Gillette children's specialty healthcare Обзор

Наш недавний опыт подтолкнул меня к краю. Мы были пациентами Gillette всю жизнь. Недавнее пребывание моей дочери в больнице было совершенно ужасным. То, как обращались с нашей семьей, медицинское пренебрежение и плохое общение со стороны персонала было непостижимым. Я больше не буду обращаться за помощью к моей дочери в Gillette по поводу ухода за больными. Я очень разочарован этим опытом. Я надеюсь, что роли менеджеров меняются, и в целом организация внимательно относится к уходу за пациентами ...

Ужасный. В Gillette хуже всего общение. Медицинские работники не сообщают вам о вашем ребенке за пределами 15-минутной встречи. Они не общаются друг с другом. Они не доводят дело до конца, когда говорят, что собираются связаться с вами. Когда вы звоните, удачи в общении с командой по уходу. Нет никакой реальной координации ухода, и мы идем в клинику Complex Care (это буквально их работа!) Они отменяют прием в последнюю минуту, без объяснения причин. Помещение в плохом состоянии, ванные комнаты не заполнены. Ни бумажного рулона для большого пеленального столика, ни дезинфицирующих салфеток для очистки пеленального столика без обоев, ни перчаток, но всегда есть пустая коробка, где они должны быть. Персонал на стойке регистрации грубый, они сказали мне, что «родители должны принести с собой». Значит, мне следует начать путешествие с бумажным рулоном и большой тубой салфеток Clorox? Хотите использовать фонтанчик? нет, но есть торговый автомат, который продает воду в бутылках за 3 доллара. Вы должны платить за парковку при каждом посещении, а услуги парковщика поддерживаются и замедляются. Это больница для детей с особыми потребностями, но не думают, что это значит для семей. Я никогда не был в более непривлекательном медицинском учреждении. Им нужно посетить Мэдисон, штат Висконсин, и посмотреть, как работает хорошо управляемая детская больница.

Спасибо Gillette Children's за то, что заставили меня стать тем, кем я стал, мне сейчас 21, и мне была сделана операция у доктора новачека, когда мне было почти 2 года, он был лучшим доктором, который у меня когда-либо был, а врачи, которые у меня сейчас, даже не приходят близко.

Наш сын серьезно заболел стафилококком в течение рождественской недели, поэтому мы несколько раз ездили в отделение неотложной помощи, а на Рождество перевели его в Gillette. Уход в этой больнице был потрясающим, с того момента, как мы приехали сюда, мы были поражены уровнем обслуживания. От человека, который убирает комнату, до бригад врачей, медсестер и вспомогательного персонала, буквально позаботились обо всех наших нуждах. У нашей семьи были тяжелые пару лет с медицинскими счетами, и они даже помогли мне оплатить счет в отеле, в то время как моя жена осталась в комнате с моим сыном. Нет слов, чтобы выразить нашу благодарность за оказанную нам заботу, они спасли жизнь моему сыну, и за это наша семья будет благодарна до конца наших дней.

Моему сыну здесь сделали специальную операцию, а персонал и оборудование на высшем уровне. Мы почувствовали себя желанными гостями и в безопасности, а на все вопросы ответили квалифицированные сотрудники.

Персонал был дружелюбным, однако я оказываюсь посредником в назначениях, которые должны были быть назначены несколько месяцев назад через них, а не через меня.
Я не планировщик, я родитель, просто пытаюсь сделать операцию ребенку, боль которого усиливается, а я пытаюсь координировать действия, за которые не должна входить моя ответственность.
Прошло больше двух месяцев с тех пор, как я привела своего ребенка с тяжелым сколиозом. Если они даже ходят слишком долго, они часами плачут от боли, несмотря на Motrin, тепловые компрессы и прижимания (им семь) .... ходят они не могут долго играть со своими друзьями, качество их жизни не такое, как у них. это должно быть ..... Я почувствовал уверенность на первом приеме, что они смогут сделать моему ребенку операцию, чтобы улучшить его качество жизни. Тем не менее, стало ясно, что я буду сидеть там, умоляя записаться на прием в разных местах, чтобы провести операцию, практически без помощи. Мне нужно было договориться о кардио-приеме, респираторном приеме, приеме у генетика и т. Д. Мне приходилось много раз перезванивать, чтобы спросить, когда я смогу получить необходимые снимки и когда вообще должна была быть операция. Каждый раз, когда мне говорят, что они возвращаются ко мне ... и я ждал до двух недель, чтобы ничего не услышать.
Тем временем ... я должен слушать, как мой ребенок плачет наверху от ужасной боли, потому что они хотели пойти собирать агатовые камни во дворе ... это похоже на качество жизни?
Я бы поехал в другое место, но некуда. Все, что я знаю, это то, что им нужно решить эту ужасную проблему общения и сотрудничества, с которой они столкнулись. Родители не должны беспокоиться об этом ... дети не должны так страдать. Им просто нужно беспокоиться о том, чтобы появиться и получить необходимую помощь.

Очень доволен услугами! Записаться на прием не так-то просто. Но в целом ОТЛИЧНОЕ МЕСТО!

Мы отвезли дочь туда по поводу легкого сколиоза, нам порекомендовали корсет. Хотя опыт работы с доктором и персоналом был приятным, мы получили шокирующий счет на сумму более 7000 долларов за скобу. Мы понимаем, что это нестандартная скоба, но никогда не думали, что она будет больше 7К. Никто в отделе Brace или кто-либо даже не упомянул бы цену, пока мы не получили счет. Я немного исследовал в Интернете скобки для сколиоза, прежде чем мы вошли, и все они стоят меньше 200,00. Вот почему мы не стали спрашивать, сколько, даже на заказ, я думаю, будет всего несколько сотен. 7К ??? Имейте в виду!!!!.

Стены больницы выложены табличками с изображением грантов на миллионы долларов, но трудно понять, куда ушли эти деньги. После того, как потрачено немного времени, становится очевидно, что с ними происходит. Это совокупность детей, рожденных в очень богатых семьях со всего мира, которые навлекают «позор» на семью из-за внуков с особыми потребностями. Поэтому они используют свое богатство, чтобы протолкнуть процесс иммиграции, чтобы выгружать внука с особыми потребностями вместе с матерью в место, о котором они могут позаботиться за чьи-то копейки. К черту местных детей, чтобы можно было помочь гораздо эффективнее.