Georgia Department of Human Services, Family and Children Services Обзор

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. ЕСЛИ вы попросите их по телефону, они вешают трубку, если не хотят отвечать на ваши вопросы. Если их почтовый ящик не заполнен, они не отвечают на ваш звонок, а в остальное время их почтовый ящик полон, и вы даже не можете оставить сообщение.
Потерпеть поражение!
Между прочим, я подал заявку в июне, сейчас это ноябрь, я звонил своему социальному работнику 3 дюжины раз, оставлял сообщения, она солгала мне 1 раз, я разговаривал с ней по телефону и никогда не получал ответа. Ее начальник не отвечает, также не отвечает на звонки, их аудитор позвонил мне, сказал, что я сказал, что происходит в августе, сказал, что они даже не внесли мою информацию в систему, и теперь она просыпается! Не отвечаю на мои звонки, автоответчик полон 9 из 10 раз, когда я звонил!

Я работаю здесь. Город может сделать лучше, чтобы снаружи здания оставалось чистым и свободным от бездомных.

Вместо того, чтобы сообщить мне, что я должен подать заявление на участие в программе Medicaid в отделе социального обеспечения, поскольку социальное обеспечение оплачивает мою программу Medicaid, а не DFCS, они просто отклонили мою заявку на участие в программе Medicaid и вынудили меня залезть в долги по медицинским показаниям.

Меня ограбили в городе Атланта, Джорджия, и я слышу голоса

«Семейные услуги»? «Семейное деление» - лучшее название. Они применяют разделение, которое требует, чтобы адвокаты приводили людей к столу, чтобы уладить дела. Все, чего хотела моя семья, - это поговорить. Адвокаты обеих сторон требовали по 2500 долларов каждый. Лонг-Каунти ужасен. Хотел бы я поставить отрицательную оценку вместо звезды. Люди, поставившие 5 звезд, должны там работать, так как комментариев нет.

Каждый раз, когда я звоню, звонок переходит прямо на голосовую почту, которая всегда была заполнена. Никогда не видел бизнеса, которого клиенты никогда не смогут достичь, особенно с правительством.

Я несколько раз звонил по поводу жестокого обращения с отцом моего сына, и эти люди вели себя так, как будто насилие должно было произойти вчера, КАК ИСТОРИЯ НАРУШЕНИЙ НЕ ВСЕТ. ШУТКИ В СТОРОНУ...!!! Ленивые коррумпированные работники.

Я сидел в офисе с 8 до 18 .. Никакой помощи не получил. Причина, по которой я пришла туда, заключалась в том, что они снова потеряли мое дело !!!

Ожидается, что длинные очереди будут здесь от одного до двух часов. Персонал, кажется, хочет помочь, но другой персонал, похоже, не хочет помогать. Иногда поездка на автобусе в это место - пустая трата времени. Но четыре человека были инвалидами, они приехали, чтобы нас быстро доставить и вывести.

Я действительно хотел бы получить лучшую систему, которую я уже довольно давно пытался пройти по горячей линии

Проехал весь путь сюда, чтобы узнать, что в здании нет реальных рабочих. Меня беспокоит система while.

Просто худшее место, куда можно пойти, если вам понадобится помощь. Они никогда не берут трубку. Вам лучше попробовать офис в Брауншвейге

Охранники в вестибюле, один по имени Ким, были очень любезны. Мне нужно было поговорить лично с представителем правительства штата. Она смогла связаться с кем-то, кто сейчас помогает мне. Не было бы без Ким. Превосходя то, что я ожидал. Очень благодарен.

Я очень разочарован в обслуживании. У меня есть очень важный вопрос, который нужно обсудить с кем-то, но я перепробовал все номера, которые смог найти, и оставил несколько сообщений без обратного звонка. Я знаю, что может быть задержка из-за Covid, но я звонил последние 3 недели. Было бы неплохо, если бы мне перезвонили, потому что я не могу пойти в офис.

Я позвонил по основному номеру, и ответила запись; сообщая мне, что почтовый ящик заполнен и не принимает сообщения. Я даже не пытаюсь делать что-то важное, например, ухаживать за ребенком. Все, что мне нужно, это исправление документов по делу, связанному с моей работой. Мне интересно, смогу ли я исправить эту проблему в течение следующих восьми месяцев, потому что система настолько испорчена. Я пролистал столько веб-сайтов и разных телефонных номеров, и никуда не ходил снова и снова по кругу. Я очень беспокоюсь о детях и семьях, которые зависят от этих служб Джорджии.

DFCS - полная шутка. Они будут оказывать помощь людям, которые могут выйти и найти работу, или тем, кто продолжает вытаскивать детей, чтобы у них было больше пособий. Это так несправедливо. Люди, которым ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужна помощь, не могут получить больше

Я так много раз звонил в отель Decatur. Может быть, и я сказал, может быть, я попрошу кого-нибудь ответить на звонок. Когда они это сделают, они дадут мне номер социального работника, по которому я могу позвонить. Мое дело было закрыто в ноябре на сайте шлюза. Мне сказали, что мне пришлют копию по почте, потому что они не отправляют электронную почту или факс .... Хорошо. Все еще здесь почти февраль, а я еще не получил его. Я подтвердил, что он закрыт по телефону, но моя работница по так называемому вызову миссис Стюарт, похоже, еще не внесла его в систему. Я много раз получал ей электронное письмо из колл-центра об этом, но до сих пор этого не произошло. Так что, думаю, мне нужно просто подождать, пока она не почувствует необходимость сделать это. Почему люди должны страдать из-за того, что сотрудники не выполняют свою работу своевременно. У меня и моих детей не было еды на праздники, не было программы Medicaid, когда они заболели, и мне приходилось платить из своего кармана, потому что дела не делаются своевременно. Я полагаю, вы все чувствуете, потому что мы не считаем, что государство помогает нашей жизни.
Что ж, я работаю так же, как и все вы, я плачу налоги, как и все вы, и если вам лень выполнять свою работу .... ПОЖАЛУЙСТА, УХОД! Люди страдают из-за ваших непоследовательностей! Позвольте кому-то другому, кто хочет помочь, сделать работу. Потому что очевидно, что во всех офисах округа Декалб, включая корпоративные, наблюдается плохой отбор сотрудников. И обновите свою систему, пожалуйста, ее waaayyyy позади. Люди почти не занимаются бумагой. Сделайте так, чтобы людям было удобно помогать.

Вы никогда не достигнете пресса этих людей, когда вы это сделаете, они жевать жвачку и тоже пытаются выяснить, что случилось с их талонами на питание !!!

Они объединили мой случай Medicaid с кем-то, кто считал, что я живу с моими детьми. Теперь там говорится, что, хотя они были виноваты, я должен подать повторную заявку, и это может занять 30 дней. Это худшая из самых коррумпированных систем, с которыми я когда-либо имел дело. Сотрудники здесь непрофессиональны и грубы без причины. У вас есть несколько человек, которые сидят там, чтобы просто передать номер, чтобы вы могли сидеть и ждать, пока вам позвонят. Длинные очереди из-за всей лишней ерунды и два человека у окна, которые реально работают. Между прочим, у меня эпилепсия, и я должен принимать лекарства каждый день, а поскольку мне нужно принимать лекарства из-за отсутствия Medicaid, я не принимал лекарства почти неделю. С тех пор у меня было 4 припадка. К вашему сведению, это место в Мариетте Га, а не в Атланте, у них больше здравого смысла и они более организованы.

Одно из худших и самых непрофессиональных агентств, с которыми я когда-либо имел дело. Если можете, сделайте все, что в ваших силах, чтобы не иметь с ними дело. Вы избавите себя от многих серьезных головных болей. Их ошибка всегда почему-то превращается в вашу. Очень непрофессионально. Если бы я мог поставить ему 0, я бы!

То, что мне нужно было сделать, было быстро и легко

Им на самом деле наплевать на людей в GA. Если бы я не мог ставить звезды, я бы дал. Если вам нужна помощь в GA, не рассчитывайте на правительство, которому вы платите налоги. Они прерывают вас без причины, говорят, что собираются позвонить в определенное время, они звонят вам в совершенно другой день и время и говорят, что вы пропустили приложение. Я отправил свое подтверждение онлайн, и они сказали, что нет. Контактный номер, который они указали в рассылаемых ими бумагах, отключен или подделан. Л. Скотт якобы была моей соцработницей в течение многих лет, никогда о ней не слышала и никогда не может связаться с ней.

Быстрое обслуживание заняло всего час, чтобы вас заметили

До сих пор услуги, которую я испытал, не существовало. Они уезжают в отпуск, прежде чем свяжутся с вами, пока вы голодаете. Надеюсь, их отпуск был расслабляющим, и они хорошо поели, а я медленно умираю от голода и стресса.

Я бывший приемный родитель, у меня 6 замечательных приемных детей.

Кристи Реддинг - Кристи наблюдала за двумя случаями, и мне было трудно получить от нее какую-либо точную информацию. Она часто скрытна и обманчива и использует тактику, например, говоря, что у нее есть проблемы, но когда ее спрашивают, в чем они состоят, она не может вам сказать. Несколько раз она говорила, что другие сотрудники DFCS не выполняли свою работу. Кристи сказала мне, что я неправильно справилась с ситуацией, но не могла сказать, как я поступила неправильно. Она часто воспитывала детей, чтобы напугать меня и моих детей. Кристи сказала, что подаст заявление о взятии под опеку детей, если моя оскорбительная супруга вернется домой, но когда я отправила по электронной почте план безопасности для защиты детей на случай, если моя супруга вернется, она позвонила мне и отрицала, что возьмет на себя опеку, если они вернутся. Когда она расспрашивала моих детей, она велела им хранить секреты от меня и других, и это то, что мой оскорбительный теперь бывший супруг сказал им, чтобы скрыть насилие. Кристи сказала мне, что детей не может спровоцировать терапия, и это не может вызвать вспышку, потому что от этого им становится лучше. Моя супруга собиралась подписать свои права, чего и хотели мои подростки, но Кристи посоветовала ей не отказываться от своих прав. Кристи призвала мою супругу вернуться домой, когда 4 из 6 детей опасались за свою безопасность, если она вернется. Кристи разместила ложную информацию против меня в реестре жестокого обращения с детьми, и когда я указал ей на это, она защищала то, что она сделала, и не хотела даже смотреть на факты, которые я предлагал предоставить. Кристи заявила мне, что она потеряет работу, если не представит против меня никаких доказательств, поскольку было выдвинуто ложное уголовное обвинение. Она также признала, что не нашла никаких доказательств против меня в ходе судебно-медицинской экспертизы, и что, если мое обвинение будет снято, у нее ничего не будет против меня, и у меня есть веские основания для апелляции. Мое обвинение было отклонено, и мое имя было удалено после апелляции. По словам моей 13-летней девочки, когда Кристи допросила ее в школе, Кристи обвинила ее поведение в отчете DFCS, который привел к новому расследованию. Мой ребенок сказал Кристи, что инцидент был спровоцирован терапией, и объяснил, как она расстроена из-за терапевта. Кристи сказала, что она дружит с терапевтом, и она не сказала бы ничего, что могло бы ее расстроить. Это обесценило чувства моего ребенка и заставило ее чувствовать себя хуже. Когда моя девочка пришла домой, она была в бешенстве и нестабильно из-за того, что ее сработали, и, к сожалению, пыталась отрезать себе руки, чтобы почувствовать себя лучше. На следующее утро ей стало эмоционально хуже, и ее госпитализировали на 5 дней.

Шеннон Кирби - у меня было 2 случая с Шеннон, и она участвовала в еще одном расследовании. Она была разумной, справедливой и прямой со мной и моими детьми. Я оценил ее профессионализм и прямое общение. Она пришла вовремя и быстро ответила на мои звонки и вопросы. Моим детям она нравится, и она хорошо с ними работала.

Келли У меня был один контакт с Келли, когда против моей семьи было выдвинуто ложное обвинение. Моим детям она нравилась, она, казалось, хорошо с ними работала в стрессовой ситуации. Она не была знакома с нашим юридическим кодексом, но была восприимчива, и как только мы показали ей на ноло, что мы не нарушали никаких законов, и что дети были в безопасности и счастливы, она была любезной и понимающей.

Джей Минор У меня было несколько разговоров с Джеем, в которых я выразил обеспокоенность. Джей ответил профессионально и быстро. Он ответил на мои вопросы напрямую и помог прояснить некоторую путаницу. Ему пришлось поговорить с одним из моих подростков во время расследования, и она сказала, что он был милым, и она была не против поговорить с ним (она часто боится мужчин, поэтому положительный опыт был отличным).

Кендал Мартин Кендал отвечает на электронные письма и звонки оперативно и предоставляет точную информацию. Она дружелюбна и фактически направила меня к соответствующим людям в DFCS, когда у нее нет ответов.

Стивен Холл Стивен был очень хорошо осведомлен и готов помочь. Он смог помочь мне пройти через процесс обращения за помощью.

Никакой помощи ни в чём не бывало. Какая-то печаль, учитывая, что агентство должно работать на благо детей. Очень разочарован. КАЖДЫЙ случай должен иметь высокий приоритет.

Замечательные работники .. Очень полезно ... и профессионально.

Вы не получите помощи, бык. Милые дамы готовы помочь вам.

Самые непрофессиональные люди, с которыми мне приходилось иметь дело в жизни. Плачу 400.00 $ в неделю !!! ДА НЕДЕЛЮ алиментов. Они приостанавливали действие моей лицензии 6 раз за 2 года по абсолютно нулевой причине, по которой алименты выплачиваются с моего чека каждую неделю. И ни разу не вывезли. И когда я связываюсь с ними, они говорят с вами, как будто вы убили самых грубых людей в камере смертников.

У них должны быть записи на прием, и вы отправляете документы, а они отправляют вам письмо, в котором вы не продлили свои льготы. Если вы не отвечаете на телефонные звонки, вас ждут надолго.

В округе Самтер самые ленивые работники из всех, что есть ...

Эти сотрудники делают все, что в их силах, чтобы обслуживать тех, кто нуждается в помощи и социальных услугах, и им мало за что платят.

государство ГРУЗИЯ должно закрыть их и получить НОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ.

Они никогда не отвечают на телефонные звонки, а как только вы с ними связываетесь, они становятся очень грубыми и невнимательными. Я также слышал, как несколько сотрудников рассказывали друг другу о другом человеке, подшучивая над ними, что было очень непрофессионально. Большинство их рабочих - гетто и неорганизованные.

Отбросьте обвинения в безрассудном поведении в случае изъятия детской марихуаны, вы - идиоты. Я надеюсь, что родители вернут своего сына и РАЗБИЛИ тебя в суде. ЛЕГАЛИЗАЦИЯ придет в несведущую Грузию!

Они были достаточно любезны, чтобы помочь мне через кого-то в этом офисе, так что мне не пришлось уходить с нерешенными проблемами, но они почти никогда не отвечают на телефонные звонки или перезванивают вам.

Это совершенно непрофессиональные и холодные бессердечные соцработники, а также их руководители. они не перезвонили на мой звонок. Я пытался дозвониться до них в течение месяца. им нужно перестать быть высокомерными, могущественными и бессердечными, потому что однажды им может понадобиться помощь.

звоните звоните звоните день за днем ​​до сих пор нет ответа или перезвоните от них. они говорят, что поместят информацию в систему и перезвонят вам, но никогда не делают, вы входите, чтобы попросить поговорить с кем-то они говорят, что вы не можете они поместят это в систему и кто-то перезвонит вам та же история чушь ! так что теперь я советую людям позвонить в город и попросить их исследовать каждого сотрудника и руководителей, чтобы увидеть, что на самом деле происходит. Я считаю, что там что-то скрывают и крадут государственные деньги для своей семьи.

Власть в целом предвзята, а люди с ИНВАЛИДАМИ отодвигаются на второй план. Вот почему я не голосую и никогда не буду. Они отдают большую часть средств ЖЕНЩИНАМ С ДЕТЬМИ. Достаточно плохо, что люди борются с хроническими болезнями, без лечения. Но людям, которые действительно больны, их финансирование ограничено со стороны Социального обеспечения. Затем ДУМБАСС, DCFS, предпочитает платить инвалиду от 15 до 50 долларов в месяц. Тем не менее, они дают женщинам талоны на питание от 800 до 900 долларов только потому, что у них НЕСКОЛЬКО ДЕТЕЙ, ОТ РАЗНЫХ МУЖЧИН, ВНЕШНИХ БРАКА. Многие из этих женщин продают свои марки за деньги. Но все же наше правительство ДУМБАССА продолжает поддерживать безответственных женщин. Так что просто дайте умереть больным людям, которые не могут позволить себе здоровое питание! Я не говорю о ВСЕХ женщинах с детьми, только о жалких, ленивых. Это не работа Америки - заботиться о детях других людей. БЛАГОПОЛУЧИЕ - это необходимость, а НЕ КАРЬЕРА!