2020-11-17 14:01:15
Наш опыт работы с Ginther Group требует очень нега...
Наш опыт работы с Ginther Group требует очень негативной оценки. Если этот обзор поможет хотя бы одному человеку, желающему продать свой дом, найти лучшее агентство, чем Ginther Group, оно того стоит.
Вот сокращенная версия нашего кошмара о продаже дома.
- Ginther Group больше заботится о продаже, чем о людях, которым они должны продавать.
Они предоставляют вводящую в заблуждение информацию о том, сколько времени займет продажа, а не честно говорят о вашем конкретном доме. Их средние показатели выглядят великолепно, но, возможно, не совсем для вас. Спросите их в упор!
У них есть плата за отмену (750 долларов), если вы решите, что больше не хотите продавать с ними, потому что вы недовольны. Это в договоре! Должно случиться много, чтобы они туда поместили. Я проверил с четырьмя другими компаниями по недвижимости, ни у одной из них не было такой платы, и сказал, что они предпочли бы просто позволить несчастному клиенту уйти и сохранить хорошее имя, но не этим ребятам.
Они тратят очень мало времени на помощь вам, своему клиенту! Наш агент уезжал в отпуск 3 раза за 5 месяцев, которые потребовались ему, чтобы продать наш дом, один раз на две недели.
Когда его спросили, лучше ли снизить цену снова, что еще он мог бы сделать, чтобы помочь рынку и рекламировать наш дом, агент очень рассердился и стал защищаться, но не сказал нам, что он делал или не делал, чтобы поддерживать дом в актуальном состоянии.
После того, как наш агент неоднократно и через несколько платформ просил нашего агента держать нас в курсе (с обратной связью по показам и движением рынка), нам все равно приходилось звонить ему для каждой мелочи и отправлять тексты с напоминаниями о том, что, по его словам, он собирался сделать. .
- Ginther Group не ценит безопасность дома своих клиентов.
Они потеряли ключ от нашего дома, и им было все равно! Ящик для ключа от дома, по их словам, безопасен, а отслеживает, кто открывает ящик для показа, был фактически сломан, никогда не отслеживался, и у них было только предположение, кто ушел с нашим ключом, оставив дом незапертым. Когда мы выразили свое недовольство, они пожали плечами и сказали, что рекомендуют людям сдавать ключ в доме после того, как они его купят, так что это не имело значения. Похоже, они не могли понять, почему это имело значение для нас как владельцев дома.
- Ginther Group рекомендует некачественных работников. И маляр, и генеральный подрядчик, которых Ginther Group настоятельно рекомендовала нам использовать, выполняли некачественную работу: брызги краски на твердых деревянных полах и граните, отпечатки рук на краске и закрашенная дверь! Подрядчик не исправил должным образом предметы, которые он был нанят для ремонта (например, вместо того, чтобы исправить какую-то мягкую гниль вокруг дверной коробки, они покрыли ее герметиком. его команда оставила дверь в дом открытой на всю ночь. Мы случайно зашли к дому утром, чтобы проверить, что происходит (так как было много проблем), и обнаружили, что входная дверь широко открыта, тепло включено, просто напрасно энергия и деньги!
У Ginther Group слабые межведомственные связи, что затрудняет продажу вашего дома. У них разные люди по всем мелочам! Ваш агент не знает, что написано в списке MLS, это делает кто-то другой. Ваш агент не занимается оформлением документов, это делает кто-то другой. Есть коагент на случай, если ваш агент недоступен, но они на самом деле не разговаривают, поэтому большую часть времени она ничего не знала о том, что происходило.
Есть еще кое-что, что пошло не так. Но у меня заканчивается свободное место. Даже поход к главному брокеру не помог. Позвольте нашему неудачному опыту помочь вам и обратитесь в другое агентство!
Переведено