Gang Groove Entertainment Обзор

Я хочу выразить свою благодарность Мануэле Сантини за ее прекрасную помощь в настройке новой учетной записи моей мамы, так что теперь она может иметь HD-видеорегистратор в своей квартире в доме престарелых. Когда она переехала более двух лет назад, в учреждении не было возможности организовать это. Ей почти 100 лет, и она потеряла все из-за наводнения, вызванного ураганом Ирма в 2017 году. Она хотела того, что у нее было раньше - возможности приостанавливать, перематывать и записывать свои любимые программы. Она почти переехала, потому что не могла этого допустить.
На объекте теперь есть DirecTv, и теперь можно иметь HD DVR.

На прошлой неделе я несколько дней безуспешно пытался настроить для нее это. К счастью, Мануэла смогла настроить это быстро и эффективно. Комплектная коробка должна быть доставлена ​​сегодня и, надеюсь, скоро будет установлена. Моя мама в восторге, и я тоже.

Большое, большое спасибо Мануэле за вашу огромную помощь.

Я работал с Патриком сегодня, и он мне очень помог. Редко можно встретить такого терпеливого и доброго агента по обслуживанию клиентов. 5 звезд недостаточно.

Пожалуйста, имейте в виду, что Моя компания ввела Direct TV через Groove Entertainment ... Хосе было здорово работать, и установка прошла идеально. Гости отеля очень довольны, а состав каналов просто фантастический ......

Работать с Эшли - одно удовольствие. Всегда услужливый и профессиональный. Выше и дальше

Groove Entertainment управляет службой DIRECTV для нашей ассоциации таунхаусов в Ред-Ривер, штат Нью-Мексико. Несмотря на то, что они находятся в Солт-Лейк-Сити, а мы в Нью-Мексико, они очень чутко реагируют на наши потребности. Они постоянно решают наши проблемы с обслуживанием, быстро и эффективно, и очень дружелюбны и профессиональны в нашем взаимодействии с их персоналом. При необходимости они организуют обслуживание на месте у ближайшего подрядчика. Наша Ассоциация очень рекомендует эту компанию!

Они приехали и быстро выполнили работу. Адам Брандт все это запланировал и забрал машину. Спасибо.

Недавно мы установили наш отель в Кистоуне с помощью Groove, и это было намного проще, чем мы ожидали. Установка была быстрой и простой, а специалисты были очень любезны и перед отъездом убедились, что все в порядке. Приятно работать с компанией, которая действительно заботится о вас. Мы сотрудничали с Фрэнсисом, он был очень полезным от начала до конца и был очень хорошо осведомлен. Мы настоятельно рекомендуем Groove!

Крейг Тео проделал замечательную работу, помогая нашему бизнесу наладиться. Очень профессионально и готовы помочь. Спасибо

Эти парни были фантастическими! Они установили всю систему в нашем пенсионном сообществе за 3 дня и очень усердно работали, чтобы убедиться, что все было идеально, прежде чем они ушли. Марк С., Брэндон П., Мохаммед С. и Берни М. просто фантастичны. Я слушал, как они проводят уроки для наших жителей, и они были очень терпеливы и ясны с ними. Все были очень довольны их услугами, и мне тоже понравилось работать с ними.

Groove был быстрым и отзывчивым. Фрэнсис Трудел - мой менеджер по работе с клиентами, и я очень доволен. Я в гостиничном бизнесе 40 лет. Я могу сказать вам, что большая компания работает с вашей небольшой компанией, как если бы они были маленькой компанией, которая ХОЧЕТ ваш бизнес.

Пять звезд за обновление нашей новой системы, техник Пол был таким терпеливым и великолепным! За десять лет работы в качестве владельца это должно быть самое простое и эффективное обновление, с которым мы имели дело !!

Мне потребовалась немедленная установка телевизионного сервиса в доме. Лиза и Брайс записали меня в свое расписание как можно скорее, и технические специалисты сразу же выехали на территорию отеля. Брэндон, Терри и Джон были хорошо осведомлены, эффективны, и с ними было очень легко работать. В целом, от офиса продаж до службы поддержки клиентов и технических специалистов по обслуживанию, все впечатления были идеальными. Я настоятельно рекомендую Groove любому владельцу недвижимости, желающему установить свои услуги. Спасибо!

Наш отель недавно сменил телевизионных провайдеров, и при установке были задействованы развлекательные технологии, а также была предоставлена ​​техническая поддержка, в отличие от любой другой компании, с которой мы работали. В частности, без конца выручили две дамы. Брита оказывала мне поддержку, потому что, когда мы собирались и настраивали почти каждый из наших телевизоров, у нас действительно не было бы спутников с нашей ней. По не относящемуся к делу вопросу я позвонил и поговорил с Линдси, она вышла за рамки того, что присылала мне pdf-файлы нашего руководства по каналам, руководств по программированию пультов дистанционного управления. Она также провела меня через весь процесс, эти дамы были настолько хороши и так полезны, что я действительно заново понял, какой должна быть служба поддержки клиентов. Они устанавливают золотой стандарт в своей профессии.

Пытаясь решить проблему, мне удалось потерять доступ к телевизору. Джои Пласкетт дал мне по телефону инструкции восстановить его. Он был очень ясным, терпеливым и профессиональным во всем, хотя для этого требовалось некоторое время.

Патрик предоставил отличное обслуживание клиентов сегодня, когда мне потребовалась поддержка при настройке цифрового видеорегистратора. Он был услужливым, вежливым и терпеливым. Спасибо за помощь!

Я управляю гостиницей на 107 номеров, и утром все наши телевизоры отключились. Я запаниковал и позвонил в Groove, чтобы помочь мне восстановить работу. Я, к счастью, попросил Патрика помочь мне, и он был замечательным !! Я новый GM в своем отеле, и я не совсем знаю, где все находится, поэтому с Патриком на динамике моего мобильного телефона мы совершили поездку по отелю в поисках кабельных соединений. К счастью, с помощью множества отличных разговоров мы нашли проблему, устранили ее под руководством Патрика, и теперь с миром все в порядке.
Я искренне оценил терпение Патрика со мной и его способность уменьшить стрессовую ситуацию. Я без колебаний порекомендую Groove всем!

Нам очень понравился сервис Groove Entertainment. Джои неоднократно работал с нами, чтобы исправить и перепрограммировать наш COM. Он быстро откликнулся на любые необходимые нам услуги. С ними было приятно работать. Спасибо команде Джоуи и Groove!

Temple View RV

Спасибо Groove Satellite за помощь в программировании системы DirecTV для отелей. Fairfield Inn & Suites в центре Солт-Лейк-Сити обязательно обратится к вам снова.

Патрик очень помог, и наш вопрос с телевизором был решен на следующий день! Он нашел дополнительное время, чтобы задать много подробных вопросов, чтобы попытаться изолировать проблему, и это окупилось. Примерно через неделю после моего первого звонка мне позвонили, чтобы убедиться, что все в порядке - спасибо Патрику за то, что он прошел расстояние.

Отличная компания для работы. Установщики были потрясающими и определенно рекомендовали бы их бизнесу, ищущему телевизионные услуги.

Джаред К. - волшебник. Несмотря на то, что у меня проблемы с техническими проблемами, он смог быстро определить источник проблемы и решить ее. Магия.

Наша компания недавно установила DIRECTV, и мы очень довольны. Процесс прошел без проблем благодаря отличному обслуживанию клиентов, которое обеспечивали наш менеджер проекта Линдси Кастро и директор по продажам Рич Ван Паттен.

Патрик перезвонил мне через короткое время и очень помог, вызвав специалиста по обслуживанию, чтобы тот сразу решил наши проблемы. Он был очень информативен и четко ответил на все мои вопросы, чтобы я знала, чего ожидать в будущем. Я остался очень доволен своим опытом!

Наша компания уже несколько лет работает с Groove Satellite. С ними было здорово работать. Эта последняя установка, которую они сделали для нас, была в последнюю минуту. Groove изготовила, установила оборудование и подготовила нас к работе до истечения трехнедельного срока. Люди дружелюбны, с ними легко работать, а их обслуживание клиентов просто невероятное.

Адам Брандт был отличным продавцом для работы. Он быстро отвечал на каждый вопрос, который я задавал (а я задавал МНОГО вопросов). Если он случайно не знал ответа (что случалось нечасто), он находил ответ и быстро перезванивал мне. Он терпеливо пересматривал для меня предложение много раз, пока мы работали над нашим списком желаний и плюсами и минусами каждого доступного варианта. Он смог выполнить все, о чем мы просили. Спасибо за вашу помощь, Адам! Я с нетерпением жду долгого и приятного опыта работы с Groove.

Я ДОЛЖЕН был использовать их в нашем жилом комплексе. Чрезвычайно сложно работать и бесполезно. Мы не могли использовать DirecTV для наших HD-ресиверов и DVR, нам приходилось покупать у Groove. Они взяли непомерную сумму за своих получателей, а мы по-прежнему держали нас по контракту! Когда нам пришлось отменить, мы возвращаем коробки в DirecTV. Просто переехал и подписался на DirecTV напрямую, все приемники были бесплатными. Никаких преимуществ в использовании Groove в чем бы то ни было.

Также не планируйте звонить им, вы просто получите голосовую почту, и вам придется ждать обратного звонка. Что за шутка сервисной компании.

Мы очень довольны обслуживанием и будем рекомендовать их другим компаниям в нашем регионе. Трейси Мартин очень помогла в этом процессе.

Groove умеет доставить удовольствие. Нам было сложно найти дилера DTV, готового справиться с нашим удаленным местоположением, и Groove справился. Тейлор Коуэн занимался продажами, Линдси Оуксон координировала установку, а Таннер Данн и Хосе завершали ее - все произошло быстро и эффективно. Мы работали с другими дилерами DTV, но эти ребята это выяснили и предоставили нам план и гибкость, которые мы хотели, но так и не нашли. Хотел бы мы найти их много лет назад. Спасибо за такой приятный опыт.

Питер вчера очень помог с нашей удаленной проблемой. Он был так счастлив помочь мне. Он ответил на все мои вопросы.

Эрика и Бриджер здорово помогли мне расширить телеканалы для моей мамы, которая живет с престарелыми. Она ТАК рада, что ее падре снова на телевидении.

Спасибо, Тейт Калверт, за вашу помощь в изменении моей учетной записи на Groove Entertainment. Вы сделали процесс таким простым.

Groove заботится о своих клиентах. Дэйв Аткинсон - мужчина!

Возникли технические трудности с некоторыми из наших услуг Direct TV в нескольких квартирах, которыми я управляю. Позвонил и поговорил с Патриком по телефону, чтобы устранить эти проблемы. Его обслуживание клиентов, терпение и общий профессионализм сделали меня счастливым клиентом в конце дня! Я работал с ним в прошлом, и он всегда был невероятно полезным. Groove повезло с ним!

Монтана, Пол и Дон
Меня зовут Рик Джонс, я инженер в отеле 43 в Бойсе, штат Айдахо. Я хотел, чтобы вы знали, что всем троим вашим установщикам было очень легко работать, и они были хорошо осведомлены обо всех аспектах своей работы. Они также были очень готовы прыгать из одной комнаты в другую, чтобы решить проблемы с заполняемостью. У меня не было бы никаких оговорок, чтобы рекомендовать их или работать с ними снова.
Искренне,

Рик Джонс

Ранее мы получили установку DIRECTV от дистрибьютора The Cable Guy на Гавайях. Ужасное обслуживание !! Каждое его слово было всего лишь оправданием. Ближе к концу установки я отказался работать с ним, и нам помогала третья сторона. Недавно мы обновили систему. На этот раз мы выбрали Groove Entertainment. На Гавайи прилетела команда из двух человек, которая работала долгие и бесконечные часы, чтобы убедиться, что все идет как надо. Они были очень образованными, терпеливыми и вежливыми по отношению к персоналу и жильцам. От продавцов, технических специалистов и установщиков благодарим вас за 5-звездочный сервис !!!

Всегда приятно звонить в техподдержку. Патрик Маклейн очень помог нам вернуть один из наших наборов в онлайн, мы очень ценим работу с Groove.

Легко работать, быстро, без проблем. Теперь я собираюсь похвастаться, сколько у меня каналов.

Обслуживание клиентов замечательное, Хосе и Линдси были очень милыми и внимательными. Я очень доволен всем процессом. Спасибо!

Несколько месяцев назад Groove Entertainment подключила наш курорт. Брайс и Линдси были очень любезны, и с ними было легко работать. Меня очень впечатлило время отклика, когда Брайс всегда отвечал на мои телефонные звонки или электронные письма. Два джентльмена, которые пришли и подключили все наши номера, были очень дружелюбны, вежливы и профессиональны. Всем в Groove Entertainment будет приятно работать.

Не могу сказать достаточно хороших отзывов о Патрике из Groove. Отличное обслуживание клиентов и очень терпеливые отношения с этим клиентом. Решили все наши проблемы с быстрым ответом

Линдс
Чероки Инн

Несколько лет назад у меня был приятный опыт работы с Groove, поэтому я вернулся, чтобы попросить новую услугу. Предыдущие господа, с которыми я работал (Джесси Эйкон), ушли в другую отрасль. На этот раз я имел удовольствие работать с Дэном Хегерменом по продажам, с Лизой Столте по согласованию графика и Тимом по установке. Спасибо, ребята, и с нетерпением жду возможности снова поработать с вами, ребята.

Техники, которых они послали для установки нашей новой системы DirecTV, были великолепны. Очень оперативно и профессионально. Они упростили и ускорили установку для наших гостей и готовы ответить на любые наши вопросы. Мы также были очень довольны оперативным и профессиональным общением со стороны сотрудников Groove. Они упростили все для понимания и позаботились о том, чтобы мы понимали, каким будет каждый этап процесса. В целом, мы очень довольны нашим опытом работы с Groove Satellite и с радостью порекомендовали бы их как частным, так и коммерческим клиентам.

С самого начала Трейси Мартин была понимающей, профессиональной, заботливой и находчивой. Вы, ребята, супер .... у нас была проблема с нашим Wi-Fi для наших клиентов, и вы позаботились об этом, теперь все, что я получаю, - это отличные отзывы о нашей собственности. Я буду использовать Groove и Tracy в любом другом отеле длительного проживания в ближайшем будущем.

Монтана и TJ всегда были рядом, когда у нас были проблемы. Не так много техники
дадут вам свои личные номера, а вот эти ребята! Также позвольте мне написать
их после и до часов. не знаю их лично, но по телефону кажусь очень милыми джентльменами. Еще раз спасибо за все, что вы сделали для нашей больницы!

Патрик помог мне сегодня и проделал замечательную работу. Включил мой телевизор и работал очень быстро. Очень рекомендую эту компанию.

С Патриком и остальной командой Groove было невероятно работать. Патрик смог решить мою проблему и настроить технику за считанные минуты. Мы очень ценим наш отель в сезон загруженности. Спасибо!

Groove Satellite - лучший! Мы получили от них такой отличный сервис и определенно рекомендуем их всем на рынке.

Наш представитель проделал большую работу по установке. Такой быстрый и отличный сервис.

На сегодняшний день у нас есть выдающийся опыт работы с Groove и подрядчиками по установке в нашем учреждении по уходу за больными. Я уже порекомендовал установить не только Groove, но и команду подрядчиков на двух других объектах, которыми мы управляем.

Установка прошла отлично !! Джерод и его команда были великолепны, очень профессиональны и вежливы. Джерод - один из лучших технических специалистов, с которыми я имел дело за многие годы работы в гостиничном бизнесе. Я обязательно сообщу другим компаниям о Groove Entertainment. Они проделали фантастическую работу и даже убрали за собой !!

Groove установил нашу систему блокировки для нашего сообщества и очень счастлив. Это отличный продукт, простой в использовании и расширяемый в будущем. Определенно счастлив, как бизнес, что мы пошли с ними. Эммет был моим основным контактным лицом, и с ним было здорово работать. Он отвечает на любые вопросы для меня и даже приходил в отель, чтобы решить проблемы. 100% рекомендую этих ребят!

Чарли был очень полезен сегодня, помогая мне решить проблему с подключением! Он был очень терпелив со мной и попытался попробовать несколько разных вещей, чтобы мы могли решить проблему с подключением! Дай пять!

Сегодня Groove Entertainment спасла мне жизнь! В нашем отеле было продано только 16 каналов, работающих более 24 часов, и позвольте мне сказать вам, что было ужасно не знать, что сказать вашим гостям. Я потратил более 5 часов на то, чтобы позвонить в DirecTV, чтобы не приблизиться к решению этой проблемы. В течение 30 минут после получения телефонного звонка из Groove Entertainment наша проблема была решена. Джо обеспечил лучшее обслуживание клиентов по телефону, о котором только можно было мечтать. Рекомендую эту компанию! Продолжайте в том же духе, ребята!

Престижность Адаму Брандту за помощь с изменениями нашего ТВ-пакета. Он все упростил и был очень любезен на начальном этапе. Спасибо, что сделали все для нас!

Ужасное обслуживание клиентов. Не используйте их. Кабельная коробка отключилась после двух месяцев использования. Не гарантирует, что это заплатили за новую коробку и обещали быть здесь через 4 дня, а через 10 дней коробки все еще нет. Плохой бизнес.

Райан и Грув здорово помогли мне преобразовать отели в нового поставщика услуг телевидения. Честные контракты и отличный процесс. Переходы были отличными, и новая услуга отлично зарекомендовала себя. Это было нелегкое решение, и Райан упростил его для нас.

Я говорил с Патриком. Патрик был умелым, знающим и добрым. Он дал мне четкие указания, и в этом одном телефонном звонке мне помог телевизор снова заработать.
Это был мой второй звонок. Первый звонок совершенно не помог. Я перезвонил и получил Патрика.
У Патрика также было хорошее чувство юмора, и он рассказал мне о моей службе, не заставляя меня чувствовать себя «тупой». Я благодарен обслуживающему персоналу Патрику !!!

Мы использовали Groove для Wi-Fi в нашей загородной гостинице и люксах. У нас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi. Я позвонил в Groove за поддержкой. Г-н Браун помог нам решить проблему, и он также потратил время на сервал, чтобы проверить, все ли работает, что, по моему мнению, было хорошим обслуживанием клиентов. Хочу сказать спасибо Далласу Брауну.

Впечатляющая компания, которая быстро стала крупным игроком на очень конкурентном коммерческом рынке аудио / видео.

Groove был сделан очень простым благодаря помощи Трейси Мартин, нашего сотрудника в Direct TV. Мы были настроены не на тот аккаунт в течение многих лет, и Трейси смогла исправить эту проблему. Прямой контакт очень полезен! Я бы посоветовал.

Меня зовут Карен. Сегодня я имел удовольствие работать с Далласом и Чарльзом. Сегодня Чарльз сделал все возможное, чтобы решить проблему с кабелем в нашем сообществе, посвященном проживанию с уходом за детьми. Он оставался на телефоне, пока проблема не была устранена. по времени более 2 часов. Спасибо, Чарльз.

Я хочу поблагодарить Фрэнсиса за приятный опыт нашего перехода. Groove Entertainment предлагает отличный сервис по разумной цене. Спасибо.

Я хочу поблагодарить Groove Entertainment Technologies и Трейси Мартин за установку нашего телевизора и работу в прачечной нашего отеля. Они превзошли служебный долг, чтобы сделать это. Спасибо миллион ребят !!!

Они сделали ошибку, но позаботились о директорах. Спасибо.

Джои Пласкетт с отделом поддержки и продаж Groove Entertainment был очень любезен и уважал нас в решении нашей проблемы с нашей системой Direct TV сегодня! У нас был только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ опыт с Groove с того момента, как мы купили его в январе 2017 года. Спасибо, что были с нами, мы искренне ценим вашу помощь. Подпись: Claimjumper Townhouse Owners Assn в Ред-Ривер, штат Нью-Мексико Марджори Гаррисон, казначей Assn и владелец таунхауса

здорово работать! Запуск Direct TV в баре ресторана! Легкое и быстрое общение. Я даже был довольно разборчив в выборе местоположения спутника.

Пит и Тай великолепно установили наше прямое телевидение в 70 номерах нашего курорта. На любые вопросы, которые у меня были, у них были ответы, в том числе вопросы, заданные нашими гостями. Беспорядок, связанный с Уставом, был исправлен этими двумя классными парнями, и мы были рады, что они остались с нами на протяжении всей установки. Я очень доволен услугами, которые они предоставляют.

Патрик великолепно справился с моими проблемами. Очень приятно работать.

Таннер Данн также был более чем полезен, поскольку он помогал нам в Legacy House of Park Lane. Его знания были чрезвычайно полезны для нашего сообщества, он был непревзойденным профессионалом, и я рекомендовал бы его в любом бизнесе.

Недавно мы обновили Francs до D.R.E. от DirecTV. в нашем Best Western, и нам нравятся результаты. Я очень рекомендовал Groove, это было легко от начала до конца.

Монтана Лайон и Брайан Херст были невероятными техниками по установке. У нас есть предприятие в Аппер-Мальборо, штат Мэриленд, штат Монтана, и Брайан прилетел на установку из Юты. Очень профессионально, и проводка была очень чистой. Государственные инспекторы были на месте и прокомментировали отличную установку. Спасибо, что заставили нас выглядеть профессионально, Монтана и Брайан! Джеймс Уайт, Advanced Recovery Systems, менеджер по операционным проектам

Недавно в нашем отеле команда Groove установила нашу телевизионную услугу. Как только наш техник Джеймс МакКлинток прибыл на место, он сразу взялся за дело, и через два дня мы были вживую. Оцените талант их технических специалистов!

Они никогда не настраивают его правильно, они ничего не могут исправить, службе поддержки клиентов нужен аспект обслуживания, и они никогда никого не могут найти.

Меня зовут Кей Ю, я владелец отеля Surestay в Техачапи, Калифорния. Я бы рекомендовал эту компанию снова и снова, особенно Фрэнсиса, он постоянно помогает мне, когда мне что-то нужно.

Мне нужна была помощь Гроува с моей телевизионной системой в Holiday Inn, Брита Н. была очень любезна и быстро ответила на мою просьбу. Джеймс У. также помогал мне с программированием, очень быстро отвечал и очень помогал. Я очень рекомендую их услуги любому бизнесу!

Новичок в сервисе, поэтому некоторые дорогостоящие ошибки на пути к получению того, что я хотел. Это не вина Grooves ... моя. Собственный Grooves Патрик М. спешит на помощь. Десять минут клавишных танцев, и Патрик привел нас туда, где мы должны были быть некоторое время назад.

Я хочу выразить свою благодарность Мануэле Сантини за ее прекрасную помощь в настройке новой учетной записи моей мамы, так что теперь она может иметь HD-видеорегистратор в своей квартире в доме престарелых. Когда она переехала более двух лет назад, в учреждении не было возможности организовать это. Ей почти 100 лет, и она потеряла все из-за наводнения, вызванного ураганом Ирма в 2017 году. Она хотела того, что у нее было раньше - возможности приостанавливать, перематывать и записывать свои любимые программы. Она почти переехала, потому что не могла этого допустить.
На объекте теперь есть DirecTv, и теперь можно иметь HD DVR.

На прошлой неделе я несколько дней безуспешно пытался настроить для нее это. К счастью, Мануэла смогла настроить это быстро и эффективно. Комплектная коробка должна быть доставлена ​​сегодня и, надеюсь, скоро будет установлена. Моя мама в восторге, и я тоже.

Большое, большое спасибо Мануэле за вашу огромную помощь.

Мой партнер и я недавно завершили обновление HD с Фрэнсисом, и пока все работает идеально. Фрэнсис был очень профессионален и полезен во время процесса. Установка оказалась намного проще, чем предполагалось. Groove оправдал свое название, мы с нетерпением ждем возможности порекомендовать ваши услуги для DirecTV.

С Адамом Брандтом было здорово работать. Он открыто говорил о затратах и ​​выгодах, не пытаясь меня ни к чему подтолкнуть. Я ценю его честность и готовность работать, чтобы получить лучшее предложение. Я определенно рекомендую его услуги.

Отличный сервис. Техник помог мне понять, как пользоваться системой. Услуга A +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ который какой Не могу просить большего. Аарон был отличным парнем для работы.

Рассрочка прошла отлично. Работал с Фрэнсис, и он прошел через все это. Персонал и гости отеля довольны компанией Groove. Расскажем другим компаниям о ваших услугах !!!

Команда была внимательной и отзывчивой. Мы настоятельно рекомендуем Groove Entertainment!

После бесчисленных дней и часов разговоров по телефону с DIRECTV ничего не вышло, и Интернет подтвердил. Я наконец разговариваю с Джоуи Пласкеттом в Groove. За пять минут он решил проблему. Он также прислал мне информацию о том, как решать будущие проблемы. Какой отличный парень. К счастью, у вас есть технические специалисты, которые ответят на ваши вопросы и помогут как можно лучше, а не автоматизированная стандартная система. Большое спасибо. Я всегда буду вести дела с тобой

Патрик был потрясающим. Он провел меня через весь процесс легко и эффективно. Он оставался со мной, пока я не убедился, что все в порядке. Ура, Патрик!

У меня была особая просьба, которую несколько человек на Direct TV сказали, что это невозможно. Я позвонил Мануэле в Groove, и она обо всем позаботилась. Groove очень откликнулся на мои нужды.

Я исполнительный директор большого здания в Вашингтоне, и у нас только что была замечательная команда - Брайс, Лиза, Таннер и Хосе - вышли, чтобы обновить все оборудование в нашем здании, и они были великолепны во всех отношениях. Еще раз спасибо всей команде за вашу тяжелую работу.

Колтон был потрясающим, он ходил в каждую комнату, проверял каждый телевизор, проверял сигнал и заменял датчик глаза, приятно, наконец, мы получили отличный сервис от Groove Entertainment, спасибо мистеру Колтону и команде

Эшли очень помогала и быстро отвечала на все наши вопросы по устранению неполадок. Каждый раз, когда у меня возникал вопрос, она отвечала в течение нескольких минут. Помог мне все наладить и запустить, и мне не пришлось ждать часами или днями, как в других компаниях. Один из лучших впечатлений от обслуживания клиентов!

Groove был великолепен. Подключение и установка были простыми. Служба поддержки упростила задачу. Помогли ответить на мои вопросы, все объяснили, все прошло нормально.

Ирвинг, Дон, Дилан и Майк были нашими специалистами, которые приехали, чтобы открыть нашу собственность для Directv. Все они были очень любезны, ответили на все вопросы, которые у нас были, и были очень профессиональны. Мы обязательно будем рекомендовать их другим.

Groove отлично послужил нам в небольшом мотеле в Пайндейле. Их обслуживание всегда быстрое и профессиональное - мы настоятельно рекомендуем их для ваших нужд Direct TV.

С Райаном и Groove Entertainment Technologies приятно работать, и они очень полезны. Настоятельно рекомендуется!!!

Groove не был лучшим поставщиком услуг. В некоторых случаях я и наш генеральный менеджер ждали недели, если не месяцы, решения некоторых проблем и запросов. Groove и все ответственные люди знают, о чем я говорю. Однако я был доволен обслуживанием клиентов, которое было предоставлено Линдси Кастро.

3 из моих гостиничных предприятий (Country Park Hotel, Holiday Inn Tehachapi и Surestay Tehachapi) получили отличные предложения. Ни одной проблемы с этими парнями! Спасибо Фрэнсису и его команде, это был большой шаг для моего бизнеса. Определенно рекомендую их.

Кей Ю

Я использовал Groove для установки нескольких телевизоров от Directv на моем курорте, расположенном на красивой Грин-Ривер в городе Датч-Джон, штат Юта. Стив был ведущим установщиком, он проделал великолепную работу по установке и общению. Мы очень довольны его услугами.

Патрик Маклейн был безусловно лучшим представителем службы поддержки клиентов, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Я позвонил поздно вечером в пятницу, чтобы активировать телевизор одного из моих жителей, потому что Direct TV не смог этого понять. Он провел меня через весь процесс, был очень терпеливым и тщательным. Это благословение, когда кто-то вроде него представляет вашу организацию и делает все возможное. Еще раз спасибо за вашу помощь!