Служба поддержки клиентов не работает
Служба поддержки клиентов не работает
В нашем доме отключилось электричество и отказал резервный аккумулятор. НИКТО не позвонил. Мы должны были позвонить им в 8 утра, без ответа. В одночасье у нас НЕ была охрана или пожарная сигнализация. Разве мы не за это платим?
Эта компания и раньше доказывала, что пренебрегает нашими основными потребностями. В прошлом году, когда сработала сигнализация, вызывали не тот список контактов. О спусковом крючке уведомили совершенно незнакомых людей, а не владельцев дома. Я бы посоветовал выбрать более внимательную компанию, которой можно доверять. Две огромные ошибки - это слишком много.