Отзывы 22
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-9-17 1:35:46

Отличный сервис. Несмотря на постоянный поток люде...

Отличный сервис. Несмотря на постоянный поток людей, каждый визит проходил быстро и без проблем. Доступ на восток к Бичмонту (около 275) может быть затруднен.

Переведено
M
2020-8-21 20:26:30

Позвонили, чтобы узнать, была ли моя посылка близк...

Позвонили, чтобы узнать, была ли моя посылка близка к тому, чтобы быть доставленной, потому что я должен использовать автомобильные запчасти СЕГОДНЯ, и дама сказала: «О, вам нужен почтовый ящик с нами, пока», очень грубо, все, что я хочу, это моя посылка, которую я собирался забрать.

Переведено
M
2020-8-21 15:32:05

Жестокое обслуживание клиентов. Не удалось даже по...

Жестокое обслуживание клиентов. Не удалось даже позвонить в другой магазин UPS, чтобы узнать, принимают ли они посылки UPS. Не проявлял никакого сострадания, когда имел дело с семейной ситуацией. Не пользуйтесь их услугами !!!!!!!

Переведено
J
2020-8-10 18:38:06

Пойман водитель, бросающий пакеты в кузов своего г...

Пойман водитель, бросающий пакеты в кузов своего грузовика в этом месте в Бичмонте. Теперь я знаю, как обращаются с моими вещами, больше не буду пользоваться ИБП.

Переведено
D
2020-7-19 13:53:05

Один эмолои предупредил меня, что в следующий раз ...

Один эмолои предупредил меня, что в следующий раз я заклею свою посылку, потому что «мы берем за это». Они серьезно хотели взимать с меня плату за 1 полоску ленты, чтобы закрыть мою предварительно промаркированную посылку, потому что: «Мы не UPS, мы - магазин UPS. те." Вы также не зарабатываете деньги, заставляя людей не возвращаться.

Чего это может стоить франшизе? Сотня цента? Я думаю, вы можете добавить время и труд, которые потребуются одному человеку, чтобы наклеить кусок ленты на коробку, верно? А если серьезно, зачем вообще проводить такую ​​откровенно неуклюжую политику? Тот факт, что я иду к вам в дверь, является достаточной причиной, чтобы принять посылку, не взимая плату за кусок ленты. Это называется пешеходным потоком.

Я был потенциальным постоянным клиентом, которого когда-нибудь в будущем заинтересовали бы услуги печати или копирования. Уже нет! Я отдам свой бизнес другой «независимой компании», которая не хочет никелировать и копировать меня за 14 дюймов упаковочной ленты.

Переведено
M
2020-7-2 21:56:18

Всегда профессиональное, быстрое и простое обслужи...

Всегда профессиональное, быстрое и простое обслуживание. Их цены очень разумные, и они заботятся о том, чтобы ваши хрупкие посылки благополучно добрались до места назначения. У меня ни разу не разбилось стекло. Обожаю этот магазин!

Переведено
S
2020-6-6 10:53:09

Мой 2-звездочный обзор "добрый". У меня было это с...

Мой 2-звездочный обзор "добрый". У меня было это с этими людьми. Особенно девушка с длинными волосами, которая ведет себя «высокомерно», будто вы недостаточно «быстры» для нее или недостаточно умны, чтобы зацепиться за нее. Я использовал их несколько раз за последние годы для доставки посылок во Флориду и другие места, а также для копировальных услуг. Она пытается помочь вам так быстро, как будто не выносит вашего взгляда и пытается вытащить вас за дверь как можно быстрее. Якобы это франшиза, и она должна быть родственницей владельцев, так как находится там довольно давно.
Несколько раз, когда розничный торговец предоставил этикетку для стоимости обратной доставки, я запрашивал у него квитанцию. Что ж, вчера другой клиент помог мне перевезти почти 40-фунтовый пакет, возвращенный в Pottery Barn, который был оценен почти в 450 долларов, и я попросил квитанцию, чтобы «доказать», что я отправил его для возврата с UPS. Я знал, какая информация для отслеживания уже была, я просто не хочу, чтобы на меня возлагалась ответственность - если мой пакет каким-то образом был утерян вместе с ними, Pottery Barn говорит: «У нас нет записи» о том, что вы его уронили в UPS и не можем вернуть вам деньги, "извините".
Итак, маленькая мисс Умный рот, идет и отвечает на звонок сразу после того, как я запросил квитанцию, и говорит человеку ПО ТЕЛЕФОНУ, заметьте - и грубо говорит достаточно громко, чтобы я, другой сотрудник и, по крайней мере, еще один покупатель в магазине могли слышу - «Мне нужно получить квитанцию ​​для покупателя, потому что она не удосужилась распечатать для себя информацию для отслеживания». - ВАУ - Поговорим о некачественных навыках обслуживания клиентов и чрезмерной грубости.
Независимо от того, насколько я стараюсь быть вежливым и любезным, она изо всех сил старается быть одним из самых грубых сотрудников розничной торговли, с которыми я когда-либо имел дело. Единственная причина, по которой я ставлю 2 звезды, заключается в том, что мои посылки доставляются довольно быстро, что больше, чем я могу сказать о почтовой службе, и наш водитель службы доставки UPS к нашему настоящему дому, который у нас был в течение 12 лет, просто фантастический!
Я предполагаю, что мне, возможно, придется поехать в другое место или переключиться на FEDEX или USPS для моих нужд доставки. НЕРЕАЛЬНЫЙ.

Переведено
D
2020-5-13 8:26:18

Это абсолютно ХУДШИЙ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, которо...

Это абсолютно ХУДШИЙ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, которое у меня когда-либо было !! Я НИКОГДА не буду использовать этот бизнес снова. Человек, который меня ждал, был ЗА РУБЕЖОМ.

Переведено
J
2020-4-19 20:06:52

Я довольно давно пользуюсь UPS Store в 8190 Beechm...

Я довольно давно пользуюсь UPS Store в 8190 Beechmont, и у меня всегда были приятные впечатления. Каждый раз, когда я приходил, я имел дело с другим сотрудником, и они всегда были вежливы и уважительны.

Переведено
S
2020-4-17 22:59:40

Персонал замечательный. Очень полезно во время это...

Персонал замечательный. Очень полезно во время этого визита. Мне пришлось вернуть партию не того продукта. Продавец, у которого я купил товар, сделал ошибку и оказался менее чем полезным. Торговый представитель в этом месте был дружелюбен и помог мне, чтобы я мог отправить его обратно. Я обязательно воспользуюсь этим магазином для любых нужд ИБП.

Переведено
D
2020-4-8 18:20:04

Персонал становится грубым. Каждый раз, когда у ва...

Персонал становится грубым. Каждый раз, когда у вас есть Amazon, приходите и просите квитанцию. Дается такой же ответ «зачем он вам» или «можно записать номер отслеживания». Это неприемлемо! Не расстраивайтесь, когда просят квитанцию. Зашел сегодня 4/2, и тот же парень сказал мне, что мне нужна квитанция об отслеживании! Нереальный. Неприемлимо!

Переведено
j
2020-3-4 8:24:11

Избегайте магазина UPS Anderson. Во время пандемии...

Избегайте магазина UPS Anderson. Во время пандемии я не наблюдал, чтобы сотрудники хоть раз носили маски. Теперь я переношу свой бизнес в другие магазины UPS, где ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ношу маски.

Переведено
B
2020-2-13 8:12:55

Обзор полностью основан на доставке, ведь именно э...

Обзор полностью основан на доставке, ведь именно этим они и занимаются. Сбросил посылку в субботу задолго до последнего вывоза за день. Это было чувствительно ко времени, и нужно было выйти в этот день. Вместо этого они не успели выпустить его до вторника. Это неприемлемо в мире судоходства. Заплатить много дополнительных денег за воздух на следующий день только за то, чтобы он оставался в вашем магазине несколько дней? Больше никогда не буду использовать.

Переведено
J
2020-2-12 2:58:44

Необходимые документы нотариально заверенные - не ...

Необходимые документы нотариально заверенные - не знал, что UPS это сделал. Там к нотариусу отнеслись чудесно. Она была дружелюбной и работоспособной. Очень признателен!!

Переведено
E
2020-1-26 0:16:04

Я вошел, чтобы вернуть свой сотовый телефон Verizo...

Я вошел, чтобы вернуть свой сотовый телефон Verizon. У меня была очень маленькая коробка, этикетка с заранее напечатанной этикеткой, мой телефон был уже завернут в пузырчатую пленку, и буквально все, что мне нужно было, это заклеить коробку скотчем. Они хотят взять с меня два доллара за это, два доллара за то, чтобы приклеить коробку к очень-очень маленькой коробке. Когда я сам предложил заклеить коробку их магнитофоном, они сказали, цитирую: «Мы не делаем это бесплатно». Если вам нужна лента, вы можете купить ее на стене.
Много лет назад я занимался доставкой в ​​компании, в которой работал. Этот магазин потенциально потерял сотни долларов будущих услуг из-за того, что не дал мне ленты на пять центов. Вау.
Для справки, ребята из Eastgate UPS всегда очень милы, когда я вхожу. Они будут способствовать развитию моего бизнеса.

Переведено
S
2020-1-3 14:40:02

Я обычно не делаю обзоров мест, которые не являютс...

Я обычно не делаю обзоров мест, которые не являются ресторанами, но на этот раз мне просто пришлось. Это скорее отзыв о Джиме, сотруднике, который помог мне сегодня.
Это было похоже на помощь Сэма Эллиота. Я пришел, чтобы что-то отправить, и обнаружил, что потерял свой транспортный ярлык. Я вошел внутрь, и меня встретил Джим, который показал мне компьютер, чтобы я мог распечатать этикетку. Именно тогда я заметил ошибку номер 2, которая была связана с USPS, а не с UPS.
Какая досада.
Тем не менее, Джим пришел на помощь и все равно помог мне. Даже дал мне хороший клей и защитный чехол для наклейки на дом. Короче говоря, он не что иное, как класс, возврат к старым добрым временам обслуживания клиентов.
Хотя формально в тот день я не был покупателем.
Тот день. Я без промедления вернусь за доставкой и печатью в будущем.

Переведено