Обновлять
Обновлять
-2
Gilsbar мил и полезен для застрахованных, но моим поставщикам услуг было чрезвычайно сложно с ними работать. Обычно это приводит к тому, что мне приходится сильно завышать плату за посещение офиса и лечение, потому что кабинет врача видит график, на котором моя франшиза еще не выплачена, хотя это действительно так. Они пытаются связаться с Gilsbar, но это очень долгий процесс (звонок, получение факса, получение кода подтверждения, повторный звонок) и обычно не решается до того, как я уйду, поэтому они хотят снять с меня полную сумму. Теперь попытки вернуть то, что я не задолжала, - большая трата времени. И это через Banner Health, их предпочтительную сеть поставщиков.
Оригинал:
У моего работодателя есть самофинансируемое покрытие, и он использует Gilsbar для управления нашей медицинской страховкой. Я получаю преимущества сети Blue Cross Blue Shield, но с личным административным обслуживанием / обслуживанием клиентов от Gilsbar. Я называю это заботой, потому что действительно чувствую, что они наблюдают за мной как за пациентом.
После того, как у меня родился сын, на меня потекла куча медицинских счетов. Все, что мне нужно сделать, это позвонить Гилсбару, и они позаботятся об этом за меня, даже сделав трехсторонние звонки с людьми, выставляющими счета, чтобы убедиться, что они получают все информация сейчас и больше меня не побеспокоит. Это было огромное снятие стресса!
Конечно, мне бы хотелось, чтобы мои страховые взносы были ниже (а кто нет ?!), но я получаю фантастическое обслуживание клиентов, когда обращаюсь к ним, и они часто выходят за рамки, чтобы найти ответы на мои вопросы.
Я использую Gilsbar 5 лет и рекомендую их. Спасибо за заботу!