Отзывы 30
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2020-10-18 13:50:30

У нас есть 2 телефона, и у нас были только проблем...

У нас есть 2 телефона, и у нас были только проблемы с телефонами и обслуживанием. 1 телефон не будет автоматически сбрасывать данные каждый раз, когда план обновляется (ежемесячно), и мне сказали, что это потому, что телефон, который они продали мне около года назад, нуждается в обновлении (замене), а у другого телефона, который у нас есть, плохой аккумулятор, только что он им сказали, что они больше не делают батареи для этого телефона, который они продали нам. 3 телефона назад (еще один, который они нам продали, не включился, они сказали, что это произошло из-за сбоя в телефоне, что привело нас к покупке другого (того, который не сбрасывает данные). Надоело, сильно бы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ Global Wireless.

Переведено
C
2020-8-25 22:21:57

Глобальная беспроводная связь - ужасное место, пол...

Глобальная беспроводная связь - ужасное место, полное ограбление! У меня есть услуга автоматической оплаты, чтобы убедиться, что моя услуга не прервана, знаете что? Это было прервано. На выходные. Когда они закрыты, и у меня нет другого выхода, кроме как зайти на их веб-сайт и заплатить во второй раз, чтобы я мог позвонить по телефону во время чрезвычайной ситуации. Я решил, что могу позвонить в понедельник, когда они наконец откроются, и исправить проблему. НЕПРАВИЛЬНО!! У них хватило наглости сказать мне, что я исчерпал выделенные мне минуты, что невозможно, потому что я редко пользуюсь телефоном, и они не собираются возвращать мой второй платеж. На самом деле они пытались заставить меня изменить мой план, чтобы «это больше не повторилось». У меня была такая же сковорода около 5 лет, и только однажды у меня возникла проблема с двойной зарядкой меня. На этот раз они сделали то, что было правильно, и устранили проблему. Мои телефонные привычки НЕ изменились за эти 5 лет. Так что в этом месяце они получили вдвое больше моих денег. Я расскажу всем, кого знаю, а затем и некоторым, о том, что это за грабеж, используя в своих интересах мать-одиночку-инвалида и ее ребенка-аутиста. В их теле не было сочувствия и правдивости, а просто жадность.

Переведено
E
2020-8-19 0:56:48

Я переключился на этих ребят несколько месяцев наз...

Я переключился на этих ребят несколько месяцев назад, и их обслуживание, плюс обслуживание клиентов было просто потрясающим! Мне нравится доступная там служба поддержки. Еще одна причина, по которой мой бизнес должен оставаться на месте!

Переведено
D
2020-8-9 7:41:41

Отличное обслуживание клиентов и хороший выбор тар...

Отличное обслуживание клиентов и хороший выбор тарифных планов. Их телефоны дороги из-за отсутствия контракта, но более дешевые планы компенсируют это. Был клиентом более 6 месяцев, и у меня не было проблем. Я полностью рекомендую их, если вы ищете доступный тарифный план.

Переведено
A
2020-8-9 5:56:39

Я недавно купил телефон у Global Wireless, и они м...

Я недавно купил телефон у Global Wireless, и они мне очень понравились. У первого телефона были небольшие сложности, но они смогли исправить меня и снова заставить работать! Эти дамы потрясающие! Спасибо, Global Wireless!

Переведено
D
2020-7-17 16:01:32

Когда я вхожу в Global Wireless, у меня всегда ост...

Когда я вхожу в Global Wireless, у меня всегда остается отличный опыт! Дамы, которые сейчас у них, просто потрясающие. Я с Verizon годами и ничего, кроме ужасного обслуживания клиентов. Я работаю в Global уже 6 лет и могу сказать только хорошее. Вначале у меня были проблемы, но они определенно внесли некоторые улучшения.

Переведено
A
2020-6-4 21:04:00

Обслуживание клиентов отличное! Сотрудники действи...

Обслуживание клиентов отличное! Сотрудники действительно очень хорошо знают свой продукт и систему. Я служу с этими ребятами 4 года и не имею никаких проблем.

Переведено
D
2020-4-15 3:02:53

Зашел новую заставку, и молодой человек кропотливо...

Зашел новую заставку, и молодой человек кропотливо очистил мой телефон от битого стекла и установил новую заставку. Теперь мой телефон выглядит намного лучше. Какое отличное обслуживание клиентов. Global теперь является моим магазином телефонов. Спасибо.

Переведено
J
2020-3-27 16:22:21

Я был клиентом Global в течение многих лет, но, ко...

Я был клиентом Global в течение многих лет, но, когда у меня истечет месяц, я займусь бизнесом в другом месте после того, как вчера общался с «Линдой» по телефону 4.10.19. Она была очень грубой / непрофессионально не только со мной, но и с сотрудником другого предприятия без видимой причины. Я купил новый разблокированный телефон Samsung S9 Verizon в другом магазине (на самом деле я однажды был в Global, рассматривая телефоны, так как я был заинтересован в покупке одного из них, но ни один сотрудник не узнал меня и даже не спросил, нужна ли мне помощь, поэтому я пошел пешком. из). Совсем недавно я сделал несколько фотографий и хотел отправить их кому-нибудь и обнаружил, что они не будут отправлять их на этот новый телефон, который я использовал. Я отнес его в Global, и парень, который там работает, все посмотрел за меня, даже «предположительно» разговаривал в сети с кем-то, кто пытался во всем разобраться. Итак, он отнес мой телефон девушке за соседним столом, она вытащила мою SIM-карту из моего нового телефона и вставила ее в один из них, и фото часть якобы работает нормально и пришлет фотографию. Мне сказали, что это мой новый телефон, с ним что-то не так (заметьте, на одном дыхании эта девушка пытается продать мне один из своих телефонов, говоря мне, что мой новый телефон не будет работать, потому что я купил телефон у кого-то еще, а не они). Так что неправда! Я вернул его тому, у кого я купил телефон, и поговорил с очень услужливым и приятным сотрудником о покупке моего телефона, которую я сделал у них в марте, и они были готовы дать мне новый телефон. Пока я был там, и она смотрела на телефон и просматривала настройки, пришла к выводу, что настройка MMS связана с тем, что он является телефоном Verizon и настроен на настройки Verizon, что означает, что, поскольку у меня есть обслуживание через Global , они должны переключить это на свои настройки, а не на настройки Verizon. Парень из Global должен был знать об этом, если бы он вообще знал, что делает. Если место, в котором я купил телефон, смогло определить, что он находится в настройках, то почему вы, люди в Global, не могли понять это и просто изменить настройки для меня? У меня есть служение через тебя. Теперь я знаю, почему некоторые из ваших клиентов перешли в другое место, и я планирую поступить так же. У вас ужасное обслуживание клиентов, и люди там очень грубые !!

Переведено
J
2020-3-13 0:14:29

Я только что портировал с компьютеров метро и не и...

Я только что портировал с компьютеров метро и не имел никаких проблем! Эти люди были замечательными для меня и моего мужа. Они очень вежливые и понимающие, и я бы порекомендовал всей своей семье перейти на их услуги.

Переведено
S
2020-3-12 11:24:58

Отличное обслуживание клиентов в магазине. Великие...

Отличное обслуживание клиентов в магазине. Великие люди.
С другой стороны, сотовая связь не работает сельским МП. В моем доме в долине, недалеко от главной дороги, это почти не работает. Не оптимально для тех, кому нужна надежность в сотовой связи.

Переведено
K
2020-3-9 10:06:56

Каждый раз, когда я захожу в этот магазин, меня вп...

Каждый раз, когда я захожу в этот магазин, меня впечатляет их обслуживание клиентов, их способность выполнять несколько задач одновременно и предоставлять услуги, которые они делают. В магазине всегда чисто, и всякий раз, когда у меня возникала проблема, они могли ее исправить. Я рекомендую их всем и каждому, кого я знаю.

Переведено
R
2020-2-28 0:20:44

Абсолютно никаких услуг cusomer, если это не в теч...

Абсолютно никаких услуг cusomer, если это не в течение смешных рабочих часов. Когда я уехал оттуда, обслуживание было ужасным в первую очередь для лучшего разговора с откровенностью. Девушки за прилавком были абсолютно Грубыми, когда я начал злиться на них, она послала хозяина надуть грудь, и мне пришлось заплатить им 20 долларов, чтобы освободить свой номер телефона Я никогда не вернусь и уведу всех, кого смогу

Переведено
B
2020-2-27 20:19:12

Молодые девушки, которые работали в тот напряженны...

Молодые девушки, которые работали в тот напряженный день, когда я пришел сюда, чтобы помочь моему раненому другу-ветерану настроить телефон, оплатить счет и перенести его номер, были профессиональны, дружелюбны и решительны. Даже в загруженное время дня эти дамы изо всех сил стараются удовлетворить потребности клиентов. Если вы хотите сохранить свой бизнес на местном уровне и избежать контрактов и уловок продаж крупных операторов по доступной цене, я определенно порекомендую Global Wireless в Гамильтоне.

Переведено
R
2020-2-14 1:45:48

Мой телефон был обновлен, потому что мой сломался ...

Мой телефон был обновлен, потому что мой сломался и отвалились куски. Получил новый телефон, но служба 4G была ужасной там, где накануне было хорошо на старом телефоне. Ездили около недели. Взял свой телефон и был заменен, 4G снова заработал отлично. Никаких дополнительных затрат ни на что. Они сделали это правильно.

Переведено
j
2020-2-5 12:20:42

Более 4 лет Global была для меня отличной бездумно...

Более 4 лет Global была для меня отличной бездумной компанией. может быть немного дольше.
Отличный сервис, доступ к мобильному телефону, где бы я ни был в США. Цены не могут быть лучше

Переведено
A
2020-1-14 3:13:29

Отличная компания с действительно надежным сервисо...

Отличная компания с действительно надежным сервисом! Мне очень понравилось, что последние 5 лет у меня не было контракта, и у меня был действительно доступный план, который действует месяц за месяцем!

Переведено