звезда. Я усвоил урок, который нужно перепроверить в будущем, но, надеюсь, этот обзор поможет людям держаться подальше.

Заказываю впервые. Очень довольна. Рекомендую, спасибо.

Ужасная компания! Детский коврик, который я заказал, прибыл из магазина Tic Toc грязным, ковер должен был быть шалфейного цвета, но местами выглядел коричневым, он был очень грязным, а упаковка была грязной. Ответ от розничного продавца был в основном «новенький и немного запыленный».
Я постирал коврик в соответствии с инструкциями, но грязь по-прежнему не выходит, поэтому его нельзя использовать, поскольку я не кладу грязный коврик в комнату для младенцев. Я дважды заходил к продавцу с момента подачи первой жалобы и не получил никакого ответа! Ни Fruugo, ни Tic Tic не несут ответственности за полученный мной неисправный продукт. Не используйте эту компанию!

Я купил обувь на Рождество где-нибудь в марте, но до сих пор не получил ее, и каждый раз, когда я звоню, чтобы связаться с ними, они находят какое-нибудь оправдание.
Последним оправданием было то, что обувь изготовлена ​​по индивидуальному заказу.
Поэтому мне нужно позвонить и заплатить налог
Худший опыт когда-либо

Заказал 12.12, получил 24.12. Точно так, как описано, и было много обновлений о доставке. Получено отличное обслуживание

Первый класс. Человек, который имел со мной дело, был полностью заинтересован, и я чувствовал, что сделал бы намного больше, но проблема была решена с прибытием товаров, так что все было хорошо. Рекомендую эту услугу

Похоже на то, что мошенническая компания определенно избегает ... Я заплатил за коврик, он еще не прибыл, я ждал недели без каких-либо новостей вообще ... fruugo на самом деле не обрабатывает предметы, поэтому вам нужно пойти и попытаться получить разрешение тогда от кого-то другого .. это отнимает много времени, поэтому я бы посоветовал избегать этой компании и вместо этого покупать напрямую у уважаемого продавца. Я определенно больше не буду использовать. Теперь мне нужно изучить мои права потребителя, чтобы попытаться получить возмещение .. очень хочу, чтобы я сначала прочитал здесь отзывы :-(

Я заказал шезлонги в Fruggo, заплатил за них, а затем прочитал отзывы - я очень волновался, учитывая, насколько они плохи. Однако мой опыт был отличным - я заказал их в четверг и получил их от Yodel в субботу, и качество отличное.

Служба поддержки клиентов не отвечает на запросы о проблемном заказе, даже если я хочу подать официальную жалобу. Больше месяца и много писем. Избегайте этой компании.

НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У FRUUGO! Ваш заказ прибудет с опозданием, и, кроме того, вам придется заплатить огромные ТАМОЖЕННЫЕ сборы, которые никогда не упоминаются при покупке. МОШЕННИЧЕСТВО!

Заказал настольную пилу, прибыл сегодня вовремя, фантастический сервис и снова буду заказывать вещи. Очень впечатлен этой услугой. Спасибо

Я был очень доволен тем, что административный персонал FRUUGO- (Фрэнсис) признал меня, который резко отреагировал после того, как я вернул свою куртку M65, чтобы изменить ее на размер меньше

Я не могу оставить ноль звезд.
Эта компания является мошенником-посредником
Я разместил заказ, мне пришло письмо с подтверждением.

2 дня спустя я был проинформирован, что товар можно купить и сделать заказ.
Теперь я должен ждать возврата денег до 5 дней. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ

Быстрое обслуживание. Возникла проблема с возвратом денег, и она была решена быстро.

Я бы даже ни одного не дал. В течение 5 дней я пытался связаться с этой компанией и отправил несколько писем о неисправном продукте, но они просто игнорируют меня. ТАК РАЗДРАЖАЕТ. Они не отвечают на телефонные звонки, поэтому вы не можете заставить их ответить. Пожалуйста, не используйте эту компанию.

Чтобы не было ясно, что это британский веб-сайт, но не ожидайте доставки от 3 до 5 дней, потому что все идет из-за границы, о чем вы не догадываетесь, пока не заплатите за это сейчас, кто-то будет очень разочарован, когда они этого не сделают. Я получу подарок на день рождения еще на 2 недели

Мошенники, здесь ничего не заказывайте, все равно не получите!

У меня есть бассейн, и они написали мне, что он пропал, и они сказали, что я верну свои деньги, я все еще жду детей, нам так грустно, я извинился за

Хорошее обслуживание клиентов, доставка потребовала времени, но в целом хорошее

Уже 6 месяцев жду свой заказ. Сначала я получил ответ на свое электронное письмо, но потом появились новые новости. Я все время спрашиваю и очень надеюсь на свои деньги.

Торговая площадка, где команда интеграции не понимает смысла интеграции.
Они не понимают, с кем рекламируются платформы, с которыми они опрашивают, поэтому их получение очень неприятно, неудивительно, что они такие маленькие в этом секторе.
Я бы посоветовал избегать, особенно как продавец, поскольку это просто пустая трата времени.

Супер быстрая доставка. Нет проблем при возврате товара.

Отличное обслуживание клиентов. Очень своевременный ответ.

Купил товар у fruugo, но вернул его не нужного размера. Возвращен на адрес, указанный с отслеживанием, однако служба поддержки клиентов утверждает, что не получила товар, а подпись для отслеживания неверна, и виновата королевская почта. Этот веб-сайт является мошенничеством, очевидно, что компания, похоже, управляется ложной командой. Я не рекомендую никому покупать отсюда.

Заказывали дважды с этого сайта, так как у них были товары в наличии, на следующий день получили электронное письмо, в котором говорилось, что заказ был отменен, так как товаров не осталось, дважды это произошло.

100% отказов - не лучший способ вести бизнес.

Больше не буду использовать.

После более чем двухмесячного ожидания своего товара и многочисленных писем, на которые отвечают только один раз в день (у них нет номера телефона для обслуживания клиентов), я наконец получил совершенно другой товар по почте. (Заказал амбушюры для наушников, получил кабель!).

Затем они написали мне электронное письмо, что это была их маркетинговая ошибка. (В объявлении четко говорится о продаже пары амбушюров с их фото). Теперь, если я хочу свой товар, я должен оплатить почтовые расходы, отправить им телеграмму для обмена? Не могли бы вы в здравом уме вести дела с этими жуликами. Держитесь подальше ... если бы я купил в Китае, я бы получил свой товар через месяц и был бы дешевле. Я заплатил больше и думал, что эти ребята доставят мой товар в считанные дни ... настоящее современное ограбление на шоссе. Только если бы я мог поставить меньше 1 звезды ....
- Я должен сказать, что через неделю они достигли меня, извинились и упомянули, что могут отправить мне нужный товар с номером отслеживания ... после 2 долгих недель ожидания я получил посылку с тем же проводом, что и первая посылка, и нет знак надувных подушек. Надо быть ненормальным, чтобы иметь дело с этими ворами.

Очень оперативно и оперативно, по любым вопросам. Товар очень хорошего качества и по очень хорошей цене.

Тщательно подумайте перед использованием - пустая трата времени, и они просто берут деньги, а заказ не доставлен. Веб-сайт не работает должным образом, поэтому вы не можете видеть детали своего заказа. Просто будьте обмануты насчет доставки. Я нахожусь в Великобритании и разместил заказ 4 апреля для отправки через 2 дня, 14 апреля по-прежнему нет знака, а теперь электронное письмо, чтобы сообщить, что он будет отправлен из Австралии! Они просто посредники с автоматическим реагированием на запросы клиентов, которые затем направляют вас обратно к реальному поставщику. Собираюсь использовать PayPal диспут, чтобы попытаться вернуть деньги!

Заказанные кабели, но доставлены не те. Электронное письмо отправлено, и полная сумма покупки была возвращена. Без лишних проблем. Так и должно быть. Очень хорошо.

Я никогда не пишу обзоры, но когда к вам так плохо относятся в компании, нужно предупредить других, чтобы у них не заболела голова! Я заказал 2 месяца назад, но посылка так и не пришла. Я открыл 5 разных запросов, которые длились более 3 недель, и мне не ответили, вернут ли они мне деньги. Они не предоставили никакой информации для отслеживания, и похоже, что у них ее нет. В целом настоящая 1 звезда, но 0 было бы гораздо более подходящим! Избавьте себя от хлопот и заказывайте буквально откуда угодно!

АБСОЛЮТНАЯ АФЕРА, ЗВОНИТЕ СЕБЯ FRUUGO UK, НО ДОСТАВЛЯЮТ ИЗ-ЗА РУБЕЖА, И ТЕПЕРЬ Я БЕСПЛАТНО ИНФОРМИРОВАНА, ЧТО Я ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ ТАМОЖЕННУЮ ПЛАТУ ЗА ПРОДУКТ, КОТОРЫЙ Я ДОЛЖЕН ДОСТАВИТЬ.
ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ Мошенничества, воровства, изнасилования и некоего жиробоязненного человека, который кидается вокруг своего бассейна, но не тратит на это внимание ..

Худший веб-сайт, пожалуйста, будьте осторожны, не покупайте на этом веб-сайте, ожидая моего заказа более 1 месяца, вы не можете отследить свой заказ, вы не можете ни с кем разговаривать, я отправил им много писем, они ответили только один раз.
Самое забавное, когда я продолжал отправлять электронные письма, они отвечали, что не нужно отправлять много писем.

Я заказал два ховерборда на Рождество, они прибыли вовремя, были намного дешевле, чем где-либо еще, и персонал был чрезвычайно любезен, когда я им позвонил. Обязательно воспользуюсь снова.

Мой заказ прибыл в штаты менее чем за три недели, и запрос о доставке был обработан немедленно. Хорошее обслуживание клиентов!

За что-то, что будет стоить 189 шведских крон, мне до сих пор пришлось заплатить 329 шведских крон. И я все еще не получил то, что заказал. Я больше не буду покупать / быть обманутым этой компанией.

Привет ребята.
Избегайте FUUGO. Они выступают в качестве третьей стороны между вами и другой компанией, поэтому после оплаты вашего заказа и стоимости доставки, если ваш продукт поступает из США или другой страны, не являющейся членом ЕС, помимо того, что вы заплатили, с вас будут взиматься: Комиссия, НДС и комиссия за международную обработку Royal Mail.
Вдобавок ко всему их обслуживание очень грубое.

Я ждал 1 месяц своей посылки, которая должна была быть доставлена ​​в течение 14 дней, и еще ничего не получила. Отправлено сообщение розничному продавцу, без ответа. Нет никакого способа отследить мою посылку. Неа. Это оно. Не думаю, что я снова буду делать покупки с Fruugo.

Хорошая цена и быстрая доставка. Товар прибыл в отличном состоянии.

Не используйте эту компанию. Они крадут ваши деньги и не тянут ваши вещи.
Я пытался позвонить в службу поддержки и отправлял электронные письма, но ответа не получил. Абсолютные шутники.

Я заказал сумку с едой в июне 2018 года, но она так и не была доставлена ​​(по-видимому, Royal Mail никогда не оставляла карту, и заказ был отправлен обратно). Я связывался со службой поддержки клиентов и получил ответное письмо. К сожалению, этого не произошло. Через несколько дней я перезвонил, и мне обещали вернуть деньги. Возврат был выплачен на кредитную карту, которую я аннулировал (честно говоря, которая использовалась в качестве оплаты заказа). Я снова связался с ними и поговорил с Кейраном. Было сказано, что я должен был решить это сам с помощью American Express. Я связался с American Express, но они ответили, что я не могу сделать это сам, и что Fruugo пришлось связаться с American Express. Я снова связался с Кейраном (передав ему все детали, включая номер телефона), но получил ответ, что я должен был сделать это сам (что невозможно). Так что через 5 месяцев у меня не было ни моего заказа, ни возврата денег.

Что ж, я должен сказать, что совершенно разочарован этой компанией. Я заказал пару кроссовок. Они не подошли, поэтому отправили их на следующий размер больше. Их не было в наличии, поэтому я сказал, что подожду. Это было 2 месяца назад. Теперь они даже не будут отвечать на мои электронные письма или сообщения в аккаунте. Теперь мне нужно подождать 6 месяцев, а затем подать иск, чтобы получить возмещение через суды мелких тяжб. Так что тоже будем требовать компенсации. Я бы избегал этой компании, потому что явно что-то не так. Грег. СОЕДИНЕННОЕ КОРОЛЕВСТВО.

Остановите мошенничество !! Обратите внимание, эта компания забрала товар у меня, но я так и не получил его, зная, что товар должен быть отправлен в течение 24 часов.
Тем более не заказывая у этой компании, это афера застрахована.

Ужасное обслуживание клиентов. В любом случае, это просто фасад, так что лучше пойти прямо к розничным продавцам и вырезать среднего человека.

Что-то пошло не так. Но деньги вернули легко. Спасибо приятному персоналу, который обо всем позаботился.

Избегать. Ложная реклама, ужасное обслуживание клиентов.

Заказ все еще не прибыл. Небольшой ответ от Fruugo.

Пожалуйста, не покупайте на этом сайте. Я купил 8-сантиметровый наматрасник у этой компании, так как она заявила, что она совместная. Великобритания думает, что покупаю в Великобритании. Мой товар прибыл из Китая, и его толщина не превышала 8 см, даже 3 см. Я пробовал больше

Одна звезда по-прежнему - это гораздо больше, чем заслуживает эта компания. Совершенно не рекомендуется.

Товары, приобретенные с помощью экспресс-доставки (1-2 дня) и не полученные через 15 дней.

Служба поддержки клиентов проигнорировала несколько электронных писем, и в одном ответе, который я получил, меня просто попросили подтвердить мой адрес, что я и сделал.

Кажется, что они просто доверенные лица для своих многочисленных продавцов и не заинтересованы в проверке или обеспечении хорошего обслуживания. Если вы выбрали не того продавца, вам не повезло.

Они дешевле, кажется, не зря!

Я принес пару уличных фонарей и вернул их обратно, эта компания - мусор, беру свои деньги и не возвращай деньги, не покупай, держись подальше !!!!!

такое плохое обслуживание клиентов и связь не существует, то время обработки возврата - полная неразбериха. я бы держался подальше! никогда не буду использовать снова

Как один из многих людей, которых обманула эта мошенническая компания. Какие есть средства правовой защиты, чтобы уплатить кровно заработанные деньги и не получить товар?

Я только что получил рюкзак для своего 3-летнего сына (поздно) в дошкольное учреждение, начиная со следующей недели, и полученный мной мешок полностью отличался от рекламируемого (это был рюкзак с акулой свинки Пеппы), рекламируемого как имеющий прикрепленный капюшон новинки (причина покупки) и передний карман, сумка, которую мы получили, была просто квадратной сумкой с молнией, без переднего кармана, без капюшона. Совершенно другая сумка, 17,95 за то, за что я бы не дал вам 5! Очень разочарован

Товар прибыл с дефектом, поэтому я заполнил форму из магазина и отправил ее обратно с просьбой о замене. С тех пор я ничего не слышал, хотя продолжаю писать им по электронной почте, чтобы спросить, что происходит. Это было четыре месяца назад, но прошло почти шесть месяцев с тех пор, как я впервые заказал этот товар. Чертовски ужасная компания, я просто хочу, чтобы я видел эти обзоры до того, как купил игрушку.

Молодец, но, к сожалению, мне не дали номер для отслеживания

Ужасное обслуживание клиентов. Связи с заказчиком не существует.
После того, как я получил ответ на свое электронное письмо о статусе моего заказа (потому что я не получил никакого электронного письма с подтверждением), мне сказали, что «Ваш заказ должен быть отправлен сегодня».
Однако на следующий день статус моего заказа изменился с «отправлен» на «возвращен» ... LOL!
Очевидно, это совершенно секретно, и покупателю не нужно знать, что происходит с его заказом и деньгами.
Странно, что они до сих пор на рынке.

Абсолютно избегайте этой компании. Мой партнер разместил заказ, было очень мало информации о том, когда он прибудет. Нет отслеживания и т. Д. Только что сказал, что он будет доставлен в период с 5 по 16 августа. После 16-го посылка так и не пришла, поэтому мой партнер связался с ними и спросил, где она находится. Ему сказали, что это было доставлено на его почтовый ящик! (У нас нет абонентского ящика), тогда они сказали, что вот номер для отслеживания, свяжитесь со всеми вашими местными почтовыми отделениями, чтобы узнать, был ли он доставлен туда !! Никогда не знал компании, где нужно было бы попытаться найти свою посылку !! Мой партнер открыл спор по PayPal, который был найден в пользу Fruugo, поскольку они предоставили информацию для отслеживания !!! Чёрт возьми, они даже не предоставили моему партнеру информацию для отслеживания !! Они абсолютные лжецы, и я бы НИКОГДА не рекомендовал покупать у них !!!

Позорно, что эта компания использует точку, то есть веб-страницу, когда товар заказывается из Китая и направляется через Нидерланды, что обычно означает, что он задерживается в Нидерландах. Заказал у них контроллер PS4, думая, что это будет через несколько дней, но он все еще не прибыл и, скорее всего, будет поздно. ИЗБЕГАТЬ!

Снял деньги с моего счета, но товар так и не прибыл, нет сообщений, чтобы сообщить мне, что будет поздно или когда-либо придет, даже после сообщения о проблеме. Веб-сайт заявил, что я получу ответ в течение 48 часов, из которых он уже давно закончился.

К сожалению, я не смог получить желаемый товар - его не было на складе, и заказ был отменен.

МОШЕННИЧЕСТВО, МОШЕННИЧЕСТВО !!!
НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ.
Разместил заказ, не получил подтверждения или ответа на заказ, что является красным флажком. Открыли запрос, что было практически невозможно, так как их веб-сайт дает сбой, как только вы начинаете перемещаться по этому процессу. Наконец, когда я получил ответ от них, они сказали, что им пришлось отменить мой заказ, потому что адрес доставки не совпадает с адресом оплаты! Полная ложь! Также обратите внимание, что у них не было планов связываться и сообщать мне, вероятно, надеясь, что окно для сообщения о мошеннических платежах компаниям, выпускающим кредитные карты, истечет, если я буду играть в их игру ожидания достаточно долго. Размещение заказов в качестве подарков и их отправка напрямую человеку - очень распространенная практика во время Рождества, и их веб-сайт, как и большинство других, создан специально для этого. Что ж, их жульничество на этот раз не сработает, потому что мы не попадемся на их ложное утверждение о том, что заказ будет отображаться как ожидающий еще пару недель. Мы будем очень внимательно следить за выпиской по кредитной карте и сообщим о ней, если и когда она обнаружится, как о мошенничестве.
Сделайте себе огромное одолжение, пропустите этот веб-сайт и сделайте заказ у другого интернет-магазина. Судя по тому, что я видел, здесь нет товаров, которые вы не могли бы найти в другом месте, без риска и головной боли!

Этот сайт - крупная афера! НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ !!!!

Fruugo - это афера, держитесь подальше. Мой заказ так и не прибыл, должен был прибыть 25 декабря, но так и не прибыл. И я не получаю ответов на свои повторяющиеся электронные письма.

Я ЗАКАЗАЛ ПРОДУКТ, НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИЛ, В КОМПЕНСАЦИЮ МНЕ БЫЛ ЗАПЛАТИТЬ СУММУ НЕМЕДЛЕННО, И ИЗ-ЗА КЛОНИРОВАНИЯ БУМАГИ (КОТОРОЕ Я ДОЛЖЕН ОТМЕНИТЬ) Я НЕ ВОЗВРАЛ ДЕНЬГИ. ОНИ СКАЗАЛИ ВОЗВРАТ, НО ДАТА ВОЗВРАТА СТАЛА НА ДАТУ АННУЛИРОВАНИЯ. НИЧЕГО БЫЛО ДОКУМЕНТОВ БАНКА И ДВИЖЕНИЯ КЛОНИРОВАННОЙ БУМАГИ.

Избегайте любой ценой. Очень разочарован своей покупкой. Полное мошенничество.

Отличный сервис и забота о клиентах. Я обнаружил ошибку при доставке моего заказа. Конечно, Интернет не виноват. Они без колебаний исправят вас немедленно.

На самом деле не советуйте делать заказы у этих парней, если вы можете этого избежать. Хотел бы я прочитать обзоры этого сайта, прежде чем заказывать у них. Заказал у них 2 футболки, обе оказались мне неподходящего размера. Был вынужден связаться с продавцом напрямую для возврата денег только для того, чтобы обнаружить, что все электронные письма, которые я отправлял им (My Designs My Way) через форму обратной связи с клиентами на их веб-сайте или на их адрес электронной почты, возвращались с ошибкой уведомления о доставке. В конце концов Fruugo дал мне свой адрес электронной почты, и я получил возмещение. Но это было после такого ненужного и напряженного испытания. Я больше не буду их использовать.

Проблема, которая заставила меня связаться с Fruugo, была оперативно решена их сотрудником службы поддержки клиентов. В тот же день я получил все ответы, которые искал, и многое другое, поэтому я без колебаний рекомендую их другим будущим клиентам.

Разместил заказ 2 недели назад, но до сих пор нет признаков доставки, нет электронной почты и службы поддержки клиентов ... я просто выбросил свои деньги? (Идентификатор заказа: 4639804)

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ
Я заказал свои обои более недели назад, ничего не получал в течение нескольких дней, когда спросил, что статус показывает «возвращено», поэтому я предположил, что они отправят их снова. Позвонили сегодня утром, чтобы узнать, что их вообще не отправляли, потому что «их, должно быть, не было в наличии». Очень непрофессионально, заставил себя и декоратора все это время зря ждать !!

Отличный сервис и дружелюбный и быстрый контакт по электронной почте.

Товар, который я заказал, прибыл вовремя и был таким, как описано.